# Diagram och dataflöden för AI Companion

Följande diagram visar de centrala databehandlingsvägarna och den funktionella arkitekturen för varje funktion.

## AI Companion 3.0

Följande diagram illustrerar dataflödena för AI Companion 3.0.

<figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2F7EqTM5YnBDwj54C2AqRa%2F09B642B5-3F02-434D-997E-AC7800368094.png?alt=media&#x26;token=96dd3264-dec9-4cc0-82a8-83ce0b3c8e5d" alt=""><figcaption><p>Hur AI Companion 3.0 ansluter till olika interna och externa datakällor</p></figcaption></figure>

## Kärnfunktioner i AI Companion

Följande diagram illustrerar dataflödena bakom de flesta av Zoom AI Companion-funktionerna, organiserade efter innehållsresurser som tillhandahåller indata till dessa AI-tjänster:

* **Statiska artefakter 📦**: Artefakter som lagras i vila, till exempel transkriptioner efter möten, Zoom Chat-meddelanden, textmeddelanden, röstmeddelanden osv.
* **Realtidsartefakter ⚡**: Artefakter som betraktas som “live” och pågående i realtid, till exempel en live-transkription från ett möte eller telefonsamtal eller en aktiv chatbotkonversation. Tänk på att när den live-sessionen är avslutad kommer dessa poster, om de bevaras, att övergå till *Statiska artefakter***⚡.**
* **Datakällor 🤖**: Tredjepartsartefakter (e-post, kalender och/eller filer) som indexeras i en återhämtningsförstärkt genererad modul för förbättrade AI-funktioner, om kontoinställningen är aktiverad. Till exempel e-postmeddelanden och kalenderhändelser som användare kan söka efter med AI Companion.
* **Artefakter på begäran 💥**: Information som behandlas i realtid under aktiva användarsessioner i Zoom Workplace-appen, enbart för att tillhandahålla kontextuell indata till AI-tjänster utan någon beständig lagring eller indexering. Dessa artefakter hämtas dynamiskt från lokala källor endast när de behövs för omedelbar arbetsflödeskontekst. Till exempel kommer svar på en pågående e-posttråd med funktionen E-postkomposition tillfälligt att inkludera tidigare e-postmeddelanden i nyttolasten till tredjepartstjänsten direkt från Zoom Workplace-appens lokala åtkomst—**inte värdservern**—vilket ger sammanhang som hjälper till att forma svaret. En lista över artefakter på begäran kan inkludera, men är inte begränsad till:
  * Zoom Chat-meddelanden
  * Zoom AI Docs
  * E-post

Tillsammans med innehållsresurserna faller varje funktion in i en av tre kategorier baserat på hur den använder kontextuell information, som visas i **Kontekstabellen**:

* **Kontextberoende funktioner**: Funktioner som **alltid** använder en relevant, kontextuell artefakt för att leverera en AI-tjänst. Till exempel används live-transkriptioner för att skapa mötessammanfattningar.
* **Kontextmöjliga / kontextvillkorade funktioner**: Funktioner som **kan** använda relevanta, kontextuella artefakter för att leverera en AI-tjänst, beroende på sammanhanget eller användarens åtgärder. Till exempel när man svarar på en pågående e-posttråd med E-postkomposition **kommer** att använda en kontextuell artefakt, medan E-postkomposition i ett helt nytt e-postmeddelande inte gör det.
* **Funktioner med användarindata**: Funktioner som alltid kräver användarindata för att fungera. Till exempel att generera en virtuell bakgrund baserat på användarens indata.

Genom att kombinera innehållsresurserna och kontexttabellen i följande enhetliga tabell kan du se vilka datatyper varje funktion använder, eftersom varje funktion är märkt med lämplig symbol för att ange vilken innehållskälla den förlitar sig på.

Till exempel finns i sektionen **AI Companion-panelen** en lista över funktioner uppdelade efter att vara **kontextberoende**, **kontextmöjliga**och **användarindata**. I **kontextberoende** sektionen finns **Smart schemaläggning**, med innehållsresurserna **Statiska artefakter** 📦, **Artefakter på begäran**💥, och **Datakällor** 🤖 i kolumnen bredvid. Tillsammans visar detta att funktionen kan använda artefakter från alla tre källorna, om de är tillgängliga (observera att dessa funktioner kan fungera i begränsad omfattning om inte *alla* kontextkällor är tillgängliga.).

