# Övervaka beredskapen för nödtjänster med Zoom Phone Sammanfattningsvis, stegen som tagits hittills: 1. Först satte vi upp en statisk lösning. Vi definierade standardadresser för företagsresurser som telefoner i gemensamma utrymmen, och vi uppmuntrade vår användarbas att ange sina personliga nödadresser. 2. Sedan aktiverade vi nomadiska tjänster för ett "feature test"-team. Vi samlade in vårt nätverksdata och definierade företagsplatser. Och där det var relevant har vårt testteam "gått runt på området" för att testa och validera dessa platser med Bootstrap-läge aktiverat. 3. Därefter aktiverade vi för den bredare populationen av användare i Zoom Workplace-appar att upptäcka och rapportera sina platser. Vid behov har vi uppmuntrat användare att aktivera platningsdelning för sina Zoom Workplace-applikationer, eller tvingat inställningen från admin-sidan. Om det är relevant har vi också instruerat (eller hjälpt) Mac-användare att ladda ner platsassistent-appen för att upptäcka nätverksbyten. 4. Där det är relevant har vi gjort det möjligt för användare att skapa personliga platser och uppmuntrat dem att ange en personlig nödadress och plats. Att hålla koll på hur din organisation hanterar beredskap för nödtelefoner är avgörande—särskilt när användare arbetar på flera platser. Zoom Phone Emergency Services-instrumentpanelen hjälper administratörer att bedöma hur väl användare och enheter är förberedda för att stödja spårning av nödplatser. Oavsett om du granskar vilka som har valt att dela plats, hanterar nomadiska tjänster eller granskar adressnoggrannhet, ger denna instrumentpanel dig verktygen för att upprätthålla säkerhetsöverensstämmelse i din Zoom Phone-distribution. Ett praktiskt exempel: ett globalt HR-team som ansvarar för hybridpersonal kan behöva kontrollera att användare har bekräftat sin personliga nödadress och valt att dela plats. Instrumentpanelen ger ett snabbt sätt att verifiera dessa uppgifter och följa upp där det behövs. {% hint style="info" %} Instrumentpanelsdata kanske inte återspeglar de senaste uppdateringarna omedelbart. Räkna med en kort fördröjning—särskilt efter att inställningar ändrats eller uppdateringar distribuerats. {% endhint %} ### Åtkomstkrav för instrumentpanelen Innan du går åt instrumentpanelerna, se till att du uppfyller följande förutsättningar: * Du är administratör eller kontoägare med Zoom Phone-licenser. * Nomadiska nöd­tjänster är konfigurerade och aktiverade. * Nödadresser är redan uppsatta. * Dina användare kör Zoom Workplace-skrivbordsapplikation på ett stödt operativsystem (Windows, macOS eller Linux). När det är bekräftat, gå till Zooms webbportal och navigera till: Dashboard > Phone > Emergency Services Om din konfiguration inkluderar flera platser, använd platsväljaren högst upp för att filtrera data därefter. ### Vad du kan spåra Instrumentpanelen innehåller flera insiktsrika avsnitt, vardera utformade för att hjälpa dig hålla koll på viktiga beredskapsmått för nödsituationer. * Användares platsstatus Visar andelen användare som för närvarande är placerade på igenkända adresser. Du kan fördjupa dig i listor över användare efter företags-, personliga eller okända platser för vidare undersökning. * IP-telefons plats­synlighet Liknande användare rapporterar detta avsnitt vilka skrivbordstelefoner som aktivt är kartlagda till kända platser. * Status för nomadisk nöd­tjänst Visar hur många användare som har nomadiska tjänster aktiverade. Om du hanterar distansförstabrytande team är detta mått särskilt viktigt. * Inställning av nödadress Hjälper dig spåra vilka användare som har konfigurerat en personlig nödadress. Detta är viktigt när standardinställningar på plats- eller kontonivå kanske inte gäller—till exempel i hemmakontor eller coworking‑lokaler. * Behörigheter för platsdelning Rapporterar hur många användare som accepterade Zooms uppmaning att dela sin plats för nöd­samtal. Om en stor andel avböjde vill du troligen påminna dem igen. * Upptäckbara personliga platser Visar hur många användare som har en bekräftad plats kopplad till identifierbar nätverksdata—en väsentlig komponent för korrekt routning vid nödsituationer. ### Hantera behörigheter och adressdata Om du upptäcker att vissa användare har avböjt platsdelning kan du starta om behörighetsförfrågan direkt från instrumentpanelen. I avsnittet för platsdelning hittar du användare som inte har valt in och kan välja att utlösa uppmaningen igen för alla användare eller för en eller flera valda grupper. Detta skickar dem en avisering via Zoom Workplace-skrivbordsapplikationen med steg för att aktivera platsdelning. Om en användare eller enhet visas i en "okänd plats" kan du koppla dem till en nödadress. Välj avsnittet Realtidsplats, hitta användaren och tilldela antingen en befintlig adress eller skapa en ny som matchar deras aktuella plats. När det skickats blir den enheten eller användaren spårbar för nödändamål. ### Exportera och granska data För organisationer som behöver flexibilitet i rapportering erbjuder instrumentpanelen CSV-exportfunktionalitet. Du kan exportera data från individuella avsnitt—som en ögonblicksbild av användarplatser—eller ladda ner en historisk vy som visar var användare registrerat nödadresser över tid. Oavsett om det gäller interna revisioner, efterlevnadskontroller eller operativa rapporter, låter detta exportalternativ din beredskapsdata för nödsituationer förbli portabel och möjlig att granska.
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/monitoring-emergency-services-readiness-with-zoom-phone.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.