الأسئلة الشائعة

يوفر هذا القسم إجابات عن الأسئلة العامة والشائعة حول تطبيق Zoom Workplace VDI.

الأسئلة الشائعة حول التحسين

تقدم الأقسام التالية إجابات عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بتحسين الوسائط.

كيف تعمل مشاركة الشاشة مع VDI؟

تتم معالجة مشاركة الشاشة لمستخدمي VDI بشكل مختلف اعتمادًا على ما إذا كان مستخدم يشارك شاشته من سطح مكتب افتراضي أو يتلقى جلسة مشاركة من مشارك آخر أثناء استخدام سطح مكتب افتراضي.

عندما يشارك مشارك آخر شاشته أثناء الاجتماع، يتم إرسال الفيديو من ذلك المشارك إلى سطح المكتب الافتراضي، وبشكل افتراضي، تتم إعادة توجيهه إلى المكوّن الإضافي لـ VDI. إذا لزم الأمر، يمكن للمسؤولين تغيير السلوك من خلال DisableShareOffload مفتاح السجل.

وعلى العكس، عندما يشارك مستخدم سطح مكتب افتراضي شاشته، يتم إرسال محتوى فيديو مشاركة الشاشة مباشرةً من سطح المكتب الافتراضي إلى Zoom سحابة ويتم توزيعه على جميع المشاركون الآخرين في الاجتماع. إذا كان خيار مشاركة الصوت محددًا، فسيتم إعادة توجيه الصوت من سطح المكتب الافتراضي إلى المكوّن الإضافي لـ VDI، ويتم إرساله في دفق صوت منفصل إلى Zoom سحابة، مع تمييزه لجلسة المشاركة. بعد ذلك، تجمع Zoom سحابة بين دفقَي الفيديو والصوت وتوزع الوسائط على المشاركون من خلال جلسة مشاركة الشاشة النشطة.

هل تتم معالجة مشاركة الشاشة المحلية على خادم VDI؟

نعم، يتطلب بدء مشاركة الشاشة من سطح المكتب الافتراضي أن يعالج خادم VDI بيانات مشاركة الشاشة المحلية والصادرة. ونظرًا إلى أن أسطح المكتب الافتراضية يتم تزويدها بأنوية CPU افتراضية، فإن بعض عمليات النقل إلى GPU التي يمكن تنفيذها باستخدام الأجهزة الحقيقية ليست خيارًا لسطح المكتب الافتراضي. ولمعالجة تحديات الأداء هذه، تم تحسين تطبيق Zoom Workplace VDI لتقليل معدل إطارات مشاركة الشاشة إلى خمسة إطارات في الثانية للحفاظ على أداء الخادم.

يمكن للعملاء زيادة معدل الإطارات الافتراضي باستخدام EnableOptimizeForVideo مفتاح السجل‏. يعتمد معدل الإطارات الفعلي الذي يتم تحقيقه على عدد الأنوية المخصصة لسطح المكتب وعوامل أخرى، مثل الوسائط التي تتم مشاركتها و تطبيق المستخدمة في عرض الوسائط.

بالنسبة إلى العملاء الذين لديهم مخاوف بشأن أداء سطح المكتب الافتراضي، يمكن تقليل معدلات الالتقاط باستخدام ShareCaptureFps مفتاح السجل لتحسين أداء الخادم.

كيف يتم إنشاء اتصال UDP خارج النطاق؟

يتم إنشاء اتصال UDP خارج النطاق بين تطبيق Zoom Workplace VDI والمكوّن الإضافي باستخدام منافذ UDP ‏7200-17210 بشكل افتراضي. يتم تأكيد هذا الاتصال المشفر من خلال الاتصال الافتراضي المشفر مسبقًا بين تطبيق Zoom Workplace VDI والمكوّن الإضافي (على سبيل المثال، قناة Citrix ICA أو Horizon Blast). إذا فشل النظام في إنشاء اتصال UDP، فسيتم التحويل إلى قناة الاتصال الافتراضي.

إذا لزم الأمر، يمكن للمسؤولين ضبط نطاق منافذ UDP باستخدام UDPPortBegin و UDPPortEnd مفاتيح السجل بين القيم 1000-65000. يجب أن يكون النطاق الإجمالي 100 منفذًا على الأقل، ما يعني أن أقل نطاق صالح ممكن هو 1000–1100 وأعلى نطاق ممكن من 100 هو 64000–64100 (لا يمكن أن تكون UDPPortBegin القيمة أعلى من 64000).

تتطلب المؤسسات التي تستخدم جدار حماية Windows Defender مع نطاقات منافذ مخصصة تكوينات متقدمة. ارجع إلى قسم اعتبارات جدار حماية Windows Defender لمزيد من المعلومات.

تنبيه

توصي Zoom بحجز 8 منافذ على الأقل لكل مستخدم إذا كان عدة مستخدمين يشاركون الجهاز المضيف نفسه.

كيف يعمل التحويل الاحتياطي للاتصال الافتراضي؟

في حال تعذر إنشاء اتصال مباشر أو اتصال UDP بين تطبيق Zoom Workplace VDI والمكوّن الإضافي، سيتم تحويل الاتصال إلى الاتصال الافتراضي الذي يستخدمه وكيل سطح المكتب الافتراضي. تحتوي هذه الاتصالات على نطاق ترددي محدود متاح، ومن المرجح أن تؤثر في جودة الوسائط.

