> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-scheduler/zoom-scheduler-explainer.md). # Förklaring av Zoom Scheduler
Hantera Scheduler-engångsmöten i Zoom Workplace app.
### Översikt över Zoom Scheduler Detta dokument ger en teknisk översikt över Zoom Scheduler, som omfattar dess arkitektur, rutiner för datahantering och integreringar. Denna genomgång är utformad för IT-administratörer, säkerhetsteam och tekniska beslutsfattare som utvärderar eller implementerar Scheduler inom sina organisationer. #### **Zoom Scheduler är en produkt för schemaläggning av möten som är utformad för yrkespersoner som behöver erbjuda bokningsbara tidsluckor** Zoom Scheduler är en produkt för schemaläggning av möten som effektiviserar bokningsupplevelsen genom att låta användare dela sin tillgänglighet med personer utanför sin organisation. Den är utformad för yrkespersoner som behöver erbjuda bokningsbara tidsluckor, oavsett om de är Försäljningsteam, rekryterare, konsulter eller kundframgångschefer. Zoom Scheduler tar bort behovet av att fram och tillbaka hitta en tid som passar båda. Scheduler fungerar med din kompatibla kalendertjänst för att visa din tillgänglighet och skapa händelser när möten bokas. Det stöder flera mötesformer, inklusive en-till-en-möten, teamscheman och omröstning om tillgänglighet, så att externa deltagare kan markera en tid som passar dem. Följande diagram visar en översikt över hur Zoom Scheduler fungerar:
En översikt över Zoom Scheduler-tjänsten.
#### Zoom Scheduler och Zoom-kalenderintegreringar tjänar olika syften trots att de använder utbytbara termer Scheduler och kalenderintegreringar tjänar olika syften och förväxlas ibland av Kunder som använder termerna omväxlande. **Zoom Kalenderintegreringar** Den används för att synkronisera kalenderdata över Zoom-slutpunkter. Att integrera kalendertjänster med Zoom kan vara så enkelt eller så omfattande som din organisation behöver. I fallet med [att integrera enterprise-kalendertjänster med Zoom Workplace](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer), krävs särskild Access och behörigheter. Men med Zoom Scheduler är Access-nivån begränsad. **Zoom Scheduler** låter dig skapa offentligt synliga och bokningsbara scheman med andra inom och utanför din organisation. Det kan integreras med din kalender för att synkronisera bokade möten och kontrollera din kalender för konflikter. Det läser din kalenders ledig- och upptagenstatusar vid behov och skriver nya händelser när möten bokas. Det är ytterligare ett lager ovanpå din befintliga kalender snarare än en ersättning. Du behöver inte ha Zoom Kalenderintegreringar aktiverat för att Scheduler ska fungera. Scheduler ansluter direkt till din kalenderleverantör via sin egen OAuth-auktorisering. #### Zoom Scheduler är licenserad för Zoom Workplace Business, men kan också köpas som ett tillägg Zoom Scheduler är en licenserad produkt. Den ingår i Zoom Workplace på Business-nivån och högre, eller är tillgänglig som ett fristående tillägg för andra planer. #### Vad är fördelarna med att aktivera Zoom Scheduler? * **Dela tillgänglighet externt** utan att exponera kalenderdetaljer: inbjudna ser tillgängliga tidsluckor, inte dina evenemangstitlar eller beskrivningar * **Minska schemaläggningsfriktionen** genom att eliminera e-postväxling fram och tillbaka för att hitta mötestider * **Automatisk konfliktidentifiering** hjälper till att förhindra dubbelbokning * **Kalenderevenemang skapas automatiskt** när någon bokar en tid, med mötesdetaljer inkluderade över plattformar och platser, inklusive Zoom, Microsoft Teams, Google Meet och på plats eller personligen * **Stöder flera bokningstyper** såsom Alla värdar tillgängliga och valfri värd tillgänglig för samordnad schemaläggning mellan team * **Hjälper till att minska uteblivanden och engagera dina Kunder** med e-post- och sms-automatiseringar som påminnelser och uppföljningsmejl #### Vilka kalenderleverantörer stöds? Zoom Scheduler är kompatibel med dessa kalendertjänster: * **Microsoft 365**: moln-värdbaserade Exchange Online-kalendrar * **Google arbetsplats**: Google Kalender * **Zoom Mail & kalender** {% hint style="warning" %} Zoom Scheduler Support för iCloud-kalendern är för närvarande i beta och ligger utanför ramen för den här artikeln. {% endhint %} #### Zoom Scheduler kan nås via webben, Zoom Workplace och Zoom-mobilapp
En användare som bokar en tid med Zoom Scheduler.
