ملاحظاتي

مقدمة إلى ملاحظاتي في Zoom

نظرة عامة

ملاحظاتي هي مساعد لتدوين ملاحظة شخصية لاجتماعات Zoom والاجتماعات التابعة لجهات خارجية والاجتماعات الحضورية

ملاحظاتي هي ميزة لتدوين الملاحظات في تطبيق Zoom Workplace تدعم اجتماعات Zoom، واجتماعات الجهات الخارجية مثل Microsoft Teams أو Google Meet، والمناقشات الحضورية من خلال الملاحظات اليدوية، وعند تمكين مستخدم لمعالجة بيانات تحويل الكلام إلى نص وتوفر الصوت على جهاز محلي، النسخ التلقائي للمحادثة. بخلاف ميزة ملخص للاجتماع في Zoom، المصممة لتقديم ملخصات عامة عالية المستوى، يمكن لملاحظاتي إنشاء نظرات عامة أكثر تفصيلاً ودقة، مع تضمين أي ملاحظات يكتبها المستخدم ويتم التقاطها في حقل النص الحر أثناء الاجتماع مع النسخ الخاص بالاجتماع، إذا كان ممكّنًا. بعد انتهاء الاجتماع، تركز المخرجات اللاحقة للاجتماع على الموضوعات والتفاصيل التي سجلها المستخدم يدويًا، مع التقاط المعلومات ذات الصلة من بقية المحادثة من خلال النسخ.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول تمكين أو تعطيل و استخدام ملاحظاتي.

تعمل ملاحظاتي كطبقة سياق شخصية تساعد ZoomMate على العمل باستمرارية وأهمية أكبر

تعمل ملاحظاتي كطبقة سياق شخصية ضمن تجربة الذكاء الاصطناعي الأوسع في Zoom من خلال التقاط الملاحظات الخاصة بالمستخدم وتفاصيل الاجتماع والسياق ذي الصلة الذي يمكن أن يستمر بمرور الوقت. وبدلاً من أن تكون مجرد سجل ثابت لما حدث في محادثة واحدة، يمكن لملاحظاتي أن تساعد في الحفاظ على التفاصيل والشروح وسياق المتابعة الذي يهم المستخدم الفردي. ويمكن أن يوفر ذلك لـ ZoomMate أساسًا أقوى لفهم المناقشات السابقة والأولويات المتكررة ومجالات تركيز المستخدم الخاصة عبر الاجتماعات والعمل ذي الصلة.

نظرًا لأن ملاحظاتي يمكن أن تلتقط المحتوى الذي ينشئه المستخدم وسياق الاجتماع المدعوم بالذكاء الاصطناعي، فإنها تساعد في توفير عرض أكثر استمرارية لـ ZoomMate عن عمل المستخدم بمرور الوقت. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين أهمية الملخصات اللاحقة والإجابة عن الأسئلة وتحديد المهام وصياغة المتابعات والتجارب الأخرى المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تستفيد من إدراك ما سبق مناقشته. وبهذه الطريقة، لا تعد ملاحظاتي مكانًا لتخزين المعلومات فحسب، بل آلية أيضًا للحفاظ على السياق الشخصي الذي يمكن أن يساعد في جعل التفاعلات اللاحقة مع الذكاء الاصطناعي أكثر اطلاعًا وفائدة.

آلية العمل

تستخدم ملاحظاتي وصولاً على مستوى نظام التشغيل إلى ميكروفون وصوت لنسخ اجتماعات الجهات الخارجية والاجتماعات الحضورية

تنسخ ملاحظاتي اجتماعات الجهات الخارجية والاجتماعات الحضورية باستخدام أذونات نظام التشغيل للوصول إلى ميكروفون المستخدم المحدد وصوت النظام الخاص بالجهاز، لكن هذا الوصول إلى الصوت على مستوى نظام التشغيل لا يُستخدم إلا عندما يمكّن المستخدم صراحةً ميزة ملاحظاتي من خلال الإعدادات الخاصة به. يتيح ذلك عمل النسخ خارج اجتماعات Zoom، ما دام تطبيق Zoom Workplace قيد التشغيل على الجهاز وقد مُنح الأذونات المطلوبة. في هذه السيناريوهات، يخضع التقاط الصوت لإدخالات ميكروفون وصوت النظام للجهاز بدلاً من عناصر التحكم في كتم الصوت الخاصة بتطبيق اجتماع تابع لجهة خارجية أو متصفح ويب، لذلك يجب إيقاف النسخ مؤقتًا أو إيقافه مباشرةً من داخل ملاحظاتي عندما لا يكون التقاط الصوت مرغوبًا فيه.

