# تكوين مكونات الشبكة لـ Zoom

بالنسبة لبيئات الشبكات المؤسسية، من الضروري تكوين مكونات الشبكة لإعطاء أولوية لوسائط التعاون في الوقت الفعلي، بما في ذلك بيانات الصوت والفيديو الخاصة بـ Zoom. توفر الأمثلة التالية إرشادات عامة وأفضل الممارسات لتكوين أجهزة الشبكة الشائعة لحركة بيانات Zoom.

### جدار الحماية

#### <mark style="color:أزرق;">التكوين الصحيح لجدار الحماية الخارجي والموجّه الخارجي أمر حاسم للاتصال المتسق وجودة الوسائط في منتجات Zoom على شبكتك</mark> <a href="#aoz4f0svwurs" id="aoz4f0svwurs"></a>

التوجيه الفعال للبيانات عبر الموجّهات الخارجية، وجدران الحماية التي تم تكوينها لتقليل تأخيرات فحص الحزم، والتي تحتوي على قواعد جدار حماية دقيقة لعناوين IP ومنافذ وبروتوكولات Zoom يساعد على تمرير وسائط وإشارات الاتصال في Zoom بفعالية.

#### <mark style="color:أزرق;">تنفيذ جميع قواعد جدار الحماية المقدمة من Zoom يسمح بتعاون صوتي وفيديو متسق عبر Zoom</mark> <a href="#j2hu8jrcv6f6" id="j2hu8jrcv6f6"></a>

للاتصال المتسق وأفضل جودة متاحة للوسائط، يجب تطبيق جميع عناوين IP والمنافذ والبروتوكولات الخاصة بـ Zoom والمقدمة في [إعدادات جدار حماية الشبكة أو خادم الوكيل الخاص بـ Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548#h_01EJHWAN4T2DQF5ZCM5S7MXXJT) على قواعد جدار الحماية الخاصة بحركة الخروج لديك. سيتواصل Zoom مع منفذ الوجهة الذي يتم استلامه عندما يقوم تطبيق Zoom أو جهاز ممكّن من Zoom على شبكتك بإنشاء الاتصال الأولي. قم بتكوين جدار الحماية للسماح بالاتصالات العائدة من Zoom.

#### <mark style="color:أزرق;">استخدم فحص الحزم المعتمد على DNS على جدار الحماية والموجّهات لتعاون عالمي سلس وقابلية توسيع عند اعتماد ميزات منصة Zoom الجديدة</mark> <a href="#n8hd5i20fxg1" id="n8hd5i20fxg1"></a>

توصي Zoom بتمكين الفحص المعتمد على DNS في جدران الحماية والبنية التحتية للتوجيه لضمان الوصول الآمن والمتسق إلى خدمات Zoom. يساعد ذلك في توفير تجربة تعاون سلسة داخل مؤسستك وخارجها عبر البصمة العالمية لـ Zoom.

باستخدام الفحص المعتمد على DNS عند اعتماد مؤسستك لميزات منصة جديدة أو عند تغيّر بنية Zoom التحتية، لا ينبغي أن تكون هناك حاجة لصيانة نطاقات IP إضافية أو دعم سياسات جدار الحماية لتضمين هذه الخدمات السحابية الجديدة باستخدام بنيتك التحتية. توفر Zoom مجموعة شاملة من ضوابط الأمان بما في ذلك [اختيار مركز بيانات العبور](#_bl8u4ogit56v) وضوابط إقامة البيانات في بوابة إعدادات حساب Zoom.

#### <mark style="color:أزرق;">إدراج رؤوس مخصصة على جدران الحماية من الجيل التالي يسمح للمسؤولين بتقييد كمية النطاق الترددي التي تستهلكها منتجات Zoom</mark> <a href="#ngvvaq5nz7ms" id="ngvvaq5nz7ms"></a>

عملت Zoom مع Palo Alto Networks للسماح بإدراج رؤوس مخصصة في حركة Zoom لفرض إعدادات تطبيق Zoom محددة، بما في ذلك تقييد استخدام التطبيق للنطاق الترددي.