Användare kan nå Zoom Scheduler via: * **Webbläsare** via Zoom-webbportalen * **Zoom Workplace-applikation** på datorn * **Zoom-mobilapp** på iOS och Android (stöder för närvarande en begränsad uppsättning läsfunktioner) **Mobil säkerhet:** Den mobila versionen använder samma dataflöde som skrivbordsapplikationen. Mobilappen läser in Scheduler-sidan i en autentiserad webvy. Webvyn gör alla begäranden till Zoom-servrar via HTTPS. När webvyn behöver anropa inbyggda enhetsfunktioner använder den postMessage, och det inbyggda lagret verifierar meddelandets ursprung innan någon åtgärd utförs. **Extern deltagaråtkomst:** Externa deltagare får åtkomst till Scheduler via länkar till bokningssidor som delas av värden. Dessa länkar öppnas i en webbläsare och kräver inte att deltagaren har ett Zoom-konto eller att Zoom Workplace-applikationen är installerad. ### Hantering av data och säkerhet #### Zoom Scheduler använder OAuth 2.0 och backend-API:er för att få åtkomst till kalenderdata Zoom Scheduler får åtkomst till kalenderdata via OAuth 2.0-auktorisering: 1. Användaren får åtkomst till Zoom Scheduler via webbportalen eller Zoom-applikationen. 2. Zooms interna tjänster hämtar en token från värdens kalenderleverantör. 3. Med beviljad behörighet kan Scheduler se värdens kalendertillgänglighet och skapa eller ändra händelser. 4. När en schemaläggningsåtgärd inträffar gör Scheduler en API-begäran för att uppdatera aktuell tillgänglighet från kalenderleverantören. Zoom Scheduler-applikationen ansluter inte direkt till kalendertjänster. Alla kalenderförfrågningar går via Zooms backend-tjänster genom API:er. #### OAuth-token krypteras under lagring, upphör att gälla efter en timme och kan återkallas av användare Scheduler använder standard OAuth 2.0 för kalenderintegrering med Microsoft och Google. **Tokenlagring:** * Access-token lagras i Redis-cache * Refresh-token krypteras och lagras i MongoDB * Token lagras med 256-bitars AES-GCM-kryptering **Tokenförnyelse:** Access-token upphör att gälla efter ungefär en timme. När en token upphör att gälla och användaren utför en åtgärd som kräver kalenderåtkomst, uppdaterar Zoom automatiskt Access-token med hjälp av den lagrade refresh-token. Denna process är automatisk och kräver inte användarintervention. **Tokenåterkallelse:** Användare kan när som helst koppla bort sin kalender från Scheduler via Zoom-webbportalen, vilket återkallar Scheduler-åtkomsten. Administratörer hos kalenderleverantören kan också återkalla åtkomst via sina respektive admin-konsoler (Entra ID för Microsoft, Google arbetsplats admin för Google). #### Vilken kalenderinformation får Zoom Scheduler åtkomst till? Zoom Scheduler får åtkomst till din kalenders **ledig/upptagen-status** för att avgöra tillgänglighet. Den använder denna information för att visa bokningsbara tidsluckor för deltagare. För kalenderevenemang som Scheduler inte har skapat, får Scheduler inte åtkomst till eller läser inte: * Evenemangstitlar * Evenemangsbeskrivningar eller innehåll i brödtexten * Deltagarlistor * Bilagor När en deltagare bokar en tid skapar Scheduler ett nytt kalenderevenemang. När en deltagare ändrar en bokning uppdaterar Scheduler det evenemang det skapade. Scheduler hanterar bara evenemang som det har skapat. Det ändrar inte dina andra kalenderevenemang. #### Vilka data lagrar Zoom Scheduler? Schedulers datalagring är begränsad och specifik. * Namn på bokningssida, länk, beskrivning, plats, påminnelser, kalenderinbjudningar, avbokningspolicy, deltagare och deltagarfrågor. * Bokningssvar från deltagare. * Tillgänglighetsomröstningar och beskrivningar. * Scheduler-dirigering av formulärnamn, beskrivningar och formulärfrågor. * Scheduler, användare, profilbild, uppladdad varumärkesanpassningslogotyp och aviseringsinnehåll. * Scheduler-deleghanteringsinformation. * Scheduler betalning integreringar information. #### Zoom Scheduler stöder inte kundhanterad nyckel (CMK) Scheduler stöder för närvarande inte Zooms kundhanterade nyckel för kryptering av data som lagras. Organisationer med krav på kundhanterad nyckel (CMK) bör ta detta i beaktande i sina distributionsbeslut. #### Hur skyddar Zoom Scheduler användarens