دليل ميداني Zoom for Intune

دليل شامل لنشر تطبيق Zoom Workplace for Intune

مقدمة

تطبيقات Zoom Workplace for Intune المحمولة لأجهزة iOS وAndroid متوافقة مع كلٍّ من إدارة تطبيقات الهاتف المحمول (MAM) وإدارة جهاز الهاتف المحمول (MDM). يمكن لهذه التطبيقات تلقي التكوينات المقدَّمة من الشركة للمساعدة في فرض التفضيلات المخصصة، و الإعدادات الأمنية، وسياسات تفادي فقدان البيانات داخل التطبيق. يشرح هذا الدليل كيفية إضافة و كوَّن سياسات Zoom Workplace for Intune في مستأجر Microsoft نقطة نهاية Manager الخاص بك.

قبل أن تبدأ

يتضمن هذا الدليل تعليمات لنشر كلٍّ من إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) وإدارة تطبيقات الأجهزة المحمولة (MAM) لـ Zoom Workplace for Intune على iOS/iPad وAndroid. تنطبق بعض الأقسام على جميع عمليات النشر، بينما تعتمد قابلية تطبيق الأقسام الأخرى على ما إذا كنت تدير أجهزة مُدارة بالكامل أم التطبيق نفسه فقط.

الخطوة 1: إضافة Zoom Workplace for Intune إلى قائمة التطبيقات الخاصة بك

إضافة تطبيق Zoom Workplace for Intune لجعلِه متوافقًا مع أنظمة التشغيل الخاصة بك. هذا مطلوب قبل أن تتمكن من كوَّن سياسة حماية تطبيق في القسم التالي.

iOS

1. انتقل إلى قائمة التطبيقات ضمن Microsoft نقطة نهاية Manager.

2. يحدد iOS/iPadOS تحت المنصات القائمة.

3. يحدد + إنشاء.

4. تحت يحدد نوع التطبيق اختر تطبيق متجر iOS و اضغط يحدد للمتابعة.

5. في الصفحة التالية، يحدد ابحث في متجر التطبيقات، وابحث عن Zoom Workplace for Intune، ويحدده.

6. خصص أي معلومات أو الإعدادات مثل الحد الأدنى لنظام التشغيل أو نوع الجهاز القابل للتطبيق و يحدد التالي.

7. يعيّن تطبيق إلى المستخدمين أو المجموعات بناءً على سياسات شركتك و يحدد التالي.

ملاحظة

نقترح فقط تعيين تطبيق إلى مجموعة اختبار أولية عند التكوين لأول مرة لمنع وصول المستخدم قبل أن يكون التطبيق مُكوَّناً بالكامل.

1. راجع الإعدادات والتعيينات الخاصة بالتطبيق، و يحدد إنشاء لإكمال .

Android

1. انتقل إلى قائمة التطبيقات ضمن Microsoft نقطة نهاية Manager.

2. يحدد Android تحت قائمة المنصات.

3. يحدد + إنشاء.

4. تحت يحدد نوع التطبيق اختر تطبيق Google Play المُدار و اضغط يحدد للمتابعة.

5. في متجر Google Play المُدار، حدِّد موقع Zoom Workplace for Intune.

6. يحدد Approve الخيار لمراجعة شروط التطبيق والموافقة على التطبيق.

7. اضغط على زر 🔄 المزامنة في الزاوية العلوية اليسرى لمزامنة الأذونات وإكمال إضافة التطبيق.

8. تحديث قائمة تطبيقات يحدد Zoom Workplace for Intune تطبيق من متجر Google Play المُدار.

9. يحدد الخصائص في القائمة اليسرى، وانقر تحرير بجوار التعيينات.

10. يعيّن تطبيق إلى المستخدمين أو المجموعات بناءً على سياسات شركتك و يحدد مراجعة + حفظ.

ملاحظة

نقترح فقط تعيين تطبيق إلى مجموعة اختبار أولية عند التكوين لأول مرة لمنع وصول المستخدم قبل أن يكون التطبيق مُكوَّناً بالكامل.

1. راجع الإعدادات وانقر حفظ للإكمال.

