ملاحظاتي

مقدمة إلى Zoom My Notes

نظرة عامة

ملاحظاتي هو مساعد لتدوين الملاحظات الشخصية لاجتماعات Zoom، والاجتماعات من جهات خارجية، والاجتماعات الحضورية

ملاحظاتي هي ميزة لتدوين الملاحظات في تطبيق Zoom Workplace تدعم اجتماعات Zoom، والاجتماعات من جهات خارجية مثل Microsoft Teams أو Google Meet، والمناقشات الحضورية من خلال الملاحظات اليدوية—وعندما يمكّن المستخدم معالجة بيانات الكلام إلى نص ويتوفر الصوت على الجهاز المحلي—نسخًا تلقائيًا للمحادثة. وعلى عكس ميزة ملخص للاجتماع من Zoom، المصممة لتلخيصات عامة وعالية المستوى، يمكن أن تنتج ملاحظاتي نظرات عامة أكثر تفصيلًا ودقة، مع دمج أي ملاحظات يكتبها المستخدم في حقل النص الحر أثناء الاجتماع مع نسخ الاجتماع، إذا تم تمكينه. بعد انتهاء الاجتماع، يركز الناتج بعد الاجتماع على الموضوعات والتفاصيل التي سجلها المستخدم يدويًا مع التقاط المعلومات ذات الصلة من بقية المحادثة من خلال النسخ.

راجع مركز الدعم الخاص بـ Zoom لمزيد من المعلومات حول تمكين أو تعطيل و استخدام ملاحظاتي.

تعمل ملاحظاتي كطبقة سياق شخصية تساعد ZoomMate على العمل باستمرارية وملاءمة أكبر

تعمل ملاحظاتي كطبقة سياق شخصية ضمن تجربة الذكاء الاصطناعي الأوسع من Zoom من خلال التقاط ملاحظات خاصة بالمستخدم وتفاصيل الاجتماع والسياق ذي الصلة الذي يمكن أن يستمر مع مرور الوقت. وبدلًا من أن تكون مجرد سجل ثابت لما حدث في محادثة واحدة، يمكن أن تساعد ملاحظاتي في الاحتفاظ بالتفاصيل والتعليقات التوضيحية وسياق المتابعة الذي يهم المستخدم الفرد. وهذا يمكن أن يمنح ZoomMate أساسًا أقوى لفهم المناقشات السابقة والأولويات المتكررة ومجالات تركيز المستخدم عبر الاجتماعات والأعمال ذات الصلة.

وبما أن ملاحظاتي يمكنها التقاط كلٍّ من المحتوى الذي ينشئه المستخدم وسياق الاجتماع المدعوم بالذكاء الاصطناعي، فهي تساعد في تزويد ZoomMate برؤية أكثر استمرارية لعمل المستخدم بمرور الوقت. وهذا يمكن أن يحسن ملاءمة الملخصات اللاحقة والإجابة عن الأسئلة وتحديد المهام وصياغة المتابعات وغيرها من التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تستفيد من الوعي بما تمت مناقشته بالفعل. وبهذه الطريقة، ليست ملاحظاتي مجرد مكان لتخزين المعلومات، بل أيضًا آلية للحفاظ على السياق الشخصي الذي يمكن أن يساعد على جعل تفاعلات الذكاء الاصطناعي اللاحقة أكثر اطلاعًا وأكثر فائدة.

كيف يعمل

تستخدم ملاحظاتي الوصول إلى الميكروفون والصوت على مستوى نظام التشغيل لنسخ الاجتماعات من جهات خارجية والاجتماعات الحضورية

تنسخ ملاحظاتي الاجتماعات من جهات خارجية والاجتماعات الحضورية باستخدام أذونات نظام التشغيل للوصول إلى الميكروفون المحدد للمستخدم وصوت الجهاز، ولكن يُستخدم هذا الوصول إلى الصوت على مستوى نظام التشغيل فقط عندما يفعّل المستخدم ميزة ملاحظاتي صراحةً من خلال الإعدادات. وهذا يتيح للنسخ أن يعمل خارج اجتماعات Zoom، طالما أن تطبيق Zoom Workplace يعمل على الجهاز وقد مُنح الأذونات المطلوبة. وفي هذه السيناريوهات، يخضع التقاط الصوت لمدخلات الميكروفون وصوت النظام في الجهاز بدلًا من عناصر كتم الصوت في تطبيق اجتماع من جهة خارجية أو متصفح ويب، لذا يجب إيقاف النسخ مؤقتًا أو إيقافه مباشرةً داخل ملاحظاتي عندما لا يكون التقاط الصوت مطلوبًا.