integritet? Scheduler kan endast fungera om en värd ger Scheduler åtkomst till en ansluten kalender via OAuth-auktorisering. Till exempel, om en CEO inte har kopplat sin kalender till Scheduler, kommer deras tillgänglighet inte att visas i teamets schemaläggningsscenarier. Varje användare måste individuellt auktorisera Scheduler för att få åtkomst till sin kalender. Det betyder: * Användare styr om deras tillgänglighet är synlig via Scheduler * Befintliga kalenderbehörighetskontroller förblir oförändrade * Ingen kalenderdata är tillgänglig förrän användaren uttryckligen kopplar sin kalender **Synlighet för bokningssidan:** Bokningssidor är offentligt tillgängliga via deras unika URL. Användare kan ändra synligheten för bokningssidor för ökad integritet. Till exempel genom att markera dem som aktiv eller inaktiv. Dessutom har varje enskild bokningssida ett ytterligare alternativ för att "dölj från offentlig bokningssida" för att ge detaljerad kontroll över vilka sidor som visas externt eller inte. **Kalenderns tillgänglighet (ledig/upptagen-status) hämtas endast i realtid när**: * En användare skapar ett engångsmöte eller en omröstning om tillgänglighet * En deltagare öppnar en bokningslänk för att se en tillgänglig tid * En deltagare bokar eller ändrar en tid #### Hur skyddas data under överföring? All kommunikation mellan Zoom-tjänster och kalenderleverantörer är krypterad med TLS 1.2. Zoom Scheduler använder standardanslutningen via Zoom-port 443 och har inga andra särskilda nätverkskrav Scheduler har inga särskilda brandväggs- eller nätverkskrav utöver standard Zoom Access. Alla anslutningar använder HTTPS på port 443. Se Zooms allmänna [nätverks- och brandväggsdokumentation](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Network-firewall-or-proxy-server-settings-for-Zoom) för grundläggande krav. ### Leverantörsspecifika detaljer Zoom Scheduler är kompatibel med följande kalender-tjänster och integrationer. #### Zoom Scheduler fungerar med olika vanliga kalenderleverantörer
Zoom Scheduler ansluter till flera kalenderprogram, inklusive Zoom Mail & Kalender.
Som nämnt ovan kan Zoom Scheduler ansluta till följande tjänster för att läsa tillgänglighet och skapa evenemang: * **Microsoft 365**: moln-hostade Exchange Online-kalendrar, som Outlook-kalender * **Google arbetsplats**: Google Kalender * **Zoom Mail & kalender** {% hint style="warning" %} Zoom Scheduler Support för iCloud-kalendern är för närvarande i beta och ligger utanför ramen för den här artikeln. {% endhint %} {% hint style="info" %} Exchange Server lokalt stöds inte. {% endhint %} #### Zoom Scheduler integreras med Microsoft 365 med hjälp av en Microsoft Graph-applikation Scheduler använder en Microsoft Graph-applikation som kallas `ZOOM-GRAPH` för att ansluta till användares kalender. Det här är en integreringar på användarnivå med OAuth 2.0 med delegerade behörigheter, vilket betyder att varje användare godkänner åtkomst till sin egen kalender individuellt. Scheduler använder inte behörigheter för applikation eller en modell för tjänstekonto. Det finns ingen distribution på adminnivå som ger kalenderåtkomst för varje användare. **Vilka behörigheter kräver Scheduler?** Den `ZOOM-GRAPH` applikationen begär följande Microsoft Graph API-behörigheter: | Omfattning | Microsoft beskrivning | Zoom-användning | | -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | | `offline_access` | Behåll åtkomst till data som du har gett den åtkomst till, även när användare inte för närvarande använder appen | Möjliggör åtkomst till uppdateringstokens när användare inte aktivt använder Scheduler | | `openid` | Logga in användare | Autentisera användaren och utfärda ett Access-token (endast inloggning, inte åtkomst i realtid) | | `kalender.ReadWrite` | Fullständig åtkomst till användarens kalendrar | Skapa, läs, uppdatera och ta bort kalenderhändelser | | `kalender.Read` | Läs händelser i alla kalendrar som användaren har åtkomst till, inklusive delegerade och delade kalendrar | Synkronisera delad kalender tillgänglighet | **Hur kan jag identifiera Zoom-applikationen ZOOM-GRAPH?