> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/sip-zones.md).

# مناطق SIP

منطقة SIP هي مجموعة من الأجهزة والموارد الخاصة بالصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) تُستخدم لإدارة المكالمات وتوجيهها. يوفّر Zoom مركز الاتصال للعملاء المستضافين على مجموعة الخدمات العالمية التابعة لـ Zoom والمتمركزة في الولايات المتحدة (US01) اتصال منطقة SIP واتصال شبكة الهاتف العامة المترابطة من مراكز البيانات التالية، مما يتيح للمستخدمين الاتصال بمراكز البيانات الأنسب بناءً على الموقع واحتياجاتهم:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>أمريكا الشمالية</strong></td><td><ul><li>غرب الولايات المتحدة، كاليفورنيا</li><li>شرق الولايات المتحدة، فرجينيا</li></ul></td></tr><tr><td><strong>أوروبا</strong></td><td><ul><li>هولندا، أمستردام</li><li>ألمانيا، فرانكفورت</li></ul></td></tr><tr><td><strong>آسيا والمحيط الهادئ</strong></td><td><ul><li>أستراليا، سيدني</li><li>أستراليا، ملبورن</li><li>اليابان، طوكيو</li><li>اليابان، أوساكا</li><li>سنغافورة</li></ul></td></tr></tbody></table>

### الدعم الإقليمي

بالنسبة إلى العملاء الذين يحتاجون إلى توطين البيانات ويقعون في مناطق مدعومة، يدعم Zoom مركز الاتصال الحسابات الخاصة بالمنطقة. يُطلب من العملاء الذين لديهم الحساب الخاص بالمنطقة بدء جميع المكالمات من مركز البيانات المرتبط بمنطقتهم، ولا يمكنهم استخدام مناطق SIP خارج منطقة الحساب الخاص بهم؛ ومع ذلك، قد تستمر المكالمات والوسائط في الاتصال دوليًا عند الحاجة.

توضح القائمة التالية المناطق المدعومة ومواقع مركز البيانات الخاصة بكل منطقة والمتاحة مع Zoom مركز الاتصال:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>أوروبا</strong></p><ul><li>ألمانيا، فرانكفورت</li><li>هولندا، أمستردام</li></ul></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>المملكة العربية السعودية</strong></p><ul><li>جدة</li><li>الرياض</li></ul></td><td></td></tr><tr><td><strong>Zoom مركز الاتصال في الهند</strong> </td><td><ul><li>الهند، مومباي</li><li>الهند، حيدر آباد</li></ul><p>*تتطلب مناطق SIP هذه ترخيص Zoom مركز الاتصال في الهند.</p></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/sip-zones.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.