> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/avancerade-enterprise-tjanster/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer.md).

# Förklaring om hantering av Zoom-klienter och enheter

Använd inställningar, lösningar för tredjepartshantering och Zoom Device Management för att kontrollera Zoom-mjukvaruklienter och tillhörande enheter.

## Översikt över hantering av Zoom-klienter och enheter

Zoom-programvaruklienter och tillhörande enheter integreras för att skapa en uppslukande samarbetsupplevelse för video och ljud. Programvaruklienter såsom Zoom-skrivbordsklient, mobilapp eller Zoom Rooms-klient utvecklas av Zoom och körs på hanterade eller personliga datorer och mobila enheter. De tillhörande enheterna som beskrivs i detta dokument är certifierade enligt Zooms certifieringsprogram för hårdvara, vilket skapar ett brett ekosystem av produkter—byggda av tredjepartsleverantörer—som är certifierade att fungera med Zoom-tjänster, vilket ger Kunder mer tillförlitliga Lösningar och en sömlös kommunikationsupplevelse. Den [Zoom-certifierad hårdvara](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063986) Det som beskrivs i detta dokument omfattar Zoom Rooms-enheter, Zoom Phone-enheter och Zoom-certifierade bordstelefoner. Detta dokument förklarar de tillgänglig inställningarna och hanteringsalternativen för Zoom-programvaruklienter som körs på hanterade och personliga enheter och för de tillhörande enheterna som listas ovan.

Många organisationer konfigurera och distribuera Zoom-programklienter till sina hanterade datorer och mobila enheter via lösningar för konfigurationshantering såsom Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Jamf, Microsoft Intune, Blackberry Unified Endpoint Management (UEM) och andra. Detta dokument ger en översikt av förkonfigurations- och distributionsprocessen för Zoom-programklienter och innehåller länkar till specifika instruktioner om distribution av Zoom-klienter för varje operativsystem som stöds.

Utöver lokala enhetsinställningar erbjuder Zoom en struktur för nivåuppdelade inställningar i Zoom-webbportalen. Strukturen för nivåuppdelade inställningar använder en hierarki uppifrån och ned som gör det möjligt för era kontoadministratörer att ändra och låsa vissa inställningar för alla användare i ert konto, samtidigt som enskilda användare och grupper fortfarande får flexibiliteten att anpassa alla olåsta inställningar. Det här dokumentet förklarar de specifika inställningar som är tillgänglig för varje typ av Zoom-klient och tillhörande enhet samt den nivåuppdelade inställningsstrukturen.

Zoom Device Management (ZDM) är en hanteringslösning som finns i webbportalen och som gör det möjligt för administratörer att hantera flera typer av Zoom-klienter och tillhörande enheter i ett och samma gränssnitt. Det här centraliserade gränssnittet kan effektivisera hanteringen av Zoom-klienter och tillhörande enheter och kan eliminera ytterligare arbetsflöden för IT-specialister i din organisation. Administratörer kan använda ZDM för att underlätta vissa uppgraderingar av enhetens operativsystem, utföra uppgraderingar av Zoom-programvaruklienten och hantera inställningar. Registreringsprocessen för varje typ av Zoom-klient eller tillhörande enhet kommer att förklaras tillsammans med deras hanteringsalternativ.

## Definiera hanterade och personliga enheter, tredjepartshanteringsLösningar och prioriteringar för inställningar

Detta avsnitt definierar kortfattat de typiska skillnaderna mellan hanterade datorer och enheter samt personliga datorer och enheter. Det definierar också tredjepartslösningar för hantering som ofta används av IT-specialister för att hantera datorer, enheter och program i deras organisation, inklusive Zoom-programklienter. När inställningar står i konflikt mellan tredjepartslösningar för hantering och Zoom-kontroller, kommer Zoom att prioritera inställningar baserat på kriterier som också beskrivs i detta avsnitt.

### Definiera hanterade enheter och personliga enheter

Följande jämförelse mellan hanterade enheter och personliga enheter definieras för denna guide och är inte heltäckande. Beskrivningarna bygger på vanliga branschpraxis, men många organisationer kan avvika från dessa standarder för sina egna unika syften.

| Hanterade enheter                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | Personliga enheter                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <ul><li>Hanterade enheter är företagsägda datorer och mobila enheter som delas ut till anställda och centralt hanteras av organisationens IT-personal.</li><li>Företagsdatorer hanteras vanligtvis med lösningar för konfigurationshantering som Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Jamf och Microsoft Intune.</li><li>Företagsmobila enheter hanteras vanligtvis genom en organisations lösning för hantering av mobila enheter (MDM), till exempel Intune, Blackberry Unified ändpunkt Management eller andra.</li><li>Programuppdateringar, säkerhet, begränsningar och hantering av hårdvara/tillgångar kontrolleras av organisationens IT-personal.</li></ul> | <ul><li>Personliga enheter är smartphones eller surfplattor som ägs av användare och som registreras i en organisations lösningar för hantering av mobila enheter (MDM) eller hantering av mobila applikationer (MAM) som en del av ett BYOD-hanteringsprogram.</li><li>Personliga enheter registreras ofta i en lösning för hantering av mobila applikationer (MAM) så att endast Business-relaterade applikationer hanteras medan ägaren fortfarande använder enheten för personligt bruk.</li><li>Personliga enheter består vanligtvis av smartphones eller surfplattor, men personliga bärbara datorer kan också hanteras.</li></ul> |

### Definition av Lösningar för hantering av mobil enhet och applikation (MDM och MAM)

Zooms mobila applikation kan förkonfigureras och distribueras för Android och iOS, via en lösning för hantering av mobil enhet (MDM) eller hantering av mobil applikation (MAM).