Alternativt, under **användarindata** sektionen finns **Allmänna kunskapsfrågor**. Eftersom den här funktionen inte i sig är beroende av någon kontext, förutom användarindata, finns inga innehållsresurser listade.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-7aa191b5dc687bc7f4a4ce343ec0aa7810d1c1ac%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>De flesta av AI Companion-funktionerna och dataflödena representeras i den här bilden. Välj din funktion nedan och följ dess innehållsresurs(er) för att förstå var data kommer ifrån och hur den bearbetas.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="danger" %}
**Varning**

Följande tabeller omfattar standardiserade användningsfall för artefakter. Diagrammet och tabellen kan inte omfatta användartillhandahållna filer som paras ihop med förfrågningar. Läsare bör anta att användare kan ladda upp filer när som helst med vilken funktion som helst, om inte [lokala filuppladdningar är inaktiverade](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0077150). Dessutom kan vissa funktioner kombinera flera artefakttyper för optimala resultat. Om vissa datakällor inte är tillgängliga anpassar sig funktionerna automatiskt för att leverera bästa möjliga upplevelse med återstående resurser. Till exempel skapar Kontextmedvetna uppföljningar mer detaljerade svar när tredjepartsdatakällor 🤖 är tillgängliga, samtidigt som de fortfarande ger värdefulla uppföljningar utan dem.
{% endhint %}

### AI Companion-funktioner

### AI Companion-panelen

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.86328125"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextberoende</strong></td><td><strong>Chattsammanfattningar och sökning</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦<br><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥</td><td>Sammanfattar senaste meddelanden i aktiva chattkanaler och hjälper till att hitta specifika samtalspunkter som användare kanske inte minns tydligt.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Kontextmedvetna uppföljningar</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦<br><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥<br><strong>Datakällor</strong> 🤖</td><td>Skapar personliga uppföljningsmeddelanden baserat på mötestranskriptioner för att säkerställa noggrannhet och relevans i kommunikationen efter mötet.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Dataanalys</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥<br><strong>Datakällor</strong> 🤖</td><td>Låter användare ladda upp datamängder och snabbt generera sammanfattningar av viktiga resultat, mönster och trender.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Kontextmedvetenhet i appen</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦<br><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥<br><strong>Datakällor</strong> 🤖</td><td>Ger intelligent, kontextmedveten assistans som anpassar svaren baserat på din aktuella plats och aktivitet i Zoom Workplace-applikationen.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Frågor om transkription efter mötet</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Gör det möjligt för användare att ställa frågor på naturligt språk om mötesinnehåll och få omedelbara svar från mötestranskriptioner.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Smart schemaläggning</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥<br><strong>Datakällor</strong> 🤖</td><td>Söker i kollegors kalendrar för att hitta och schemalägga mötestider som fungerar för båda parter.</td></tr><tr><td><strong>kontextmöjliga</strong></td><td><strong>Skapa agenda</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦<br><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥<br><strong>Datakällor</strong> 🤖</td><td>Genererar strukturerade agendor med hjälp av insikter från mötesförberedelser för att säkerställa att deltagarna är överens om diskussionsämnen.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Promptassistans</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥</td><td>Hjälper användare att skapa bättre AI-promptar genom att ge vägledning om hur frågor bör formuleras för bästa resultat.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Mötesförberedelse</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦<br><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥<br><strong>Datakällor</strong> 🤖</td><td>Sammanställer data från olika källor för att ge personliga sammanfattningar, viktiga diskussionspunkter och relevant kontext före möten.</td></tr><tr><td><strong>användarindata</strong></td><td><strong>Allmänna kunskapsfrågor</strong></td><td>Ingen</td><td>Ger definitioner, förklaringar och kontextuella insikter genom att använda inbyggd LLM-kunskap eller genomföra webbaserade sökningar.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Generering av virtuell bakgrund</strong></td><td>Ingen</td><td>Skapar anpassade AI-genererade bakgrunder för möten med generativ AI baserat på användarens textpromptar.</td></tr></tbody></table>

