> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/avancerade-enterprise-tjanster/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md).
# Administration och distributioner
### Hantera installation, uppdateringar och anslutning för Zoom Workplace VDI app
Följande avsnitt beskriver hur du installerar och konfigurerar Zoom Workplace VDI-app och plug-in, med detaljerad vägledning om hur du hanterar automatiska uppdateringar och löser anslutningsproblem.
#### Installera Zoom Workplace VDI app och Plug-In
Zoom Workplace VDI-appen (aka Host Installer) är en .MSI-filtyp som kan distribueras via standardprogram- och enhetshanteringsverktyg, som Microsoft Intune eller Microsoft Systems Center Configuration Manager (SCCM). Inställningsprogrammen för Plug-In finns tillgängliga som en .msi för Windows, .pkg för Mac och .deb, .rpm eller ett zippat paket för Linux-plattformar, och kan distribueras på liknande sätt via enhetshanteringsprogramvara. Det är dock viktigt att notera att Zoom Workplace VDI-appen och Plug-In är två separata program med sina egna respektive fysiska installationsplatser.
{% hint style="warning" %}
**Varning**
Installera eller uppdatera alltid Zoom Workplace VDI app först och VDI Plug-In sedan. VDI Plug-In brukar vanligtvis **kan inte** överskrida versionen av VDI app och förbli funktionella. Se Zooms supportcenter för mer information om [Kompatibilitetstabell för insticksprogram](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}
Zoom Workplace VDI app (även kallad Värdinstalleraren) installeras på det virtuella skrivbordet som en applikation. Det rekommenderas att appen alltid installeras och/eller uppgraderas först för att upprätthålla kompatibiliteten.
VDI Plug-In bör aldrig installeras på ett VDI-skrivbord och bör endast installeras på en enhet som används för att Access VDI, till exempel en tunn klient eller lokal PC.
#### **Ytterligare installationsöverväganden**
* Din virtuella skrivbordsagent (VDA), t.ex. Citrix arbetsplats eller Omnissa Horizons-klient, måste vara installerad innan du installerar Zoom Media Plug-In på den tunna klienten eller den fjärranslutna arbetsstationen. Om du inte gör det kommer installationen av Plug-In att misslyckas.
* För Citrix stöds endast Citrix arbetsplats från Citrix webbplats för Zoom VDI. Citrix arbetsplats app för Windows från Microsoft Store stöds inte och är inkompatibel med Zoom Workplace VDI app.
* Om Plug-In:et överskrider versionsnumret för Zoom Workplace VDI app, kommer de två slutpunkterna inte att kunna ansluta och VDI app kommer att köras i reservläge. Det rekommenderas starkt att alltid uppdatera VDI app först och Plug-In sedan.
### Uppdaterar Zoom Workplace VDI app
Som standard aktiverar inte Zoom Workplace VDI-appen (även kallad Värdinstallationsprogrammet) automatiska uppdateringar. För att uppdatera appen måste de flesta Kunder vanligtvis ladda ned och distribuera den uppdaterade versionen till sina användares virtuella skrivbord via sin föredragna metod för programvarudistribution (SCCM, Intune osv.). Det finns dock *några* omständigheter som kan underlätta förenklingen av uppdateringsprocessen, beskriven nedan.
**Aktivera att användare individuellt kan uppdatera sin Zoom Workplace VDI-app på skrivbordet och/eller aktivera automatiska uppdateringar**
Som standard förhindrar systemet att användare manuellt söker efter eller initierar uppdateringar till Zoom Workplace VDI-appen på sina virtuella skrivbord; organisationer kan dock aktivera specifika registerinställningar för att tillåta användare med admin-nivååtkomst att uppdatera sin Zoom Workplace VDI-app efter eget gottfinnande. Att aktivera denna funktion registrerar också enheten i Zooms automatiska kanaluppdateringar. Om så önskas kan detta inaktiveras med hjälp av MSI-växlingskontrollen **AU2\_EnableAutoUpdate**, enligt beskrivningen i Zooms [dokumentation om Enterprise:s policyer för automatisk uppdatering](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058493).
För att aktivera användaruppmanade uppdateringar, utför följande steg:
|
Öppna enhetens register och navigera till: Dator\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Zoom VDI\PerInstall
Leta upp strängposten för enableupdate.
Inom Värdebeskrivning, ändra värdet till sant.
Efter att en användare avslutar och startar om sin Zoom Workplace VDI-app kommer de nu att se alternativet att Sök efter uppdateringar.