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

إدراج رأس مخصص هو آلية تحكم معقدة تتطلب عادةً جدران حماية من الجيل التالي وفك تشفير SSL. يتم دعمها على تطبيقات Zoom Workplace لسطح المكتب لأنظمة macOS وWindows وعلى تطبيقات Zoom Workplace للهواتف المحمولة التي تم تسجيلها في حل إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) وتعطيل تثبيت الشهادات.
{% endhint %}

من خلال عملية فك تشفير SSL، قد تتمكن جدران الحماية من الجيل التالي من إدراج رأس مخصص لحركة Zoom عبر منفذ TCP 443 يمكن أن يحفّز سياسة مخصصة للعميل داخل خدمات الويب من Zoom، مطبقةً إعدادات التطبيق. يتيح هذا للمسؤولين فرض إعدادات تطبيق Zoom لمستخدميهم عند انضمامهم إلى اجتماعات خارجية وللمستخدمين غير المصادق عليهم في Zoom.

#### <mark style="color:أزرق;">بالنسبة للمؤسسات التي تستخدم تمييز DSCP، فإن تمييز حزم بيانات Zoom الواردة على جدار الحماية والموجّه الخارجي لديك يعد إجراءً مهماً للحفاظ على تكافؤ أولوية الوسائط</mark> <a href="#ovonqrhbavxc" id="ovonqrhbavxc"></a>

[تمييز DSCP لتطبيقات Zoom Workplace](#_6nd828gh5ak4) متاح من خلال الإعدادات في بوابة الويب وسياسات المجموعة/ملفات Plist. تتيح كلتا الخيارين تمييز حركة وسائط وإشارات Zoom الصادرة من تطبيقات Zoom Workplace المدعومة. ستتم في الغالب إزالة علامات DSCP من حركة Zoom الواردة أثناء عبورها للإنترنت، مما يترك حزم بيانات Zoom غير مميزة عند عودتها إلى شبكتك.

بوصفها أفضل ممارسة، يجب على جدار الحماية الخارجي لشبكتك (والموجّه الخارجي) تمييز حركة Zoom الواردة باستخدام عناوين IP ومنافذ الوسائط المقدمة في [مقالة دعم جدار الحماية](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548#h_01EJHWAN4T2DQF5ZCM5S7MXXJT) للحفاظ على تكافؤ الأولوية لحركة بيانات Zoom الواردة والصادرة.

#### <mark style="color:أزرق;">قد يؤدي تجنّب الدخول والخروج المركزي للموجّهات الخارجية إلى تحسين نقل حركة Zoom</mark> <a href="#id-96a4s88pne36" id="id-96a4s88pne36"></a>

بينما قد يوفر الدخول والخروج المركزي نقطة تحكم وأمان وحيدة، يمكن أن يكون أيضًا نقطة اختناق في شبكتك قد تؤخر نقل وسائط Zoom.

عند تنفيذ التوجيه الموزّع، يمكن لحركة Zoom أن تسلك مسارات أكثر مباشرة بين المصدر والوجهة دون الحاجة إلى القناة عبر موجّه مركزي. يقلل هذا من مخاطر عنق الزجاجة والاختناق عند نقطة واحدة في الشبكة. يمكن أن يساعد التوجيه الموزّع في خفض زمن الانتقال وتحسين أداء التطبيق، خصوصًا للتطبيقات في الوقت الفعلي مثل مؤتمرات الصوت والفيديو.