Följande definitioner av MDM och MAM gäller för denna guide och är inte uttömmande.

| Hantering av mobil enhet (MDM)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               | Hantering av mobil applikation (MAM)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| <ul><li>Vanligtvis används för organisationer som äger relationerna för Fakturering och distribuerar mobila enheter till sina anställda</li><li>Kan hantera en mobil enhets hela operativsystem</li><li>Säkerhet på enhetsnivå, såsom enkel inloggning eller autentisering med flera faktorer, tillhandahålls ofta med ett MDM</li><li>Gör det möjligt för introduktion av nya anställda och distribution av deras enhet var som helst ifrån</li><li>Gör det möjligt att låsa, stänga av eller radera en enhet i en nödsituation</li><li>Tillhandahåller rapportering för enhet/operativsystem/app</li></ul> | <ul><li>Skyddar och hanterar endast affärsrelaterade applikationer och inte hela funktionaliteten hos en mobil enhet</li><li>Kan tillämpa viss säkerhet på enhetsnivå om det krävs för affärsrelaterade applikationer eller företagets policy</li><li>En bra lösning för arbetsmiljöer med BYOD där ägarna kommer att använda sina egna enheter för arbete och privat bruk</li></ul> |

{% hint style="info" %}
**Obs**

Vissa MDM- och MAM-lösningar kräver en [specifik version](#some-mdm-and-mam-solutions-utilize-a-specific-version-of-the-zoom-mobile-application) av Zoom-mobilapplikationen för att uppfylla deras egenutvecklade säkerhets- och hanteringsfunktionalitet.
{% endhint %}

### Zoom har en rangordnad lista över källor som ska prioriteras när inställningar är i konflikt

Inställningar kan konfigureras på flera ställen, där vissa endast kan konfigureras av Zoom eller IT-administratörer och andra av slutanvändare. Administratörer måste förstå vilka inställningar som har företräde framför andra och hur motstridiga inställningar hanteras av Zoom-plattformen.

{% hint style="success" %}
**Zoom-rekommendation**

Zoom rekommenderar att man använder en enda metod för att styra en viss inställning för att bidra till att säkerställa en effektiv administration och en enda kontrollkälla. Zoom rekommenderar också att man testar en konfiguration i sin helhet före driftsättning, för att bidra till att säkerställa att den uppnår önskat resultat.
{% endhint %}

Om inställningar är motstridiga kommer Zoom-plattformen att använda följande prioritetsordning:

1. inställningar distribuerade och låsta via [Zoom Device Management (ZDM)](#zdm-about-zoom-device-management).
2. Inställningar distribuerade via GPO med hjälp av zConfig-parametern.
3. Inställningar distribuerade via MSI med hjälp av zConfig-parametern.
4. Inställningar distribuerade med den [Begränsa funktioner under ett möte för användare som ansluter till möten](#contact-zoom-support-to-enable-the-administrative-controls-to-restrict-certain-in-meeting-features-f) inställning.
5. Klientinställningar valda av användaren.
6. Inställningar distribuerade och upplåsta via [ZDM](#zdm-about-zoom-device-management).
7. Inställning distribuerad via GPO med hjälp av parametern zRecommend.
8. Inställning distribuerad via MSI med hjälp av parametern zRecommend.
9. Webbportalinställningar som inte är låsta.

## Hantera strukturen för nivåuppdelade inställningar och inställningar som följer användaren i Zoom-webbportal

Zoom-klienter och tillhörande enheter kan säkras och konfigureras med ett brett spektrum av inställningar i Zoom-webbportal. För information om hur du ska konfigurera webbportalinställningar och hantera Zooms hierarki för nivåuppdelade inställningar, som låter dig tillämpa inställningar på olika grupper av användare i ditt Zoom-konto, se följande avsnitt.

### Administratörer kan välja om en inställning ska påverka alla användare i ett konto, specifika grupper eller enskilda användare med den nivåuppdelade inställningsstrukturen

Strukturen för nivåuppdelade inställningar använder en uppifrån-och-ned-hierarki som gör att kontoadministratörer kan ändra och låsa vissa inställningar på kontonivå—och därmed påverka alla användare i kontot—samtidigt som enskilda användare fortfarande får flexibiliteten att anpassa alla olåsta inställningar på användarnivå. De flesta webbportalinställningar är tillgängliga på konto-, grupp- och användarnivå, men kontoägare och administratörer styr hur inställningarna konfigureras och vilka inställningar som är låsta för alla användare och grupper i ett konto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FimjM6w1Ouzspy7xFZxmS%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e1bc0c21-e8b0-4166-84bd-2a1c35f90fe9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Gruppadministratörer kan konfigurera och låsa inställningar för de specifika användargrupper de övervakar i webbportalen. Gruppadministratörer kommer dock inte att kunna ändra inställningar för sina grupper som är låsta på kontonivå, vilket är en högre nivå och åsidosätter inställningar på gruppnivå och användarnivå.\
\
Se vår [Använda nivåuppdelade inställningar](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005269866#h_01FF31MA0GHEHTVK22VZKRFGDQ) supportartikel för instruktioner om hur du får åtkomst till och hanterar inställningar på konto-, grupp- och användarnivå samt för information om hur Zoom hanterar motstridiga inställningar i webbportalen.

