Att använda automatiserade mötesverktyg på ett säkert och effektivt sätt

Förbättra din upplevelse av Zoom-möte med automatiserade verktyg

Automatiserade mötesverktyg (t.ex. applikationer — inklusive botar, integrationer och tredjepartstjänster) kan förbättra upplevelsen av Zoom-möten och hjälpa användare med flera uppgifter, till exempel mötesanteckningar, sammanfattning, transkription och inspelning. Enterprise-proffs kan använda automatiserade mötesverktyg för att spela in sina samarbetsmöten i coachningssyfte, och utbildare och studenter kan använda dem för att sammanfatta föreläsningar som kan återbesökas under studiesessioner. Automatiserade mötesverktyg kan läggas till på Marketplace.Zoom.us eller från appikonen i Zoom Workplace-applikationen. Era utvecklare kan också skapa opublicerade eller interna automatiserade mötesverktyg för att utföra specifika funktioner inom er organisation.

Applikationens godkännandeprocess

Alla automatiserade mötesverktyg som använder Zoom möte SDK måste uppfylla Zoom SDK app-krav så att de utlöser lämpliga aviseringar när mötesinnehåll öppnas.

Alla automatiserade mötesverktyg som är avsedda att publiceras på Zoom App Marketplace genomgår en särskild granskningsprocess. När ett automatiserat möteverktyg har skickats in granskar teamet för Zoom App Marketplace det och antingen godkänner det eller ger Feedback till utvecklaren om eventuella åtgärder som krävs för att det ska kunna godkännas.

Granskningsprocessens primära mål är att:

• Bekräfta att det automatiserade möteverktyget är redo att användas av slutanvändare.

• Bekräfta att det automatiserade möteverktyget följer bästa praxis för integritet och säkerhet för att minska riskerna för användarna.

Automatiserade möteverktyg för privat användning och beta som inte publiceras i Zoom App Marketplace behöver inte granskas.

Från och med den 16 juli 2023 måste alla nyligen inskickade automatiserade möteverktyg godkännas av teamet för App Marketplace för att gå med i möten som hålls av andra Zoom-konton. Automatiserade möteverktyg som inte är godkända av teamet för App Marketplace kommer efter detta datum endast att kunna gå med i möten som hålls av kontot där de utvecklades.

Bästa praxis för att bygga automatiserade möteverktyg

Zooms utvecklarwebbplats är din guide för att bygga, designa och testa nya automatiserade mötesverktyg. Platsen innehåller information om bästa praxis, inklusive hur man använder Zooms Mötesprogramvaruutvecklingskit (SDK). Det finns också referensimplementationer tillgänglig för Möte SDK för Windows eller för Möte SDK för webben.

Integritetspolicyer och Support för automatiserade mötesverktyg

Navigera till Utvecklarresurser avsnitt för varje applikation, integreringar eller tjänst tillgänglig i App Marketplace för att visa dess integritetspolicy och andra Support-resurser.

Automatisk CAPTCHA förhindrar att oinbjudna automatiserade mötesverktyg går med i möten

Användare kan gå med i ett Zoom-möte utan ett Zoom-konto eller från webben om de inte kan ladda ner Zoom-skrivbordsklient eller mobilapp. Dessa deltagare kan gå med som gäst genom att gå till zoom.us och klicka på gå med och sedan Gå med via mötes-ID. Mötesgästen kan sedan ange mötes-ID och lösenkod (om tillämpligt) för att gå med i mötet.

Vissa användare kan också gå med i eller starta möten via sin webbläsare genom att ange dessa URL:er:

• https://zoom.us/wc/join/meetingID

• https://zoom.us/wc/meetingID/start

CAPTCHA hjälper till att förhindra oinbjudna automatiserade mötesverktyg från att gå med i möten från webben

Zoom använder automatiskt CAPTCHA v3 för deltagare i möten, vilket körs osynligt i bakgrunden för att hjälpa till att säkerställa att oinbjudna automatiserade mötesverktyg inte kan gå med i möten från webben. Kravet på CAPTCHA är aktiverat som standard för alla konton och kan inte stängas av.

