# (Valfritt) Hantering av BYOC-nummer

Detta avsnitt innehåller steg-för-steg-instruktioner för att ladda upp, koppla och tilldela BYOC-nummer till ditt Zoom-konto och användare. Detta avsnitt inkluderar även instruktioner för att konfigurera vidarekopplingslogik, tilldela ett ELIN till en plats, konfigurera dirigeringsregler och hur man aktiverar vidarekoppling under en överlevnadshändelse. Dessa processer krävs inte för kunder som inte planerar att integrera sin ZPLS-modul med en SBC. Dock uppmuntras kunder som *faktiskt* planerar att integrera att slutföra denna process så snart som möjligt, innan någon driftstörning inträffar.

### Ladda upp BYOC-nummerlista till molnet

Kunder som planerar att använda vidarekoppling eller ett nödplatsidentifieringsnummer (ELIN) måste ladda upp en lista med BYOC-nummer till webbportalen. Antalet BYOC-nummer som ska läggas till bör vara lika med det maximala antalet användare och ELIN:er som kommer att stödjas under en överlevnadshändelse.

Till exempel, om en plats har 100 användare kan 100 BYOC-anknytningar krävas. Vidare, om platsen använder ELIN kan ett ytterligare BYOC-nummer krävas, totalt 101 nummer. Färre nummer kan dock räcka om inte alla användare kommer att tilldelas ett BYOC-nummer. För att lägga till BYOC-nummer i webbportalen, utför följande steg:

1. Logga in på Zoom-webbportalen.
2. Under **Phone System Management** undermenyn, välj **Telefonnummer**.
3. Välj **BYOC** flik.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/DEjs592w19e8kTa3BhB7/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Lägg till BYOC-nummer manuellt med **Lägg till** knappen, eller via CSV-uppladdning genom **Importera** knappen (CSV-mall medföljer).

{% hint style="info" %}
När du lägger till BYOC-nummer, se till att lägga numren till den specifika plats de ska tilldelas för användning.
{% endhint %}

### Koppla BYOC-nummer till användare

Efter att ditt företags BYOC-nummer har laddats upp måste de tilldelas specifika användare för användning under rutinmässig drift. Detta definierar logiken för att dirigera samtal till ett BYOC-nummer till en Zoom-användare före eller efter en överlevnadshändelse. För att tilldela BYOC-nummer till en användare, utför följande steg:

1. Logga in på Zoom-webbportalen.
2. Under **Phone System Management** undermenyn, välj **Telefonnummer**.
3. Välj **Oallokerade** flik.
4. Filtrera telefonnumren genom att välja **Plats** de är tilldelade till.
5. Hitta numret som ska tilldelas och klicka **Tilldela till** så visas ett pop-up-fönster.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/zyCyVOAflUYpLa96zB2r/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. I pop-up-fönstret, tilldela BYOC-numret till en användare och klicka **OK**.
7. Upprepa vid behov.

### Konfigurera vidarekopplingslogik för överlevnad

{% hint style="info" %}
Till skillnad från föregående avsnitt, som kopplar ett BYOC-nummer till en Zoom-användare, definierar detta avsnitt specifikt vidarekopplingslogik *under en överlevnadshändelse*. Vidarekopplingslogiken som tillämpas här påverkar inte rutinmässig drift eller beteende.
{% endhint %}

Efter att BYOC-nummer har konfigurerats för användare och kontot bör vidarekopplingslogik för överlevnad definieras innan en potentiell överlevnadshändelse. För att konfigurera vidarekopplingslogik för överlevnad, utför följande steg:

1. Logga in på Zoom-webbportalen.
2. Under **Phone System Management** undermenyn, välj **Company Info**.
3. **Välj platsnamnet** från listan (eller klicka **Account Settings** om en enplatsskonfiguration).
4. Välj platsens **Settings** flik.
5. På följande skärm, lokalisera **Zoom Node** undersektion, och inställningen för **Call Forwarding Local Survivability**. Klicka **Manage** för att ladda en ny sida.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/tY9z4eP6l2Sy0kWDPqPb/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. På följande sida, klicka på den blå **Lägg till** knappen för att börja definiera vidarekopplingsregler.
7. **Källnummer** är de nummer som vidarekopplas, som en användares Zoom Phone-registrerade nummer. Dessa nummer måste vara tilldelade innan vidarekoppling konfigureras.
8. **Destinationsnummer** är de BYOC-nummer som källnummer vidarekopplas till.
9. [Kom ihåg](#_uqxkanvtah5p) att flera källnummer kan peka till samma destinationsnummer, men ett källnummer kan inte peka till flera destinationsnummer.

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/UZzkm122cuGAkEKvb6YC/Unknown%20image" alt="" width="563"></div>

10. Klicka **Spara** när du är klar och upprepa vid behov för varje användare eller telefonnummer.

{% hint style="info" %}
Vidarekopplingslogik är **inaktiverad** som standard och måste manuellt aktiveras från webbportalen under en överlevnadshändelse. För mer information, se avsnittet om [aktivering av vidarekoppling](#_wobxo9fvuzgk).
{% endhint %}

### Konfigurera ELIN

Varje plats stöder ett enda [nödplatsidentifieringsnummer](#_wep0hh3heran) (ELIN) för att tillhandahålla platsinformation till räddningstjänster under en överlevnadshändelse. För att konfigurera ett ELIN för en plats, utför följande steg:

1. Logga in på Zoom-webbportalen.
2. Under **Phone System Management** undermenyn, välj **Company Info**.
3. **Välj platsnamnet** från listan (eller klicka **Account Settings** om en enplatsskonfiguration).
4. Välj platsens **Settings** flik.
5. På följande skärm, lokalisera **Zoom Node** undersektion, och inställningen för **Emergency Location Identification Number (ELIN)**. Klicka **Lägg till nummer** för att fylla i fältet för nummersval.

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/bx8Qrb9UGju0GuJuCBXb/Unknown%20image" alt="" width="563"></div>

6. I rullgardinsmenyn väljer du det BYOC-nummer som ska användas som utgående nummer till nödnummer under en överlevnadshändelse. Om numret inte för närvarande finns listat på kontot, ladda upp det genom [BYOC-nummeruppladdningsprocessen](#_aezu04x8z043).
7. En administratör kan verifiera ELIN-tilldelningen till överlevnadmodulen via **Telefonnummer** sidan som listas under **Phone System Management** undermenyn. ELIN-nummer kommer att visas som tilldelade till **Lokal överlevnad**.&#x20;

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/Q1ID1ib8dawx0gipm5eE/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Dirigeringsregler (valfritt)

Kunder som kräver dirigeringsregler (t.ex. slå 9 för att aktivera utgående uppringning) kan bevara dessa under en överlevnadshändelse för en konsekvent slutanvändarupplevelse; när dirigeringsregler är aktiverade ignoreras dock standardrutten (SIP-grupp) och nummeröversättningar bevaras. För att aktivera dirigeringsregler under en överlevnadshändelse, utför följande steg:

{% hint style="info" %}
Dirigeringsregler definierade på platsnivå kan bevaras av ZPLS. Regler definierade på kontonivå kommer inte att bevaras.
{% endhint %}

1. Logga in på Zoom-webbportalen.
2. Under **Phone System Management** undermenyn, välj **Company Info**.
3. **Välj platsnamnet** från listan (eller klicka **Account Settings** om en enplatsskonfiguration).
4. Välj platsens **Settings** flik.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/w7r5WDfa9lFIkkYEsNlK/Unknown%20image" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Leta upp **Zoom Node** undersektion, och inställningen för **Lokal överlevnad**. Markera kryssrutan för att **Aktivera dirigeringsregler**.&#x20;

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/dRKevbg5qQtKi9kLuSkn/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Klicka **Spara** när du är klar.

{% hint style="danger" %}
ZPLS-modulen måste startas om för att denna ändring ska få omedelbar effekt.
{% endhint %}