# Användarupplevelse

Denna sektion täcker användarupplevelsen för reservering av arbetsplats, inklusive att läsa våningsplan, reservera en arbetsplats och checka in på en reservation.

### Reservera en arbetsplats

Följande avsnitt beskriver olika sätt en användare kan komma åt Workspace Reservation och göra en reservation i olika Zoom-appar.

<figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-adda7e51905e2601cbe301c15895925b484c935d%2Funknown.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Göra en reservation från Zoom Workplace-skrivbordsappen

1. Öppna Zoom Workplace-appen.
2. Klicka på **Arbetsplatser** ikon i navigationsfältet högst upp i fönstret.\\

   <figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-a738fc7f244853d8622da7e07e59d075a0207dbe%2Funknown.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. (Valfritt) Om ikonen Workspaces inte syns, klicka på **…Mer** ikonen och välj Workspace-ikonen.
4. Klicka på **+ Reservera** knappen högst upp i fönstret för att göra en reservation.\\

   <figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-36d93fe42bf2fea2c270a8cc67ee18d08fe9be46%2Funknown.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. (Valfritt) Klicka **Mina reservationer** högst upp till höger i fönstret om du har en befintlig reservation.
6. (Valfritt) Klicka på rullgardinsmenyn för nuvarande våningsplan för att välja ett annat våningsplan och göra ytterligare reservationer.

#### Göra en reservation via Zoom-webbportalen

1. Bläddra till [zoom.com](http://zoom.com/).
2. Klicka på **logga in**.
3. Klicka på **Arbetsplatser** rullgardinsmeny på vänster sida av skärmen.\\

   <figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-4210b684db0a8823eb03e411aa610e8e20fb5c2f%2Funknown.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Klicka på **Workspace Reservation** för att göra en reservation eller se dina befintliga reservationer.
5. Klicka på **+ Reservera** knappen högst upp på skärmen för att göra en reservation.\\

   <figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-65c8fdebbf01c7928d596abefaf61a0eac4bce94%2Funknown.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
6. (Valfritt) Klicka **Mina reservationer** högst upp till höger på skärmen om du har en befintlig reservation.
7. (Valfritt) Klicka på rullgardinsmenyn för nuvarande våningsplan för att välja ett annat våningsplan och göra ytterligare reservationer.\\

   <figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-4e88698dc9368662a368f066e779b0e314256bab%2Funknown.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Göra en reservation från Zoom-mobilappen

1. Öppna Zoom-mobilappen.
2. Tryck på **… Mer** ikonen och välj **Arbetsplatser** ikonen.\\

   <figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-8827d81f9f1f0565cb39c2a96dc917d76ff9d6db%2Funknown.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
3. (Valfritt) Tryck på **Omdisponera** länken och flytta ikonen Workspaces till din primära applåda. Detta sparar ett steg nästa gång du behöver reservera ett skrivbord eller ett rum.
4. Tryck på **+ ikon** på högra sidan av skärmen för att göra en reservation.\\

   <figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-bc045c22a175bbe8179f56b7e234224b32da81fc%2Funknown.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
5. (Valfritt) Tryck på **Mina reservationer** fliken högst upp i appen om du har en befintlig reservation.
6. (Valfritt) Tryck på rullgardinsmenyn för nuvarande våningsplan för att välja ett annat våningsplan och göra ytterligare reservationer.

#### (Valfritt) Göra en reservation med Zoom för Outlook-tillägget eller Zoom Chrome-tillägget

Användare kan också reservera skrivbord direkt från Outlook eller Chrome med Zoom för Outlook-tillägget eller Zoom Chrome-tillägget. Skrivbord visas som alternativ vid sidan av mötesrum, och när de är bokade visas reservationen i kalenderhändelsen.

För mer information, se Zoom Support-artikeln [Schemalägga arbetsplats-skrivbord med Zoom för Outlook-tillägget och Zoom Chrome-tillägget](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078687).

### Förbättrade reservationsfunktioner för användare

Denna sektion erbjuder ytterligare information om avancerade bokningsverktyg som är tillgängliga för användare av Workspace Reservation.

#### Hantera återkommande reservationer

Funktionen för återkommande reservationer erkänner att många användare har förutsägbara behov av arbetsplats. Istället för att göra enskilda bokningar varje dag eller vecka kan användare skapa mönster som automatiskt reserverar deras föredragna platser. Systemet stöder dagliga mönster för användare som kommer till kontoret regelbundet, veckomönster för de som har specifika kontorsdagar, och månadsmönster för återkommande evenemang eller möten.

