> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-auto-dialer.md). # Zoom automatisk uppringare ## Inledning Zoom Auto Dialer är ett smart, integrerat verktyg för utgående samtal som är särskilt utformat för moderna sälj- och outreach-team. Byggt som ett inbyggt tillägg för Zoom Phone eliminerar det fragmentering av arbetsflöden och ineffektivitet som plågar dagens sälj- och samtalsprocesser.\ \ Vår lösning hjälper representanter inom försäljning, support, service och outreach att fokusera på det som är viktigast – meningsfulla samtal med leads och kontakter – istället för att slösa tid på tekniska konfigurationer och manuella processer. Zoom Auto Dialer innehåller: * Automatiserad sekventiell uppringning * Smart röstbrevlådeinsättning * AI-genererade sammanfattningar * Historik, anteckningar och kontaktutfall * Integrerad e-post och schemaläggning * Integreringar med tredjepartsleverantörer och CSV-importer för samtalslistor Den här guiden hjälper Zoom Phone-administratörer att förstå de övergripande installations- och konfigurationsalternativen för att göra det bästa valet för sina affärsbehov. Artiklarn i Zoom Support beskriver redan de specifika konfigurationsstegen, så den här guiden hänvisar till dessa Support-artiklar med fokus på guider och förslag som hjälper till med konfigurationsval. **Behandlas i den här artikeln:** * Konfigurera Zoom Auto Dialer * Samtalslistor och prospekt * CSV * Salesforce * Uppsökning * HubSpot-integreringar * API * Slutanvändarupplevelse * Rapportering I slutet av varje avsnitt finns en kort video som visar vad som togs upp i avsnittet. ## Konfigurera Zoom Auto Dialer Zoom Auto Dialer kan konfigureras och börja användas på bara några minuter! Som nämnts ovan går vi inte igenom varje inställning som finns i den här artikeln, men vi kommer att gå igenom den övergripande processen med hänvisningar till relevanta Support-artiklar om du vill fördjupa dig i varje inställning. Även om vi berör många av de alternativ du kan konfigurera för dina Auto Dialer-användare, bör du veta att standardinställningarna gör det möjligt för användare att importera samtalslistor och börja ringa direkt! Konfigurationsalternativen gör att du kan vara så detaljerad som du vill, eller inte, för din organisation. En viktig sak att ha i åtanke under hela den här konfigurationen är att Zoom Auto Dialer fungerar med Zoom Phone för att ringa samtal. Du vill se till att Zoom Phone är konfigurerat och fungerar för användarna innan du lägger till Zoom Auto Dialer. Zoom Phone:s uppringningsregler och policyer (som samtalsinspelning) används för varje samtal. Om en användare inte tillåts ringa till specifika länder eller har samtalsinspelning aktiverad med en ansvarsfriskrivning i Zoom Phone, kommer Auto Dialer att följa samma regler och policyer. #### Licenser Du behöver först lägga till Zoom Auto Dialer-licenser till Zoom Phone-användare. Typen av Zoom Auto Dialer-licens (region och obegränsad/förbrukningsbaserad) måste matcha typen av Zoom Phone-licens. Nedan finns en snabb referenstabell för att matcha Zoom Auto Dialer med telefonlicenser. | Zoom Phone (ZP)-licens | Zoom Auto Dialer-licens | | ----------------------------------------------- | --------------------------------------------------- | | ZP Pro (BYOC eller förbrukningsbaserade samtal) | Zoom Auto Dialer | | ZP US/CA förbrukningsbaserad | Zoom Auto Dialer | | ZP Japan förbrukningsbaserad | Zoom Auto Dialer | | ZP UK/Irland förbrukningsbaserad | Zoom Auto Dialer (sent i första kvartalet 2026) | | ZP AU/NZ förbrukningsbaserad | Zoom Auto Dialer (sent i första kvartalet 2026) | | ZP US/CA obegränsad | Zoom Auto Dialer US/CA obegränsad | | ZP Japan obegränsad | Zoom Auto Dialer JP obegränsad | | ZP UK/Irland obegränsad | Zoom Auto Dialer US/IR obegränsad (mars/april 2026) | | ZP AU/NZ obegränsad | Zoom Auto Dialer AU/NZ obegränsad (mars/april 2026) | Kort sagt, **Zoom Auto Dialer** licensen kommer att matcha alla förbrukningsbaserade samtalsplaner eller BYOC-samtalsplaner, medan varje regional obegränsad samtalsplan får unika Auto Dialer-licenser. Zoom erbjuder också ett paket som heter: **US/CA** **Auto Dialer Plus**, som samlar följande licenser. * Zoom Phone US/CA obegränsad * 10 Zoom Phone US/CA-nummerlicenser * Zoom Auto Dialer US/CA obegränsad * Zoom Scheduler * Zoom Revenue Accelerator * Zoom Clips **OBS:** under första kvartalet 2026 kommer Auto Dialer Plus också att vara tillgänglig för den japanska marknaden och ersätta US/CA-licenserna ovan med japanska licenser. När du har rätt licenser lägger du bara till dem för Zoom Phone-användaren! Detta kan göras genom att gå till **Telefonsystemhantering → Användare & rum** och lägga till dem i bulk eller individuellt.