#### <mark style="color:blå;">Så här hanterar du inställningar på kontonivå</mark>

Se vår [Ändra kontoinställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) supportartikel för en lista över tillgängliga inställningar på kontonivå och instruktioner om hur du får åtkomst till och ändrar inställningar. Det finns flera inställningar på kontonivå i webbportalen som är indelade i följande kategorier.

**Kategorier för inställningar på kontonivå**

| <ul><li>Fliken Möte</li><li>Säkerhet</li><li>schemalägga möte</li><li>I möte (Basic)</li><li>I möte (Avancerad)</li><li>Varumärkesanpassning av e-post med inbjudan</li><li>Kalender och kontakt</li><li>E-postaviseringar</li><li>Adminalternativ</li></ul> | <ul><li>Fler inställningar</li><li>Inspelningsflik</li><li>Ljudkonferensflik</li><li>Zoom Phone-flik</li><li>Team Chat flik</li><li>Zoom Apps-flik</li><li>whiteboard flik</li><li>Zoom IQ för säljteam flik</li><li>Zoom Events-flik</li></ul> |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

{% hint style="info" %}
**Obs**

Många inställningar som listas i [Ändra kontoinställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) artikeln har efterföljande artiklar med mer detaljerade beskrivningar av funktionalitet och förutsättningar. Om du inte ser en inställning listad för ditt konto, hitta artikeln för den inställningen för att se om ditt konto uppfyller dessa förutsättningar.
{% endhint %}

### Skapa grupper i ditt Zoom-konto för att hantera inställningar för användare som kräver specifik funktionalitet

Gruppsektionen i webbportalens adminmeny låter dig skapa specifika grupper för användare som kan behöva andra inställningar än standardvärdena som du har angett för kontot. Grupper, deras användare och gruppinställningar kan hanteras av kontots ägare, admin och utsedda gruppadmin.

#### <mark style="color:blå;">Så hanterar du grupper i webbportalen</mark>

Se vår [Hantera användargrupper och inställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) Supportartikel för en lista över tillgängliga inställningar på gruppnivå och instruktioner för följande uppgifter för grupphantering.

**Hantera användargrupper och inställningar**

| <ul><li>Lägga till en ny grupp</li><li>Lägga till gruppadmin</li><li>Ändra gruppinställningar</li><li><p>Tillgängliga inställningar på gruppnivå</p><ul><li>Profilflik</li><li>Fliken Möte</li><li>Inspelningsflik</li><li>Zoom Phone-flik</li><li>Ljudkonferensflik</li><li>Team Chat flik</li><li>Zoom Apps-flik</li><li>whiteboard flik</li></ul></li></ul> | <ul><li><p>Hantera medlemmar i en grupp</p><ul><li>Lägg till användare i en grupp</li><li>Ta bort användare från en grupp</li><li>Ange en användares primära grupp</li></ul></li><li><p>Hantera kontaktgrupper</p><ul><li>Bestäm hur användare/grupper visas i skrivbordsklienten och mobilapp</li><li>Länka grupper till kontaktsidan</li><li>Skapa en kontaktgrupp</li><li>Redigera en grupps integritetsinställningar</li></ul></li></ul> |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

{% hint style="info" %}
**Obs**

Många inställningar som listas i [Hantera användargrupper och inställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) artikeln har efterföljande artiklar med mer detaljerade beskrivningar av funktionalitet och förutsättningar. Om du inte ser en inställning listad för ditt konto, hitta artikeln för den inställningen för att se om ditt konto uppfyller dessa förutsättningar.
{% endhint %}

### Att tillåta användare i ditt Zoom-konto att konfigurera sina egna inställningar på användarnivå

Användare kan logga in på webbportalen och styra flera inställningar i sin personliga inställningsmeny för att anpassa och styra den övergripande funktionaliteten i sin Zoom-upplevelse.

{% hint style="info" %}
**Obs**

Om en inställning i webbportalen är låst på konto- eller gruppnivå av en Zoom-administratör, kommer växla-reglaget för den inställningen att vara nedtonat, och användare kommer inte att kunna ändra inställningen i sin personliga inställningsmeny. Se avsnittet om nivåuppdelade inställningar i det här dokumentet för mer information om vår hierarki uppifrån och ned för inställningar i webbportalen.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Så här hanterar du användarnivåinställningar</mark>

Se vår [Ändra användarnivåinställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) supportartikel för en lista över tillgängliga användarnivåinställningar. Det finns flera användarnivåinställningar i webbportalen som är uppdelade i följande kategorier.