يمكن لملاحظاتي مطالبة مستخدم ببدء ملاحظة جديدة عند اكتشاف نشاط ميكروفون الجهاز

يمكن لملاحظاتي استخدام الكشف التلقائي عن النشاط الصوتي لتحديد وقت تنشيط ميكروفون الجهاز وعرض مطالبة ببدء ملاحظة جديدة. قد تظهر هذه المطالبة في مجموعة من السيناريوهات اليومية التي يُستخدم فيها الميكروفون، بما في ذلك الانضمام إلى اجتماع أو استضافته في تطبيق تابع لجهة خارجية أو متصفح، أو تسجيل مقطع في متصفح ويب، أو استخدام تطبيقات أخرى تنشّط ميكروفون الجهاز.

عندما تكون ملاحظاتي نشطة، يُبث الصوت إلى سحابة Zoom لإجراء النسخ وإنشاء الملاحظات اللاحقة للاجتماع

عندما يمكّن مستخدم ملاحظاتي، يبث تطبيق Zoom Workplace صوت الاجتماع إلى سحابة Zoom لإنشاء النسخ ودعم إنشاء الملاحظات اللاحقة للاجتماع. تختلف تدفقات البيانات لهذه العملية بناءً على ما إذا كانت الميزة مُمكّنة في اجتماع Zoom أو في اجتماع تابع لجهة خارجية أو اجتماع حضوري.

في اجتماعات Zoom، تنسخ ملاحظاتي صوت الاجتماع الذي يُوجَّه عبر جلسة MMR الخاصة بالاجتماع

في اجتماعات Zoom، تستخدم ملاحظاتي موجّه الوسائط المتعددة (MMR) الخاص بالاجتماع للوصول إلى صوت الاجتماع المشترك الذي يُوجَّه لجميع المشاركون المتصلين. تتم معالجة صوت الاجتماع هذا بواسطة خدمة التعرّف التلقائي على الكلام (ASR) في Zoom لإنشاء النسخ، الذي يُسلَّم إلى جهاز المستخدم ويُستخدم لاحقًا لدعم إنشاء الملاحظات اللاحقة للاجتماع. في هذا السياق، يستند النسخ إلى صوت اجتماع Zoom، وليس إلى كل الصوت الموجود على جهاز المستخدم المحلي.

يوضح المخطط التالي كيفية عمل ملاحظاتي في اجتماعات Zoom:

تدفقات البيانات لملاحظاتي ضمن اجتماع Zoom.

في اجتماعات الجهات الخارجية والاجتماعات الحضورية، تنسخ ملاحظاتي صوت الجهاز المحلي الذي يُوجَّه عبر جلسة MMR لمستخدم واحد

إذا كانت مُمكّنة في اجتماعات الجهات الخارجية والاجتماعات الحضورية، تستخدم ملاحظاتي وصولاً على مستوى نظام التشغيل إلى ميكروفون المستخدم وصوت النظام لالتقاط صوت الجهاز المحلي لأغراض النسخ. يُوجَّه هذا الصوت المحلي عبر جلسة موجّه الوسائط المتعددة (MMR) لمستخدم واحد وتتم معالجته بواسطة خدمة التعرّف التلقائي على الكلام (ASR) في Zoom لإنشاء النسخ، الذي يُسلَّم إلى جهاز المستخدم ويمكن استخدامه لاحقًا لدعم إنشاء الملاحظات اللاحقة للاجتماع. في هذا السياق، يستند النسخ حصريًا إلى الصوت المرسل من الجهاز المحلي.

يوضح المخطط التالي كيفية عمل ملاحظاتي خارج اجتماعات Zoom:

تدفقات البيانات لملاحظاتي خارج اجتماع Zoom.