Automatiserade mötesverktyg kan gå med i och spela in möten

Automatiserade mötesverktyg hanteras av den användare som installerar dem, och det är på den användarens begäran som det automatiserade mötesverktyget ansluter till ett möte och spelar in innehåll för deras räkning.

Automatiserade mötesverktyg kan initieras manuellt efter att ett möte har startat

Du kan manuellt initiera ett automatiserat mötesverktyg och låta det gå med i ett aktivt möte genom att klicka på menyn Appar som finns i Zoom-klienten eller via det automatiserade mötesverktygets respektive webbgränssnitt. Det automatiserade mötesverktyget kommer att gå med i mötet, börja spela in det specifika innehåll som det var utformat för och listas i avisering om aktiva appar. Det automatiserade mötesverktyget kommer också att utlösa en inspelningsavisering som informerar alla deltagare om dess närvaro och funktion i mötet.

Vissa automatiserade möteverktyg kan gå med i möten automatiskt

Många automatiserade mötesverktyg kan synkroniseras med en användares kalender och deras Zoom-konto. Detta gör att verktyget kan komma åt kalenderinbjudningar som kan innehålla en inbjudan till Zoom Meetings och automatiskt gå med i dessa möten om dess användare instruerar det. Du kan aktivera eller inaktivera ett automatiserat mötesverktygs möjlighet att automatiskt gå med i möten i din kalender.

Automatiserade mötesverktyg som har åtkomst till dina kalenderhändelser kommer automatiskt att använda det unika eller personligt mötes-ID och lösenkod för varje kalenderhändelse som innehåller en inbjudan till Zoom Meetings och använda den informationen för att automatiskt gå med i mötet.

Granska dina kommande möten för att bekräfta om det är lämpligt att ditt automatiserade mötesverktyg går med i något möte automatiskt. Inaktivera verktyget från att automatiskt gå med i ett schemalagt möte om mötets innehåll inte bör spelas in.

Automatiserade mötesverktyg visas som deltagare

Automatiserade mötesverktyg går vanligtvis med i möten som deltagare och visas på ett sätt som liknar personerna som deltar i mötet. Detta innebär att de har sin egen miniatyrbild för video som visas bredvid de andra mötesdeltagarna och är märkta med namnet på användaren som initierade det och dess funktion (t.ex. “Steve Millers anteckningsapp”). Under ett möte kommer deltagarelistan och funktionen väntrum (när den är aktiverad) att lista alla automatiserade mötesverktyg tillsammans med alla andra användare, vilket gör att värdar och deltagare kan identifiera och hantera automatiserade mötesverktyg inom sina möten.

Automatiserade mötesverktyg kan komma åt visst innehåll i mötet

Automatiserade mötesverktyg utvecklas för att komma åt visst innehåll i mötet, såsom video i realtid, ljud, skärm- eller whiteboarddelning, chatt eller filer som delas i mötet, vilka sedan används för att förbättra arbetsflöden som mötessammanfattning, transkription eller andra funktioner.

En auktoriseringsprompt kommer att informera användare om vilka specifika mötesdata som det automatiserade mötesverktyget kommer att komma åt

Auktoriseringsprompten förklarar vilka typer av media och data som det automatiserade mötesverktyget kommer att komma åt under ett möte. Denna prompt kommer också att beskriva vilka typer av användardata verktyget kommer att komma åt, vilket kan inkludera profilinformation, kalendersynkronisering eller kontoinställningar.

Vissa automatiserade mötesverktyg har en lokal inspelningsfunktion som kommer att komma åt kameravideo och mikrofonljud utanför möten

Det är viktigt att notera att utöver automatiserade mötesverktyg som går med i möten som appar eller deltagare, finns det en annan närliggande kategori av verktyg som fungerar på deltagarnas lokala enheter. Dessa verktyg laddas ned av individer för att spela in enhetens systemljud och video utanför Zoom Workplace-plattformen. Eftersom dessa verktyg fungerar lokalt och inte inom Zoom Meetings är alternativen för att begränsa deras användning begränsade och ligger utanför ramen för detta dokument.