**Kategorier för webbportalinställningar**

| <ul><li><p>Möte-flik</p><ul><li>Säkerhet</li><li>schemalägga möte</li><li>I möte (Basic)</li><li>I möte (Avancerad)</li><li>Kalender och kontakter</li><li>E-postaviseringar</li><li>Övrigt</li></ul></li></ul> | <ul><li>inspelningsflik</li><li>ljudkonferensflik</li><li>flik för samarbetsenheter</li><li>Zoom Apps-flik</li><li><p>whiteboardflik</p><ul><li>whiteboard i mötet</li><li>whiteboard utanför mötet</li></ul></li></ul> |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

{% hint style="info" %}
**Obs**

Många inställningar som listas i [Ändra användarnivåinställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) artikeln har efterföljande artiklar med mer detaljerade beskrivningar av funktionalitet och förutsättningar. Om du inte ser en inställning listad för ditt konto, hitta artikeln för den inställningen för att se om ditt konto uppfyller dessa förutsättningar.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Ta kontakt med Zoom Support för att aktivera de administrativa kontrollerna för att begränsa vissa funktioner i mötet för användare i ditt konto</mark>

Zoom tillhandahåller administrativa inställningar för att begränsa vissa funktioner i mötet för användare, även när de går med i ett externt möte eller webbinarium. Dessa begränsningar följer en användare i vilken Zoom-klient eller associerad enhet som de är inloggade på. [Ta kontakt med Zoom Support](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) för att ha den här administrativa funktionen aktiverad.

#### <mark style="color:blå;">Flera funktioner i mötet kan hanteras på konto- och gruppnivå med administrativa inställningar som följer användare</mark>

Vänligen se vår [Begränsa funktioner under ett möte för användare som ansluter till möten](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023) supportartikel för en lista över tillgängliga konto- och gruppnivåfunktioner som kan hanteras, instruktioner om hur du får åtkomst till och begränsar funktioner samt information om hur dessa inställningar som följer användare prioriteras av Zoom. För mer information om konto- och gruppnivåinställningar i Zooms hierarki för nivåuppdelade inställningar, se [nivåuppdelade inställningar](#admins-can-choose-if-a-setting-will-affect-all-users-in-an-account-specific-groups-or-individual-use) beskrivning.

## Distribuera och hantera Zoom-skrivbordsklienten

Zoom-skrivbordsklienten tillhandahåller video-, telefon- och chattkommunikation samt flera andra Zoom-tjänster på dina Windows-, macOS- och Linux-datorer. I det här avsnittet listas tillgängliga inställningar för skrivbordsklienten och länkar till steg-för-steg-instruktioner för förkonfigurering, distribution och hantering av Zoom-skrivbordsklienten.

### Hantera inställningar för Zoom-skrivbordsklienten i klientmenyn

Zoom-skrivbordsklienten har ett antal inställningar i klientmenyn för att anpassa och konfigurera din mötesupplevelse. Vänligen se vår [Ändra inställningar i skrivbordsklienten och mobilapp](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) supportartikel och navigera till rullgardinsmenyerna för Windows, macOS eller Linux för att se en lista över tillgängliga inställningar och beskrivningar. Flera inställningar finns tillgängliga i artikeln och är indelade i följande kategorier.

#### <mark style="color:blå;">**Kategorier för skrivbordsklientens inställningar**</mark>

| <ul><li>Allmänna inställningar</li><li>Video</li><li>ljud</li><li>dela skärm</li><li>Telefon</li><li>Team Chat</li><li>Zoom Apps</li></ul> | <ul><li>Bakgrund & effekter</li><li>Inspelning</li><li>Profil</li><li>Statistik</li><li>Feedback</li><li>Kortkommandon</li><li>Tillgänglighet</li></ul> |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

#### <mark style="color:blå;">Ytterligare resurser för konfiguration av skrivbordsklienten</mark>

Se vår meny med [Skrivbordsklientens inställningar](https://support.zoom.com/hc/en/meetings?id=meetings) artiklar för ytterligare information om olika funktioner i skrivbordsklienten. Artiklarna omfattar, men är inte begränsade till, följande ämnen:

* Stänga av mikrofonen när du går med i ett möte
* Aktivera påminnelser för kommande möte
* Använda mötestimrar
* Ändra status till Borta när du är inaktiv
* Para ihop ett Zoom Room med skrivbordsklienten
* Gå automatiskt med i möten med datorljud
* Ändra inställningar i Zoom Webb-app-klienten
* Justera storleken på chattar och undertexter
* Hantera flera ljudkanaler
* Aktivera Start Zoom när jag startar Windows
* Optimera videokvaliteten med brusreducering

### Förkonfigurera och distribuera Windows-skrivbordsklienten med hjälp av tredjepartslösningar för hantering

Se följande länkar för steg-för-steg-instruktioner om förkonfigurering och distribution av Zoom-skrivbordsklienten för Windows.

#### <mark style="color:blå;">Förkonfigurera och distribuera Windows-skrivbordsklienten med MSI-installationsprogrammet</mark>

Zoom-skrivbordsklienten kan installeras och konfigureras i bulk för Windows med hjälp av MSI-installationsprogrammet via en tredjepartslösning för konfigurationshantering, till exempel SCCM eller Intune. Se vår [förkonfigurering och massdistribution för Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) dokumentation för en uppdaterad lista över tillgängliga MSI-kontroller och instruktioner om hur du laddar ned och distribuerar MSI-installationsprogrammet för Windows-skrivbordsklienten.