När den här inställningen är aktiverad kommer användarna att se en Sök efter uppdateringar inställning i rullgardinsmenyn för Zoom Workplace. Dessutom, granskning av Allmänt fliken i appens inställningar visar om appen är registrerad för automatiska uppdateringar eller inte.
|  |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
**Uppdaterar via Zoom Device Management**
Zoom Device Management (ZDM) är ett centraliserat verktyg som gör det möjligt för administratörer att hantera Zoom Workplace-skrivbords- och mobilappar över olika enheter, inklusive Windows, macOS, Linux, iOS och Android. Genom att registrera enheter i ZDM kan administratörer gruppera dem vid behov och tillämpa specifika apppolicyer via Zoom-webbportal.
För VDI kan administratörer registrera virtuella skrivbord i ZDM och distribuera appuppdateringar via webbportalen manuellt eller automatiskt, vilket förenklar uppgraderingsprocessen.
Se Zooms supportcenter för mer information om [using Zoom Device Management](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842).
### **Uppdaterar Zoom Workplace VDI-insticksprogrammet**
Det finns flera alternativ för att uppdatera och hantera Zoom Workplace VDI-plug-inet, inklusive automatiska uppdateringar, tysta uppdateringar, inaktivering av uppdateringar och mer. Dessa diskuteras i följande avsnitt.
#### Automatiska uppdateringar: Aktiverad som standard
Zoom Workplace VDI app innehåller ett inbyggt system för hantering av insticksprogram som automatiskt uppdaterar VDI-insticksprogrammet när det upptäcker en nyare Zoom Workplace app på det virtuella skrivbordet, vilket hjälper till att säkerställa att användarna alltid har ett kompatibelt insticksprogram för sin miljö. Denna funktioner är aktiverad som standard för alla versioner högre än 6.5.10 så länge versionshanteringen för insticksprogram är 6.2.12 eller högre. Men administratörer kan **inaktivera** den här funktioner genom att utföra följande steg.
1. Öppna enhetens register och navigera till: dator\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Skapa en DWORD-post och namnge den **EnableVDIPluginAutoUpgrade** med ett värde på **0** eller **false** för att aktivera. **Obs**: Ett värde på 1 eller false kommer inte att ha någon märkbar effekt eftersom det är aktiverat som standard.
#### **Kontrollera versionen av VDI-plugins**
Administratörer kan tvinga Zoom Workplace VDI-app att endast acceptera en specifik version av VDI-insticksprogrammet. Detta hjälper till att säkerställa att alla enheter som ansluter till det virtuella skrivbordet överensstämmer med den krävda versionen av insticksprogrammet, vilket minimerar kompatibilitetsproblem och störningar.
För att aktivera denna funktioner, gör följande steg:
1. Öppna enhetens register och navigera till: dator\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Skapa en DWORD-post och namnge den **AutoUpdatePluginVersion.**
3. Inom **Värdebeskrivning**, ange det angivna versionsnumret. Till exempel, om det är inställt på **6.1.10**, kommer användare som ansluter med äldre eller nyare versioner av insticksprogrammet att uppmanas att justera sitt insticksprogram till 6.1.10 innan de fortsätter.
För ytterligare hjälp med denna process kan läsare hänvisa till Zooms supportcenter för detaljerad vägledning om [hantering av VDI-insticksprogramversionen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058503).
{% hint style="danger" %}
**Varning**
Zoom Workplace VDI-app och den angivna versionen av Plug-In [måste vara kompatibla med varandra](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}
#### **Tillåt användare att uppdatera plug-in senare**
Som standard tillåter inte Zoom VDI Plug-In användare att fördröja eller skjuta upp en uppdatering när den upptäcks. När du blir ombedd att välja **OK** knappen kommer att koppla bort användaren från deras virtuella skrivbord och installera VDI Plug-In-uppdateringen. På grund av detta beteende kanske administratörer inte vill tvinga användare att uppdatera sitt plug-in innan de går med i ett möte. För att stödja användarflexibilitet kan administratörer tillåta en användare att uppdatera sitt plug-in vid ett senare tillfälle efter eget gottfinnande.
För att aktivera denna funktioner, gör följande steg:
1. Öppna enhetens register och navigera till: dator\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Skapa en DWORD-post och namnge den **UpdatePluginLater**.
3. Inom **Värdebeskrivning**, ange det värde som passar bäst för din miljö:
1. **0**: Standard: Alternativet ”Senare” är inaktiverat. Klicka på **OK** kopplar bort användaren från det virtuella skrivbordet och uppdaterar VDI Plug-In.
2. **1:** Inkluderar **Senare** alternativ, som stänger dialogrutan. Nästa gång användaren ansluter visas uppmaningen igen om VDI-insticksprogramhanteringsprogramvaran upptäcker att en uppdatering fortfarande behövs.