* **Mass** - Markera flera Zoom Phone-användare, **Tilldela paket**, och välj sedan rätt Auto Dialer-licens och klicka på Bekräfta.
* **Individuellt** - Öppna den specifika Zoom Phone-användaren, klicka på **Tilldela**, och välj rätt Auto Dialer-licens och klicka på Spara.
#### Konfigurera standardinställningar Administratörer kanske vill anpassa några av standardinställningarna för Auto Dialer så att användarna inte behöver ställa in dem individuellt, men standardinställningarna direkt ur lådan gör att dina användare kan skapa samtalslistor och börja ringa direkt! Navigera till **Kontohantering** → **Kontoinställningar** och välj sedan **Revenue Accelerator** fliken. Du kan sedan klicka på **Dialer** för att hoppa till de specifika Auto Dialer-inställningarna. (Det kan finnas färre alternativ beroende på om du har ytterligare licensiering för Zoom Revenue Accelerator - alltid bra att ha, men inte nödvändigt för Auto Dialer.) Många objekt i konfigurationen har **LOCK** -ikonen. Om du låser dessa inställningar kommer slutanvändarna inte att kunna ändra dem.
Här är några anteckningar om var och en av de tillgängliga inställningarna som hjälper dig att avgöra vad som kan vara bäst för din organisation. * **Dispositioner** - Standardutfallen (ansluten, obesvarad, upptagen osv.) fungerar utmärkt för de flesta team. Överväg att lägga till anpassade utfall om din försäljningsprocess har unika resultat—som "Demo schemalagd" eller "Behöver teknisk granskning"—som hjälper ditt team att följa det som är viktigast för ditt företag.
* **Mappning av samtalsscenarier** - Mappning av samtalsscenarier är en stor tidsbesparare! När samtal går till röstbrevlåda eller får upptagetton kan Auto Dialer automatiskt tagga dem och lägga till anteckningar—så att dina säljare inte slösar tid på manuell datainmatning. De flesta team börjar med standardinställningarna och justerar dem efter en vecka eller två av faktisk användning.
**Inställningar som påverkar uppringningshastigheten** * **Tidsintervall** - När du använder sekventiell uppringning (ringer fler än 1 prospekt åt gången) avgör detta hur snabbt du går vidare till nästa samtal (0–20 sekunder). Börja med 3–5 sekunder för att ge säljarna en stund att andas mellan samtalen.
* **Automatisk avslutning** - När ett samtal ringer och inte besvaras, hur länge man ska vänta innan man lägger på. Kom ihåg: 6 sekunder ≈ 1 signal i USA.
* **Antal prospekt per uppringning** - Det här är din kraftinställning! Ställ in på 1 för ett samtal åt gången eller ställ in på 2–4 för kampanjer med hög volym där hastighet spelar roll. Maxinställningen är 4, eftersom det är det maximala antalet samtidiga samtal som en Zoom Phone-användare kan ha.