#### <mark style="color:blå;">Distribuera Windows-skrivbordsklienten med Microsoft Intune</mark>

Se avsnittet Hur du distribuerar med Intune i vår [förkonfigurering och massdistribution för Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) supportartikel för installationsinstruktioner med Intune.

#### <mark style="color:blå;">Konfigurera Windows-skrivbordsklienten med gruppolicy och registernycklar</mark>

Active Directory-administratörer kan konfigurera Zoom-inställningar och funktioner via grupprincip när som helst, även om Zoom-klient har inte installerats ännu. Dessa konfigurationer gäller första gången Zoom-klienten startas efter att den har distribuerats med standard- eller MSI-installationsprogrammet.

Genom att installera Windows skrivbordsprogram med en Active Directory-administrativ mall eller registernycklar kan administratörer låsa vissa funktioner och inställningar vid distribution av skrivbordsprogrammet.

Se vår dokumentation om [Massutrullning med gruppolicyobjekt](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) för tillgänglig Active Directory-administrativa mallar, en uppdaterad lista över konfigurationsalternativ och konfigurationsinstruktioner.

#### <mark style="color:blå;">Zoom VDI-värdinstallationsprogrammet använder samma växlar som standard MSI-installationsprogrammet för skrivbordsklienten</mark>

Zoom tillhandahåller en programvaruklient för video- och Zoom Phone-kommunikation, särskilt utformad för organisationer som använder virtuell skrivbordsinfrastruktur (VDI). Zoom VDI-värdinstallationsprogrammet är tillgänglig som en .msi-filtyp och använder identiska MSI-växlar som standard [Zoom-skrivbordsklient](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JNVWMVKJX9A10EV3TRTMB) MSI-installationsprogram och kan distribueras via standardverktyg för hantering från tredje part till en VDI-server eller virtuell skrivbordsmiljö. VDI-klienten har vissa exklusiva [registerprinciper](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).

### Förkonfigurera och distribuera macOS-skrivbordsklienten med hjälp av tredjepartslösningar för hantering

IT-administratörer kan distribuera Zoom-skrivbordsklienten till macOS-datorer med förkonfigurerade inställningar med hjälp av en .plist-fil och genom att installera den med IT Admins Installer för macOS. Inställningar kan verkställas eller anges som standard, vilket slutanvändaren kan ändra efter distribution.

Se vår [Massdistribution med förkonfigurerade inställningar för macOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064957) dokumentation för instruktioner om hur du laddar ned och installerar IT Admin-installationsprogrammet för skrivbordsklienten, hur du skapar och konfigurerar en .plist-fil och en lista över tillgängliga konfigurationsalternativ för Plist-nycklar.

### Installera och uppdatera skrivbordsklienten på flera Linux-distributioner

Se våra instruktioner för [installation eller uppdatering av Zoom på Linux](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063458) via terminalen eller det grafiska gränssnittet och för att se de listade installationsberoendena. Instruktionerna omfattar följande Linux-distributioner:

* Debian, Ubuntu eller Linux Mint
* openSUSE
* Oracle Linux, CentOS, RedHat eller Fedora
* Arch eller Manjaro

### Som ett alternativ till tredjepartsverktyg för hantering kan Zoom Device Management användas för att hantera Zoom-klienter och tillhörande enheter

Zoom-skrivbordsklient för Windows, macOS och Linux kan registreras och hanteras i Zoom Device Management (ZDM). ZDM effektiviserar arbetsflöden genom att tillhandahålla ett centraliserat administrativt gränssnitt för att hantera Zoom-klienter och tillhörande enheter.

Vänligen se [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) avsnitt i detta dokument för att lära dig mer om registreringsprocessen för Zoom-skrivbordsklienten och tillgängliga hanteringsalternativ i ZDM.

Distribuera och hantera Zooms mobila applikation

Zooms mobilapplikation för med sig Zoom-video, telefon och chatt till dina mobila enheter med iOS och Android. Det här avsnittet förklarar de tillgängliga inställningarna för Zooms mobilapplikation och ger instruktioner för förkonfigurering, distribution och hantering av Zooms mobilapplikation för mobila enheter med iOS och Android.

### Hantera inställningar för Zooms mobilapplikation i applikationsmenyn

Zooms mobilapplikation har en rad inställningar i applikationsmenyn för att anpassa och konfigurera din mötesupplevelse. Se vår [Ändra inställningar i skrivbordsklienten och mobilapp](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) supportartikel och gå till rullgardinsmenyerna för iOS eller Android för att se en lista över tillgängliga inställningar och deras beskrivningar. Flera inställningar finns i artikeln och delas in i följande kategorier.

| <ul><li>Namn och e-postadress (profilinställningar)</li><li>post</li><li>kalender</li><li>whiteboard</li><li><p>Möten</p><ul><li>ljud</li><li>Video</li><li>Allmänt</li><li>kalender</li></ul></li></ul> | <ul><li>Kontakter</li><li><p>Team Chat</p><ul><li>Olästa meddelanden</li></ul></li><li>Telefon</li><li>Tillgänglighet</li><li>Siri-genvägar (Endast iOS)</li><li>Om oss</li></ul> |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

### Förkonfigurera och distribuera Zoom-mobilapp med hjälp av en mobil enhet eller en applikationshanteringslösning

Se följande beskrivningar av länkar för instruktioner om förkonfigurering och distribution av Zoom-mobilapp för iOS- och Android-mobila enheter.