### فحص الحزم <a href="#ezrndx29pu77" id="ezrndx29pu77"></a>

#### <mark style="color:أزرق;">التكوينات الصحيحة لفحص الحزم والقوائم البيضاء تساعد في الحفاظ على جودة صوت وفيديو عالية لاجتماعات وندوات Zoom</mark> <a href="#ezrndx29pu77" id="ezrndx29pu77"></a>

فحص الحزم جزء أساسي من أمان الشبكة. ومع ذلك، إذا تم إجراء فحص للحزم على بيانات الصوت والفيديو في Zoom في الوقت الفعلي، فقد يتم إدخال تأخير كبير يضعف جودة الوسائط الممررة بين تطبيقات Zoom Workplace. من خلال تكوين مكونات الشبكة القادرة على فحص الحزم أو القوائم البيضاء (مثل جدران الحماية الخارجية، الموجّهات، خوادم الوكيل، إلخ)، يمكنك مساعدة بيانات صوت وفيديو Zoom على المرور من وإلى منتجات Zoom بتأخير أقل.

#### <mark style="color:أزرق;">قد تحتاج السياسات لتجنّب الفحص العميق للحزم لبيانات Zoom إلى التنفيذ</mark> <a href="#cz4wiluik1ok" id="cz4wiluik1ok"></a>

قد يكون من الضروري تنفيذ سياسات على الأجهزة التي تقوم بفحص الحزم بحيث لا تقوم بتصفية مجالات Zoom المدرجة في [مقالة دعم جدار الحماية](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548#h_01EJHWAN4T2DQF5ZCM5S7MXXJT).

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

قد تحتوي جدران الحماية من الجيل التالي على تقنيات "معرفة بالتطبيق" لفحص الحزم على طبقة التطبيق. يمكن الاستفادة من ذلك للتعرف على تطبيقات Zoom وتطبيق سياسات محددة للسماح بمرور الوسائط بكفاءة.
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">قد تحتاج مكونات الشبكة التي تقوم بالفحص الأمني أو الترشيح إلى إضافة عناوين IP ومنافذ ومجالات Zoom إلى قائمة السماح</mark> <a href="#id-783hjnwuwa7d" id="id-783hjnwuwa7d"></a>

بالنسبة لجدران الحماية وخوادم الوكيل ووحدات تحكم الشبكات المعرفة بالبرمجيات ومكونات الشبكة الأخرى التي تعمل بقوائم السماح، قد يكون من المستحسن لمسؤولي الشبكة إنشاء قائمة سماح تحدد عناوين IP أو النطاقات أو منافذ الشبكة المرتبطة بخدمات Zoom (المقدمة في [مقالة دعم جدار الحماية](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548#h_01EJHWAN4T2DQF5ZCM5S7MXXJT)) بحيث يتم التعرف على بيانات صوت وفيديو وإشارات Zoom ويسمح بمرورها دون فحص أو حجب.

#### <mark style="color:أزرق;">استخدم بروتوكول الوقت الحقيقي الآمن (SRTP) وتجنب فحص SSL/TLS لحركة Zoom</mark> <a href="#dh8f1xrivlr" id="dh8f1xrivlr"></a>

خوادم الوكيل ليست مُصممة عمومًا لنقل بيانات الصوت والفيديو في الوقت الفعلي، وفحص حزم SSL/TLS الذي قد يتم على خوادم الوكيل أو جدران الحماية من الجيل التالي يمكن أن يُدخل تأخيرًا كبيرًا يضعف جودة إشارات صوت وفيديو Zoom.

| <p><strong>توصية Zoom</strong></p><p>استخدم بروتوكول الوقت الحقيقي الآمن (SRTP) لتأمين بيانات التعاون الصوتي والمرئي في Zoom دون إدخال تأخير ناجم عن بروتوكولات فحص الحزم الأخرى.</p> |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

### التوجيه داخل الشبكة <a href="#wpi9qz7csq88" id="wpi9qz7csq88"></a>

#### <mark style="color:أزرق;">حسّن توجيه الشبكة لتقليل "التوجيه العكسي" (hairpinning) لتقليل زمن التأتأة لحركة Zoom الداخلية</mark> <a href="#wpi9qz7csq88" id="wpi9qz7csq88"></a>