* **Inställningar som hjälper till med efterlevnad** * **Påminnelse om inspelning** - Uppmanar säljarna att börja spela in efter X sekunder, vilket ger dem tid att meddela kunden först. Intervallet är 0 till valfritt antal sekunder du vill ha.
* **Säljarnas produktivitetsrapport** - Den här inställningen konfigurerar hur rapporteringen ska hanteras. Varje växla, när den är aktiverad, ger en tröskel för att utlösa **Låg** och **Bra** taggar i rapporteringen. Dessa hjälper dig att snabbt se om Zoom Auto Dialer-användare når sina mål när du tittar på rapporten. Se supportartikeln nedan om du vill fördjupa dig i varje objekt.
* **Aktivering av integreringar** - Det här avsnittet kan eller kanske inte vara närvarande beroende på om du har en specifik integrering aktiverad. Det gör att du kan ansluta till en tredje part på kontonivå. Alla integreringar har inte det här verktyget för anslutning på kontonivå.
Se vår [Support-artikel - Hantera Zoom Auto Dialer-kontoinställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079171) om du vill ha ytterligare detaljer om några inställningar. #### Konfigurera en nummerpool för Local Dial Zoom Auto Dialer har en fantastisk funktion som kallas **Local Dial**. Local Dial låter dig skapa en pool av Zoom Phone-nummer som kan användas av alla Auto Dialer-användare. Sedan, när Auto Dialer-användaren ringer ett utgående samtal, försöker Local Dial hitta ett nummer med samma riktnummer som mottagarens nummer och använda det som uppringar-ID för det samtalet. Detta gör att samtalet verkar mer lokalt!
Utöver utgående samtal ger Local Dial också möjlighet att hantera kunders (mottagares) återuppringningar och hur de ska dirigeras. Här är konfigurationen på en övergripande nivå: * Gå till **Kontohantering** → **Kontoinställningar** och välj sedan **Zoom Phone** flik. * Bläddra ned (eller sök) efter **Hantera Zoom Auto Dialer-åtkomst till telefonnummer.** * I detta avsnitt kan du: 1. Aktivera lokal uppringning. 2. Hantera nummerlistan - Numbers visar alla oanvända Zoom Phone-nummer. Om fler telefonnummer behövs använder du samma Zoom Phone-process *och* nummerlicenser som om du skaffade telefonnummer för att lägga till dem till en Zoom Phone-användare. 3. Tillåt återuppringningar till Auto Dialer-användaren (matchar den uppringda partens uppringar-ID med Auto Dialer-användaren som ringde). 4. Vart samtal ska dirigeras om det ligger utanför tidsfönstret för återuppringning. Detta gäller också om någon ringer och inte matchar uppringar-ID:t.
#### Integrera med post och kalender En annan fördel med Auto Dialer är möjligheten att snabbt skicka e-post till kontakter och schemalägga uppföljningsmöten. Detta görs direkt från samtalsfönstret i Auto Dialer för att slippa att användare måste växla mellan olika fönster.
Se [Supportartikel - Konfigurera Zoom Revenue Accelerator e-postintegreringar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058880) för detaljer om hur du länkar din e-post och kalendrar till Auto Dialer (samma process används för att länka till hela Revenue Accelerator). ## Samtalslistor och prospekt Zoom Auto Dialer har möjlighet att importera samtalslistor med enskilda prospekt att ringa, antingen direkt via CSV (kommaseparerade värden), via en av våra stödda tredjepartsintegreringar eller via API, vilket ger flexibel anpassning. Tänk på att Zoom Auto Dialer är ett tillägg till Zoom Phone. Nedanstående tredjepartslösningar utnyttjar de *befintlig* Zoom Phone-integreringar för att skriva data från Zoom till tredjepartslösningen. Till exempel loggning av samtalet, länkar till inspelningar och AI-samtalssammanfattningar. Dessa integreringar måste konfigureras om de inte redan är det. Se [Supportartikel - Importera prospekt till Zoom Auto Dialer och hantera samtalslistor](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079684) för att gå igenom specifika installationsinstruktioner. Nedan går vi igenom processen på övergripande nivå för varje metod samt eventuella viktiga anmärkningar för varje metod för att skapa samtalslistor. #### CSV Att skapa en CSV-samtalslista är enkelt – tänk på det som att fylla i ett kalkylblad: * **Först**, bestämmer du om du ringer befintliga kunder (kontakter) eller potentiella sådana (leads). Detta spelar roll eftersom fälten är något olika. * **Sedan**, hämtar du CSV-mallen (det är i princip ett förformaterat kalkylblad), fyller i din prospektinformation och laddar upp den. Klart! Observera att CSV-mallen är något annorlunda för Kontakter jämfört med Leads! * **Pro-tips:** Börja med en liten testlista med 5–10 prospekt för att säkerställa att dina data mappas korrekt innan du laddar upp hundratals kontakter.
