> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/business-services/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/security-standards.md).

# Säkerhetsstandarder

Följande avsnitt beskriver Zooms säkerhetsstandarder för webben, realtidsmedia och stöd för integrationer.

### Webb

Alla användares anslutningar till Zooms webbplats använder TLS 1.2- eller 1.3-kryptering och PKI-certifikat utfärdade av en betrodd kommersiell certifikatutfärdare. Styrkan i krypteringen och de specifika chiffer som används för anslutningar till webbplatsen beror på den webbläsare som används för att komma åt platsen och resultaten av den gemensamma krypteringsmetod som förhandlas fram.

### Realtidsmedia

Zoom Kontaktcenter-realtidsmedia (ljud, video och skärmdelning) skyddas med 256-bitars AES-GCM-kryptering mellan Zoom-klienter som stöds och inom Zooms datacenter. Alla samtal som går via PSTN omfattas av den underliggande operatörens bedömning och kanske inte krypteras.

### Integreringar

Alla tredjepartsintegrationer med Zoom Kontaktcenter måste stödja TLS 1.2- eller 1.3-kryptering.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/business-services/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/security-standards.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.