عندما تُوجَّه الحركة بين تطبيقين من تطبيقات Zoom Workplace في نفس الشبكة المحلية إلى خادم وكيل خارجي بدلاً من التوجيه مباشرة بين التطبيقين، قد يحدث تأخير وفقدان حزم واستهلاك عرض نطاق إضافي. بالإضافة إلى ذلك، قد يُلغي مرور حركة Zoom عبر خادم الوكيل الخارجي سياسات جودة الخدمة (QoS) لحركة المرور الداخلية، مما يسبب تدهور الصوت والفيديو أو تأخر في اتصال الاجتماع. سيساعد تحسين شبكتك لتقليل التوجيه العكسي لحركة Zoom على الحفاظ على جودة وسائط Zoom وتقليل استهلاك النطاق في شبكتك.

#### <mark style="color:أزرق;">تدعم Windows تنفيذ جودة الخدمة (QoS) عبر Group Policy وتدعم macOS/iOS ذلك عبر حلول إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) وCisco Fastlane</mark> <a href="#jv1aw4on5he" id="jv1aw4on5he"></a>

أجهزة كمبيوتر Windows وmacOS هي نقطة لتكوين QoS وإعطاء أولوية لحركة Zoom. [Windows](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/networking/technologies/qos/qos-policy-top) يمكن للمسؤولين استخدام Group Policy لنشر QoS القائم على السياسات مع تمييز DSCP وضوابط تقييد عرض النطاق لمنح أولوية لبيانات Zoom لتطبيقات ومستخدمين وأجهزة كمبيوتر محددة. [Apple](https://it-training.apple.com/tutorials/deployment/dm250) تعمل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة مع حل إدارة الأجهزة المحمولة للسماح بإعطاء أولوية لبيانات التطبيقات. يمكن لـ Cisco Fastlane توفير ضوابط أكثر تفصيلًا لإعطاء أولوية لحركة تطبيقات محددة مثل Zoom لأجهزة macOS وiOS.

#### <mark style="color:أزرق;">استخدم محددات الحزم أو أجهزة إدارة النطاق الترددي لإعطاء أولوية لحركة Zoom، وتخصيص النطاق الترددي لتطبيقات Zoom</mark> <a href="#jiuvdwxwwrcc" id="jiuvdwxwwrcc"></a>

معظم أجهزة تشكيل الحزم أو توجيه الحركة قادرة على تحديد التطبيقات أو البروتوكولات المستخدمة للتعاون الصوتي والمرئي في الوقت الفعلي ومنح هذه البيانات قوائم انتظار ذات أولوية؛ مما يسمح بإرسال حزم الوسائط بتأخير طفيف. كما تراقب العديد من هذه الأجهزة مقاييس أداء الشبكة مثل التأخير والتذبذب وفقدان الحزم لضبط وتخصيص عرض النطاق ديناميكيًا لتطبيقات Zoom أثناء ذروة استخدام الشبكة. قد تكون أدوات منع فقدان الحزم مثل تصحيح الخطأ الأمامي (FEC) متاحة أيضًا لاسترداد حزم الوسائط المفقودة دون إعادة الإرسال.

#### <mark style="color:أزرق;">استخدم مفاتيح الشبكة القادرة على التعامل مع بيانات الوسائط في الوقت الفعلي واستفد من أي أدوات مضمنة متاحة لتحسين المفاتيح لحركة بيانات Zoom</mark> <a href="#gva85bzdaskc" id="gva85bzdaskc"></a>

يساعد استخدام مفاتيح شبكة ذات عرض نطاق تمرير عالي وسرعة تمرير عالية (مثل المفاتيح ذات منافذ إيثرنت جيجابت أو 10 جيجابت)، إلى جانب معدلات تبديل وإعادة توجيه منخفضة التأخير، في نقل حزم بيانات الصوت والفيديو بتأخيرات أو اختناقات طفيفة.