** Den `ZOOM-GRAPH` applikationen visas i din Entra ID Enterprise Applications-katalog efter att en användare har auktoriserat Scheduler. Du kan hitta den genom att söka efter "Zoom-GRAPH" i listan över Enterprise Applications. #### Zoom Scheduler integreras med Google Kalender med OAuth 2.0 Scheduler ansluter till Google Kalender med OAuth 2.0 och auktorisering på användarnivå för användare. För användare av Google arbetsplats-kalendern krävs följande behörigheter: | Omfattning | Google-beskrivning | Zoom-användning | | -------------------- | ------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | | `kalender.Read` | Returnerar ledig/upptagen-information för en uppsättning kalendrar. | | | `kalender.Read` | Returnerar händelser på den angivna kalendern. | Kontrollera om det aktuella schemalagda evenemanget har överlappat ett kalender-evenemang | | `kalender.Read` | Returnerar metadata för en kalender. | | | `kalender.Read` | Returnerar kalendrarna i användarens kalenderlista. | Inställning för integreringar | | `kalender.Read` | Bevaka ändringar i evenemangsresurser. | Starta synkronisera evenemangsavbokning i kalendern till Scheduler | | `kalender.Read` | Sluta bevaka resurser via denna kanal. | Stoppa synkronisera evenemangsavbokning i kalendern till Scheduler | | `kalender.ReadWrite` | Skapar ett evenemang. | Lägg till evenemang i specifik kalender | | `kalender.ReadWrite` | Uppdaterar ett evenemang. Denna metod stöder patch-semantik. | Ändra evenemang på specifik kalender | | `kalender.ReadWrite` | Tar bort ett evenemang. | Ta bort reserverat evenemang på specifik kalender | #### Zoom Scheduler kan skapa möten för olika mötesplattformar När en tid bokas kan Scheduler skapa möten på dessa plattformar: * **Zoom Meetings** * **Google Meet** * **Microsoft Teams** #### Tredjepartsintegrationer erbjuder ytterligare schemaläggningsfunktionalitet Scheduler kan ansluta till följande tjänster för utökad funktionalitet: * **Stripe**: Insamling av betalning för bokningar (se Stripe-avsnittet nedan för mer information) * **Zapier**: Arbetsflödesautomatisering * **Salesforce**: Synkroniserar schemalagda händelser till Salesforce ### Stripe Payments och Zoom Scheduler #### Zoom Scheduler integreras med Stripe Connect för att låta värdar ta betalt för bokningar Zoom Scheduler integreras med Stripe Connect för att aktivera värdar att ta ut en avgift för tider som bokas via Scheduler. Detta följer en icke-Merchant-of-Record (non-MoR) Marketplace-modell: Värdar\* upprätthåller en direkt relation med Stripe, använder sina egna Stripe-konton för att hantera transaktioner och är finansiellt ansvariga för eventuella avgifter eller tvister. {% hint style="success" %} \*Värdar är merchant of spela in för de tjänster de säljer via Zoom Scheduler och ansvarar för att leverera dessa tjänster, tillhandahålla kvitton och kundsupport till sina deltagare samt hantera återbetalningar, chargebacks och alla tillämpliga konsumentskyddsåtaganden. {% endhint %} Zoom tar inte ut någon plattformsavgift eller provision på betalningar. Där det är tillämpligt beräknar och tar Zoom ut moms/GST på transaktionen och redovisar den till relevant skattemyndighet. För mer information, se artikeln i Zoom Support [vanliga frågor om Zoom Scheduler GST och moms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0082295\&DeviceId=70283b61-c13a-475f-ab4d-4a89b1632c1b\&SessionId=1778771930780). {% hint style="info" %} Stripe är den oberoende leverantören av betalningstjänster till värden enligt Stripes tjänsteavtal och Stripes avtal för anslutet konto. Stripe är inte ett Zoom-underbiträde; Zoom och Stripe agerar var för sig som oberoende personuppgiftsansvariga för de personuppgifter de behandlar för integreringar, och de delar endast data med varandra i den mån det behövs för att driva de Stripe Connect-integreringar som värden har auktoriserat. {% endhint %} #### Värdar ansluter Stripe och Zoom genom ett standard OAuth-flöde och godkänner Stripes avtal för anslutet konto Värdar kopplar sitt Stripe-konto till Zoom Scheduler via Stripe Connect med hjälp av ett standard OAuth-auktoriseringsflöde som tillhandahålls av Stripe. Under introduktionen presenterar Stripe sitt eget avtal för anslutna konton och integritetspolicy. Under