3. **2**: Inkluderar **Senare** alternativ, som väntar tills användaren kopplar från sina virtuella skrivbord innan uppdateringen utförs automatiskt.\
För ytterligare hjälp med denna process kan läsare hänvisa till Zooms supportcenter för mer information om [VDI-registernycklar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) och detaljerad vägledning om [aktivera det virtuella skrivbordet för Zoom VDI-insticksprogramshantering](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058505).
#### **Tvinga tysta uppdateringar av insticksprogram utan uppmaning till användaren**
Om systemet upptäcker ett föråldrat tillägg kan administratörer välja att kringgå uppdateringsmeddelandet och installera den uppdaterade versionen automatiskt. Detta নিশ্চিতrar att uppdateringen tillämpas utan att kräva användarintervention.
För att aktivera denna funktioner, gör följande steg:
1. Öppna enhetens register och navigera till: dator\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Skapa en DWORD-post och namnge den **ForceSilentVDIPluginUpdate**.
3. Inom **Värdebeskrivning**, ange det värde som passar bäst för din miljö:
1. **0**: standard: Användare uppmanas att installera ett saknat eller inaktuellt VDI-insticksprogram.
2. **1:** Aktiverat: Användare uppmanas inte och nya insticksprogram hämtas och installeras automatiskt efter att användaren kopplar från sitt skrivbord.
För ytterligare hjälp med denna process kan läsare hänvisa till Zooms supportcenter för mer information om [VDI-registernycklar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) och detaljerad vägledning om [konfigurerar tysta uppdateringar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076287).
#### **Inaktivera VDI-insticksprogramsuppdateringar (avregistrera dig)**
Ett Business kan behöva tillåta användare att avregistrera sig från programuppdateringar, särskilt i fall där användare använder personligt ägda enheter (BYOD), kompatibilitetsproblem uppstår eller regulatoriska krav kräver sådan flexibilitet. För att hantera dessa situationer kan administratörer ge användare möjlighet att avregistrera sig från automatiska uppdateringar.
För att aktivera denna funktioner, gör följande steg:
1. Öppna enhetens register och navigera till: dator\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Skapa en DWORD-post och namnge den **EnableVDIPluginAutoUpdateOptOut**.
3. Inom **Värdebeskrivning**, ange det värde som passar bäst för din miljö:
1. **0**: standard: Ett alternativ för att sluta uppmana till VDI-insticksprogram visas inte.
2. **1**: Aktiverat: en knapp för att avregistrera sig läggs till i dialogrutan för uppdateringsprompten för VDI-insticksprogrammet. Om du klickar på **Avregistrera dig** knappen får du mer kontext och måste bekräfta för att stoppa meddelanden om uppdateringar av insticksprogram.\
För ytterligare hjälp med denna process kan läsare hänvisa till Zooms supportcenter för mer information om [VDI-registernycklar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).
**Ytterligare plug-in-alternativ**
Utöver plug-in-alternativen som beskrivs ovan innehåller Zoom VDI Plug-In ytterligare parametrar för mer detaljerad hantering. Läsare uppmuntras att hänvisa till Zooms supportcenter för ytterligare information om alla tillgängliga [VDI-registernycklar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) och granska tabellavsnittet **Installera och uppdatera**.
### Så här verifierar du att Zoom Workplace VDI app och Plug-In är anslutna
Zoom Workplace VDI app och Windows Plug-In innehåller var och en sätt att identifiera om de är anslutna till varandra, samt vilken typ av anslutning som har upprättats.
**Från Zoom Workplace VDI app**
Användare kan bekräfta anslutningen genom att öppna **Inställningar** skärm inom Zoom Desktop-applikationen, välj **Statistik**, och navigera till **VDI** flik. Bilden nedan visar den diagnostiska information som är tillgänglig mellan Zoom Workplace VDI app och Plug-Ins anslutning, utöver prestandan för VDI-servern och Plug-In-maskinen.
* **Version av tunn klients operativsystem** visar operativsystemet för fjärrenheten eller den tunna klienten (t.ex. Mac 15.2.0).
* **VDI-insticksprogramversion** visar operativsystemet och versionsnumret för det Plug-In som används på fjärrmaskinen.
* **VDI-insticksprogramstatus** visar anslutningsstatusen mellan VDI app och Plug-In.
* **VDI-anslutningsfel** visar eventuella fel, om några upptäcks.
* **VDI-anslutningsläge** bekräftar anslutningen som insticksprogrammet har med VDI-appen (t.ex. Direkt, UDP, kanal).
* **VDI-delningsläge** bekräftar hur data för skärmdelning lastas av mellan VDI-appen och insticksprogrammet (t.ex. UDP, kanal).
