Säkerhetsstandarder

Följande avsnitt beskriver Zooms säkerhetsstandarder för webben, realtidsmedia och stöd för integrationer.

Webb

Alla användares anslutningar till Zooms webbplats använder TLS 1.2- eller 1.3-kryptering och PKI-certifikat utfärdade av en betrodd kommersiell certifikatutfärdare. Styrkan i krypteringen och de specifika chiffer som används för anslutningar till webbplatsen beror på den webbläsare som används för att komma åt platsen och resultaten av den gemensamma krypteringsmetod som förhandlas fram.

Realtidsmedia

Zoom Kontaktcenter-realtidsmedia (ljud, video och skärmdelning) skyddas med 256-bitars AES-GCM-kryptering mellan Zoom-klienter som stöds och inom Zooms datacenter. Alla samtal som går via PSTN omfattas av den underliggande operatörens bedömning och kanske inte krypteras.

Integreringar

Alla tredjepartsintegrationer med Zoom Kontaktcenter måste stödja TLS 1.2- eller 1.3-kryptering.