القيود

توفر هذه الصفحة معلومات حول قيود Quality Management.

إدارة الجودة غير متاح حاليًا لبعض الصناعات المنظمة للغاية أو لـ Zoom for Government

إدارة الجودة غير متاح حاليًا للصناعات المنظمة للغاية التي قد تكون لديها متطلبات امتثال محددة. بالإضافة إلى ذلك، لا تتوفر إدارة الجودة لعملاء Zoom for Government في الوقت الحالي.

إدارة الجودة غير متوافقة مع الاجتماعات المشفرة من طرف إلى طرف (E2EE) أو المكالمات الهاتفية

مشفّر من طرف إلى طرف لا تدعم الاجتماعات والمكالمات الهاتفية (E2EE) تسجيلات على السحابة أو النسخ المباشر كجزء من الخدمة. وبالتالي، لا تتوافق اجتماعات E2EE والمكالمات الهاتفية مع تحليل إدارة الجودة.

تتطلب Auto QM متطلبات الترخيص والنسخ والإشراف

يتطلب Auto QM ترخيص Elite لـ Zoom لمركز الاتصال أو شراءً مستقلاً لـ Auto QM. تعتمد دقة تقييمات الذكاء الاصطناعي على جودة النسخ. قد تكون هناك حاجة إلى إعداد أولي وفترة معايرة. ينبغي أن يراجع المشرفون تقييمات الذكاء الاصطناعي من أجل السياق.

لدى Ask QM متطلبات للوصول والدقة والجلسة

يتطلب Ask QM صلاحيات مالك الحساب أو المسؤول للحصول على الوظائف الكاملة. تعتمد دقة معالجة اللغة الطبيعية على تعقيد الاستعلام. قد تختلف إمكانيات التكامل باختلاف نظام الطرف الثالث. يتم الاحتفاظ بسياق الجلسة داخل جلسات الاستعلام الفردية فقط.