För mer information om återkommande reservationer, se Zoom Support-artikeln [Göra återkommande arbetsplatsreservationer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058073).

Användare kan ändra återkommande reservationer antingen som enskilda förekomster eller som en hel serie. Denna flexibilitet rymmer både permanenta schemaändringar och engångsavvikelser. Systemet behåller relationen mellan förekomster, så ändringar i serien påverkar inte tidigare ändrade enskilda förekomster. Gränsen för hur långt fram återkommande reservationer kan göras balanserar både planeringsbehov och tillgängliga platser; därför förhindrar den att användare monopoliserar platser under långa perioder samtidigt som den tillåter en praktisk mängd förhandsbokning.

#### Tidslinjevy för visuell planering av platser

Tidslinjevyn förbättrar hur användare visualiserar tillgänglighet för arbetsplatser med en kronologisk vy av alla reservationer och platser på en våning. Användare kan omedelbart identifiera tidsluckor, se vem som har reserverat intilliggande platser och bättre förstå trafikmönster för olika områden.

Att göra reservationer från tidslinjevyn innebär helt enkelt att klicka och dra över önskad tidsperiod för en tillgänglig plats. Detta gränssnitt för direkt manipulation eliminerar den flerstegsprocess som traditionella bokningsformulär kräver, och låter användare reservera platser lika snabbt som de kan visualisera sina behov.

#### Intelligenta rumsförslag

Funktionen för rumsförslag använder intelligent analys för att hjälpa användare att snabbt hitta platser utan manuell sökning. När en reservation påbörjas utvärderar systemet flera faktorer för att generera rekommendationer. Dessa faktorer inkluderar:

* Krav på möteskapacitet, och föreslår rum som rymmer alla deltagare
* Närhet till användarens andra reservationer samma dag, vilket minimerar restid mellan möten
* Historiska användningsmönster som prioriterar ofta använda rum

Förslagsalgoritmen lär sig kontinuerligt av bokningsmönster och förbättrar sina rekommendationer. Till exempel, om ett team konsekvent bokar rum med whiteboard för sina brainstormingsessioner, prioriterar systemet liknande rum för teamets framtida bokningar.

### Checka in på en reservation

Användare kan checka in på en reserverad arbetsplats via skrivbordet i Zoom-appen, med en mobil enhet eller via en webbläsare och Zoom-webbportalen. För skrivbord och rum som endast är för reservation kan du skriva ut QR-koder och placera dem på arbetsplatserna för enkel incheckning. Och, som nämnts tidigare, med Automatisk reservation aktiverad för USB-C-enheter kan användare ansluta sin bärbara dator via USB-C till bokningsenheten för automatiska incheckningar.

Se Zoom Support-artikeln [Checka in och ut från en arbetsplatsreservation](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058345) för mer information.

#### Checka in med Zoom Workplace-skrivbordsappen

1. Öppna Zoom Workplace-appen.
2. Klicka på **Arbetsplatser** fliken.
3. Få åtkomst till och checka in på din reservation på följande sätt:
   1. Använd **Mina reservationer**:
      1. I det övre högra hörnet, klicka **Mina reservationer**.
      2. Under den reservation som du vill checka in på, klicka på Checka in.
   2. Använd din **avatar** på våningskartan:
      1. Klicka på din avatarikon på våningskartan.
      2. Klicka på **Checka in**.
4. Om en verifieringsdialog visas, klicka **Checka in**.

#### Checka in via Zoom-webbportalen

1. Du kan få åtkomst till och checka in på din reservation på följande sätt:
   1. Gå till **Mina reservationer**:
      1. [Visa dina kommande reservationer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059634#h_01FR0VT3M0V6FFWYPG4KV9WEMR).
      2. Hitta och välj den kommande reservation som du vill checka in på.
      3. Klicka på **Checka in**.
   2. Få åtkomst till din avatar på våningskartan:
      1. Logga in på [Zooms webbportal](https://zoom.us/profile).
      2. I navigationsmenyn, klicka **Workspace Reservation**.
      3. Klicka på **din avatar**.
      4. Klicka på **Checka in**.
2. Om en verifieringsdialog visas, klicka **Checka in** för att bekräfta.