الخطوة 2 (اختياري): كوَّن سياسة حماية تطبيق

سياسات حماية تطبيق هي سياسات Intune اختياري تطبق عناصر تحكم على مستوى التطبيق للمساعدة في حماية بيانات المؤسسة في تطبيقات الجوال المدعومة. ويمكنها فرض متطلبات مثل بيانات اعتماد العمل أو الوصول باستخدام PIN، وتقييد نقل البيانات بين تطبيقات، وتساعد على منع فقدان البيانات دون الحاجة إلى تسجيل جهاز كامل. قد تختار المؤسسات استخدام هذه السياسات عندما تحتاج إلى حماية إضافية لبيانات الشركة، خصوصًا في بيئات احضر جهازك الخاص، بينما قد يستغني عنها آخرون إذا كان النشر لديهم يتطلب فقط توزيع تطبيق أساسي أو إدارة على مستوى الجهاز. توضح الخطوات التالية كيفية كوَّن سياسة حماية تطبيق، ولكن يوجد مثال في نهاية هذه الخطوات لراحتك.

1. انتقل إلى تطبيقات القائمة داخل Microsoft نقطة نهاية Manager.

2. يحدد الحماية تحت إدارة تطبيقات القائمة.

3. انقر + إنشاء ثم يحدد منصة (iOS/iPadOS أو Android) من القائمة المنسدلة.

4. على الأساسيات الصفحة، الاسم سياسة حماية تطبيقك (مثل، Zoom Workplace for Intune - Android/iOS)، وفّر وصفًا، و يحدد التالي للمتابعة.

5. أدناه، انقر + يحدد التطبيقات العامة، اختر Zoom for Intune، وانقر التالي.

   ملاحظة: في محدد تطبيق عام لسياسة حماية التطبيق، يكون تطبيق مُدرجًا على أنه Zoom for Intune — وليس Zoom Workplace for Intune.

6. على حماية البيانات الصفحة، اختر سياسات تفادي فقدان البيانات لتطبيق Zoom Workplace for Intune وانقر التالي.

تنبيه

يتم توفير مثال على السياسات أدناه للرجوع إليه.

1. على متطلبات الوصول الصفحة، كوَّن سياسات الوصول المطبقة وانقر التالي.

2. على إطلاق مشروط الصفحة، كوَّن أي الإعدادات المنطبقة وانقر التالي.

3. على التعيينات الصفحة، يعيّن سياسة حماية التطبيق للمستخدمين أو المجموعات بناءً على سياسات المؤسسة لديك ويحدد التالي.

4. راجع الإعدادات والتعيينات الخاصة بالسياسة، ثم يحدد إنشاء للإكمال.

5. كرر هذه العملية لنظام التشغيل المتبقي إذا لزم الأمر.

مثال على سياسة حماية التطبيق

تعكس إعدادات سياسة حماية التطبيق التالية مثالًا أساسيًا شائعًا لتفادي فقدان البيانات (DLP) لتطبيقات الأجهزة المحمولة المُدارة بواسطة Intune. تُقدَّم هذه الإعدادات لأغراض المثال فقط، ويجب مراجعتها وتعديلها لتلبية متطلبات الأمان وسهولة الاستخدام لدى مؤسستك.

الإعداد	مثال على التكوين	الوصف
إرسال بيانات المؤسسة إلى تطبيقات أخرى	تطبيقات مُدارة بواسطة السياسة	يسمح بنقل بيانات المؤسسة فقط إلى تطبيقات أخرى مُدارة بواسطة Intune.
تقييد القص والنسخ واللصق بين تطبيقات أخرى	تطبيقات مُدارة بواسطة السياسة	يمنع المستخدمين من نسخ بيانات المؤسسة أو لصقها في تطبيقات غير مُدارة.
حفظ نسخ من بيانات المؤسسة	حظر	يمنع المستخدمين من حفظ بيانات المؤسسة في مواقع غير مُدارة.
نسخ احتياطي لبيانات المؤسسة	حظر	يمنع تضمين بيانات المؤسسة في النسخ الاحتياطية السحابية الشخصية.
تشفير بيانات المؤسسة	مطلوب	يتطلب تشفيرًا لبيانات المؤسسة المخزنة بواسطة التطبيق.
رقم PIN للوصول	مطلوب	يتطلب من المستخدمين إدخال رقم PIN للتطبيق قبل الوصول إلى بيانات العمل.
إعادة التحقق من متطلبات الوصول بعد	30 دقيقة	يتطلب من التطبيق إعادة التحقق من متطلبات الوصول بعد عدم النشاط.
الحد الأقصى لمحاولات PIN	5	يحد من محاولات PIN غير الصحيحة قبل تنفيذ الإجراء التصحيحي المُكوَّن.
فترة سماح عدم الاتصال	حظر الوصول بعد 1440 دقيقة؛ والمسح بعد 90 يومًا	يسمح بالوصول المؤقت دون اتصال، ثم يحظر الوصول أو يزيل بيانات العمل إذا ظل الجهاز دون اتصال لفترة طويلة.
الأجهزة المكسورة الحماية/المجذَّرة	حظر الوصول	يمنع الوصول إلى بيانات العمل من الأجهزة المخترقة.