يمكن لملاحظاتي مطالبة المستخدم ببدء ملاحظة جديدة عند اكتشاف نشاط الميكروفون في الجهاز

يمكن لملاحظاتي استخدام الكشف التلقائي عن النشاط الصوتي لتحديد متى يصبح ميكروفون الجهاز نشطًا وعرض مطالبة لبدء ملاحظة جديدة. ويمكن أن تظهر هذه المطالبة في مجموعة من السيناريوهات اليومية التي يُستخدم فيها الميكروفون، بما في ذلك الانضمام إلى اجتماع أو استضافته في تطبيق أو متصفح من جهة خارجية، أو تسجيل مقطع في متصفح ويب، أو استخدام تطبيقات أخرى تُفعّل ميكروفون الجهاز.

عندما تكون ملاحظاتي نشطة، يتم بث الصوت إلى سحابة Zoom للنسخ وإنشاء الملاحظات بعد الاجتماع

عندما يفعّل المستخدم ملاحظاتي، يبث تطبيق Zoom Workplace صوت الاجتماع إلى سحابة Zoom لإنشاء نسخة ودعم إنشاء الملاحظات بعد الاجتماع. وتختلف تدفقات البيانات لهذه العملية تبعًا لما إذا كانت الميزة مفعلة في اجتماع Zoom أو في اجتماع من جهة خارجية أو اجتماع حضوري.

في اجتماعات Zoom، تنسخ ملاحظاتي صوت الاجتماع الموجّه عبر جلسة MMR الخاصة بالاجتماع

في اجتماعات Zoom، تستخدم ملاحظاتي موجّه الوسائط المتعددة (MMR) الخاص بالاجتماع للوصول إلى صوت الاجتماع المشترك الموجّه لجميع المشاركين المتصلين. وتُعالج أداة الصوت تلك بواسطة خدمة التعرّف التلقائي على الكلام (ASR) من Zoom لإنشاء نسخة، ثم تُسلَّم إلى جهاز المستخدم وتُستخدم لاحقًا لدعم إنشاء الملاحظات بعد الاجتماع. وفي هذا السياق، يستند النسخ إلى صوت اجتماع Zoom، وليس إلى كل الصوت الموجود على الجهاز المحلي للمستخدم.

يوضح المخطط التالي كيفية عمل ملاحظاتي في اجتماعات Zoom:

تدفقات البيانات الخاصة بملاحظاتي داخل اجتماع Zoom.

في الاجتماعات من جهات خارجية والاجتماعات الحضورية، تنسخ ملاحظاتي صوت الجهاز المحلي الموجّه عبر جلسة MMR لمستخدم واحد

إذا تم تمكينها في الاجتماعات من جهات خارجية والاجتماعات الحضورية، تستخدم ملاحظاتي الوصول على مستوى نظام التشغيل إلى ميكروفون المستخدم وصوت النظام لالتقاط صوت الجهاز المحلي للنسخ. ويُوجَّه ذلك الصوت المحلي عبر جلسة Multi-Media Router (MMR) لمستخدم واحد ويُعالج بواسطة خدمة التعرّف التلقائي على الكلام (ASR) من Zoom لإنشاء نسخة، ثم تُسلَّم إلى جهاز المستخدم ويمكن لاحقًا استخدامها لدعم إنشاء الملاحظات بعد الاجتماع. وفي هذا السياق، يستند النسخ حصريًا إلى الصوت المنقول من الجهاز المحلي.

يوضح المخطط التالي كيفية عمل ملاحظاتي خارج اجتماعات Zoom:

تدفقات البيانات الخاصة بملاحظاتي خارج اجتماع Zoom.

بعد انتهاء الاجتماع واكتمال النسخ، لا يتم الاحتفاظ ببيانات الصوت

تستخدم ملاحظاتي بيانات الصوت لإنشاء نسخة من خلال خدمات النسخ من Zoom، لكنها لا تخزن التسجيلات الصوتية. بعد انتهاء الاجتماع واكتمال النسخ، تُحذف بيانات الصوت المستخدمة للمعالجة، بينما تظل الملاحظات والنسخ الناتجة محفوظة في حساب Zoom الخاص بالمستخدم وفقًا لإعدادات الاحتفاظ المطبقة.