### Zoom Meetings

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.55859375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextberoende</strong></td><td><strong>Frågor under möte</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter</strong> ⚡</td><td>Gör det möjligt för deltagare att diskret ställa frågor till AI Companion om mötet med hjälp av analys av live-transkription.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Mötessammanfattning</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter</strong> ⚡</td><td>Genererar automatiskt strukturerade sammanfattningar som fångar viktiga diskussionspunkter, beslut och åtgärdspunkter när möten avslutas.</td></tr></tbody></table>

### Inspelningar

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.90625"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextberoende</strong></td><td><strong>Smart inspelning</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Förbättrar molninspelade möten genom att automatiskt generera strukturerade sammanfattningar, framhäva viktiga ögonblick och identifiera åtgärdspunkter.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Röstinspelare</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter</strong> ⚡</td><td>Tar AI Companion till fysiska samtal genom att fånga, transkribera och sammanfatta live-diskussioner via Zoom Workplace-mobilappen.</td></tr></tbody></table>

### Chatt

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th width="180.28515625"></th><th width="209.72265625"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextberoende</strong></td><td><strong>Trådsammanfattning</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥<br><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Tillhandahåller AI-genererade sammanfattningar av alla meddelanden i en tråd och lyfter fram viktiga punkter, beslut och åtgärdspunkter.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Dokumentsammanfattning</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran 💥</strong><br><strong>Statiska artefakter 📦</strong></td><td>Tillhandahåller AI-genererade sammanfattningar av bifogade textbaserade filer eller Zoom-dokument.</td></tr><tr><td><strong>kontextmöjliga</strong></td><td><strong>Chattskrivning</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥<br><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Använder AI för att hjälpa användare att skriva meddelanden genom att analysera samtalskontext och ge förslag på ton, ämnen eller längd.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Snabb schemaläggning</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥<br><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Gör det möjligt för användare att schemalägga möten direkt från chattgränssnittet genom att automatiskt föreslå tillgängliga tider baserat på deltagarnas scheman.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Meningsslutförande</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥</td><td>Hjälper användare genom att ge AI-genererade förslag för att avsluta meningar medan de skriver, baserat på samtalskontext.</td></tr></tbody></table>

### Zoom Phone

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="193.390625"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextberoende</strong></td><td><strong>Samtalssammanfattning</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter</strong> ⚡</td><td>Genererar AI-sammanfattningar efter samtal som fångar viktiga detaljer såsom datum, namn, diskussionspunkter och åtgärdspunkter.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Frågor om samtal</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter ⚡</strong></td><td>Besvarar användarfrågor med hjälp av live-transkriptionen som kontext.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Sammanfattning av Team SMS-tråd</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Genererar AI-sammanfattningar av Team SMS-konversationer för medlemmar i Samtalskö och Automatisk receptionist.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Prioritering av röstmeddelanden</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Identifierar och prioriterar automatiskt röstmeddelanden som matchar fördefinierade ämnen eller avsikter.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Uppgifter för röstmeddelanden</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Analyserar innehållet i röstmeddelanden och föreslår automatiskt uppgifter baserat på viktiga detaljer för att hjälpa användare att hålla ordning.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Skapa Zoom-dokument</strong></td><td><strong>Statiska artefakter 📦</strong></td><td>Skapar ett samarbetsinriktat Zoom-dokument med hjälp av samtalssammanfattningen.</td></tr></tbody></table>

### Kontaktcenter

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="210.13671875"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextberoende</strong></td><td><strong>Agenttalmetrik</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter</strong> ⚡</td><td>Ger insikter i realtid om agentens talhastighet och talängd under kundinteraktioner.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Analys av kundsentiment</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter</strong> ⚡</td><td>Ger insikter i realtid om kundsentiment under meddelande- och röstinteraktioner med hjälp av AI-analys.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Samtalssammanfattning</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter</strong> ⚡</td><td>Ger agenter AI-genererade sammanfattningar av tidigare konversationer när överförda ärenden tas emot.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Uppföljningsuppgifter</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter</strong> ⚡</td><td>Identifierar och föreslår automatiskt uppföljningsåtgärder baserat på samtalsdetaljer för att säkerställa att problem hanteras.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Smart komposition</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Hjälper agenter att förfina sina meddelanden genom att ge AI-genererade förslag för språkgranskning, omformulering och tonjusteringar.</td></tr></tbody></table>