هل يمكنني فرض اتصال UDP/قناة المحسّن؟

إن VDI مفاتيح السجل السماح بفرض طرق اتصال مختلفة باستخدام DisableMMRDirect, DisableICABridge، و DisableUDPBridge المفاتيح.

• DisableMMRDirect يعطّل الاتصالات المباشرة من المكوّن الإضافي إلى خادم الاجتماع، ويحاول تلقائيًا وضع UDP المحسّن.

• DisableICABridge يعطّل التحويل الاحتياطي لاتصال القناة الافتراضية بين المكوّن الإضافي وتطبيق Zoom Workplace VDI إذا تعذر إنشاء اتصال مباشر أو جسر UDP. إذا لم يتم إنشاء أي اتصال، فسيتم استخدام وضع Fallback. كما يعطّل هذا المفتاح قناة Horizon Blast.

• DisableUDPBridge يعطّل القدرة على إنشاء اتصال خارج النطاق بين المكوّن الإضافي وتطبيق Zoom Workplace VDI ويفرض محاولات الاتصال على الاتصال الافتراضي إذا تعذر إنشاء اتصال مباشر. إذا لم يتم إنشاء أي اتصال، فسيتم استخدام وضع Fallback.

كيف تتم حماية حركة مرور VDI؟

يتم تأمين كل حركة المرور داخل الاجتماع باستخدام تشفير معيار التشفير المتقدم-GCM بطول 256 بت لاتصالات UDP، بغض النظر عن تكوين التحسين. وتستخدم طرق اتصال الوسائط الخاصة بالتحويل الاحتياطي تشفير TLS 1.2.

يتم تشفير جميع الاتصالات بين المكوّن الإضافي وتطبيق Zoom Workplace VDI عبر الاتصال الافتراضي المتأصل، أو اتصال UDP خارج النطاق.

ما المنافذ المطلوبة لاستخدام تطبيق Zoom Workplace VDI؟

لا يلزم أي تكوينات خاصة للشبكات للاتصال بالاجتماع باستخدام تطبيق Zoom Workplace VDI مقارنةً بـ تطبيق المعياري (أي غير VDI). قواعد تكوين الشبكة متاح في تكوين جدار الحماية والوكيل الدليل.

ارجع إلى القسم الخاص بإنشاء اتصال UDP لمعرفة متطلبات المنافذ لأوضاع Direct وChannel Optimized.

أستخدم جدار حماية Windows Defender. هل أحتاج إلى فعل أي شيء؟

تفتح حزمة MSI الخاصة بتطبيق Zoom Workplace VDI منافذ UDP من 7200 إلى 17210 داخل جدار حماية Windows Defender أثناء التثبيت لتمكين الاتصال عبر Plug-In. يجب على الشركات التي تستخدم جدار حماية Windows Defender وتخصص نطاق منافذ UDP باستخدام مفاتيح السجل تحديث هذه المعلمات داخل جدار حماية Windows Defender للحفاظ على الوظائف.

الأسئلة الشائعة العامة

أين توجد أحدث ملاحظات حول الإصدار لـ VDI؟

يمكنك العثور على أحدث ملاحظات حول الإصدار لـ VDI الخاصة بنا هنا.

هل يتطلب تطبيق Zoom Workplace VDI بيئة VDI دائمة؟

يعمل تطبيق Zoom Workplace VDI في كل من البيئات الدائمة وغير الدائمة.

هل يمكن تشغيل تطبيق VDI كتطبيق افتراضي؟

حتى تاريخ نشر هذا المستند، لا يدعم تطبيق Zoom VDI Workplace التشغيل كتطبيق افتراضي، ولكن هذا الخيار قيد الدراسة. إذا كانت هذه الميزة مهمة لعملك، فيُرجى الاتصال بممثل حساب Zoom الخاص بك أو بفريق الدعم للحصول على مزيد من المعلومات.

هل يدعم تطبيق VDI….؟

يُعد تطبيق Zoom Workplace VDI على قدم المساواة مع تطبيق سطح المكتب Zoom Workplace المعياري (أي غير VDI) في معظم الجوانب. ويشمل ذلك ميزات مثل التشفير من طرف إلى طرف الاختياري، طريقة عرض المعرض، عرض المتحدث، عرض عدة متحدثين، الترجمة إلى لغة، التسميات التوضيحية، الغرف الفرعية، مشاركة الشاشة، خلفيات الاجتماع، Zoom AI Companion، Zoom Mesh، Zoom Clips، Zoom AI Docs، والمزيد. وأحيانًا، وبسبب تدرج وقت الإطلاق بين تطبيق سطح المكتب Workplace المعياري وتطبيق VDI، قد يوجد تباين مؤقت في بعض الميزات إلى أن يتوفر إصدار VDI جديد.

بالإضافة إلى ذلك، فإن بعض ميزات VDI محدودة الاستخدام، وهو ما يتم شرحه بالتفصيل في قسم قيود ميزات VDI في هذا المستند. للاطلاع على قائمة مقارنات ميزات VDI، يُرجى مراجعة مقالة مقارنة تطبيق VDI . المقالة