راجع مركز الدعم الخاص بـ Zoom لمزيد من المعلومات حول مدة الاحتفاظ بملاحظاتي.

بعد الاجتماعات، تُحفظ ملاحظاتي في حساب Zoom الخاص بالمستخدم ولا تتم مشاركتها مع المشاركين الآخرين

بعد انتهاء الاجتماع، تُحفظ ملاحظاتي في حساب Zoom الخاص بالمستخدم ويمكن الوصول إليها في موزع Zoom (مستودع المحتوى الموحد من Zoom) ضمن قسم ملاحظاتي، ومن بطاقة الاجتماع الخاصة باجتماع Zoom المرتبط، ومن خلال Zoom Canvas. وبشكل افتراضي، لا تكون ملاحظاتي متاحة إلا للمستخدم الذي أنشأها ولا تتم مشاركتها تلقائيًا مع مضيف الاجتماع أو المشاركين الآخرين؛ ومع ذلك، يمكن لمسؤولي الحساب المصرح لهم عرضها من خلال بوابة المسؤول.

راجع مركز الدعم الخاص بـ Zoom لمزيد من المعلومات حول الوصول إلى ملاحظاتي.

تدعم ملاحظاتي 46 لغة للنسخ في اجتماعات Zoom

تتضمن قائمة اللغات المدعومة ما يلي:

الأفريكانية العربية العربية (الخليج) البنغالية الكانتونية الكاتالانية الصينية (المبسطة) الصينية (التقليدية) الكرواتية التشيكية الدنماركية الهولندية الإنجليزية الإستونية الفنلندية الفرنسية (كندا) الفرنسية (فرنسا)	الجاليكية الألمانية الألمانية (سويسرا) اليونانية العبرية الهندية الهنغارية الإندونيسية الإيطالية اليابانية الكورية اللاتفية الملايوية النرويجية الفارسية البولندية	البرتغالية الرومانية الروسية الصربية السلوفاكية الصومالية الإسبانية السويدية التاغالوغية التاميلية التيلوغوية التايلاندية التركية الأوكرانية الفيتنامية الزولوية

تدعم ملاحظاتي 12 لغة للنسخ في الاجتماعات الحضورية والاجتماعات من جهات خارجية

تتضمن قائمة اللغات المدعومة ما يلي:

العربية الصينية (المبسطة) الهولندية الإنجليزية الفرنسية الألمانية	الإندونيسية الإيطالية اليابانية الكورية البرتغالية الإسبانية

عناصر التحكم في الميزة

تقدم الأقسام التالية إرشادات حول استخدام ملاحظاتي. راجع مركز الدعم الخاص بـ Zoom لمزيد من المعلومات حول استخدام ملاحظاتي، والميزات والإعدادات الموضحة أدناه.

عناصر التحكم في ميزة اجتماعات Zoom

يمكن إيقاف ملاحظاتي في اجتماعات Zoom عن طريق إنهاء النسخ أو تقييد وصول المشاركين

لنشاط ملاحظاتي في اجتماع Zoom ميزتان: الملاحظة الشخصية نفسها ونسخ الملاحظات بعد الاجتماع. وتتحكم عناصر التحكم أثناء الاجتماع أساسًا في إنشاء النسخ، بما في ذلك ما إذا كان يمكن للنسخ أن يستمر في ذلك الاجتماع.

يمكن لمضيفي اجتماع Zoom إيقاف النسخ النشط لملاحظاتي للجميع في الاجتماع أو لمشاركين محددين. وتتوافر عناصر تحكم المضيف أثناء وجود المضيف في الاجتماع وتتطلب إصدارًا مدعومًا من تطبيق سطح المكتب Zoom Client لإدارة نسخ المشاركين.

يمكن للمضيفين أيضًا إدارة ما إذا كان يُسمح للمشاركين باستخدام ملاحظاتي مع النسخ في الاجتماعات التي يستضيفونها من خلال إعدادات الويب ضمن الإعدادات → الملاحظات → ملاحظاتي. ويمكن للمسؤولين أيضًا تعطيل ملاحظاتي على مستوى الحساب من خلال إعدادات الويب ضمن إدارة الحساب → إعدادات الحساب → الملاحظات → ملاحظاتي.

