> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/avancerade-enterprise-tjanster/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/overview.md).

# Översikt

## Översikt över Zoom Workplace VDI app

Zoom Workplace VDI (virtuell skrivbordsinfrastruktur) app och Plug-In hjälper företag med virtuell infrastruktur att leverera en högkvalitativ medieupplevelse i realtid utan att påverka resurserna i den virtuella servern i någon större utsträckning. Zooms VDI-programvara uppnår detta genom att dela upp bearbetningen av media i realtid mellan virtuella skrivbord och fjärrenheter (t.ex. tunna klienter, bärbara datorer, stationära datorer osv.) via appen och Plug-In.

Medan Zoom **rekommenderar starkt** att använda både Zoom Workplace VDI app och Plug-In tillsammans, är det inte obligatoriskt. Företag som använder virtuell skrivbordsinfrastruktur bör **alltid** använda Zoom Workplace VDI app, även om Plug-In inte används. Att inte använda Plug-In ökar dock de beräkningsmässiga kraven i den virtuella miljön, vilket kan försämra prestandan för det virtuella skrivbordet avsevärt för alla användare.

I följande avsnitt beskrivs komponenterna och funktionerna i VDI-appen, Plug-In och de metoder för medieoptimering som appen stöder, och det förklaras hur dessa element samverkar för att minska de beräkningsmässiga kraven på virtuella servrar.

#### <mark style="color:blå;">Problemet: Virtuella skrivbordsservrar är inte utformade för att stödja robust mediebearbetning i realtid för stora mängder användare</mark>

En VDI-server delar hårdvaruresurser och stöder flera användarskrivbord samtidigt; när den skalas upp för att rymma ett stort antal användare har VDI-hårdvara dock ofta svårt att hantera kraven från intensiv mediebearbetning tillsammans med vanliga standardoperativa uppgifter.

Om till exempel en VDI-server stöder 25 samtidiga användarskrivbord och alla användare startar videokonferenser samtidigt, kommer servern sannolikt att nå sina beräkningsgränser. Detta kan leda till flaskhalsar, nedsatt prestanda och en avsevärt försämrad användarupplevelse.

#### <mark style="color:blå;">Lösningen: Zoom Workplace VDI app och Plug-In delar upp bearbetningen av media i realtid mellan en användares virtuella skrivbord och fjärrenhet</mark>

Zoom Workplace VDI app (aka värdinstallationsprogram) och Plug-In hjälper till att lösa problemet med en virtuell servers beräkningsgränser för storskalig mediebearbetning i realtid genom att ta bort *det mesta av* kraven på mediebearbetning från VDI-servern och omdirigera dem till Plug-In som är installerad på fjärrenheten.

I det här scenariot dirigeras media i realtid till Plug-In som är installerad på användarens fjärrenhet och bearbetas med hjälp av fjärrenhetens hårdvara, vilket sparar beräkningsresurser i VDI-servern. Denna process, som kallas **medieoptimering**, avlastar den beräkningsmässiga uppgiften att bearbeta och återge media i realtid till användarens fjärrenhet, vilket skapar en ”optimerad upplevelse”.

#### <mark style="color:blå;">Förstå optimering: Hur media bearbetas i lager</mark>

Det primära målet med Zoom Workplace VDI app och Plug-In är att leverera högkvalitativ media i realtid till användare i en virtuell miljö samtidigt som påverkan på prestandan för det virtuella skrivbordet minimeras. För att uppnå detta delas arbetsbelastningen för att bearbeta media i realtid, när någon optimerad konfiguration används, mellan två punkter: det virtuella skrivbordet och fjärrenheten (t.ex. tunn klient, stationär dator, bärbar dator osv.).

I en optimerad konfiguration utför Zoom Workplace VDI app betydligt mindre arbete än den annars skulle göra. I stället för att återge alla komponenter – såsom gränssnittet i Zoom Workplace app, mötesvideo och ljud – återger det virtuella skrivbordet i första hand en tom platshållare för Zoom Workplace app. Denna platshållare innehåller endast ett tomt mötesgränssnitt och mötesverktygsfältets knappar. Detta skapar **basskiktet** av den optimerade upplevelsen.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

I samordning med Zoom Workplace VDI app lägger Plug-In till ett **andra skikt** i den optimerade upplevelsen genom att utnyttja de beräkningsmässiga resurserna hos klienten på fjärrenheten (t.ex. tunn klient, stationär dator, bärbar dator) för att bearbeta och återge media i realtid, såsom video och ljud, ovanpå det virtuella skrivbordets basskikt.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Tillsammans kommunicerar Zoom Workplace VDI app och Plug-In via VDI-programvaruleverantörens virtuella kanal och integrerar sömlöst de två skikten för att leverera en konsekvent, medieoptimerad användarupplevelse. Detta tillvägagångssätt utnyttjar en balanserad kombination av beräkningskraft från både det virtuella skrivbordet och klienten på fjärrenheten, vilket möjliggör den optimerade upplevelsen.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption><p>Bild som illustrerar hur VDI-appen återger användarupplevelsen i lager.</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Krav för optimering**

Installera Zoom Workplace VDI app (värdinstallationsprogram) på det virtuella skrivbord som en användare ansluter till, och VDI Plug-In på fjärrenheten eller den tunna klienten.
{% endhint %}

### Stödda optimeringsklienter

Följande lista beskriver de agenter för virtuella skrivbord och operativsystem för Plug-In som Zoom Workplace VDI app stöder från och med version 6.3.6. Kunder som använder tidigare versioner av Zoom Workplace VDI app bör hänvisa till [jämförelsematris för funktioner i VDI app](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454) för mer information om stödd avlastning av media för specifika operativsystem.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th width="149.6015625"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Citrix</strong></td><td><p><strong>Omnissa Horizon</strong></p><p><strong>(Tidigare VMware)</strong></p></td><td><strong>Azure/Windows 365</strong></td><td><strong>HP Anywhere</strong></td><td><strong>Amazon Workspaces</strong></td></tr><tr><td>Windows</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td></tr><tr><td>Mac</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>IGEL</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Ubuntu</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>eLux</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>HP ThinPro operativsystem</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>CentOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Dell ThinOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/avancerade-enterprise-tjanster/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/overview.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.