> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/business-tjanster/zoom-quality-management/quality-management-explainer/limitations.md).

# Begränsningar

Den här sidan innehåller information om begränsningarna för Quality Management.

#### <mark style="color:blå;">Kvalitetshantering är för närvarande inte tillgänglig för vissa starkt reglerade Branscher eller Zoom för myndigheter</mark>

Kvalitetshantering är för närvarande inte tillgänglig för starkt reglerade Branscher som kan ha specifika krav på efterlevnad. Dessutom är Kvalitetshantering inte tillgänglig för Kunder som använder Zoom för myndigheter just nu.

#### <mark style="color:blå;">Kvalitetshantering är inte kompatibel med end-to-end-krypterade (E2E-kryptering) möten eller telefonsamtal</mark>

[End-to-end-krypterad](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360048660871-End-to-end-E2EE-encryption-for-meetings) Möten och telefonsamtal med E2E-kryptering stöder inte molninspelningar eller transkriptioner i realtid som en del av tjänsten. Följaktligen är möten och telefonsamtal med E2E-kryptering inte kompatibla med analys i Kvalitetshantering.

#### <mark style="color:blå;">Auto QM har licens-, transkriptions- och tillsynskrav</mark>

Auto QM kräver en Zoom kontaktcenter Elite-licens eller att köpa Auto QM separat. Noggrann AI-utvärdering beror på kvaliteten på transkriptionen. En inledande konfigurations- och kalibreringsperiod kan krävas. AI-utvärderingar bör granskas av chefer för sammanhangets skull.

#### <mark style="color:blå;">Ask QM har Access-, noggrannhets- och sessionskrav</mark>

Ask QM kräver kontoägare- eller adminbehörighet för full funktionalitet. Noggrannheten i naturlig språkbehandling beror på frågans komplexitet. Integreringar kan variera beroende på tredjepartssystem. Sessionskontexten bibehålls endast inom enskilda frågesessioner.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/business-tjanster/zoom-quality-management/quality-management-explainer/limitations.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.