> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/monitoring-emergency-services-readiness-with-zoom-phone.md). # Övervakning av beredskapen för nödtjänster med Zoom Phone För att sammanfatta stegen som har tagits fram till denna punkt: 1. Först satte vi upp en statisk lösning. Vi definierade standardadresser för företagstillgångar som telefoner i gemensamt utrymme, och vi uppmuntrade vår användarbas att definiera sina personliga nödadresser. 2. Nästa steg var att vi aktiverade nomadiska tjänster för ett team för ”funktions test”. Vi samlade in våra nätverksdata och definierade företagsplatser. Och där det var relevant har vårt testteam ”gått igenom fastigheten” för att testa och verifiera dessa platser med Bootstrap Mode aktiverat. 3. Sedan aktiverade vi vår bredare användargrupps Zoom Workplace-appar för att identifiera och rapportera sina platser. Vid behov har vi uppmuntrat användare att aktivera platsdelning för sina Zoom Workplace-applikationer, eller tvingat på inställningen på adminsidan. Om det varit relevant har vi också instruerat (eller hjälpt) Mac-användarna att ladda ner hjälpapplikationen för plats för detektering av nätverksbyte. 4. När det varit relevant har vi låtit användare skapa personliga platser och uppmuntrat dem att definiera en personlig nödadress och plats. Att hålla reda på hur din organisation hanterar beredskap för nödsamtal är avgörande—särskilt när användare arbetar över flera platser. Zoom Phone Emergency Services-kontrollpanelen hjälper admin att bedöma hur väl användare och enheter är förberedda för att stödja spårning av nödsituationers plats. Oavsett om du granskar vem som har valt att dela plats, eller hanterar nomadiska tjänster och granskar adressnoggrannhet, ger den här kontrollpanelen dig verktygen för att upprätthålla efterlevnad av säkerhetskrav i hela din Zoom Phone-distribution. Ett praktiskt exempel: ett globalt HR-team som ansvarar för hybridanställda kan behöva kontrollera att användare har bekräftat sin personliga nödadress och valt att delta i platsspårning. Kontrollpanelen ger ett snabbt sätt att verifiera dessa data och följa upp där det behövs. {% hint style="info" %} Data i kontrollpanelen kanske inte omedelbart återspeglar de senaste uppdateringarna. Räkna med en kort fördröjning—särskilt efter att inställningar har ändrats eller uppdateringar har distribuerats. {% endhint %} ### Åtkomstkrav för kontrollpanelen Innan du öppnar kontrollpanelerna ska du se till att du uppfyller följande förutsättningar: * Du är admin eller kontoägare med Zoom Phone-licenser. * Nomadiska nödtjänster är konfigurerade och aktiverade. * Nödadresser är redan uppsatta. * Dina användare använder operativsystem som stöds för Zoom Workplace-skrivbordsapplikationen (Windows, macOS eller Linux). När detta har bekräftats går du till Zoom-webbportal och navigerar till: Kontrollpanel > Phone > Emergency Services Om din konfiguration inkluderar flera platser använder du platsväljaren högst upp för att filtrera data därefter. ### Vad du kan spåra Kontrollpanelen innehåller flera insiktsrika avsnitt, som vart och ett är utformat för att hjälpa dig hålla koll på viktiga mätvärden för nödberedskap. * Status för användarplats Visar andelen användare som för närvarande är lokaliserade på identifierade adresser. Du kan fördjupa dig i listor över användare efter företags-, personlig eller okänd plats för att utreda vidare. * Synlighet för IP-telefonplats Liknande användare rapporterar detta avsnitt vilka skrivbordstelefoner som aktivt är mappade till kända platser. * Status för nomadisk nödtjänst Visar hur många användare som har nomadiska tjänster aktiverade. Om du hanterar team som arbetar helt på distans är den här mätvärdet särskilt viktig. * Konfiguration av nödadress Hjälper dig att spåra vilka användare som har konfigurerat en personlig nödadress. Detta är viktigt när standarder på plats- eller kontonivå kanske inte gäller—som i hemmakontor eller coworking-utrymmen. * Behörigheter för platsdelning Rapporterar hur många användare som accepterade Zooms uppmaning att dela sin plats för nödsamtal. Om en stor andel tackade nej vill du sannolikt påminna dem igen. * Identifierbara personliga platser Visar hur många användare som har en bekräftad plats kopplad till identifierbara nätverksdata—en viktig komponent för korrekt dirigering av nödsamtal. ### Hantera behörigheter och adressdata Om du upptäcker att vissa användare har avböjt platsdelning kan du initiera begäran om behörighet på nytt direkt från kontrollpanelen. I avsnittet Platsdelning hittar du användare som inte har valt att delta och väljer att trigga om uppmaningen för alla användare eller för en vald grupp eller grupper. Detta skickar en avisering till dem via Zoom Workplace-skrivbordsapplikationen med steg för att aktivera platsdelning. Om en användare eller enhet visas i en ”okänd plats” kan du koppla dem till en nödadress. Markera avsnittet Realtidsplats, hitta användaren och tilldela antingen en befintlig adress eller skapa en ny som matchar deras aktuella plats. När detta har skickats in blir den enheten eller användaren spårbar för nödsituationer. ### Exportera och granska data För organisationer som behöver flexibilitet i rapporteringen erbjuder kontrollpanelen CSV-exportfunktionalitet. Du kan exportera data från enskilda avsnitt—till exempel en ögonblicksbild av användarnas platser—or ladda ner en historisk vy som visar var användare har registrerat nödadresser över tid. Oavsett om det gäller interna revisioner, efterlevnadskontroller eller operativa rapporter gör det här exportalternativet att dina data om nödberedskap förblir portabla och möjliga att granska.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/monitoring-emergency-services-readiness-with-zoom-phone.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.