#### Tredjepartsintegreringar Tredjepartsintegreringar tillåter dina användare att automatiskt hämta samtalslistor och prospekt från stödda tredjepartssystem.\ Bara en påminnelse: du vill ha slutfört Zoom Phone-integreringen till dessa samma tredjepartslösningar *innan* du konfigurerar Zoom Auto Dialer-integreringen. Konfigureringen av dessa integreringar har följande steg: * **Admin** - Auktorisera integreringen till tredjepartssystemet från **Kontohantering** → **Kontoinställningar** → **Revenue Accelerator** → **Aktivering av integreringar** avsnittet. * **OBS**: Salesforce-auktoriseringen görs som en del av [installationen av Zoom Phone-integreringar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060915).
* **Användare** - Auktorisera integreringen inifrån Zoom Auto Dialer. * **Användare** - Markera rätt filter för att importera samtalslistan och prospekten du vill ringa. #### **Salesforce** * **Admininställning** - det finns ingen specifik konfiguration som behövs för att Zoom Auto Dialer ska fungera med Salesforce. Se till att slutföra [Supportartikel - konfiguration av SFDC-Zoom Phone-integreringar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060915) såväl som [Teknikbiblioteksartikel om Zoom Phone Salesforce-integreringar](https://library.zoom.com/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-phone-salesforce-integration) * **Användarinställning** - För att användare ska kunna hämta samtalslistor till Auto Dialer från Salesforce måste de slutföra användarauktoriseringen för både [Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057953) och [Zoom Revenue Accelerator](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0077576). * Den [Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057953) auktoriseringen gör det möjligt för Dialer (och Zoom Phone) att skriva samtalsresultat, transkriptioner, länkar till röstbrevlåda och AI-samtalssammanfattningar tillbaka till uppgifterna i SFDC. * Den [Zoom Revenue Accelerator](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057953) auktoriseringen gör det möjligt för Auto Dialer att hämta kontakter till en samtalslista. Om du redan har SFDC-Zoom Phone-integreringen konfigurerad finns här en snabb video om användarauktoriseringen för både Zoom Phone och Zoom Revenue Accelerator. {% embed url="" %} Efter att Salesforce har kopplats till Zoom Auto Dialer-användaren kan du skapa en ny samtalslista genom att välja **Skapa ny från CRM** i rullgardinsmenyn för samtalslistan.
* Därefter kan du hämta in dina Salesforce-kontakter med hjälp av många tillgängliga filterfält som **kontonamn, avdelning, e-post, kontaktägare osv.** Dessa fält uppdateras ofta av Zoom, så granska gärna integreringsfönstret eller supportdokumenten för de mest aktuella tillgängliga filtren. * Håll listan aktuell genom att aktivera automatisk synkronisering av nya SFDC-prospekt som matchar dina filterkriterier!
#### Uppsökning **Admininställning** - Administratörer måste ansluta Auto Dialer till sin Outreach-instans och kan sedan gå igenom några konfigurationssteg. * Anslut - Navigera till **Kontohantering** → **Kontoinställningar** och välj sedan **Revenue Accelerator** flik och klicka på Connect for Outreach, vilket uppmanar dig att logga in på Outreach.