الخطوة 3: كوَّن سياسة تكوين تطبيق

سياسات تكوين التطبيق هي سياسات Intune اختياري التي توفر الإعدادات الخاصة بالتطبيقات إلى تطبيقات الهاتف المحمول المدعومة، مما يسمح للمؤسسات بتهيئة الميزات والسلوك مسبقًا دون الحاجة إلى أن يدخل المستخدمون تلك الإعدادات يدويًا. تُستخدم عادةً لتسليم القيم التي تحددها الشركة مثل معلومات إعداد الحساب، وتفضيلات الميزة، أو خيارات أخرى خاصة بالتطبيق من خلال قناة الجهاز المُدار أو قناة التطبيق المُدار، اعتمادًا على كيفية نشر التطبيق ودعمه. توضح الخطوات التالية كيفية تكوين سياسة حماية التطبيق، ولكن يُقدم مثال في نهاية هذه الخطوات لراحتك.

اختر القسم أدناه الذي يطابق نموذج النشر لديك.

الخيار أ: الأجهزة المُدارة (MDM)

يشرح هذا القسم كيفية تكوين Zoom Workplace for Intune للأجهزة المُدارة بالكامل. إذا كنت تحتاج فقط إلى إدارة تطبيق Zoom Workplace for Intune وليس الجهاز بالكامل، فراجع تعليمات إدارة تطبيقات الهاتف المحمول أدناه بدلًا من ذلك.

iOS

1. انتقل إلى تطبيقات القائمة داخل Microsoft نقطة نهاية Manager.

2. يحدد التكوين تحت إدارة تطبيقات القائمة.

3. انقر + إنشاء و يحدد الأجهزة المُدارة.

4. في الصفحة التالية، الاسم سياسة تكوين التطبيق الخاصة بك (على سبيل المثال، Zoom Workplace for Intune - iOS) وقدم وصفًا.

5. يجب ضبط نوع تسجيل الجهاز على الأجهزة المُدارة.

6. اضبط المنصة إلى iOS/iPadOS.

7. انقر حدد التطبيق، يحدد Zoom Workplace for Intune التطبيق، واضغط على التالي في أسفل الصفحة.

8. في الصفحة التالية، اضبط تنسيق الإعدادات التكوينية إلى أحد استخدام مصمم التكوين أو إدخال بيانات XML، بناءً على طريقة التكوين الخاصة بك:

   1. استخدام مصمم التكوين هي طريقة إدخال مباشرة لتحديد التكوين المفتاح, نوع القيمة، و القيمة بدون ترميز XML.

   2. إدخال بيانات XML هو أسلوب إدخال يمكنه استلام التكوين بصيغة XML.

9. كوَّن الإعدادات العامة للتطبيق باستخدام أيٍّ من الطريقتين من بين الخيارات المتاحة لدينا سياسات التكوين لنظام iOS وانقر التالي بعد الانتهاء (يوفر مثال على التكوين في أسفل هذا القسم).

10. يعيّن سياسة التكوين للمستخدمين أو المجموعات استنادًا إلى سياسات شركتك ويحدد التالي.

11. راجع الإعدادات والتعيينات الخاصة بالتكوين، ثم يحدد إنشاء للإكمال.

Android

1. انتقل إلى تطبيقات القائمة داخل Microsoft نقطة نهاية Manager.

2. يحدد التكوين تحت إدارة تطبيقات القائمة.

3. انقر + إنشاء و يحدد الأجهزة المُدارة.

4. في الصفحة التالية، الاسم سياسة تكوين تطبيقك (مثلًا، Zoom Workplace for Intune - Android) وتقديم وصف.

5. يجب ضبط نوع تسجيل الجهاز على الأجهزة المُدارة.

6. اضبط المنصة إلى Android خطة Enterprise.

7. اختر ال نوع الملف الشخصي التي تقوم بإنشاء السياسة من أجلها.

8. انقر حدد التطبيق، يحدد Zoom Workplace for Intune، واضغط التالي في أسفل الصفحة.