detta OAuth-flöde godkänner värdar Stripes avtal för anslutna konton, som reglerar användningen av Stripe Connect tillsammans med värdens underliggande Stripe tjänsteavtal. Värdens relation med Zoom fortsätter att regleras av deras befintliga villkor för Zoom Workplace och Zoom Scheduler. När auktorisering har getts kan Zoom Scheduler initiera betalningstransaktioner för värdens räkning, enligt beskrivningen i Stripes avtal för anslutna konton. #### Kortdata för betalning hanteras helt av Stripe och passerar aldrig genom Zooms system Betalning formuläret som visas för betalare är ett Stripe-hostat Payment Element inbäddat på Zoom Scheduler-bokningssidan. Även om formuläret visuellt verkar finnas på en Zoom-värdbaserad sida, matas betalning kortdata in och överförs direkt till Stripes servrar. Zoom lagrar inte betalning kortdata och hanterar inte betalning data. Detta är standardpraxis för Stripe Element-integreringar. Vilken information Zoom lagrar: För att uppfylla sina Marketplace-skatteförpliktelser samlar Zoom in och behåller följande: * Varje betalares adress för Fakturering (även kallad adressen 'Sold To') * Namn * e-post * moms (i förekommande fall) * Skatte-ID (i förekommande fall) Denna information används för att fastställa skattejurisdiktion och beräkna tillämpliga skatter. Zoom fungerar som den ansvariga parten för att fastställa, beräkna och betala in moms/GST i tillämpliga jurisdiktioner. Denna faktureringsinformation delas också med Stripe för att stödja betalningshantering och skatteberäkning. I gengäld delar Stripe bokningsrelaterade data tillbaka till Zoom under auktorisering av värd i avtalet för ett anslutet konto hos Stripe. Zoom använder dessa data för att driva bokningsupplevelsen (till exempel för att bekräfta eller avbryta ett möte) och för de Marketplace-, skatte- och rapporteringsändamål som beskrivs i detta dokument. För fullständiga detaljer om skatteuppbörd och jurisdiktionsspecifika regler, se Zoom Support-artikeln [vanliga frågor om Zoom Scheduler GST och moms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0082295\&DeviceId=70283b61-c13a-475f-ab4d-4a89b1632c1b\&SessionId=1778771930780). #### Zoom skapar en betalningsavsikt i värdens Stripe-konto och kopplar betalnings-ID:t till bokningen När en betalare initierar en bokningsbetalning skapar Zoom Scheduler en betalningsavsikt via Stripe API, riktad till värdens anslutna Stripe-konto. Stripe genererar ett transaktions-ID för betalningsavsikten och returnerar det till Zoom, som använder det för att spåra och bekräfta betalningsstatusen. Medel sätts in direkt på värdens Stripe-konto. Zoom mappar betalning-ID och status till dess interna boknings-ID för bekräftelse och för att spela in uppgifter. #### Värdar kan avbryta och återbetala betalda bokningar från Scheduler-gränssnittet eller från deras Stripe-kontrollpanel
The Cancel and refund button option in the Zoom Scheduler UI.

Alternativet för knappen Avbryta och återbetala i Zoom Scheduler-gränssnittet

The Manage transaction drop-down option in the Zoom Scheduler UI. This option will send you to your Stripe dashboard.

Alternativet Hantera transaktion i rullgardinsmenyn i Zoom Scheduler-gränssnittet

För betalda bokningar har värdar två alternativ för att hantera återbetalningar. I Zoom Scheduler-gränssnittet kan värdar markera **Avbryta och återbetala** på en bokning för att antingen avbryta evenemanget och utfärda en fullständig återbetalning, eller återbetala deltagaren samtidigt som evenemanget hålls aktiv. I båda fallen initierar Zoom återbetalningen via Stripe API och betalningen återförs till deltagarens ursprungliga betalningsmetod. Alternativt kan värdar markera **Hantera transaktion** för att gå direkt till sin anslutna Stripe-kontrollpanel, där de kan se transaktionsdetaljer och behandla återbetalningar via Stripes eget gränssnitt. {% hint style="danger" %} Vid en återbetalning är värd för evenemanget **inte** ersätts för transaktionsavgifter eller andra avgifter som debiteras av Stripe. Värdar bör kontakta Stripe direkt med frågor om avgiftshantering. {% endhint %}
The Cancel and refund confirmation options when cancelling a Stripe/Zoom appointment.