#### <mark style="color:أزرق;">ابحث واستفد من الميزات المضمنة الإضافية على مفاتيح شبكتك التي قد تساعد في النقل الفعال ومنع فقدان الحزم لبيانات Zoom</mark> <a href="#torl3n23y4ot" id="torl3n23y4ot"></a>

قد تحتوي مفاتيح الشبكة على بعض الميزات التالية التي يمكن استخدامها لإعطاء أولوية لحركة Zoom والحفاظ على جودة صوت وفيديو عالية.

**جودة الخدمة (QoS) وتمييز DSCP**

قد تكون مفاتيح الشبكة قادرة على تنفيذ سياسات QoS والتعرف على علامات DSCP لإعطاء أولوية لوسائط التعاون الصوتي والمرئي.

**مخازن التذبذب (Jitter buffering)**

قد يخفف تمكين مخازن التذبذب على مفاتيح الشبكة من تأثيرات تأخّر الحزم عن طريق تخزين وإعادة ترتيب الحزم الخارجة عن الترتيب لتقليل التفاوت في وصول الحزم.

**منع فقدان الحزم ومسارات الإرسال الاحتياطية**

قد تحتوي مفاتيح الشبكة على تصحيح الخطأ الأمامي (FEC) الذي يضيف معلومات زائدة إلى حزم الفيديو، مما يسمح باسترداد الحزم المفقودة دون إعادة الإرسال، وتوفر المسارات الاحتياطية طرقًا بديلة لتسليم الحزم في حالة فشل الشبكة.

#### <mark style="color:أزرق;">تكوين حلول SD-WAN لحركة Zoom يساعد على نقل صوت وفيديو Zoom بكفاءة عبر شبكتك الواسعة</mark> <a href="#jr9iqfxlcuwh" id="jr9iqfxlcuwh"></a>

توفر حلول SD-WAN للمؤسسات مرونة أكبر وتحكمًا أعلى في شبكاتها الواسعة النطاق مما يسمح للمجموعات بالتكيف مع احتياجات الأعمال المتغيرة، وخفض التكلفة، وتحسين أداء وموثوقية البنية التحتية للشبكة. تدعم Zoom عدة منصات SD-WAN.

يمكن لحلول SD-WAN التعرف على التطبيقات الحساسة للتأخير، بما في ذلك Zoom، وتطبيق ضوابط عرض نطاق مستندة إلى السياسات لوسائط Zoom التي تنتقل عبر WAN للمؤسسة. تختار SD-WAN ديناميكيًا أفضل مسار للحركة بناءً على عوامل مثل جودة الرابط والتأخير وفقدان الحزم والنطاق الترددي المتاح. يمكنها توجيه الحركة عبر تقنيات نقل متعددة، بما في ذلك MPLS والإنترنت العريض وشبكات الجوال 4G/5G وحتى الروابط الفضائية، لتحسين الأداء والموثوقية.

#### <mark style="color:أزرق;">سلّم وسائط Zoom إلى بوابات SD-WAN أو أجهزة الحافة SD-WAN لتطبيق السياسات واستخدام مسارات إرسال ديناميكية</mark> <a href="#xtl73rl18fhm" id="xtl73rl18fhm"></a>

توفر منصات SD-WAN بوابات أو أجهزة حافة يمكن أن تكون أجهزة فعلية أو افتراضية. تُنفَّذ هذه البوابات في مواقع المؤسسة البعيدة، مثل السكن، أو الفروع، أو المكاتب الفرعية. عن طريق توجيه بيانات صوت وفيديو Zoom إلى بوابات SD-WAN، سيتم تطبيق تفضيل الشبكة المستند إلى التطبيق المطلوب، وسياسات QoS، وتخصيص النطاق الترددي، واختيارات المسار الديناميكي.