راجع مركز الدعم الخاص بـ Zoom لمزيد من المعلومات حول استخدام ملاحظاتي وكيفية إيقاف نسخ المشاركين.

يمكن لمشاركي الاجتماع طلب إيقاف النسخ

لا يمكن لمشاركي الاجتماع إيقاف استخدام مشارك آخر لملاحظاتي مباشرةً؛ ومع ذلك، يمكن للمشاركين طلب أن يوقف المضيف استخدامهم للنسخ أثناء الاجتماع. وعندما يحدث ذلك، يتلقى المضيف الطلب ويمكنه اختيار إيقاف النسخ أو رفض الطلب. وعند إيقاف النسخ، تتوقف أيضًا الميزات الأخرى أثناء الاجتماع التي تعتمد على النسخ.

يؤثر إيقاف النسخ على الالتقاط المستقبلي، وليس على ما تم التقاطه بالفعل

يمنع إيقاف نسخ ملاحظاتي التقاط المزيد من صوت الاجتماع ونسخه لاحقًا. وستظل جزء النسخ الذي تم إنشاؤه بالفعل قبل إيقاف النسخ متاحًا للمشارك الذي بدأ ملاحظاتي. وإذا حذف المضيف أيضًا أصول الاجتماع المرتبطة، فسيتم أيضًا حذف النسخ التي تم إنشاؤها باستخدام ملاحظاتي، ما لم يكن المشارك قد أكمل النسخ وحفظه قبل أن يوقف المضيف النسخ.

ينتهي النسخ في ملاحظاتي تلقائيًا عند انتهاء اجتماع Zoom

عند استخدام ملاحظاتي في اجتماع Zoom، ستتوقف ملاحظاتي تلقائيًا عند انتهاء الاجتماع. وتظل الملاحظات والنسخ المرتبط بها متاحين لمن دوّن الملاحظات بعد الاجتماع عبر موزع Zoom وZoom Canvas، وبطاقة الاجتماع وفقًا لإعدادات الاحتفاظ الخاصة بالحساب لملفات الملاحظات والنسخ.

تعتمد إمكانية الرؤية والتحكم على إصدار المضيف والإعدادات المفعلة

عندما يكون النسخ نشطًا، يرى مضيفو الاجتماع والمشاركون شريطًا ولافتة مؤشر النسخ الظاهر في نافذة الاجتماع، ويمكنهم تحديد المشاركين الذين يستخدمون ملاحظاتي عبر أيقونة قائمة المشاركين. ويتطلب تحكم المضيف في استخدام المشارك لنسخ ملاحظاتي أن يكون مضيف الاجتماع على إصدار عميل مدعوم وأن يكون استخدام المشاركين لنسخ ملاحظاتي مسموحًا به في إعدادات الاجتماع.

عناصر التحكم في ميزة الاجتماعات من جهات خارجية

لا توفر منصات الاجتماعات من جهات خارجية عناصر تحكم للمضيف في ملاحظاتي

يمكن استخدام ملاحظاتي أثناء الاجتماعات من جهات خارجية عندما يكون تطبيق Zoom Workplace قيد التشغيل على جهاز المستخدم ولديه إذن الوصول إلى ميكروفون الجهاز وصوت النظام. وفي هذه السيناريوهات، تعمل ملاحظاتي كأداة محلية لتدوين الملاحظات والنسخ يبدأها المستخدم بدلًا من كونها ميزة أثناء الاجتماع تتحكم فيها منصة جهة خارجية.

لا يملك مضيفو الاجتماعات من جهات خارجية آلية أصلية لمنع الحاضر من استخدام ملاحظاتي. لا تعتمد ملاحظاتي على إعدادات أو أذونات المضيف من جهة خارجية لتعمل، ويمكنها الاستمرار في نسخ صوت الجهاز حتى عندما توجد عناصر تحكم على جانب المضيف في منصة الجهة الخارجية.

راجع مركز الدعم الخاص بـ Zoom لمزيد من المعلومات حول استخدام ملاحظاتي.

يتحكم المستخدمون، وليس مضيفو الاجتماع، في وقت بدء ملاحظاتي وإيقافها في الاجتماعات من جهات خارجية

يتطلب استخدام ملاحظاتي في الاجتماعات من جهات خارجية إجراءً من المستخدم لبدء النسخ، ويمكن للمستخدمين التحكم في ما إذا كانت تظهر المطالبات التلقائية التي تقترح بدء ملاحظة جديدة. وبمجرد أن يصبح النسخ نشطًا، يجب على المستخدمين إيقاف النسخ مؤقتًا أو إيقافه من داخل ملاحظاتي عندما لا يكون التقاط الصوت مطلوبًا.

