> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-quality-management/expert-insights/working-with-different-languages-in-quality-management.md).
# العمل مع لغات مختلفة
يدعم Zoom Quality Management (QM) 27 لغة مختلفة ويستخدم تحليلات الكلام، والمواضيع، ومطابقة المؤشرات، وتوليد الملخصات، وميزات أخرى لتقديم رؤى حول التفاعلات باللغات المدعومة. تُستخدم الترجمة بين اللغات المدعومة في مراحل مختلفة من العملية، ويُعد فهم هذا التدفق جزءًا أساسيًا من بناء نشر متعدد اللغات لـ Quality Management يعمل بشكل صحيح.
### اكتشاف اللغة
لأن المواضيع ليست دائمًا مطابقات دقيقة لكلمة أو عبارة محددة، نستخدم الذكاء الاصطناعي لمطابقة الموضوع مع ما تم التحدث به. وبما أن التحليل يُجرى بعد الترجمة، فإن الموضوع المحدد سيطابق أي لغة منطوقة مدعومة. وبالمثل، يمكن تهيئة المواضيع بأي من اللغات المدعومة وسيتم ترجمتها للمطابقة مع أي لغة مدعومة أخرى.
### مطابقة المؤشرات
المؤشرات هي كلمات أو عبارات محددة ومطابقة يتم نطقها داخل التفاعل. يجب تهيئة المؤشرات باللغة التي يُتوقع أن تُنطق بها. وستتم مطابقتها قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.
{% hint style="info" %}
**ملاحظة**
يمكن العثور على إعداد المؤشرات في **إدارة الحساب → إعدادات الحساب → إدارة الجودة → المؤشرات**.
{% endhint %}
### الترجمة
بعد اكتشاف اللغة ومطابقة المؤشرات، ستتم معالجة التفاعل بواسطة الذكاء الاصطناعي/تعلّم الآلة. أثناء هذه المعالجة سيستخدم QM النسخ لتوليد:
* درجات التفاعل والمشاعر
* الإشارات البارزة
* المواضيع المطابقة
* إحصاءات كلام الوكيل
* ملخص التفاعل
### مواضيع QM
المواضيع هي لتتبع الأفكار الأوسع التي قد لا تطابق كلمات أو عبارات محددة. ويمكن أن تشمل أمثلة ذلك المخاوف القانونية أو أسئلة الترخيص أو استفسارات التسعير. يتم إنشاء المواضيع باستخدام جمل إرشادية. ويستخدم الذكاء الاصطناعي هذه الجمل الإرشادية لمطابقة المواضيع مع المحادثة الواردة في النسخ.
{% hint style="info" %}
**ملاحظة**
يمكن العثور على إعداد المواضيع في **إدارة الحساب → إعدادات الحساب → إدارة الجودة → المواضيع**.
{% endhint %}
### العرض
بعد معالجة الذكاء الاصطناعي، ستُترجم نتائج تحليل QM مرة أخرى إلى اللغة المنطوقة المدعومة، وستكون جاهزة لعرضها من قبل المشرف.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-quality-management/expert-insights/working-with-different-languages-in-quality-management.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
