حالات الاستخدام

انظر كيف تبسّط تجربة مجموعة جديدة عمليات الإطلاق التجريبية، وسياسات الاحتفاظ، والإعدادات الإقليمية، ومجموعات بلا إعدادات.

كيف تحلّ التجربة الجديدة تحديات إدارة المجموعة القديمة

يتطلّب طرح ميزة تجريبية لجزء من المستخدمين مجموعة استثناء واحدة فقط بدلًا من مجموعات ممكّنة/معطّلة مزدوجة

عندما ترغب مؤسسة في تجربة ميزة جديدة، مثل AI Companion، على جزء من المستخدمين مع إبقائها معطلة لدى الجميع الآخرين، كان النموذج القديم يتطلّب إنشاء مجموعات مزدوجة: واحدة تكون فيها الميزة مفعّلة قسرًا وأخرى تكون فيها الميزة معطلة قسرًا. وإذا احتاج المستخدمون في مجموعة التجربة أيضًا إلى إعدادات مخصصة بحسب المنطقة مثل مواقع تخزين البيانات، كان على المسؤول إنشاء مجموعات مكررة إضافية لكل منطقة، لأن تسمية المجموعة الأساسية التي كانت تتحكم في قفل الميزة كانت تتحكم أيضًا في الإعدادات الإقليمية. وقد أدّى ذلك إلى توسّع معقّد للمجموعات كان يتزايد مع كل توليفة من الميزة والمنطقة.

في التجربة الجديدة، ينشئ المسؤول مجموعة استثناء واحدة بأولوية أعلى من الأساس، ومكوَّنة باستخدام علامة تبويب إعدادات AI Companion فقط. يرث المستخدمون في مجموعة التجربة إعدادات AI Companion من مجموعة الاستثناء، بينما تُورَّث جميع الإعدادات الأخرى—بما في ذلك التكوينات الإقليمية—من مجموعاتهم الأخرى بناءً على الأولوية. لا حاجة إلى مجموعات مزدوجة، ولا إلى نسخ مكررة إقليمية.

تستخدم سياسات الاحتفاظ المتمايزة ترتيب الأولوية بدلًا من منطق «الإعداد الأكثر تقييدًا» القديم

مؤسسات تحتاج إلى فترات احتفاظ مختلفة لفئات مستخدمين مختلفة. على سبيل المثال، يحتاج المستخدمون الخاضعون للوائح إلى فترة احتفاظ في دردشة Zoom لمدة 10 سنوات، بينما يحتاج معظم الآخرين فقط إلى الإعداد الافتراضي لمدة 30 يومًا.

أوجدت الاحتياجات المختلفة تحديًا محددًا في النموذج القديم. كانت دردشة Zoom تطبّق الإعداد الأكثر تقييدًا عندما ينتمي المستخدم إلى عدة مجموعات. إذا كان المستخدم ضمن أي مجموعة تم فيها تكوين دردشة لفترة الاحتفاظ الأقصر، فإن تلك الفترة الأقصر كانت تنطبق بغضّ النظر عن عضوياته الأخرى في المجموعات. وقد أجبر ذلك المسؤولين على إنشاء مجموعات منفصلة وإدارة العضوية بعناية لتجنّب خفض الاحتفاظ على نحو غير مقصود.

في التجربة الجديدة، يحدد ترتيب الأولوية إعدادات احتفاظ دردشة المجموعة التي تسري. تتجاوز مجموعة ذات أولوية أعلى، مكوَّنة بفترة احتفاظ لمدة 10 سنوات، إعداد المجموعة الأساسية لمدة 30 يومًا للمستخدمين المنتمين إلى كلتا المجموعتين. لم يعد منطق الإعداد الأكثر تقييدًا ينطبق. وتفوز قيمة المجموعة ذات الأولوية الأعلى، مما يمنح المسؤولين تحكمًا متوقعًا في سياسات الاحتفاظ المتمايزة.

يمكن معالجة متطلبات الإقامة الإقليمية للبيانات باستخدام مجموعات تدير فقط إعدادات التخزين والصوت للمؤتمرات

مؤسسات لديها مستخدمين عبر مناطق متعددة غالبًا ما تحتاج إلى تكوين مواقع تخزين البيانات وأرقام الاتصال هاتفيًا للمؤتمرات الصوتية بشكل مختلف حسب المنطقة. في النموذج القديم، كانت المجموعات الإقليمية تتضمن جميع علامات تبويب إعدادات المنتج، ما يعني أن أي تغيير في الإعدادات داخل مجموعة إقليمية قد يؤثر من غير قصد في إعدادات المنتج غير المرتبطة بالغرض الإقليمي للمجموعة.

في التجربة الجديدة، يمكن تكوين المجموعات الإقليمية باستخدام علامة تبويب الإعدادات العامة فقط، لموقع تخزين البيانات، وعلامة تبويب المؤتمرات الصوتية، دون إدارة أي إعدادات منتج أخرى. وهذا يعني أن المجموعة الإقليمية للمستخدم تتحكم في مكان تخزين بياناته وفي أرقام الاتصال هاتفيًا المتاحة، بينما تُورَّث جميع الإعدادات الأخرى—الاجتماعات، AI Companion، دردشة Zoom، وغيرها—من المجموعات الأخرى بناءً على الأولوية. لم يعد التكوين الإقليمي يسبب آثارًا جانبية في فئات الإعدادات غير المرتبطة.

تتيح المجموعات الخالية من الإعدادات حالات استخدام مؤسسية دون تعقيد سياسة الإعدادات

لا تحتاج كل مجموعة إلى إدارة إعدادات المنتج. تدعم التجربة الجديدة المجموعات الخالية من الإعدادات—مجموعات لا ترتبط بها أي إعدادات منتج ولا ترتيب أولوية—لحالات الاستخدام المؤسسية حيث تخدم عضوية المجموعة غرضًا غير إدارة الإعدادات.

تتيح مناطق حجز مساحة العمل للمسؤولين حجز مكاتب أو مساحات عمل محددة لأعضاء مجموعة معينة، مع التحكم في من يمكنه حجز أي مساحات مادية من دون إرفاق أي إعدادات منتج من Zoom بالمجموعة. يتيح إسناد تطبيق من سوق التطبيق للمسؤولين الموافقة على تطبيق Zoom تابع لجهة خارجية لأعضاء مجموعة محددة بدلًا من جميع مستخدمي الحساب، مع التحكم في ما يكون متاحًا من التطبيق من دون التأثير في أي إعدادات أخرى. يتيح تحديد نطاق دور الامتثال للمسؤولين إنشاء أدوار مسؤول مخصصة تقتصر على إدارة المستخدمين داخل مجموعة معينة، مما يوفر وصولًا إداريًا محدد النطاق إلى مجموعة فرعية من المستخدمين من دون منح صلاحيات كاملة على مستوى الحساب.

لأن المجموعات الخالية من الإعدادات لا تشارك في حل الإعدادات، فلا يمكنها إنشاء آثار جانبية على السياسات غير مقصودة: يمكن للمسؤولين إنشاء العدد الذي يحتاجون إليه منها للأغراض المؤسسية من دون التأثير في إعدادات المنتج لأي مستخدم.