9. في الصفحة التالية، يحدد تنسيق إعدادات التكوين:

   1. استخدام مصمم التكوين سيعرض قائمة شاملة من الإعدادات التي يمكن تحديدها وتكوينها بشكل فردي من خلال + إضافة زر.

   2. يدخل بيانات JSON سيعرض حقل نص قابل للتحرير مع تنسيق JSON لسياسات قابلة للتهيئة يمكن تطبيقها.

10. كوَّن الإعدادات العامة للتطبيق باستخدام أيٍّ من الطريقتين من بين الخيارات المتاحة لدينا سياسات التهيئة لنظام Android وانقر التالي بعد الانتهاء (يوفر مثال على التكوين في أسفل هذا القسم).

11. يعيّن سياسة التكوين للمستخدمين أو المجموعات استنادًا إلى سياسات شركتك ويحدد التالي.

12. راجع الإعدادات والتعيينات الخاصة بالتكوين، ثم يحدد إنشاء للإكمال.

الخيار B: التطبيقات المُدارة (MAM)

يفصّل هذا القسم كيفية تكوين تطبيق Zoom Workplace for Intune على الأجهزة التي لا تتطلب إدارة كاملة للجهاز. يتيح هذا التكوين للمستخدمين تثبيت Zoom Workplace for Intune على أجهزتهم الشخصية دون منح إدارة كاملة للجهاز، وهو مناسب لبيئات إحضار جهازك الخاص (BYOD).

iOS

1. انتقل إلى تطبيقات القائمة داخل Microsoft نقطة نهاية Manager.

2. يحدد التكوين تحت إدارة تطبيقات القائمة.

3. انقر + إضافة و يحدد التطبيقات المُدارة.

4. في الصفحة التالية، الاسم سياسة تكوين التطبيق الخاصة بك (على سبيل المثال، Zoom Workplace for Intune - iOS) وقدم وصفًا.

5. تأكيد النهج المستهدف لـ تم ضبطه على التطبيقات المحددة, انقر + يحدد التطبيقات العامة, إضافة Zoom for Intune لنظام iOS/iPadOS من القائمة، ثم انقر التالي.

6. انقر التالي على ال كتالوج الإعدادات الصفحة.

7. على الإعدادات الصفحة، كوَّن إعدادات التطبيق العامة من متاح لدينا سياسات التكوين لنظام iOS وانقر التالي بعد الانتهاء (يوفر مثال على التكوين في أسفل هذا القسم).

   تحذير

   يجب أن تستخدم قيم التكوين المنطقية 0 للخطأ و1 للصواب.

8. يعيّن سياسة التكوين للمستخدمين أو المجموعات استنادًا إلى سياسات شركتك ويحدد التالي.

9. راجع الإعدادات والتعيينات الخاصة بالتكوين، ثم يحدد إنشاء للإكمال.

Android

1. انتقل إلى تطبيقات القائمة داخل Microsoft نقطة نهاية Manager.

2. يحدد التكوين تحت إدارة تطبيقات القائمة.

3. انقر + إضافة و يحدد التطبيقات المُدارة.

4. في الصفحة التالية، الاسم سياسة تكوين تطبيقك (مثلًا، Zoom Workplace for Intune - Android) وتقديم وصف.

5. تأكيد النهج المستهدف لـ تم ضبطه على التطبيقات المحددة, انقر + يحدد التطبيقات العامة, إضافة Zoom for Intune لنظام Android من القائمة، وانقر التالي.

6. انقر التالي على ال كتالوج الإعدادات الصفحة.

7. على الإعدادات الصفحة، كوَّن الإعدادات العامة الخاصة بـ تطبيق باستخدام أي من الطريقتين المتاحتين لدينا سياسات التهيئة لنظام Android وانقر التالي بعد الانتهاء (يوفر مثال على التكوين في أسفل هذا القسم).

   تحذير

   يجب أن تستخدم قيم التكوين المنطقية 0 للخطأ و1 للصواب.

8. يعيّن سياسة التكوين للمستخدمين أو المجموعات استنادًا إلى سياسات شركتك ويحدد التالي.

9. راجع الإعدادات والتعيينات الخاصة بالتكوين، ثم يحدد إنشاء للإكمال.

