# الأسئلة الشائعة

### الأسئلة الشائعة حول التحسين

توفّر الأقسام التالية إجابات عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بتحسين الوسائط.

#### <mark style="color:أزرق;">كيف تعمل مشاركة الشاشة مع VDI؟</mark>

تتم معالجة مشاركة الشاشة لمستخدمي VDI بشكل مختلف حسب ما إذا كان المشارك يشارك شاشته من سطح مكتب افتراضي أو يتلقى جلسة مشاركة من مشارك آخر أثناء استخدام سطح مكتب افتراضي.

عندما يشارك مشارك آخر شاشته أثناء الاجتماع، يتم إرسال الفيديو من ذلك المشارك إلى سطح المكتب الافتراضي، وبشكل افتراضي، يُعاد توجيهه إلى VDI Plug-In. وإذا لزم الأمر، يمكن للمسؤولين تغيير السلوك من خلال **DisableShareOffload** [مفتاح السجل](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).

وعلى العكس، عندما يشارك مستخدم سطح مكتب افتراضي شاشته، يتم إرسال محتوى فيديو مشاركة الشاشة مباشرةً من سطح المكتب الافتراضي إلى سحابة Zoom وتوزيعه على جميع المشاركين الآخرين في الاجتماع. إذا كان **مشاركة الصوت** الخيار محددًا، يتم إعادة توجيه صوت سطح المكتب الافتراضي إلى VDI Plug-In، ويتم إرساله في تدفق صوتي منفصل إلى سحابة Zoom، مع وضع علامة عليه لجلسة المشاركة. ثم تقوم سحابة Zoom بدمج تدفقات الفيديو والصوت وتوزيع الوسائط على المشاركين من خلال جلسة مشاركة الشاشة النشطة.

#### <mark style="color:أزرق;">هل تتم معالجة مشاركة الشاشة المحلية على خادم VDI؟</mark>

نعم، يتطلب بدء مشاركة الشاشة من سطح المكتب الافتراضي أن يعالج خادم VDI بيانات مشاركة الشاشة المحلية والصادرة. ونظرًا إلى أن أسطح المكتب الافتراضية يتم توفيرها بأنوية وحدة معالجة مركزية افتراضية، فإن بعض عمليات التفريغ إلى وحدة معالجة الرسومات التي يمكن إجراؤها باستخدام الأجهزة الفعلية ليست خيارًا لسطح المكتب الافتراضي. ولمعالجة تحديات الأداء هذه، تم تحسين تطبيق Zoom Workplace VDI لتقليل معدل إطارات مشاركة الشاشة إلى **خمس** إطارات في الثانية للحفاظ على أداء الخادم.

يمكن للعملاء زيادة معدل الإطارات الافتراضي باستخدام **EnableOptimizeForVideo** [مفتاح السجل](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings). يعتمد معدل الإطارات الفعلي الذي يتم تحقيقه على عدد الأنوية الموفرة لسطح المكتب وعوامل أخرى، مثل الوسائط التي تتم مشاركتها والتطبيق المستخدم لعرض الوسائط.

بالنسبة إلى العملاء الذين لديهم مخاوف بشأن أداء سطح المكتب الافتراضي، يمكن تقليل معدلات الالتقاط باستخدام **ShareCaptureFps** مفتاح السجل لتحسين أداء الخادم.

#### <mark style="color:أزرق;">كيف يتم إنشاء اتصال UDP خارج النطاق؟</mark>

يتم إنشاء اتصال UDP خارج النطاق بين تطبيق Zoom Workplace VDI وPlug-In باستخدام منافذ UDP 7200-17210 افتراضيًا. يتم تأكيد هذا الاتصال المشفّر من خلال الاتصال الافتراضي المشفّر مسبقًا بين تطبيق Zoom Workplace VDI وPlug-In (على سبيل المثال، قناة Citrix ICA أو Horizon Blast). إذا فشل النظام في إنشاء اتصال UDP، فسيحوّل إلى قناة الاتصال الافتراضي.

إذا لزم الأمر، يمكن للمسؤولين تعديل نطاق منافذ UDP باستخدام **UDPPortBegin** و **UDPPortEnd** [مفاتيح السجل](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) بين القيم 1000-65000. يجب أن يكون النطاق الإجمالي 100 منفذ على الأقل، ما يعني أن أدنى نطاق صالح ممكن هو 1000–1100 وأعلى نطاق ممكن من 100 هو 64000–64100 (لا يمكن أن تكون القيمة **UDPPortBegin** أعلى من 64000).

تتطلب المؤسسات التي تستخدم جدار حماية Windows Defender مع نطاقات منافذ مخصصة إعدادات متقدمة. راجع قسم اعتبارات جدار حماية Windows Defender لمزيد من المعلومات.

{% hint style="warning" %}
**تنبيه**

توصي Zoom بحجز 8 منافذ على الأقل لكل مستخدم إذا كان عدة مستخدمين يتشاركون نفس المضيف.
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">كيف يعمل تجاوز الفشل للاتصال الافتراضي؟</mark>

في حال تعذر إنشاء اتصال مباشر أو اتصال UDP بين تطبيق Zoom Workplace VDI وPlug-In، سيتحول الاتصال إلى الاتصال الافتراضي المستخدم بواسطة وكيل سطح المكتب الافتراضي. تتمتع هذه الاتصالات بعرض نطاق ترددي متاح محدود ومن المرجح أن تؤثر في جودة الوسائط.