بعد انتهاء الاجتماع واكتمال النسخ، لا يتم الاحتفاظ ببيانات الصوت

تستخدم ملاحظاتي بيانات الصوت لإنشاء النسخ من خلال خدمات النسخ في Zoom، لكنها لا تخزن تسجيلات صوتية. بعد انتهاء الاجتماع واكتمال النسخ، تُحذف بيانات الصوت المستخدمة للمعالجة، بينما تظل الملاحظات والنصوص الناتجة محفوظة في حساب Zoom الخاص بالمستخدم وفقًا لإعدادات الاحتفاظ المعمول بها.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول مدة الاحتفاظ بملاحظاتي.

بعد الاجتماعات، تُحفظ ملاحظاتي في حساب Zoom الخاص بالمستخدم ولا تتم مشاركتها مع المشاركون الآخرين

بعد انتهاء الاجتماع، تُحفظ ملاحظاتي في حساب Zoom الخاص بالمستخدم ويمكن الوصول إليها في موزع Zoom ‏(مستودع المحتوى الموحّد في Zoom) ضمن قسم ملاحظاتي، ومن بطاقة الاجتماع لاجتماع Zoom المرتبط، ومن خلال Zoom Canvas. بشكل افتراضي، تكون ملاحظاتي متاحة فقط للمستخدم الذي أنشأها ولا تتم مشاركتها تلقائيًا مع مضيف الاجتماع أو المشاركون الآخرين؛ ومع ذلك، يمكن لمسؤولي الحساب المصرح لهم عرضها من خلال بوابة المسؤول.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول الوصول إلى ملاحظاتي.

تدعم ملاحظاتي 46 لغة للنسخ في اجتماعات Zoom

تتضمن قائمة اللغات المدعومة:

الأفريقانية العربية العربية (الخليج) البنغالية الكانتونية الكتالانية الصينية (المبسطة) الصينية (التقليدية) الكرواتية التشيكية الدنماركية الهولندية الإنجليزية الإستونية الفنلندية الفرنسية (كندا) الفرنسية (فرنسا)	الغاليسية الألمانية الألمانية (سويسرا) اليونانية العبرية الهندية المجرية الإندونيسية الإيطالية اليابانية الكورية اللاتفية الملايوية النرويجية الفارسية البولندية	البرتغالية الرومانية الروسية الصربية السلوفاكية الصومالية الإسبانية السويدية التاغالوغية التاميلية التيلوغوية التايلاندية التركية الأوكرانية الفيتنامية الزولوية

تدعم ملاحظاتي 12 لغة للنسخ للاجتماعات الحضورية واجتماعات الجهات الخارجية

تتضمن قائمة اللغات المدعومة:

العربية الصينية (المبسطة) الهولندية الإنجليزية الفرنسية الألمانية	الإندونيسية الإيطالية اليابانية الكورية البرتغالية الإسبانية

عناصر التحكم في الميزة

تقدم الأقسام التالية إرشادات حول استخدام ملاحظاتي. راجع مركز الدعم في Zoom لمزيد من المعلومات حول استخدام ملاحظاتي، والميزات والإعدادات الموضحة أدناه.

عناصر التحكم في ميزات اجتماعات Zoom

يمكن إيقاف ملاحظاتي في اجتماعات Zoom عن طريق إنهاء النسخ أو تقييد وصول المشارك

يتضمن نشاط ملاحظاتي في اجتماع Zoom ميزتين: الملاحظة الشخصية نفسها والنسخ لإنشاء الملاحظات اللاحقة للاجتماع. تحكم عناصر التحكم أثناء الاجتماع بشكل أساسي في إنشاء النسخ، بما في ذلك ما إذا كان يمكن أن يستمر النسخ في ذلك الاجتماع.

يمكن لمضيفي اجتماعات Zoom إيقاف النسخ النشط لملاحظاتي للجميع في الاجتماع أو لمشاركون محددين. تتوفر عناصر التحكم الخاصة بالمضيف أثناء وجود المضيف في الاجتماع وتتطلب إصدارًا مدعومًا من تطبيق سطح المكتب Zoom Client ‏(6.7.5 أو أحدث) لإدارة النسخ الخاص بالمشارك.

يمكن للمضيفين أيضًا إدارة ما إذا كان يُسمح للمشاركون باستخدام ملاحظاتي مع النسخ في الاجتماعات التي يستضيفونها من خلال الإعدادات على الويب ضمن الإعدادات ← الملاحظات ← ملاحظاتي. يمكن للمسؤولين أيضًا تعطيل ملاحظاتي على مستوى الحساب من خلال الإعدادات على الويب ضمن إدارة الحساب -> إعدادات الحساب ← الملاحظات ← ملاحظاتي.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول استخدام ملاحظاتي وكيفية إيقاف النسخ الخاص بالمشارك.