#### <mark style="color:blå;">iOS</mark>

Systemadministratörer kan använda en mobil enhet eller applikationshanteringslösning för att fjärrkonfigurera och distribuera Zoom-mobilapp på hanterade iOS-enheter.

Se vår [Massdistribution med förkonfigurerade inställningar för iOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064102) dokumentation för en lista över tillgängliga konfigurationsalternativ och instruktioner för distribution av Zoom-mobilapp för iOS.

#### <mark style="color:blå;">Android</mark>

Systemadministratörer kan använda en lösning för hantering av mobila enheter eller applikationer för att fjärrkonfigurera och distribuera Zoom-mobilappen på hanterade Android-enheter.

Se vår [Massdistribution med förkonfigurerade inställningar för Android](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064790) dokumentation för en uppdaterad lista över tillgängliga konfigurationsalternativ och instruktioner för distribution av Zoom-mobilappen för Android via AirWatch, G Suite och Intune.

### Vissa MDM- och MAM-lösningar använder en specifik version av Zoom-mobilapplikationen

Följande lösningar för hantering av mobila enheter (MDM) och hantering av mobila applikationer (MAM) använder en egenutvecklad version av Zoom-mobilapplikationen.

#### <mark style="color:blå;">BlackBerry UEM och Zoom för Blackberry-mobilapplikationen</mark>

BlackBerry Unified ändpunkt Management styr policyer och hanterar enheter, inklusive datorer, smartphones och surfplattor, och fungerar som MDM eller MAM för mobila enheter och deras applikationer.

Zoom för Blackberry-mobilapplikationen, som är anpassad för BlackBerry-användare och den säkra mobilitetsplattformen BlackBerry Dynamics, finns i [BlackBerry Marketplace](https://marketplace.blackberry.com/apps/us.zoom.videomeetingsforgood) för iOS- och Android-enheter. Denna version av Zoom-mobilappen är särskilt utformad för BlackBerry och kan distribueras och hanteras i BlackBerry UEM. Detaljerade instruktioner för distribution av applikationen, vägledning om anpassade policyer och en omfattande lista över tillgängliga inställningar finns i vår [Hantera Zoom-klienten med BlackBerry UEM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065955) Supportartikel.

#### <mark style="color:blå;">Microsoft Intune och Zoom for Intune-mobilapplikationen</mark>

Microsoft Intune är en molnbaserad lösning för hantering av ändpunkter för datorer, smarttelefoner och surfplattor, och fungerar som MDM och MAM för mobila enheter och deras applikationer.

Zoom for Intune-mobilapplikationen är utformad för distribution och hantering med Microsoft Intune och är tillgänglig i [Google Play Butik](https://play.google.com/store/search?q=zoom+for+intune\&c=apps\&hl=en_US\&gl=US\&pli=1) för Android-enheter och i [App Store](https://apps.apple.com/us/app/zoom-for-intune/id1462818858) för iOS-enheter. Se vår supportdokumentation för instruktioner om distribution och hantering av Zoom for Intune för [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_c11f092d-57f8-4d52-80e4-7687e6b4d6fd) och [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_2e58d31c-93cd-4d1a-83d2-3b9538038d18) enheter och en lista över konfigurationsalternativ som är tillgänglig.

### Använd Zoom Device Management för att hantera mobilapplikationen med andra Zoom-klienter och tillhörande enheter

Zoom-mobilapp för iOS och Android kan registreras och hanteras i Zoom Device Management (ZDM). ZDM effektiviserar arbetsflöden genom att tillhandahålla ett centraliserat administrativt gränssnitt för att hantera Zoom-klienter och tillhörande enheter.

Vänligen se [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) avsnittet i detta dokument för att lära dig mer om registreringsprocessen för Zooms mobila applikation och tillgängliga hanteringsalternativ i ZDM.

## Hantera Zoom Rooms

Zoom Rooms är känt för att föra in videobaserat samarbete i hög upplösning i mötesrum, lärmiljöer och delade arbetsytor av alla storlekar. Zoom Rooms kan konfigureras med olika konfigurationer av hårdvara, inklusive Windows- och macOS-datorer som kör Zoom Rooms-klientprogramvara och Zoom Rooms Appliances — som byggs av tredjepartsleverantörer — och som har testats och certifierats för användning med Zoom.

Det här avsnittet förklarar tillgänglig Zoom Rooms-inställningar och innehåller länkar till instruktioner för hanteringsalternativ för Zoom Rooms.

### Access och hantera Zoom Rooms i webbportalen med hjälp av en platshierarki

Ägare av konto och användare med administrativ åtkomst till Zoom Rooms kan navigera till Zoom Rooms-delen i admin-menyn för att visa detaljer för en enhet, hantera inställningar och utföra uppgraderingar av applikation och vissa operativsystem. Zoom Rooms Appliances och datorer med Zoom Rooms-stöd kan organiseras i en platshierarki som gör att admin kan hantera inställningar för flera Zoom Rooms på en specifik plats.