* När du har anslutit, gå till konfigurera.
* Du kan sedan välja att anpassa, om du vill: * Vilka fält från Outreach som användare ska se i Auto Dialer.
* Outreach-disposition till Zoom Auto Dialer-disposition.
* Mappning av samtalsscenario, som i konfigurationen för Auto Dialer, för att spara tid när du inte pratar med en person!
* **Användarinställning** - Välj helt enkelt **Importera från Outreach** knappen när du skapar en ny samtalslista, logga in på Outreach som användaren, sök sedan efter och importera dina Sequences från Outreach. Om du har befintliga samtalslistor kan du ansluta direkt till Outreach därifrån och skapa din samtalslista.
#### HubSpot-integreringar * **Admininställning** - Administratörer måste ansluta Auto Dialer till sin HubSpot-instans och kan sedan gå igenom några konfigurationssteg. * Anslut - Navigera till **Kontohantering** → **Kontoinställningar** och välj sedan **Revenue Accelerator** flik och klicka på Connect for HubSpot, vilket uppmanar dig att logga in på HubSpot.
* När du har anslutit, gå till konfigurera.
* Du kan sedan välja att anpassa, om du vill: * Vilka HubSpot-fält som användare ska se i Auto Dialer.
* HubSpot-disposition till Zoom Auto Dialer-disposition.
* Mappning av samtalsscenario, som i konfigurationen för Auto Dialer, för att spara tid när du inte pratar med en person!
* **Användarinställning** - Välj helt enkelt **Importera från HubSpot** knappen när du skapar en ny samtalslista, logga in som användaren på HubSpot, sök sedan efter och importera dina Sequences från Outreach. Om du har befintliga samtalslistor kan du ansluta direkt till HubSpot därifrån och skapa din samtalslista.
#### API Auto Dialer-API:erna kan användas för att snabbt hantera Zoom Auto Dialer för många användare. Dessa är idealiska för kunder med programmeringskunskaper och resurser att bygga anpassade integreringar mellan dina datakällor (databaser, CRM-system osv.) och Zoom Auto Dialer. Dessa API:er inkluderar möjligheten att: * Skapa samtalslistor för användare * Fylla samtalslistor med prospekt * Visa samtalshistorik och rapportering Ett vanligt användningsfall för API:er är om du har ett CRM från tredjepart eller ett egenutvecklat CRM som inte har ett inbyggt anslutningsprogram till Zoom Auto Dialer. Då kan du använda API:erna för att skapa samtalslistor för alla dina Zoom Auto Dialer-användare, fylla dessa samtalslistor med prospekt från ditt CRM och sedan hämta samtals-/uppringningsresultat efter samtalet tillbaka in i ditt CRM för rapporterings- och loggningsändamål. Att utveckla med API:er ligger utanför ramen för detta dokument. Du kan visa alla tillgängliga API:er för Zoom Auto Dialer på vår Zoom Developers-plats i [Auto Dialer](https://developers.zoom.us/docs/api/auto-dialer/) avsnittet. #### Video - Skapa samtalslistor Den här videon visar hur man skapar en samtalslista från en CSV-fil samt från SFDC-integreringar. {% embed url="" %} ## Slutanvändarupplevelse Zoom Auto Dialer ger användaren en **enda gränssnitt** där du kan: lägga till/visa/redigera samtalslistor, ställa in uppringningsalternativ, interagera med kunder i realtid under uppringningsprocessen, schemalägga uppföljningsmöten och skicka e-post till kunder. Inget behov av att växla mellan fönster eller olika appar! Se vänligen [Supportartikel - Använda Zoom Auto Dialer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079730) för att fördjupa dig i alla detaljer, men med artikelns tema i åtanke, får du här användarens process på hög nivå för att arbeta med Auto Dialer. 1. **Samtalslista** - Importera ([se ovan](#call-lists-and-prospects)), visa kommande samtal samt ringda, överhoppade och snoozade kontakter (de som du pausade för att ringa vid ett senare tillfälle). 