#### <mark style="color:أزرق;">يتيح استخدام اتصال إنترنت مزدوج مع حل SD-WAN نقل حركة Zoom بكفاءة أكبر من خلال فصلها عن حركة الإنترنت غير الحرجة للأعمال</mark> <a href="#dtqyhfmeev5a" id="dtqyhfmeev5a"></a>

يمكن استخدام حل SD-WAN واتصالات الإنترنت المزدوجة لتقييد أنواع حركة معينة إلى كمية أقل من عرض النطاق أو إجبار كل حركة الإنترنت غير الحرجة للأعمال—مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو بث الوسائط—على المرور عبر قناة بيانات ثانوية، أو تحت حد عرض نطاق مقيد. سيسمح ذلك بتخصيص ثابت للنطاق الوسائط الحساسة للتأخير مثل تطبيقات التعاون الصوتي والمرئي من Zoom.

#### <mark style="color:أزرق;">استخدم إعدادات QoS والشبكة المتاحة عبر مزود خدمة الإنترنت لديك، بما في ذلك خوادم DNS المقدمة من مزود الخدمة</mark> <a href="#xndlvszbd8o" id="xndlvszbd8o"></a>

قد توفر اتفاقيات مزود خدمة الإنترنت (ISP) على مستوى أعلى للشركات والمؤسسات خيارات QoS مركزية يمكنك التحكم بها أو طلب قيام مزود الخدمة بتكوينها نيابة عنك. تتيح لك هذه الخيارات إعطاء أولوية لحركة Zoom وغيرها من حركة الوسائط في الوقت الفعلي لتسريع نقلها عبر مزود الخدمة.

قد يوفر استخدام خادم DNS مقدم من مزود الخدمة لديك، بدلاً من خادم DNS طرف ثالث أو مجمّع، دقة حل DNS أسرع. قد يقوم مزودو خدمة الإنترنت بتخزين المجالات المستخدمة بشكل متكرر وتطبيق توجيه محسّن إلى الخدمات الشائعة، بما في ذلك Zoom.

#### <mark style="color:أزرق;">تأكد من أن تكوينات QoS وتمييز DSCP متسقة بين شبكات MPLS التي تعبرها حركة Zoom الخاصة بك</mark> <a href="#quunh5xf7op2" id="quunh5xf7op2"></a>

توفر شبكات تبديل العلامات متعدد البروتوكولات (MPLS) منصة قوية لبناء شبكات واسعة النطاق (WAN) مع ضوابط مركزية دقيقة، وإمكانية فصل الحركة وتحسين توجيهها، وتوفير التحكم في الأمان وجودة الخدمة.

عندما تعبر حركة Zoom شبكة MPLS واحدة أو أكثر، تأكد من أن سياسات QoS وآليات الحفاظ على علامات DSCP مُكوّنة بشكل صحيح وأن هذه الإعدادات متسقة بين شبكات MPLS المتعددة. يساعد ذلك في بقاء حركة Zoom ذات أولوية كبيانات اتصال في الوقت الفعلي وأن تبقى علامات DSCP سليمة أثناء عبورها لشبكة/شبكات MPLS.

#### <mark style="color:أزرق;">نقاط الوصول اللاسلكية مع معايير Wi‑Fi الحالية، وتغطية قوية لنقاط الوصول، وإعدادات إعطاء أولوية للحركة تساعد في تسهيل وسائط Zoom عالية الجودة</mark> <a href="#i6p1zkrywhwr" id="i6p1zkrywhwr"></a>

شبكة لاسلكية قوية قادرة على التعامل مع العديد من تدفقات التعاون الصوتي والمرئي تتطلب تغطية نقاط وصول جيدة، ونسبة مستخدم إلى نقطة وصول مناسبة، وأجهزة نقاط وصول محدثة، إلى جانب المراقبة المستمرة واستكشاف عنق الزجاجة في الشبكة. للحصول على سعة ونقاء إشارة أعلى، يوصى باستخدام القناة اللاسلكية 5 جيجاهرتز لتعاون صوت وفيديو Zoom.

#### <mark style="color:أزرق;">استخدم إعدادات QoS أو التحكم بعرض النطاق أو إعطاء أولوية للتطبيقات المتاحة لتحسين نقاط الوصول اللاسلكية لديك لـ Zoom</mark> <a href="#o0jfzfgpteg5" id="o0jfzfgpteg5"></a>

قد تتضمن نقاط الوصول الحديثة بعض التكوينات المضمنة التالية، والتي تسمح بإعطاء أولوية لحركة صوت وفيديو Zoom.