مثال على نهج تكوين تطبيق

يستخدم المثال التالي لسياسات تكوين تطبيق لنظامي iOS وAndroid الإعدادات أدناه. تمثل هذه القيم خيارات تكوين شائعة على مستوى المؤسسة وهي مُدرجة كمثال فقط. يجب على المؤسسات مراجعتها وتعديلها حسب الاقتضاء لبيئتها ومتطلبات الأمان الخاصة بها. راجع مركز دعم Zoom للحصول على القائمة الكاملة للسياسات القابلة للتكوين لـ iOS و Android.

iOS

مفتاح التكوين	القيمة
DisableFacebookLogin	1
DisableGoogleLogin	1
mandatory:EnableAppleLogin	0
ForceLoginWithSSO	1
IntuneMAMUPN	{{UserPrincipalName}}
DisableLoginWithEmail	1
EnforceLoginWithMicrosoft	0
DisableUserSignUp	1
EnableCloudSwitch	0
DisableLoginWithMicrosoft	1
SetSSOURL	"sample"

Android

مفتاح التكوين	القيمة
mandatory:choice:DisableFacebookLogin	1
mandatory:choice:DisableGoogleLogin	1
mandatory:choice:DisableLoginWithEmail	1
mandatory:choice:DisableUserSignUp	1
mandatory:choice:EnableAppleLogin	0
mandatory:choice:ForceLoginWithSSO	1
mandatory:choice:EnforceLoginWithMicrosoft	0
mandatory:choice:DisableLoginWithMicrosoft	1
mandatory:choice:SetSSOURL	"sample"

اعتبارات إضافية

يمكن للمستخدمين استخدام كلٍّ من Zoom Workplace for Intune وتطبيق Zoom Workplace التجاري للأجهزة المحمولة على الجهاز نفسه

يمكن للمستخدمين الذين يسجلون أجهزة مملوكة شخصيًا تثبيت كلٍّ من تطبيق Zoom Workplace for Intune المدار و وتطبيق Zoom Workplace التجاري للأجهزة المحمولة على الجهاز نفسه. يتيح ذلك للمستخدمين الحصول على تطبيق Zoom Workplace شخصي بالإضافة إلى تطبيق Zoom Workplace المُدار من قِبل الشركة.

يُوصى للعملاء الذين يرغبون في فرض حاوية آمنة ومنع تسرب البيانات بين التطبيقات المُدارة من قِبل الشركة مثل Outlook أو التطبيقات المماثلة، بتكوين سياسة حماية للتطبيق تدعم هذه الأهداف.

يمكن أن تتطلب الحسابات مصادقة Zoom Workplace for Intune من الأجهزة المحمولة لحسابها

للحفاظ على أمان الحساب، يمكن تكوين حسابات Zoom لتتطلب من المستخدمين المصادقة عبر تطبيق Zoom Workplace for Intune المدار على الأجهزة المحمولة. عند التمكين، سيرفض Zoom أي طلبات مصادقة من عميل الأجهزة المحمولة من تطبيق Zoom Workplace التجاري للأجهزة المحمولة. لا يؤثر هذا في مصادقة متصفح الأجهزة المحمولة، بما في ذلك تسجيل الدخول لمرة واحدة (SSO)، وينطبق فقط على تطبيقات الأجهزة المحمولة.

لتمكين هذه الميزة، أرسل تذكرة إلى دعم Zoom من حساب مسؤول Zoom يطلب "تقييد نوع تسجيل دخول عميل الأجهزة المحمولة إلى Zoom Workplace for Intune."

يمكن للحسابات ترحيل المستخدمين إلى Zoom Workplace for Intune باستخدام فرض تسجيل الدخول على مستوى المجموعة

افتراضيًا، لا يؤدي تمكين Zoom Workplace for Intune إلى منع المستخدمين من الاستمرار في تسجيل الدخول عبر تطبيق Zoom Workplace التجاري للأجهزة المحمولة. بالنسبة إلى الحسابات التي تحتاج إلى مزيد من التحكم في عملية الطرح، يوفّر Zoom ميزة اختيارية على مستوى الحساب تتيح للمسؤولين فرض تسجيل الدخول إلى Zoom Workplace for Intune على أساس كل مجموعة على حدة. عند التمكين، يصبح إعداد متاحًا على مستوى مجموعة المستخدمين يقيّد أعضاء تلك المجموعة بتسجيل الدخول حصريًا عبر تطبيق Zoom Workplace for Intune — لن يتمكن المستخدمون في المجموعة من المصادقة عبر تطبيق Zoom Workplace التجاري للأجهزة المحمولة. يتيح ذلك للمسؤولين ترحيل المستخدمين إلى تطبيق Zoom Workplace for Intune المدار تدريجيًا، مجموعةً تلو الأخرى، بدلًا من فرض المتطلب على الحساب بأكمله دفعةً واحدة.

