> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/supervisor-experience/zoom-contact-center-reporting-and-real-time-analytics.md).

# إعداد التقارير والتحليلات في الوقت الفعلي لمركز الاتصال لـ Zoom

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

راجع [تحليلات وإعداد التقارير](/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/analytics-and-reporting.md) القسم لمزيد من المعلومات الإضافية.
{% endhint %}

### ملاحظة خاصة بشأن لوحات العرض

لوحات العرض هي شاشات رقمية توفر تحديثات فورية حول مقاييس الأداء الرئيسية في مركز الاتصال، مثل حجم المكالمات، وأوقات الانتظار، وتوافر الوكلاء. يمكن للوحات العرض أن تمنح كلًّا من المشرفين والوكلاء رؤية واضحة لحالة المركز والأداء العام، وغالبًا ما تُعرض علنًا لسهولة المراقبة من قِبل الفريق بأكمله.

نظرًا إلى الدور المهم الذي تلعبه لوحات العرض في دعم الوعي التشغيلي، يخصص هذا القسم لتسليط الضوء على [لوحات العرض الفورية](/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/analytics-and-reporting/real-time-reports.md#wallboards) بوصفها ميزة مهمة ضمن قسم إعداد التقارير وتحليلات الوقت الفعلي.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [تخصيص لوحات العرض](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059227).

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**\
تتطلب لوحات العرض المصادقة للوصول إلى الروابط الديناميكية واستخدامها، مما يؤدي إلى تغييرات دورية في عنوان URL.
{% endhint %}

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd4_iiO65H63JU9W0wpkdQM58peUOEpjAkZbQLAKHS7N71r6IhK-eYT50KEx5w-kwkseFcJooSOP4dfHuYGnRyAkbj6uuFVVS3FzYWQpSpagpJ4aEvC7hPF2X7PQ7nIyUp2INSo?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdDD3l2a8B92k5XSfwY76aMUOnUQOHrhzyu2iMe5zBCCxWtoelrpWZ4pC2PzVkLFqEojTjN796_2OnEbdIy4_GtF1ymovDVjR25N1Kd3XJdxfK2buGEWFV-AZwEr1K8d74wXHw2yA?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/supervisor-experience/zoom-contact-center-reporting-and-real-time-analytics.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.