#### <mark style="color:أزرق;">هل يمكنني فرض الاتصال المحسّن لـ UDP/قناة؟</mark>

The VDI [مفاتيح السجل](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) السماح بفرض طرق اتصال مختلفة باستخدام **DisableMMRDirect**, **DisableICABridge**، و **DisableUDPBridge** مفاتيح.

* **DisableMMRDirect** يعطل الاتصالات المباشرة من Plug-In إلى خادم الاجتماع، ويحاول تلقائيًا وضع التحسين لـ UDP.
* **DisableICABridge** يعطّل التبديل التلقائي لاتصال القناة الافتراضية بين Plug-In وتطبيق Zoom Workplace VDI إذا تعذّر إنشاء اتصال مباشر أو جسر UDP. إذا لم يتم إنشاء أي اتصال، فسيتم استخدام وضع الرجوع. يعطّل هذا المفتاح أيضًا قناة Horizon Blast.
* **DisableUDPBridge** يعطّل القدرة على إنشاء اتصال خارج النطاق بين إضافة التشغيل وتطبيق Zoom Workplace VDI، ويجبر محاولات الاتصال على الاتصال الافتراضي إذا تعذر إنشاء اتصال مباشر. إذا لم يتم إنشاء أي اتصال، فسيتم استخدام وضع الرجوع.

#### <mark style="color:أزرق;">كيف تتم حماية حركة مرور VDI؟</mark>

يتم تأمين كل حركة المرور داخل اجتماع باستخدام تشفير معيار التشفير المتقدم-GCM بطول 256 بت لاتصالات UDP، بغض النظر عن تكوين التحسين. وتستخدم طرق اتصال الوسائط الاحتياطية تشفير TLS 1.2.

يتم تشفير جميع الاتصالات بين Plug-In وتطبيق Zoom Workplace VDI عبر الاتصال الافتراضي المتأصل، أو عبر اتصال UDP خارج النطاق.

#### <mark style="color:أزرق;">ما المنافذ المطلوبة لاستخدام تطبيق Zoom Workplace VDI؟</mark>

لا توجد إعدادات شبكات خاصة مطلوبة من أجل اتصال الاجتماع مع تطبيق Zoom Workplace VDI عبر تطبيق معياري (أي، غير VDI). قواعد تهيئة الشبكة متاح في موقعنا [تكوين جدار الحماية والوكيل](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548) دليل.

راجع القسم الخاص بإنشاء اتصال UDP لمعرفة متطلبات المنافذ لأوضاع Direct وChannel Optimized.

#### <mark style="color:أزرق;">أستخدم جدار حماية Windows Defender. هل أحتاج إلى القيام بأي شيء؟</mark>

تفتح حزمة MSI لتطبيق Zoom Workplace VDI منافذ UDP من 7200 إلى 17210 داخل جدار حماية Windows Defender أثناء التثبيت لتوفير اتصال Plug-In. يجب على الشركات التي تستخدم جدار حماية Windows Defender وتخصص نطاق منافذ UDP باستخدام مفاتيح التسجيل تحديث هذه المعلمات داخل جدار حماية Windows Defender للحفاظ على الوظائف.

### **الأسئلة الشائعة العامة**

#### <mark style="color:أزرق;">**أين توجد أحدث ملاحظات حول الإصدار لـ VDI؟**</mark>

يمكنك العثور على أحدث ملاحظات حول الإصدار لـ VDI الخاصة بنا [هنا](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031768011).

#### <mark style="color:أزرق;">**هل يتطلب تطبيق Zoom Workplace VDI بيئة VDI دائمة؟**</mark>

يعمل تطبيق Zoom Workplace VDI في كل من البيئات الدائمة وغير الدائمة.

#### <mark style="color:أزرق;">**هل يمكن تشغيل تطبيق VDI كتطبيق افتراضي؟**</mark>

حتى تاريخ نشر هذه الوثيقة، لا يدعم تطبيق Zoom VDI Workplace تشغيله كتطبيق افتراضي، ولكن هذا الخيار قيد الدراسة. إذا كانت هذه الميزة مهمة لعملك، فيرجى الاتصال بممثل حساب Zoom الخاص بك أو بفريق الدعم للحصول على مزيد من المعلومات.

#### <mark style="color:أزرق;">**هل يدعم تطبيق VDI….؟**</mark>

يوازي تطبيق Zoom Workplace VDI من جميع النواحي تقريبًا تطبيق Zoom Workplace لسطح المكتب المعياري (أي غير VDI). ويشمل ذلك ميزات مثل التشفير من طرف إلى طرف اختياري، طريقة عرض المعرض، عرض المتحدث، عرض عدة متحدثين، الترجمة إلى لغة، التسميات التوضيحية، الغرف الفرعية، مشاركة الشاشة، خلفيات الاجتماع، Zoom AI Companion، Zoom Mesh، Zoom Clips، Zoom Canvas، والمزيد. وأحيانًا، بسبب اختلاف وقت الإصدار بين تطبيق Zoom Workplace لسطح المكتب المعياري وتطبيق VDI، قد يحدث تفاوت مؤقت في بعض الميزات إلى أن يتوفر إصدار VDI جديد.

بالإضافة إلى ذلك، فإن بعض ميزات VDI يكون استخدامها محدودًا، وهو ما يتم توضيحه بمزيد من التفصيل في قسم قيود ميزات VDI في هذه الوثيقة. للاطلاع على قائمة مقارنات ميزات VDI، يرجى مراجعة [مقارنة تطبيق VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065502) المقال.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/alkhdmat-almtqdmh-lkhth-enterprise/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/frequently-asked-questions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
