الرسائل القصيرة و10DLC

يدعم Zoom مركز الاتصال خدمة الرسائل القصيرة (الرسائل القصيرة) (أي الرسائل النصية) وخدمة إرسال الرسائل متعددة الوسائط (MMS) (أي الرسائل المصورة) من خلال قناة جهة الاتصال الخاصة بإرسال الرسائل. ومع ذلك، لاستخدام الرسائل القصيرة أو الأهلية لها، يجب أن يستوفي النشاط التجاري متطلبات الامتثال لـ 10DLCلمزيد من المعلومات حول هذه العملية، راجع الأسئلة الشائعة الخاصة بـ 10DLC.

بمجرد تمكين الحساب للرسائل القصيرة، يُنصح مسؤولو الحساب بالرجوع إلى مركز دعم Zoom للحصول على مزيد من المعلومات حول تهيئة الرسائل القصيرة لحسابك، مثل كيفية تعيين الرقم الصادر الافتراضي للرسائل القصيرة للحساب، وكيفية تمكين أو تعطيل الرسائل القصيرة الصادرة لقائمة انتظار، وقائمة انتظار الرسائل القصيرة الصادرة الافتراضية لمستخدم مركز الاتصال.

ملاحظة لا تكون حملة 10DLC مطلوبة إلا للشركات التي تستخدم أرقام الهاتف المستندة إلى الولايات المتحدة وكندا.