2. **Uppringningsinställningar** - Kom ihåg alla [Standardinställningar](#configure-default-settings) vi gjorde ovan? Här kan en användare uppdatera dessa inställningar om administratören inte låste dem. 3. **Interagera med uppringare i realtid** - När Auto Dialer upptäcker en levande person (den filtrerar bort röstbrevlådor för att göra röstbrevlådeutskick och talsvar/samtalsträd), här kan du se livetranskription, kunduppgifter, lägga till anteckningar, samtalets disposition, schemalägga uppföljningsmöten, schemalägga återuppringningar och till och med skicka e-post till kunden. Du kan hänvisa till [Supportartikel - Förstå Zoom Auto Dialer-samtalsstatus](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0081551) för att hjälpa till med statusarna som visas under aktiv uppringning. 4. **Visa produktivitetsrapport** - Se hur bra dina samtal har gått! Den använder målen för antal anslutningar, bokade möten osv. som ställdes in tidigare [Säljarnas produktivitetsrapport](#setting-up-zoom-auto-dialer) för att hjälpa användare att hålla sig uppdaterade om de når sina mål för dagen, veckan, månaden eller längre! Även om vi inte går igenom varje inställning, här är några förslag för användare som kan vara till hjälp! #### Access till Auto Dialer * Zoom Workplace-skrivbordsapp eller mobilapp eller Zoom-webbportal? * Visste du att Auto Dialer kan fungera i Zoom Workplace-skrivbordsapp eller mobilapp, eller direkt i Zoom adminportal? Under **Personligt → Revenue Accelerator → Dialer,** du kommer att ha samma samtalslistor och alternativ som är tillgängliga i Zoom Workplace-skrivbordsappen och mobilapp! Använd det som fungerar bäst för ditt arbetsflöde!
* Uppringningsinställningar * **Telefonfält** - Proffstips: Importera kontakter med flera telefonnummer! Auto Dialer försöker automatiskt alternativa nummer om det första inte ansluter—ingen manuell återuppringning behövs. * **Ring X prospekt** - Här är magin: Ställ in detta på 2–4 prospekt, så hanterar Auto Dialer röstbrevlådor i bakgrunden medan du redan pratar med nästa person. Ingen mer dödtid medan du väntar på röstbrevlådesystemen!
#### Interagera med uppringare i realtid * Kom ihåg att integrera din e-post med Auto Dialer innan du börjar ringa samtal! Under **Personligt → inställningar → Revenue Accelerator**, aktivera **E-postintegreringar** och koppla till ditt Google- eller Microsoft 365-konto.
* **När du får kontakt med någon**: Använd livetranskriptionen för att fånga detaljer du kanske missar, och låt Zoom AI utarbeta ditt uppföljningsmejl utifrån det som diskuterades. Om någon är upptagen och vill prata med dig senare kan du schemalägga en återuppringning direkt i samma fönster!
* **Behöver du schemalägga nästa steg?** Tryck på knappen Schemalägg möte direkt från samtalsfönstret—du behöver inte öppna kalendern separat.
* **Hamnade du av misstag i röstbrevlådan?** Klicka bara på röstbrevlådeknappen för att lämna ditt förinspelade meddelande och gå vidare. Auto Dialer fångar vanligtvis upp detta automatiskt, men detta är din reserv.
#### Video – Slutanvändarupplevelse {% embed url="" %} ## Rapportering Zoom Auto Dialer ger användare och admin en rapport om säljarproduktivitet som visar detaljer om samtal, kontakter, bokade möten och mer. Standardtröskelvärdena för betygen ställs in av admin i vår [Konfigurera standardinställningar](#configure-default-settings) sektion. Vi kommer inte att gå igenom varje fält eftersom supportartikeln nedan täcker dem väl, men vi kommer att ge dig en skärmbild av vad som är tillgänglig och en video som går igenom inställningarna och rapporten. [Supportartikel - Förstå Zoom Auto Dialer-analyser](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0081548)
#### Video - Rapportering {% embed url="" %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-auto-dialer.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.