# نظرة عامة على أنواع جهات الاتصال

يوفر Zoom عدة أنواع من جهات الاتصال التي يمكن للمسؤولين والمستخدمين إدارتها ضمن المنصة، كما هو موضح في الأقسام أدناه.

### <mark style="color:أزرق;">دليل المؤسسة</mark>

على مستوى الحساب، يتضمن دليل المؤسسة، الذي يديره المسؤولون، جميع المستخدمين داخل نفس حساب Zoom والمؤسسة. ولتنظيم الدليل بشكل أفضل، يمكن للمسؤولين إنشاء مجموعات جهات اتصال إما عن طريق استيراد مجموعات المستخدمين الموجودة أو إنشاء مجموعات مخصصة.

### <mark style="color:أزرق;">جهات الاتصال الخارجية</mark>

بالإضافة إلى دليل المؤسسة، يمكن للمستخدمين الأفراد إضافة أي مستخدم Zoom خارجي كجهة اتصال. ويمكنهم أيضًا تبسيط إدارة جهات الاتصال من خلال مزامنة جهات اتصال Zoom الخاصة بهم مع Google أو Office 365 أو Exchange عبر عمليات تكامل جهات الاتصال المضمنة.

### <mark style="color:أزرق;">جهات الاتصال الشخصية</mark>

بالنسبة إلى الحسابات التي لا تستخدم Google أو Office 365 أو Exchange، يمكن للمستخدمين الاستفادة من ميزة جهات الاتصال الشخصية. وهذا يتيح لهم الاحتفاظ بدليلهم الخاص لجهات الاتصال الخارجية، والذي يمكن تعبئته إما دفعة واحدة عن طريق تحميل ملف CSV أو عن طريق إضافة جهات الاتصال واحدة تلو الأخرى.

### <mark style="color:أزرق;">جهات الاتصال الخارجية المشتركة لـ Zoom Phone</mark>

علاوة على ذلك، يستفيد مستخدمو Zoom Phone من مورد إضافي لجهات الاتصال. يمكن لمالكي الحسابات والمسؤولين إنشاء دليل مشترك لجهات الاتصال الخارجية مخصصًا لـ Zoom Phone، مما يسهل على المستخدمين الوصول إلى جهات الاتصال ذات الصلة وإدارتها.

من خلال توفير خيارات متنوعة لإدارة جهات الاتصال هذه، يتيح Zoom لكل من المسؤولين والمستخدمين تنظيم جهات الاتصال التي يحتاجون إليها والوصول إليها بفعالية داخل المنصة.