#### <mark style="color:blå;">Åtkomst till Zoom Rooms-menyn och sökning efter enheter</mark>

1. Logga in på [Zoom-webbportal](https://zoom.us/profile) som kontoägare eller admin med åtkomst till Zoom Rooms.
2. I navigeringspanelen, klicka **Rumsadministration**, sedan **Zoom Rooms**.

Enheter kan sökas i avsnittet Zoom Rooms i Zoom-webbportal efter PlatformOS, status för hanterad enhet, enhetstyper, partnerenheter (sorterade efter leverantör) och enhetsstatus. Du kan också skapa en platshierarki för Zoom Rooms för att söka efter Zoom Rooms efter geografisk plats.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FcZ8oQTyvdhgRyECu3UYx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cab52f31-5d26-4806-9f6f-1434239a791c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blå;">Använda platshierarkin för Zoom Rooms</mark>

Om din organisation innehåller Zoom Rooms som är utspridda på olika platser kan kontoägaren upprätta en hierarkisk struktur för att hantera dem mer effektivt. Du kan ange en plats för en Zoom Room som inkluderar land, stad, campus, byggnad och våning. Kontoägaren eller Zoom Rooms-administratören kan hantera inställningar för en enskild Zoom Room, alla Zoom Rooms i organisationen eller allt däremellan.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FNcuuWekvBF5HvmudwzaF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a500a67c-a511-40ed-8aba-2a42bd8a999e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Den [Använda platshierarkin för Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063345) Supportartikeln ger instruktioner för följande uppgifter:

* Utforma en hierarkisk struktur
* Ärvning av inställningar
* Skapa en Zoom Rooms-hierarki

### Hantera enhetsspecifika och kontoövergripande inställningar för din Zoom Rooms-programvara och tillhörande enheter

Zoom Rooms-inställningar som påverkar en enhet kan hanteras i avsnittet Zoom Rooms i webbportalen samt alla lokala inställningar som är tillgängliga i Zoom Rooms-enheter. De kontoövergripande inställningarna som är tillgängliga i webbportalen påverkar alla Zoom Rooms i ditt konto.

#### <mark style="color:blå;">Inställningar för Zoom Rooms-enhet och hårdvara</mark>

Zoom Rooms-enheter har vanligtvis lokala menyer eller inställningar i webbgränssnittet för att hantera programvaru- eller operativsystemsuppdateringar och enhetskonfigurationer. Se instruktionsmanualerna som tillhandahålls av enhetstillverkaren för mer information om dessa lokala enhetsinställningar.

#### <mark style="color:blå;">Zoom Rooms-inställningar i webbportalen</mark>

Markera den Zoom Room du vill konfigurera i enhetslistan eller platshierarkin i webbportalen, och markera sedan **Rumsinställningar**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FiIzGWWW7y9aM7j9Dtt8h%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3b109872-f73b-48ec-8ac2-0115e5c588d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Den **Rumsinställningar** avsnittet är kategoriserat med följande flikar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FH76cQQxn2ebTJ8OvdHds%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9b2b1512-194d-40bd-bba5-8e7da907fb97" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Flera Zoom Rooms-inställningar listas och delas upp i följande underkategorier i **Rumsinställningar** menyn.

| <ul><li><p>Rumsprofil</p><ul><li>Basic</li><li>Installation</li><li>Rumplats</li><li>Telefonintegreringar</li><li>Enheter</li><li>Styrsystem-API</li><li>Enhetshantering</li><li>Lagring av kommunikationsinnehåll</li><li>plats</li></ul></li><li><p>möte</p><ul><li>Zoom Rooms</li><li>Säkerhet</li><li>schemalägga möte</li><li>I möte (Basic)</li><li>I möte (Avancerad)</li><li>Inspelning</li><li>Tredjeparts ljudkonferens</li><li>whiteboard</li></ul></li></ul> | <ul><li>Visa</li><li><p>Varning</p><ul><li>Klientvarningsinställningar</li><li>Aviseringsinställningar</li><li>Mottagare av aviserings-e-post</li></ul></li><li>digital skyltning</li><li>bokningsskärm</li><li>Zoom Apps</li><li>whiteboard</li></ul> |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |

#### <mark style="color:blå;">Zoom Rooms kontoinställningar</mark>

Den **Kontoinställningar** alternativet finns högst upp på Zoom Rooms-hanteringssidan. Kontoinställningar innehåller flera Zoom Rooms-specifika konfigurationer som påverkar alla Zoom Rooms i ditt konto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FvJBDqaWStyRGH2N8sZEI%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ada5dc49-8b98-4eea-86a6-859477f0b9b9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Den **Kontoinställningar** avsnittet är kategoriserat med följande flikar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2F4eNp9EcTaKzRoOa0wdj5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=29328b3a-6a17-4a8a-a5cf-dad542d746df" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Flera Zoom Rooms-kontoinställningar är listade och indelade i följande underkategorier i **Rumsinställningar** menyn.

