ZRA-krav

Den här sidan beskriver kraven för Zoom Revenue Accelerator (ZRA).

Zoom Revenue Accelerator kräver att Kunder har en associerad domän inom sitt konto

Zoom Revenue Accelerator kräver att ett konto har minst en associerad domän konfigurerad i deras Zoom-konto. Detta gör att Zoom Revenue Accelerator automatiskt kan skilja mellan Zoom Meetings som inkluderar externa deltagare (dvs. säljmöten) och interna möten.

Användare måste integrera sin kalender för att automatiskt spela in och samla in mötesanalyser

Zoom Revenue Accelerator kräver att användare har en konfigurerad kalenderintegrering på sitt Zoom-konto för att automatiskt spela in externa möten för analys. Denna integrering identifierar möten med externa deltagare via e-postdomänen/-domänerna för inbjudna deltagare.

Obs

Zooms kalenderintegrering är kompatibel med Zooms e-post- och kalendertjänst, Google Kalender, Microsoft Office 365 och Microsoft Exchange.

Zoom Revenue Accelerator kräver inte en kalenderintegrering för automatisk samtalsinspelning och analys

Zoom Revenue Accelerator kräver inte en kalenderintegrering för att automatiskt spela in och analysera telefonsamtal. Administratörer kan konfigurera Zoom Revenue Accelerator för att identifiera de interna anknytningarna som är kopplade till ett kundkonto. Om detta är aktiverat kommer samtal med externa telefonnummer att betraktas som externa deltagare och Zoom Revenue Accelerator uppmanas då att automatiskt spela in och analysera samtalet.