# Översikt över PBX hos extern värd

## **Översikt över den utlandshostade PBX-tjänstemodellen**

Den här sidan beskriver tjänstemodellen för utlandshostad privat telefonväxel (FHPBX), inklusive design- och nätverksöverväganden, tillgänglighet för funktioner och tjänstens funktionalitet.

#### <mark style="color:blå;">En utlandshostad privat telefonväxel (FHPBX) ger ett företag grundläggande tjänster för telefonsystem från en datacentral som ligger i ett annat land</mark>

En utlandshostad privat telefonväxel (FHPBX) är en tjänstemodell för telefoni där ett företag inom ett land, som Indien, använder “hjärnan” i en samtalshanteringstjänst (dvs. PBX) som finns i ett annat land, som Singapore eller Japan. Viktiga tjänster som tillhandahålls av denna “hjärna” omfattar samtalsanslutningar, vidarekopplingar och konferenser, samtidigt som den erbjuder ytterligare funktioner som röstbrevlåda, samtalsköer och automatiska receptionister.

#### <mark style="color:blå;">Kunder med FHPBX måste ta med egen operatör (BYOC) och använda en MPLS-anslutning mellan deras platsers SBC:er och Zooms datacentraler</mark>

Även om distributionsmodeller för FHPBX kan skilja sig mellan olika leverantörer, kräver Zooms FHPBX-tjänstemodell i Indien att kunder ansluter sin platss session border controller(s) (SBC) till Zooms internationella datacentraler via en privat MPLS-anslutning (multi-protocol label switching). Med denna anslutning dirigeras samtal från den internationella datacentralen till respektive platss SBC, som därefter går via Indiens PSTN-infrastruktur genom den underliggande operatör som kunden tillhandahåller (dvs. ta med egen operatör (BYOC)).

{% hint style="info" %}
**Anteckning**

Kunder bör vara medvetna om att denna nätverkskonfiguration kan påverka samtalskvalitet och latens på grund av den extra restiden och dirigeringslogiken. Effekten av denna dirigeringskonfiguration är dock vanligtvis försumbar och obetydlig.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">I FHPBX-tjänstemodellen gör den operatör som kunden tillhandahåller det möjligt för företag att använda Indien-baserade telefonnummer</mark>

Regelkrav förhindra Zoom från att inbyggt stödja, portera in eller tillhandahålla Indien-baserade fasta nummer med FHPBX-tjänstemodellen. Eftersom FHPBX-tjänstemodellen är avsedd för kunder som behöver Indien-baserade telefonnummer, kan kunder som tar med egen operatör (BYOC) använda Indien-baserade telefonnummer som ägs och drivs av deras operatör.

{% hint style="danger" %}
**Varning**

Om ditt företag inte behöver Indien-baserade nummer kanske FHPBX-tjänstemodellen inte är rätt för dig. Kunder som inte behöver Indien-baserade nummer betjänas sannolikt bäst av Zoom Phones standardtjänst, eller Zoom Phone India om betalning sker i indiska rupier (INR).
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">FHPBX-tjänstemodellen</mark> *<mark style="color:blå;">alltid</mark>* <mark style="color:blå;">använder datacentraler utanför Indien för samtalsdirigering och medietransport</mark>

Med FHPBX-tjänstemodellen kommer företag i Indien att **alltid** ansluta till internationella Zoom-datacentraler i Japan eller Singapore för samtalsdirigering och medietransport. Denna design gör det möjligt för Zoom att tillhandahålla Zoom Phone-tjänst till OSP-registrerade företag i Indien, vilket hjälper till att aktivera att de förblir förenliga med OSP:s villkor, utöver Indiens lagar och regler för telefoni.

#### <mark style="color:blå;">FHPBX-modellen stöder trafikaggregering mellan flera platser</mark>

Kunder som använder FHPBX-tjänstemodellen kan använda sin MPLS-anslutning för att aggregera datatrafik mellan sina platser och behöver inte separata MPLS-anslutningar för varje plats.

#### <mark style="color:blå;">Förutom den unika nätverkskonfigurationen erbjuder FHPBX-tjänstemodellen samma funktioner och tjänst som Zoom Phones standardtjänst</mark>

Enkelt uttryckt är FHPBX-modellen identisk med Zoom Phones standard, globalt tillgängliga erbjudande för telefoni vad gäller tjänsten och funktionerna som tillhandahålls. Den enda betydande avvikelsen mellan FHPBX-tjänstemodellen och en traditionell Zoom Phone-distribution är de komplexa nätverkskraven (dvs. en MPLS) och den operatör som kunden tillhandahåller för Indien-baserade nummer. Återigen, om ditt företag inte behöver Indien-baserade telefonnummer är FHPBX-tjänstemodellen sannolikt inte rätt tjänstemodell för dig, och ditt företags behov kan troligen uppfyllas av Zoom Phones standardtjänst.

## **Krav, förbehåll och villkor för utlandshostad PBX**

Följande avsnitt beskriver kort viktiga krav, förbehåll och villkor som är kopplade till FHPBX-tjänstemodellen.

#### <mark style="color:blå;">Företag i Indien måste vara en annan tjänsteleverantör (OSP) för att kunna använda FHPBX-tjänstemodellen</mark>

För att följa reglerna från Indiens myndighet, kunder **måste** vara en annan tjänsteleverantör (OSP) för att använda FHPBX-tjänsten. Företag som inte är en OSP är inte berättigade att använda FHPBX-tjänsten och uppmuntras att utforska Zoom Phone India, som är tillgänglig för både OSP- och icke-OSP-registrerade företag, förutsatt att alla ytterligare krav uppfylls.

#### <mark style="color:blå;">Kunder med FHPBX ansvarar för att underhålla sina egna samtalsdetaljposter (CDR:er)</mark>

Eftersom kunder med FHPBX-modellen måste ta med egen operatör, ansvarar kunderna för att underhålla sina egna samtalsdetaljposter (CDR:er) i enlighet med OSP:s villkor samt Indiens lagar och regler. Zoom **kommer inte att** behålla ett oberoende register över CDR:er för kunder under denna tjänstemodell.

#### <mark style="color:blå;">Zoom accepterar inte den indiska rupien som betalning från kunder i FHPBX-tjänstemodellen</mark>

Zoom accepterar inte indisk rupie (INR) som valuta för FHPBX-tjänstemodellen. Kunder som vill köpa FHPBX-tjänstemodellen måste betala med en global valuta, som amerikansk dollar eller euro. Alternativt bör kunder som vill betala med rupie överväga Zoom Phone India, som är tillgänglig att köpa exklusivt i indiska rupier.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer/foreign-hosted-pbx-overview.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.