#### Checka in med Zoom-mobilappen

1. Öppna Zoom-mobilappen.
2. Tryck på **… Mer** ikonen och välj **Arbetsplatser** ikonen.\\

   <figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-8827d81f9f1f0565cb39c2a96dc917d76ff9d6db%2Funknown%20(10)%20(1)%20(1).png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
3. Tryck på **Mina reservationer** fliken högst upp på skärmen för att se dina reservationer.
4. Tryck på **Checka in** knappen för att aktivera din reservation.
5. Om en verifieringsdialog visas, tryck **Checka in** för att verifiera.

#### Checka in med en QR-kod

1. Öppna Zoom-mobilappen.
2. Tryck på din **profilbild** i det övre vänstra hörnet av skärmen.
3. Tryck på **QR-kodikon** i det övre högra hörnet av skärmen.\\

   <figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-f54bf1082d92598ca986540a2feb265f10d7c5a2%2Funknown.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
4. Skanna QR-koden som är uppsatt vid din reserverade arbetsplats.

{% hint style="info" %}
Användare kan också använda sin inbyggda kamera för att skanna QR-koden, och den omdirigerar dem till Zoom Mobile App för att checka in.
{% endhint %}

### Ytterligare incheckningsmetoder

Detta avsnitt beskriver de ytterligare incheckningsmetoder som kan ställas in utöver QR-koder.

#### Automatisk incheckning baserad på WiFi

När användarnas enheter ansluter till det konfigurerade kontors-WiFi-nätverket upptäcker Zoom-appen denna anslutning och bearbetar automatiskt deras incheckningar för alla aktiva skrivbordsreservationer. Denna sömlösa process kräver ingen användaråtgärd utöver deras normala rutin att ansluta till kontorsnätverket.

För mer information om att ställa in WiFi-incheckningar, se Zoom Support-artikeln [Aktivera eller inaktivera automatisk incheckning](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074750).

Alternativt kan administratörer konfigurera systemet för att begära bekräftelse innan automatisk incheckning, vilket balanserar bekvämlighet med användarens preferens.

{% hint style="info" %}
Funktionen för WiFi-incheckning gäller endast för skrivbordsreservationer, eftersom användningsmönstren för mötesrum skiljer sig från individuella arbetsplatsbehov. Mötesrum kräver fortfarande manuell incheckning eller närvarodetektering genom rumsensorer för att stödja mer exakt spårning av dessa delade resurser.
{% endhint %}

#### Automatiska reservationer via USB

När detta är aktiverat av en administratör eller kontoägare kan funktionen låta användare omedelbart checka in på eller reservera en arbetsplats genom att bara ansluta sin bärbara dator till incheckningsenheten med en USB-C-anslutning. Om arbetsplatsen är ledig gör och bekräftar anslutningen reservationen; om någon redan har bokat platsen får användaren en avisering om att den är upptagen. Detta minskar beroendet av QR-koder eller manuella skrivbordssökningar och hjälper till att effektivisera reservationsprocesserna.

För att använda denna funktion måste organisationen ha ett Pro-, Business-, Education- eller Enterprise-Zoomkonto och inneha antingen en Workspace Reservation-, Zoom Rooms- eller Common Area Phone-prenumeration. För närvarande stöds denna funktion endast på Logi Dock Flex, som är en Zoom-certifierad enhet.

#### Flexibla alternativ för incheckning och förlängning

Den överlappande incheckningsfunktionen tillåter användare att checka in på sin reservation även när den föregående innehavaren inte formellt har checkat ut. Denna funktion förhindrar flaskhalsar under hektiska övergångsperioder, såsom vanliga byten vid middagstid, samtidigt som den fortfarande upprätthåller beläggningsregister.

När användare behöver mer tid i sin arbetsplats kan de förlänga direkt från bokningsskärmar utan att behöva navigera genom flera uppmaningar eller bekräftelser. De uppdaterade QR-koderna stöder flera funktioner bortom enkel incheckning, vilket tillåter användare att checka ut tidigt när de lämnar innan reservationen slutar, förlänga sin nuvarande bokning när de behöver mer tid eller till och med göra nya reservationer för lediga platser.

Fjärrincheckningsmöjligheter, när de aktiveras av administratörer, låter användare bekräfta sin reservation från kalenderinbjudningar eller chattaviseringar.