> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/avancerade-enterprise-tjanster/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/frequently-asked-questions.md).
# vanliga frågor
### Vanliga frågor om optimering
Följande avsnitt ger svar på vanliga frågor om mediaoptimering.
#### Hur fungerar skärmdelning med VDI?
Skärmdelning för VDI-användare hanteras olika beroende på om användaren delar sin skärm från ett virtuellt skrivbord eller tar emot en delningssession från en annan deltagare medan de använder ett virtuellt skrivbord.
När en annan deltagare delar sin skärm under mötet skickas videon från den deltagaren till det virtuella skrivbordet och vidarebefordras som standard till VDI Plug-In. Vid behov kan administratörer ändra beteendet genom **DisableShareOffload** [registernyckeln](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).
Omvänt, när en användare av ett virtuellt skrivbord delar sin skärm, skickas videoinnehållet för skärmdelning direkt från det virtuella skrivbordet till Zoom-moln och distribueras till alla andra mötesdeltagare. Om **Dela ljud** alternativet är markerat vidarebefordras ljudet från det virtuella skrivbordet till VDI Plug-In och skickas i en separat ljudström till Zoom-moln, markerad för delningssessionen. Zoom-moln kombinerar sedan video- och ljudströmmarna och distribuerar mediet till deltagare genom den aktiva skärmdelningssessionen.
#### Bearbetas lokal skärmdelning på VDI-servern?
Ja, att initiera skärmdelning från det virtuella skrivbordet kräver att VDI-servern bearbetar lokal och utgående skärmdelningsdata. Eftersom virtuella skrivbord provisioneras med virtuella CPU-kärnor är en del av den avlastning till en GPU som kan göras med verklig hårdvara inte ett alternativ för det virtuella skrivbordet. För att hantera dessa prestandautmaningar är Zoom Workplace VDI-app optimerad för att minska bildfrekvensen för skärmdelning till **fem** bilder per sekund för att upprätthålla serverprestanda.
Kunder kan öka standardbildfrekvensen med hjälp av **EnableOptimizeForVideo** [registernyckeln](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings). Den faktiska bildfrekvens som uppnås beror på antalet kärnor som provisioneras till skrivbordet och andra faktorer, såsom mediet som delas och den applikation som används för att presentera mediet.
För kunder som är oroade över prestandan för virtuella skrivbord kan inspelningsfrekvenser minskas med hjälp av **ShareCaptureFps** registernyckeln för att optimera serverprestanda.
#### Hur upprättas den out-of-band-UDP-anslutningen?
Out-of-band-UDP-anslutningen upprättas mellan Zoom Workplace VDI-app och Plug-In med UDP-portarna 7200-17210 som standard. Denna krypterade anslutning bekräftas genom den redan krypterade virtuella anslutningen mellan Zoom Workplace VDI-app och Plug-In (t.ex. Citrix ICA- eller Horizon Blast-kanalen). Om systemet inte kan upprätta en UDP-anslutning växlar det över till den virtuella anslutningskanalen.
Vid behov kan administratörer justera UDP-portintervallet med hjälp av **UDPPortBegin** och **UDPPortEnd** [registernycklarna](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) mellan värdena 1000-65000. Det totala intervallet måste vara minst 100 portar, vilket betyder att det lägsta möjliga giltiga intervallet är 1000–1100 och det högsta möjliga intervallet på 100 är 64000–64100 ( **UDPPortBegin** värdet kan inte vara högre än 64000).
Organisationer som använder Windows Defender-brandväggen med anpassade portintervall kräver avancerade konfigurationer. Se avsnittet om överväganden för Windows Defender-brandväggen för mer information.
{% hint style="warning" %}
**Observera**
Zoom rekommenderar att reservera minst 8 portar per användare om flera användare delar samma värddator.
{% endhint %}
#### Hur fungerar växling till den virtuella anslutningen?
Om en direktanslutning eller UDP-anslutning inte kan upprättas mellan Zoom Workplace VDI-app och Plug-In kommer anslutningen att växla över till den virtuella anslutning som används av agenten för det virtuella skrivbordet. Dessa anslutningar har begränsad tillgänglig bandbredd och kommer sannolikt att påverka mediekvaliteten.
