> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/managing-your-numbers.md).

# Hantera dina nummer

Ägare av konto och admin kan hantera telefonnummer för Zoom kontaktcenter och Zoom Phone via avsnittet Number Management som finns i vänstra navigeringsmenyn i Zoom-webbportalen. Den här funktioner ger admin en enhetlig upplevelse mellan Zoom-produkter och ger konsekvent kontroll över Access och roller.

### Krav för att använda Number Management-funktioner

* Behörighet som kontoägare eller admin
* A **Zoom Phone** eller **Zoom kontaktcenter** licens
* **Zoom Phone** en avgiftsfri licens för att få ett avgiftsfritt telefonnummer
* Användare som tilldelats ett samtalspaket för att tilldelas ett telefonnummer

### Visa dina telefonnummer

1. **logga in** till [Zoom-webbportal](https://zoom.us/signin) med adminbehörighet.
2. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
3. Du kommer att se alla dina nummer med deras detaljer.

{% hint style="info" %}
Behöver du hitta något specifikt? Använd sökfältet för att slå upp särskilda nummer
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Förstå din tabell över telefonnummer</mark>

För specifik information i **telefonnummertabellen**, [se vår Support-artikel](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074457#h_60222313850311712763891581).

#### <mark style="color:blå;">Få fler nummer</mark>

1. **logga in** till [Zoom-webbportal](https://zoom.us/signin) med adminbehörighet.
2. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
3. Klicka på **lägg till nummer** (övre vänstra hörnet) och välja ditt alternativ:
   * **Hämta nummer**: Hämta ett nytt nummer från Zoom (användbart för att expandera till nya länder med nummer för Virtuell tjänst)
   * **Portera nummer**: Flytta befintliga nummer från en annan leverantör
   * **BYOC-nummer**: Ladda upp dina nummer från din tredjepartsoperatör

{% hint style="warning" %}
**Användare utanför USA, Kanada och Nya Zeeland**

Du måste tillhandahålla dokument för verifiering av Business-adress när du köper avgiftsbelagda eller avgiftsfria nummer.
{% endhint %}

### Tilldela dina nummer

#### <mark style="color:blå;">nummer för kontaktcenter</mark>

När du har fått ett telefonnummer kan du tilldela det eller lägga till det som en post för ett röst- eller sms-flöde. Alternativt kan du [lägga till ett telefonnummer som en ingångspunkt](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059448), med sidan Flows eller flödesredigeraren.

1. **logga in** till [Zoom-webbportal](https://zoom.us/signin) med adminbehörighet.
2. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
3. Hitta ditt **nummer för kontaktcenter** och klicka på **ellipsen** (**...**)
4. Klicka på **Tilldela** och välj din destination.
5. **(valfri) Markera röstflöde** och välj från rullgardinsmenyn.
6. **Spara** och så är allt klart!

#### <mark style="color:blå;">Zoom Phone-nummer</mark>

När du har fått ett telefonnummer kan du tilldela det (vilket gör att uppringare direkt kan slå ett nummer för att nå en [telefonanvändare](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069309), [samtalskö](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064844), [automatisk receptionist](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061421), [telefon för gemensamt utrymme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061431), eller [Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0070000)) eller lägga till det som en ingång för sms. Meddelanden är inaktiva tills du aktiverar dem genom att [skapa en 10DLC-kampanj](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059336), få den godkänd och tilldela det telefonnumret till kampanjen. Efter att du har tilldelat ett telefonnummer kan du tilldela om det till en annan anknytning.

1. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
2. Hitta ditt **Zoom Phone** nummer och klicka på **ellipsen** (**...**)
3. Klicka på **Tilldela** och välj din destination.
4. **Sök** efter namn eller anknytning för att hitta exakt det du behöver.
5. **Spara** och så är allt klart!

#### <mark style="color:blå;">Tilldela sms-kampanjer</mark>

1. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
2. **Markera** telefonnumret du vill tilldela med hjälp av kryssrutan.
3. Klicka på **sms-kampanjer → Tilldela.**
4. Välj din kampanj från rullgardinsmenyn eller skapa en ny.
5. Slutför **Auktorisationsbrev (LOA)** formulär när du uppmanas.
6. **Skicka in** och så är du klar! Räkna med en arbetsdag för aktivering.

