> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).

# Zoom Assistant

Zoom Assistant är en lätt widget som körs på en användares skrivbord som en utökning av Zoom Workplace app och erbjuder Zoom Phone Pro och licenserade användare ett samlat telefongränssnitt.

Med dockningsfunktioner förblir Zoom Assistant dold när den inte används och expanderar när markören förs över den eller när det finns ett aktivt samtal. Denna kompakta design ger användare full användning av skrivbordsytan medan de arbetar, vilket gör att de kan minimera Zoom Assistant-panelen när den inte används.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0d17e8796bfc2c728261fc6f75367d8c18a01938" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Med detta alltid tillgängliga verktyg kan användare förenkla sina arbetsflöden och processer i kombination med praktiskt taget vilken annan applikation som helst, vilket ger flexibilitet och enkel användning. Zoom Assistants kärnfunktioner inkluderar:

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone</th><th valign="top">Zoom Phone med Customer Engagement Pack-tillägg</th><th valign="top">Kontaktlista</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Ringa ett samtal</li><li>Ta emot ett samtal</li><li>Knappsats</li><li>Kontaktsökning</li><li>Kortnummer</li><li>Spela in ett samtal</li><li>Parkera samtal</li><li>Överför samtal</li><li>Slå samman samtal</li><li>Stäng av mikrofonen själv</li><li>Öppna samtalshistorik*</li><li>Öppna röstbrevlåda*</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Synlighet för samtalskö</li><li>Öppna chatt för samtalskö*</li><li>Synlighet för läge med delade linjer</li><li>Synlighet för delad linjegrupp</li><li>Gruppsvarsupptagning</li><li>samtalskö anmälan/avanmälan</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Starta möte från kontaktkort*</li><li>Starta chatt från kontaktkort*</li><li>Starta telefonsamtal från kontaktkort*</li><li>Skicka sms från kontaktkort*</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*Öppnar Zoom Workplace app när den används
{% endhint %}

Se Zooms supportcenter för mer information om [aktivering och avaktivering](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042) eller [med hjälp av](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058038) av Zoom Assistant.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.