**جودة الخدمة (QoS)**

تدعم العديد من نقاط الوصول اللاسلكية الحديثة QoS، مما يسمح للمسؤولين بتكوين مستوى أولوية بيانات صوت وفيديو Zoom.

**وسائط Wi‑Fi (WMM)**

بوصفها جزءًا من معيار IEEE 802.11e، فإن Wi‑Fi Multimedia (WMM) هي ميزة QoS تعطي أولوية لأنواع مختلفة من حركة Wi‑Fi بناءً على متطلباتها (الصوت، الفيديو، الجهد الأفضل، والخلفية). يمكن أن يساعد تمكين WMM على نقطة الوصول في إعطاء أولوية للحركة في الوقت الفعلي مثل Zoom.

**التحكم بعرض النطاق**

يمكن لسياسات تحديد الحدود وشكل المعدل تخصيص جزء مخصص من إجمالي عرض النطاق خصيصًا لحركة Zoom.

**رؤية التطبيق وإعطاء الأولوية**

تسمح ميزات إعطاء الأولوية على مستوى التطبيق للمسؤولين بتعيين أولوية أعلى لتطبيقات أو بروتوكولات محددة. ابحث عن خيارات لإعطاء أولوية لـ Zoom أو تطبيقات مؤتمرات الفيديو داخل إعدادات نقطة الوصول.

**قوائم التحكم في الوصول (ACLs)**

لإعطاء أولوية لحركة Zoom، استخدم قوائم التحكم في الوصول (ACLs) لتقييد الوصول للحركة غير الأساسية أثناء فترات الذروة على نقاط الوصول اللاسلكية.

**اختيار القناة وتحسينها**

حسّن اختيار وتكوين القنوات اللاسلكية لتعظيم السعة لحركة Zoom. اختر قنوات أقل ازدحامًا، وضبط عرض القناة ومستويات قدرة الإرسال حسب الحاجة لتحسين الأداء.

### الشبكات الخاصة الافتراضية

#### <mark style="color:أزرق;">استخدم تقسيم النفق في VPN لتجنّب تدهور صوت وفيديو Zoom وإرهاق بنية VPN التحتية لديك</mark> <a href="#q9g6x7vv6ir1" id="q9g6x7vv6ir1"></a>

خدمات الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) مهمة لتأمين البيانات التي يصل إليها المستخدمون العاملون من مواقع بعيدة. ومع ذلك، عندما تُنقل وسائط تطبيقات التعاون المتعددة الوسائط في الوقت الفعلي مثل Zoom عبر VPN، يوضع حمل كبير على بنية VPN التحتية، وقد يحدث تدهور كبير في الصوت والفيديو.

العمل مع مزود VPN لديك لنشر قالب لتقسيم النفق يسمح لك بتحديد بيانات أي تطبيق ستسير عبر VPN وما الذي سيتجاوزها إلى شبكتك المحلية.

{% hint style="warning" %}
**تنبيه**

لتحسين تدفق الحركة عند استخدام خدمات VPN، توصي Zoom بتمكين تقسيم النفق مع القواعد التالية.

* السماح بمنافذ UDP 8801-8810 (لوسائط Zoom)
* السماح بمنافذ UDP/TCP 5060 و5061 (لـ Zoom Phone ومركز اتصال Zoom)
* السماح بمنفذ TCP 443
* الوجهة إلى نطاقات IP محددة بـ Zoom و/أو \*.zoom.us.

سيسمح ذلك لمستخدميك بالوصول إلى البيانات/الأصول المؤسسية بكفاءة أكبر بينما يحظون باجتماعات Zoom ومكالمات Zoom Phone ذات جودة لا تؤثر على إنترنت المؤسسة وVPN وبقية بنية مراكز البيانات.
{% endhint %}