يمكن للمشاركون في الاجتماع طلب إيقاف النسخ

لا يمكن للمشاركون في الاجتماع إيقاف استخدام مشارك آخر لملاحظاتي مباشرةً؛ ومع ذلك، يمكن للمشاركين طلب أن يوقف المضيف استخدامهم للنسخ أثناء الاجتماع. عند حدوث ذلك، يتلقى المضيف الطلب ويمكنه اختيار إيقاف النسخ أو رفض الطلب. عند إيقاف النسخ، يتم أيضًا إيقاف الميزات الأخرى أثناء الاجتماع التي تعتمد على النسخ.

يؤثر إيقاف النسخ في الالتقاط المستقبلي، وليس فيما تم التقاطه بالفعل

يمنع إيقاف النسخ في ملاحظاتي نسخ صوت اجتماع إضافي من الآن فصاعدًا. يظل الجزء من النسخ الذي تم إنشاؤه بالفعل قبل إيقاف النسخ متاحًا للمشارك الذي بدأ ملاحظاتي. إذا حذف المضيف أيضًا أصول الاجتماع المرتبطة، فسيتم حذف النصوص التي أُنشئت باستخدام ملاحظاتي أيضًا، ما لم يكن المشارك قد أكمل النسخ وحفظه قبل أن يوقف المضيف النسخ.

ينتهي النسخ في ملاحظاتي تلقائيًا عند انتهاء اجتماع Zoom

عند استخدام ملاحظاتي في اجتماع Zoom، ستتوقف ملاحظاتي تلقائيًا عند اختتام الاجتماع. تظل الملاحظات والنسخ المرتبط متاحين لكاتب الملاحظات بعد الاجتماع من خلال موزع Zoom وZoom Canvas وبطاقة الاجتماع، وفقًا لإعدادات الاحتفاظ في الحساب لملفات الملاحظات والنصوص.

تعتمد الرؤية والتحكم على إصدار المضيف والإعدادات المُمكّنة

عندما يكون النسخ نشطًا، يرى مضيفو الاجتماع والمشاركون لافتة ومؤشر نسخ مرئيًا في نافذة الاجتماع، ويمكنهم تحديد المشاركون الذين يستخدمون ملاحظاتي عبر أيقونة قائمة المشاركين. يتطلب تحكم المضيف في استخدام المشارك لنسخ ملاحظاتي أن يكون مضيف الاجتماع على إصدار عميل مدعوم وأن يكون استخدام المشاركين لنسخ ملاحظاتي مسموحًا به في إعدادات الاجتماع.

عناصر التحكم في ميزات اجتماعات الجهات الخارجية

لا توفر منصات الاجتماعات التابعة لجهات خارجية عناصر تحكم للمضيف لملاحظاتي

يمكن استخدام ملاحظاتي أثناء اجتماعات الجهات الخارجية عندما يكون تطبيق Zoom Workplace قيد التشغيل على جهاز المستخدم ولديه إذن للوصول إلى ميكروفون الجهاز وصوت النظام. في هذه السيناريوهات، تعمل ملاحظاتي كأداة محلية لتدوين الملاحظات والنسخ يبدأها المستخدم، بدلاً من كونها ميزة أثناء الاجتماع تتحكم فيها منصة الجهة الخارجية.

لا يمتلك مضيفو اجتماعات الجهات الخارجية آلية أصلية لمنع حاضر من استخدام ملاحظاتي. لا تعتمد ملاحظاتي على إعدادات أو أذونات مضيف الجهة الخارجية للتشغيل، ويمكنها متابعة نسخ صوت الجهاز حتى عند وجود عناصر تحكم من جانب المضيف في منصة الجهة الخارجية.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول استخدام ملاحظاتي.

يتحكم المستخدمون، وليس مضيفو الاجتماع، في وقت بدء ملاحظاتي وإيقافها في اجتماعات الجهات الخارجية

يتطلب استخدام ملاحظاتي في اجتماعات الجهات الخارجية إجراءً من المستخدم لبدء النسخ، ويمكن للمستخدمين التحكم في ما إذا كانت المطالبات التلقائية التي تقترح بدء ملاحظة جديدة تظهر أم لا. بعد أن يصبح النسخ نشطًا، يجب على المستخدمين إيقاف النسخ مؤقتًا أو إيقافه من داخل ملاحظاتي عندما لا يكون التقاط الصوت مرغوبًا فيه.