هذه الميزة غير مفعلة افتراضيًا ويجب تنشيطها من فريق دعم Zoom. لطلب الوصول، افتح تذكرة مع دعم Zoom واطلب تمكين خاصية نظام فرض تسجيل دخول Intune الخاصة بالمجموعة لحسابك.

يمكن للحسابات التحقق من هوية المستخدم مقابل مستأجر Microsoft الخاص بها لمنع انتحال المصادقة وإزالة كلمات المرور لمرة واحدة

يوفر Zoom إعدادًا اختياريًا على مستوى الحساب يتيح للمسؤولين لصق معرّف مستأجر Microsoft مباشرةً في حساب Zoom الخاص بهم. عند التكوين، يتحقق Zoom من مصادقة كل مستخدم مقابل ذلك المستأجر عند تسجيل الدخول للتأكد من أن الهوية المقدمة تطابق سجلًا تم التحقق منه في دليل Microsoft الخاص بالمؤسسة. تؤدي خطوة التحقق هذه أيضًا إلى إزالة مطالبة كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) الحالية التي كان المستخدمون سيتلقونها بخلاف ذلك أثناء المصادقة.

هذه الميزة غير مفعلة افتراضيًا وتتطلب تنشيطها من فريق دعم Zoom قبل أن يظهر الإعداد في حسابك. لطلب الوصول، افتح تذكرة مع دعم Zoom واطلب تمكين السماح بإضافة معرّف مستأجر Microsoft للتحقق من المستخدم لحسابك.

لتكوين هذا بعد التمكين، انتقل إلى إعدادات الحساب → الأمان وابحث عن التحقق من المستخدمين باستخدام معرّف مستأجر حساب Microsoft الخاص بك الإعداد.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

خطأ في الأذونات

إذا تلقّى المستخدمون خطأ في الوصول عند محاولة فتح Zoom for Intune، فعادةً ما يكون ذلك بسبب أذونات موافقة المسؤول المفقودة الخاصة بـ Zoom for Intune تطبيق Azure Gallery.

لحلّ ذلك، أكمل الخطوات التالية:

1. أنشئ عنوان URL لموافقة المسؤول أدناه، مع استبدال {tenant-id} بمعرّف مستأجر Azure الخاص بمؤسسةك (متاح على نظرة عامة على Azure الدليل النشط الصفحة)، ثم افتحه في متصفح مسجّل الدخول بحساب مسؤول: https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=ed58ed1a-51b6-4477-823b-e46f39d73587

   ملاحظة: الـ client_id في عنوان URL هذا يشير إلى Zoom for Intune تطبيق Azure Gallery. سيؤدي فتح عنوان URL هذا إلى إضافة التطبيق إلى مستأجرك (إذا لم يكن عرضًا بالفعل) وتعيين أذوناته الأولية: قراءة وكتابة بيانات إدارة التطبيقات و تسجيل الدخول وقراءة ملف تعريف المستخدم.

2. انتقل إلى بوابة المسؤول في Azure (https://portal.azure.com") و قم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب المعيّن لأحد الأدوار التالية:" مسؤول عالمي, مسؤول تطبيق سحابة, مسؤول تطبيق، أو المالك للـمُخَوَّل الرئيسي للخدمة.

3. في شريط التنقل الأيسر، انتقل إلى تطبيقات خطة Enterprise وابحث عن Zoom for Intune. يحدد التطبيق.

4. في القائمة الجانبية للتطبيق، يحدد الأذونات، ثم يحدد منح موافقة المسؤول لـ [مؤسستك].

خطأ المصادقة 530021

قد يواجه تطبيق Zoom for Intune خطأ المصادقة 530021 بسبب بعض تكوينات Conditional Access في Intune. يحدث هذا عندما يكوّن المسؤولون Conditional Access ليتطلب كليهما يتطلب تطبيق عميل معتمد و يتطلب تمكين كل عناصر التحكم المحددة، مما يحظر تسجيل الدخول إلى Zoom لأن تطبيقات Microsoft فقط مدرجة في قائمة تطبيقات العميل المعتمدة؛ ويؤدي تحديث نهج Conditional Access إلى حل المشكلة.

راجع مركز دعم Zoom للحصول على تعليمات حول تكوين سياسة الوصول الشرطي لـ Zoom for Intune.