#### Kan jag tvinga fram den UDP-/kanaloptimerade anslutningen?
VDI [registernycklarna](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) tillåter att olika anslutningsmetoder framtvingas med hjälp av **DisableMMRDirect**, **DisableICABridge**, och **DisableUDPBridge** nycklarna.
* **DisableMMRDirect** inaktiverar direkta anslutningar från Plug-In till mötesservern och försöker automatiskt använda UDP-optimerat läge.
* **DisableICABridge** inaktiverar failover för den virtuella kanalanslutningen mellan Plug-In och Zoom Workplace VDI-app om en direktanslutning eller UDP Bridge inte kan upprättas. Om ingen anslutning upprättas används fallback-läge. Denna nyckel inaktiverar också Horizon Blast-kanalen.
* **DisableUDPBridge** inaktiverar möjligheten att skapa en out-of-band-anslutning mellan Plug-In och Zoom Workplace VDI-app och tvingar anslutningsförsök till den virtuella anslutningen om en direktanslutning inte kan upprättas. Om ingen anslutning upprättas används fallback-läge.
#### Hur skyddas VDI-trafik?
All trafik i mötet skyddas med 256-bitars AES-GCM-kryptering för UDP-anslutningar, oavsett optimeringskonfiguration. Medieanslutningsmetoder för failover använder TLS 1.2-kryptering.
All kommunikation mellan Plug-In och Zoom Workplace VDI-app krypteras via den inneboende virtuella anslutningen eller en out-of-band-UDP-anslutning.
#### Vilka portar krävs för att använda Zoom Workplace VDI-app?
Inga särskilda nätverkskonfigurationer krävs för mötesanslutning med Zoom Workplace VDI-app jämfört med standardappen (dvs. icke-VDI-appen). Regler för nätverkskonfiguration finns i vår [brandväggs- och proxykonfiguration](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548) guide.
Se avsnittet om upprättande av UDP-anslutning för portkrav för direktläge och kanaloptimerade lägen.
#### Jag använder Windows Defender-brandväggen. Behöver jag göra något?
MSI-paketet för Zoom Workplace VDI-app öppnar UDP-portarna 7200-17210 i Windows Defender-brandväggen under installationen för Plug-In-anslutning. Företag som använder Windows Defender-brandväggen och anpassar UDP-portintervallet med hjälp av registernycklar måste uppdatera dessa parametrar i Windows Defender-brandväggen för att bibehålla funktionaliteten.
### **Allmänna vanliga frågor**
#### **Var finns den senaste versionsinformationen för VDI?**
Du kan hitta vår senaste versionsinformation för VDI [här](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031768011).
#### **Kräver Zoom Workplace VDI-app en beständig VDI-miljö?**
Zoom Workplace VDI-app fungerar i både beständiga och icke-beständiga miljöer.
#### **Kan VDI-appen köras som en virtualiserad applikation?**
Från och med datumet för detta dokuments publicering stöder Zoom Workplace VDI-app inte att köras som en virtualiserad applikation, men detta alternativ övervägs. Om denna funktion är viktig för din verksamhet, kontakta din representant för Zoom-konto eller supportteam för mer information.
#### **Stöder VDI-appen….?**
Zoom Workplace VDI-app är i nästan alla avseenden likvärdig med standardappen för Zoom Workplace på dator (dvs. icke-VDI-appen). Detta inkluderar funktioner som valfri totalsträckskryptering, gallerivy, talarvy, vy med flera talare, språktolkning, bildtexter, grupprum, skärmdelning, mötesbakgrunder, Zoom AI Companion, Zoom Mesh, Zoom Clips, Zoom Canvas med mera. Ibland, på grund av en förskjuten lanseringstid mellan standardappen för Workplace på dator och VDI-app, kan det tillfälligt finnas skillnader i funktioner tills en ny VDI-version är tillgänglig.
Dessutom är vissa VDI-funktioner begränsade i användning, vilket förklaras närmare i avsnittet om begränsningar för VDI-funktioner i detta dokument. För att se listan över jämförelser av VDI-funktioner, vänligen granska vår [jämförelse av VDI-app](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065502) artikel.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/avancerade-enterprise-tjanster/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/frequently-asked-questions.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.