لا توقف عناصر التحكم في كتم الصوت في تطبيقات الجهات الخارجية نسخ ملاحظاتي عندما يكون التقاط صوت الجهاز نشطًا

عند تمكين النسخ في ملاحظاتي، تلتقط ملاحظاتي الصوت من جهاز المستخدم باستخدام أذونات نظام التشغيل لإدخال الميكروفون وصوت النظام. ونتيجة لذلك، لا يمنع كتم الصوت ضمن تطبيق اجتماع تابع لجهة خارجية أو متصفح ملاحظاتي من نسخ الصوت الذي يكتشفه الجهاز، ويجب إيقاف النسخ مؤقتًا أو إيقافه مباشرةً من داخل ملاحظاتي عندما لا يكون التقاط الصوت مقصودًا.

على سبيل المثال، إذا كتم مستخدم صوته في اجتماع Microsoft Teams باستخدام تطبيق Teams، فقد يظل ميكروفون الجهاز المحلي نشطًا على الرغم من كتم صوت المستخدم في Teams. ونتيجة لذلك، قد تظل أي كلمات يتحدث بها المستخدم بصوت عالٍ أثناء كتم صوته ملتقطة بواسطة ملاحظاتي وتظهر في النسخ والملاحظات الناتجة. لمنع استمرار النسخ، يجب على المستخدم إيقاف النسخ مؤقتًا أو إيقافه مباشرةً في ملاحظاتي.

ملاحظة

لا ينطبق هذا على اجتماعات Zoom، حيث يستخدم النسخ موجّه الوسائط المتعددة الخاص بالاجتماع. وبالتالي، إذا كان مستخدم مكتوم الصوت في اجتماع Zoom، فلن تلتقط ملاحظاتي صوته.

مسؤولية المستخدم وتوقعات الإشعار في اجتماعات الجهات الخارجية

عند استخدام ملاحظاتي خارج اجتماعات Zoom، يتلقى المستخدمون الذين يمكّنون الميزة رسالة التذكير بالامتثال للقوانين المعمول بها عند نسخ المحادثات، والتي قد تشمل تقديم إشعار. عند استخدامها في اجتماعات الجهات الخارجية، لا توفر ملاحظاتي للمشاركون مؤشرات أصلية في Zoom أثناء الاجتماع أو طلبات يديرها المضيف لإيقاف النسخ.

لا تحدد تسميات المتحدثين هوية المشاركين بالاسم

في اجتماعات الجهات الخارجية والاجتماعات الحضورية، تستخدم النصوص تسميات عامة للمتحدثين (على سبيل المثال، «المتحدث 1» و«المتحدث 2») بدلاً من أسماء المشاركين.

القيود

لم تُصمم ملاحظاتي للاستخدام مع Zoom Phone أو مركز الاتصال في Zoom أو Zoom Rooms أو عميل الويب

لم تُصمم ملاحظاتي للاستخدام مع Zoom Phone أو مركز الاتصال في Zoom أو Zoom Rooms أو عميل الويب. تعتمد الوظائف الكاملة لملاحظاتي على إصدارات عميل سطح المكتب Zoom Workplace المدعومة ومتطلبات نظام التشغيل.

تتوفر ملاحظاتي للحسابات التي تستخدم نماذج خدمة Federated وZM+ في Zoom

تتوفر ملاحظاتي حاليًا للحسابات المستضافة في بيئات تستخدم نموذج خدمة Federated أو ZM+ في Zoom. لا تتوفر ملاحظاتي للعملاء الذين يستخدمون نماذج مستضافة من Zoom فقط (ZMO).

لا تحكم عناصر التحكم في الاحتفاظ الصفري بالبيانات لملخص الاجتماع ملاحظاتي

لا يتوافق الاحتفاظ الصفري بالبيانات (ZDR) في Zoom مع ملاحظاتي. تتم إدارة الاحتفاظ بملاحظاتي، بما في ذلك النصوص الخاصة بملاحظاتي، من خلال إعدادات احتفاظ منفصلة.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول إدارة الاحتفاظ بالملاحظات.