* **VDI-insticksprogramsproxy** visar proxyadressen och porten som används av insticksprogrammet (i förekommande fall)
* **VDI-pingserverläge** visar om serveranslutningen är optimal för VDI-appen eller insticksprogrammet
* **Loggnivå** bekräftar omfattningen av loggar som samlas in av Log Collection Tool. Besök vår [registerinställningar för VDI app](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) artikel för mer information om de olika loggnivåerna.
**Från Plug-In**
Användare kan visa Plug-In:s anslutningsstatus genom att granska ikonen i systemfältet på Windows-datorer (inte tillgängligt för Mac eller Linux). Om varken Zoom Workplace VDI app eller Plug-In visar statusen “Connected”, kommer Zoom Workplace VDI app att fungera i reservläge utan någon medieoptimering.
#### Problem med anslutning för Plug-In
Om Zoom VDI Plug-In inte är ansluten är standardbeteendet för VDI app att arbeta i reservläge. Detta driftläge är inte optimerat och tvingar all mediarendering till VDI-servern, vilket kan leda till kraftigt försämrad serverprestanda.
Om det fastställs att Plug-In inte är ansluten inkluderar de vanligaste orsakerna:
* Plug-In är inte korrekt installerad på den lokala datorn/tunn klienten.
* Om du nyligen har installerat om Citrix Receiver/arbetsplats eller Horizon-klienten, se till att Plug-In också installeras om.
* Endast Citrix arbetsplats från Citrix stöds för Zoom VDI. Citrix arbetsplats-appen för Windows från Microsoft Store stöds inte.
* Din Plug-In-version överstiger versionsnumret för värdinstallationsprogrammet.
* Din Plug-In-version är lägre än det minsta krävs, enligt en policy.
* De virtuella kanaler som krävs för att ansluta till VDI Plug-in kan inte öppnas och en administratör behöver konfigurera åtkomst. Citrix VDA 2109 och senare inaktiverade [Virtuell Tillåt Kanal](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064626) som standard.
### Stödda VDI:er och lägsta programvarukrav
Se Zooms supportcenter för den senaste informationen om [stött VDI och programvarukrav](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064599).
### Administration, installation och anslutnings-vanliga frågor
**Kan jag använda MSI-switchar med Zoom Workplace VDI-appen?**
VDI-värdinstallationsprogrammet är en MSI-filtyp som kan använda samma switchar som standardprogrammet Zoom Workplace MSI och kan distribueras via vanliga verktyg för programvaru- och enhetshantering, som Intune eller SCCM. För en fullständig lista över de MSI-switchar som är tillgängliga, se vår [Massinstallation och konfigurera för Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) guide.
**Kan jag konfigurera Gruppolicy med Zoom Workplace VDI-appen?**
Zoom Workplace VDI-appen svarar på standard [GPO-inställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) via samma registerplats som standardappen (dvs. icke-VDI) (HKCU\Software\Policies\Zoom\etc). Alla förkonfigurerade GPO-inställningar för standardappen Zoom Workplace för datorn kommer att fungera med Zoom Workplace VDI-appen.
**Finns det ytterligare konfigurationsinställningar tillgängliga?**
Beteendet för Zoom Workplace VDI appen kan finjusteras för att markera vissa situationer via registernycklar, till exempel hur appen kommer att fungera i Fallback Mode eller aktivering och avaktivering av funktioner. Ytterligare inställningar kan konfigureras för att skapa varningmeddelanden, begränsa dataflödet, genomdriva optimeringar och mer. För en fullständig redogörelse för registernycklarna och de funktioner vi har tillgängliga, se vår [registerinställningar för VDI app](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) artikel.
**Vad är det bästa sättet att installera eller uppdatera Zoom Workplace VDI appen?**
Med frekventa funktionerförbättringar i Zoom Workplace VDI appen och Plug-In rekommenderas att användarna alltid uppdaterar Zoom Workplace VDI appen först. Om Zoom Workplace VDI appen inte uppdateras före Plug-In kommer det att leda till en frånkoppling mellan appen och Plug-In, vilket tvingar VDI appen in i Fallback Mode.
{% hint style="warning" %}
**Varning**
Uppdatera alltid Zoom Workplace VDI appen före Plug-In.
{% endhint %}
**Är VDI Plug-In bakåtkompatibel?**
Nyare versioner av VDI **Plug-In** är vanligtvis inte bakåtkompatibla med äldre versioner av Zoom Workplace VDI appen. Generellt sett måste Plug-In alltid vara lika med eller lägre än Zoom Workplace VDI appens **intern version** nummer. För mer information om hur du bekräftar kompatibilitet mellan värd och insticksprogram, se [Kontroll av VDI-versionkompatibilitet mellan VDI-värden och insticksprogrammet](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079145).
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/avancerade-enterprise-tjanster/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