عناصر كتم الصوت في التطبيق من جهة خارجية لا توقف نسخ ملاحظاتي عندما يكون التقاط صوت الجهاز نشطًا

عندما يكون نسخ ملاحظاتي مفعّلًا، تلتقط ملاحظاتي الصوت من جهاز المستخدم باستخدام أذونات نظام التشغيل لمدخلات الميكروفون وصوت النظام. ونتيجةً لذلك، فإن كتم الصوت داخل تطبيق اجتماع أو متصفح من جهة خارجية لا يمنع ملاحظاتي من نسخ الصوت الذي يكتشفه الجهاز، ويجب إيقاف النسخ مؤقتًا أو إيقافه مباشرةً داخل ملاحظاتي عندما لا يكون التقاط الصوت مقصودًا.

على سبيل المثال، إذا كتم المستخدم صوته في اجتماع Microsoft Teams باستخدام تطبيق Teams، فقد يظل ميكروفون الجهاز المحلي نشطًا حتى وإن كان المستخدم مكتوم الصوت في Teams. ونتيجةً لذلك، قد تلتقط ملاحظاتي أي كلمات ينطق بها المستخدم بصوت عالٍ أثناء كتم الصوت وتظهر في النسخ والملاحظات الناتجة. ولمنع استمرار النسخ، يجب على المستخدم إيقاف النسخ مؤقتًا أو إيقافه مباشرةً في ملاحظاتي.

ملاحظة

لا ينطبق هذا على اجتماعات Zoom، حيث يستخدم النسخ موجّه الوسائط المتعددة الخاص بالاجتماع. وبالتالي، إذا كان المستخدم مكتوم الصوت في اجتماع Zoom، فلن تلتقط ملاحظاتي صوته.

مسؤولية المستخدم وتوقعات الإشعار في الاجتماعات من جهات خارجية

عندما تُستخدم ملاحظاتي خارج اجتماعات Zoom، يتلقى المستخدمون الذين يفعّلون الميزة رسالة تذكير باتباع القوانين المعمول بها عند نسخ المحادثات، وهو ما قد يتضمن تقديم إشعار. وعند استخدامها في الاجتماعات من جهات خارجية، لا توفر ملاحظاتي للمشاركين مؤشرات أثناء الاجتماع أصلية من Zoom ولا طلبات مُدارة من المضيف لإيقاف النسخ.

لا يؤدي تصنيف المتحدث إلى تحديد المشاركين بالأسماء

في الاجتماعات من جهات خارجية والاجتماعات الحضورية، تستخدم النسخ تسميات عامة للمتحدثين (على سبيل المثال، «المتحدث 1» و«المتحدث 2») بدلًا من أسماء المشاركين.

القيود

لم تُصمم ملاحظاتي للاستخدام مع Zoom Phone أو مركز الاتصال من Zoom أو Zoom Rooms أو عميل الويب

لم تُصمم ملاحظاتي للاستخدام مع Zoom Phone أو مركز الاتصال من Zoom أو غرف Zoom أو عميل الويب. وتعتمد الوظائف الكاملة لملاحظاتي على إصدارات مدعومة من تطبيق سطح المكتب Zoom Client ومتطلبات نظام التشغيل.

ملاحظاتي متاحة للحسابات التي تستخدم نماذج خدمة Zoom Federated وZM+

ملاحظاتي متاحة حاليًا للحسابات المستضافة في البيئات التي تستخدم نموذج خدمة Zoom Federated أو ZM+. ولا تتوفر ملاحظاتي للعملاء الذين يستخدمون نماذج مستضافة من Zoom فقط (ZMO).

لا تتحكم عناصر الاحتفاظ الصفري بالبيانات لملخص للاجتماع في ملاحظاتي

الاحتفاظ الصفري بالبيانات (ZDR) من Zoom غير متوافق مع ملاحظاتي. وتتم إدارة احتفاظ ملاحظاتي، بما في ذلك النسخ الخاصة بملاحظاتي، من خلال إعدادات احتفاظ منفصلة.

راجع مركز الدعم الخاص بـ Zoom لمزيد من المعلومات حول إدارة احتفاظ الملاحظات.