### Uppgifter för nummerhantering

#### <mark style="color:blå;">Ta bort nummer</mark>

1. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
2. **Hitta** numret du vill ta bort.
3. **Klicka på** de tre punkterna (**...**) bredvid det.
4. Markera **Ta bort** och bekräfta i popup.
   * Obs: Detta tar bort alla tilldelningar och frigör de tillhörande licenserna

#### <mark style="color:blå;">Importera nummer</mark>

1. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
2. Klicka på **Importera** och välj ditt alternativ:
   1. **Zoom Phone-nummertilldelning**: Ladda upp en CSV-fil för att tilldela nummer i batch till anknytningar, till exempel användare
   2. **sms-kampanjtilldelning**: Ladda upp en CSV-fil för att tilldela nummer till sms-kampanjer
   3. **Fullständig auktorisation**: Ett undertecknat auktorisationsbrev (LOA) krävs innan nummer kan aktiveras för sms-kampanjer
   4. **BYOC-nummer**: Ladda upp en CSV-fil för att lägga till BYOC-nummer till kunders Zoom-konton
   5. **Zoom Phone BYOC-nödadress**: Ladda upp en CSV-fil för att batchbekräfta BYOC-numrens nödadress
   6. **Avisering om ändring av Zoom Phone BYOC-nödadress**: Lägg till e-postadresser i mål-e-postlistan för aviseringar om adressändringar

{% hint style="info" %}
**Obs!**

När du lägger till nummer i kampanjer, **endast** tilldela nummer som du tänker använda för sms med Zoom. Om du lägger till ett nummer där sms för närvarande hanteras av en tredjepartsleverantör, kommer sms-funktionen att byta över till Zoom.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Exportera dina data</mark>

1. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
2. Klicka på **Exportera** för att ladda ner en CSV med alla dina nummeruppgifter.

#### <mark style="color:blå;">Relaterade funktioner</mark>

Access ytterligare verktyg via relaterade funktioner:

1. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
2. Markera **Relaterade funktioner**:.
   1. **Planuppgifter**: Se dina SKU:er och licenser
   2. **huvudsakligt företagsnummer**: Ange ditt primära Zoom Phone-nummer
   3. **Porteringshistorik**: Visa alla dina självbetjäningsportbeställningar för USA/Kanada
   4. **Port-out-verifiering**: Konfigurera verifieringskoder för webhook
   5. **Företagsadress och dokument**: Hantera adresser och ladda upp nödvändiga dokument
   6. **Auktorisationsbrev**: Ladda ner LOA:er och visa numrets kontaktinformation och insändningsdatum för LOA

#### <mark style="color:blå;">Hantera flera nummer samtidigt</mark>

Markera flera nummer (med kryssrutor) för att utföra batchåtgärder:

1. Gå till **Number Management → Telefonnummer.**
2. **Markera** telefonnumret du vill tilldela med hjälp av kryssrutan.
3. Överst på sidan kan du klicka på följande åtgärder:
   1. **Ta bort**: Ta bort flera nummer samtidigt
   2. **namn för uppringar-ID**: Ange uppringar-ID för flera nummer (endast USA/Kanada, exklusive avgiftsfritt)
   3. **sms-kampanjer**: Tilldela flera nummer till kampanjer
   4. **Hantering av plats**: Flytta otilldelade Zoom Phone-nummer mellan platser
   5. **BYOC-adressbekräftelse**: Bekräfta nödadresser för tillämpliga BYOC-Premises-nummer
   6. **Autentisering av samtal**: Markera **Aktivera** eller **inaktivera** för [funktioner för integreringar av autentisering av samtal](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0081495), vilket gör att Kunder kan använda TransUnions funktioner för skydd mot spoofade samtal och varumärkta samtal

Anmärkning om tidpunkt för uppringar-ID: Telefonoperatörer uppdaterar uppringar-ID:n vid olika tidpunkter, så ditt namn för uppringar-ID kanske inte visas direkt för mottagare.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/managing-your-numbers.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.