### Uppgifter

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.65234375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextberoende</strong></td><td><strong>Zoom Tasks</strong></td><td><strong>Realtidsartefakter</strong> ⚡</td><td>Fångar åtgärdspunkter och uppföljningar direkt i Zoom Workplace och genererar automatiskt uppgifter från mötessammanfattningar eller interaktioner i Kontaktcenter.</td></tr></tbody></table>

### E-post/Kalender

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="210.3671875"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextberoende</strong></td><td><strong>E-postsammanfattning</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran 💥</strong></td><td>Tillhandahåller AI-genererade sammanfattningar av e-postmeddelanden.</td></tr><tr><td><strong>kontextmöjliga</strong></td><td><strong>E-postkomposition</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥</td><td>Hjälper användare att skriva e-post snabbare genom att ge AI-genererade förslag baserade på kontexten i e-posttråden eller specifika användarindata.</td></tr></tbody></table>

### Whiteboard

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.58984375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextmöjliga</strong></td><td><strong>Innehållsgenerering</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Gör det möjligt för användare att generera idéer, förfina befintligt innehåll och lägga till visuella element på whiteboards med AI-stöd.</td></tr></tbody></table>

### Dokument

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="210.41796875"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextmöjliga</strong></td><td><strong>Innehållsgenerering och revidering</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Hjälper användare att skapa och förfina dokument genom att ge förslag på nytt innehåll, generera sammanfattningar och revidera befintligt innehåll.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Meningsslutförande</strong></td><td><strong>Artefakter på begäran</strong> 💥</td><td>Hjälper användare genom att ge AI-genererade förslag för att avsluta meningar medan de skriver, baserat på samtalskontext.</td></tr></tbody></table>

### Evenemang

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="210.39453125"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextmöjliga</strong></td><td><strong>Chattskrivning</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Gör det möjligt för användare att snabbt skapa professionella och kontextmedvetna svar i evenemangslobbyn.</td></tr><tr><td><strong>användarindata</strong></td><td><strong>E-postkomposition</strong></td><td>Ingen</td><td>Hjälper användare att skapa e-postinnehåll för evenemangskommunikation, inklusive brödtext, ämnesrader och uppmaningstext.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Bildgenerering</strong></td><td>Ingen</td><td>Skapar anpassade bilder för evenemang, inklusive rubriker, sessionsbilder och expo-bilder med AI-genererat innehåll.</td></tr><tr><td></td><td><strong>Smart komposition</strong></td><td>Ingen</td><td>Genererar snabbt innehåll för evenemangsbeskrivningar, sessionsdetaljer, talarbiografier och lobbymeddelanden baserat på användarens promptar.</td></tr></tbody></table>

### Zoom Hub

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.58984375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kontekttyp</strong></td><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Innehållsresurs</strong></td><td><strong>Beskrivning</strong></td></tr><tr><td><strong>kontextberoende</strong></td><td><strong>Ställ frågor</strong></td><td><strong>Statiska artefakter</strong> 📦</td><td>Genomsöker användarvalda dokument efter information och ger AI-genererade svar med information från de valda artefakterna.</td></tr></tbody></table>

### Arkitektur för AI Companion tredjepartsmötesassistent

Följande diagram beskriver typiska dataflöden för AI Companion när den används med tredjepartsmötestjänster.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeGzNm7e0SPT0clFEPeGLthiWap99bcA4js4UMgfCIDp8teyBYL2HFlZr_TxLe-oxJSYrf08j0KUNhADCNXEMAnk4UEbqlC6OCjKy_BB_6cIxqbExU8-YGTYA7Ob3Il4jEpuTRoEA?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Diagram depicting Third-Party Meeting Assistant data flows"><figcaption><p>Diagram som visar dataflöden för tredjepartsmötesassistent</p></figcaption></figure></div>

### Generering av virtuell bakgrund

Följande diagram illustrerar hur Zoom genererar virtuell bakgrundsgenerering med AI Companion.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-3eee49a5e25e5f27381016ded638473625310c5a%2Fimage23.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Dataflöden för generering av Zoom virtuell bakgrund</p></figcaption></figure></div>

### Meningsslutförande

Följande diagram illustrerar hur Meningsslutförande fungerar i Zoom Workplace-appen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-0d3ae579699961ba3915d91b9856f71401b80b1f%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Dataflöden för meningsslutförande</p></figcaption></figure></div>