Alternativen för att avbryta och bekräfta återbetalning när du avbryter en Stripe/Zoom-bokning.

### Bilaga #### Zoom Scheduler skickar sms-aviseringar via Twilio med inbyggda innehållsskydd Zoom Scheduler använder Twilio, en tredjeparts plattform för molnkommunikation, för att leverera sms-aviseringar till deltagare. Meddelanden skickas från en pool av telefonnummer som hanteras av Zoom. **Meddelandebearbetning och skyddsåtgärder** Före leverans bearbetar Zoom alla sms-aviseringar genom interna filter för säkerhet, skräppost och nätfiske. Dessutom använder Zoom AI-baserad detektering för att förhindra användare från att lägga till känslig information i mallar för sms-aviseringar. Twilio kan tillämpa ytterligare filtrering och blockera meddelanden som det anser vara skräppost. Zoom kan inaktivera sms-funktionalitet för konton med höga nivåer av upptäckt skräppost eller policyöverträdelser. **Deltagares samtycke och kontroller** Deltagare måste aktivt välja att ta emot sms-aviseringar vid bokningstillfället. Deltagare kan hantera sina sms-inställningar genom att svara på valfritt Scheduler-smsmeddelande: * **STOP**: Avregistrera dig från textmeddelanden * **START**: Välj att få textmeddelanden igen * **HJÄLP**: Ta emot hjälpinformation Svar måste skickas till samma nummer som deltagaren tog emot meddelandet från. #### Zoom Scheduler-aviseringar erbjuds via e-post eller push via Zoom-mobilapp
De aviseringalternativ i Zoom Scheduler som är tillgängliga för administratörer.
Scheduler levererar bokningsbekräftelser och påminnelser via: * **e-post**: Bekräftelse- och påminnelse-e-post till både värdar och deltagare * **Push-aviseringar**: Aviseringar i mobilappen för värdar med Zoom-mobilappen installerad * **sms** via Twilio. #### Zoom Scheduler är tillgänglig via amerikanska och EU-kluster Zoom Scheduler är för närvarande allmänt tillgänglig för Zoom-Kunder som är hostade på Zooms USA-baserade kluster och regionalt inom Zooms Europa-baserade kluster. Organisationer som är hostade på andra kluster bör bekräfta tillgängligheten med sitt Zoom-kontoteam. #### Nuvarande begränsningar Följande funktioner stöds inte för närvarande: * **SSO eller lösenordsskydd för bokningssidor**: Bokningssidor är offentligt tillgängliga via sin unika URL * **Bilagor till bokningsinbjudningar**: Det går inte att lägga till bilagor i inbjudningar till bokningssidan * **kundhanterad nyckel (CMK)**: Scheduler stöder inte CMK för kryptering av lagrad data * **Admin-nivå kalenderutrullning**: Varje användare måste individuellt ansluta sin kalender; administratörer kan inte bevilja Access för användares räkning * **Support för Exchange Server lokalt**: Endast moln-hostade kalenderleverantörer stöds * **sms-meddelandets längd:** Textmeddelanden är begränsade till 180 tecken * **Inga URL:er i sms:** Meddelanden som innehåller länkar blockeras och levereras inte * **sms är inaktiverat för stora evenemang:** sms-arbetsflöden skickas inte för evenemang med fler än 100 registrerade deltagare * **Internationell sms-leverans:** Vissa mobiloperatörer i vissa länder har strikta filter som kan blockera meddelanden #### Relaterade resurser * [Zoom Scheduler produktsida](https://www.zoom.com/en/products/appointment-scheduler/) * [Zoom Scheduler Support-dokumentation](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=9a27b21a8720391089a37408dabb35c5) * [Förklaring av Zoom Kalenderintegreringar](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer) * [Nätverks- och brandväggskrav för Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Network-firewall-or-proxy-server-settings-for-Zoom) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-scheduler/zoom-scheduler-explainer.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.