| <ul><li><p>Kontoprofil</p><ul><li>Basic</li><li>Installation</li><li>Enheter</li><li>Styrsystem-API</li><li>Enhetshantering</li><li>Lagring av kommunikationsinnehåll</li><li>plats</li><li>Zoom för hemmet</li><li>Taggningssystem</li></ul></li><li><p>möte</p><ul><li>Zoom Rooms</li><li>whiteboard</li><li>Konto- och mötesinställningar</li></ul></li></ul> | <ul><li>Visa</li><li><p>Varning</p><ul><li>Klientändringsinställningar</li><li>Aviseringsinställningar</li><li>Mottagare av aviserings-e-post</li></ul></li><li>digital skyltning</li><li>bokningsskärm</li><li>kiosk</li><li>Zoom Apps</li><li>whiteboard</li></ul> |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

#### <mark style="color:blå;">Ytterligare administrativa resurser för Zoom Rooms</mark>

Se följande länkar för en lista över ytterligare artiklar om installation och administrativ support för Zoom Rooms. Varje länk innehåller flera supportartiklar som rör installationen och hanteringen av Zoom Rooms.

* [Admininställningar för rumssystem](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/4414414106381?page=1#articles)
* [Inställningar och konfiguration för Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/200305533-Settings-and-Configuration-for-Zoom-Rooms?ampDeviceId=9996a168-7a2f-4322-9381-b5b7978a2f56\&ampSessionId=1777914606185)

### Access Zoom Rooms-serviceloggar och utför programvaru- och operativsystemuppgraderingar i webbportalen

Menyn för Zoom Rooms-admin tillåter ägare av konto och Zoom Rooms-administratörer att utföra uppgraderingar av Zoom Rooms-klient och underlättar även uppgraderingar av vissa apparater, datorer eller surfplattors operativsystem. Admin kan också komma åt serviceloggar för att spåra ändringar i konfigurationen av sina Zoom Rooms. Se följande beskrivningar för mer information och länkar till instruktioner.

#### <mark style="color:blå;">Använda serviceloggar för Zoom Rooms</mark>

Serviceloggar tillåter administratörer att se och beskriva ändringar som har gjorts i ett rum så att andra som hanterar samma plats kan se vad som har gjorts. De hjälper också till att spela in vem som gjorde vilka ändringar i rummet. Serviceloggar kan hittas genom att välja önskad Zoom Room från enhetslistan eller platshierarkin och välja **Serviceloggar** länken högst upp på sidan.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FmRpKKM0EGMamqk8NSGJF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0265fe2c-10ee-4195-a9da-ba27c22d735b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Vänligen se [Använda serviceloggar för Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058668) Supportartikel med instruktioner för följande uppgifter:

* Hur man använder serviceloggar för Zoom Rooms
* Visa serviceloggar
* Lägga till serviceloggar
* Redigera serviceloggar
* Ta bort serviceloggar

#### <mark style="color:blå;">Uppgradering och nedgradering av Zoom Rooms-programvara i webbportalen</mark>

Kontoadministratörer eller ägare kan fjärruppgradera sin Zoom Rooms-programvara till den senaste versionen eller nedgradera den till en tidigare Zoom Rooms-programvaruversion genom att använda Zoom-webbportal.

{% hint style="info" %}
**Obs**

Zoom Rooms-controllerprogramvaran kan uppgraderas manuellt eller genom att använda [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) från webbportalen. Controllersoftware kan inte nedgraderas.
{% endhint %}

Vänligen se vår [Uppgradering eller nedgradering av Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060443) dokumentationen för instruktioner om följande uppgifter.

* Uppgradering av Zoom Rooms från webbportalen
* Nedgradering av Zoom Rooms-versionen
* Uppgradering av Zoom Rooms-controller app
* Uppgradering av operativsystemet för Zoom Rooms-enheter
* Uppgradera direkt från rummet
* Uppdatering från rum Controller
* Uppdatering från pekskärmens visa
* Felsök problem med Zoom Rooms

### Använd Zoom Device Management för att hantera Zoom Rooms-apparater, datorer som har Zoom Rooms aktiverat samt Zoom Rooms-styrenheter och surfplattor

Administratörer kan registrera Zoom Rooms Appliances, Zoom Rooms-aktiverade datorer och Zoom Rooms Controllers och surfplattor i Zoom Device Management (ZDM) för att visa enhetsinformation, hantera uppgraderingar till Zoom Rooms-klienter och underlätta uppgraderingen av vissa appliance-, dator- och controller-operativsystem. ZDM effektiviserar hanteringsarbetsflöden genom att tillhandahålla ett centraliserat administrativt gränssnitt för hanteringen av Zoom-klienter och tillhörande enheter.

Vänligen se [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) avsnitt i detta dokument för tillgängliga hanteringsfunktioner och registreringsinstruktioner för Zoom Rooms-apparater, datorer och styrenheter.

#### <mark style="color:blå;">Hantera Zoom Phone-apparater och Zoom-certifierade bordstelefoner</mark>

[Zoom Phone-apparater](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062104) är Zoom-certifierade enheter – tillverkade av tredjepartsleverantörer – som tillhandahåller funktioner för Zoom Phone och Zoom-möten i en kompakt bordstelefonupplevelse. [Zoom-certifierade bordstelefoner](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060242) är SIP-telefoner som tillverkas av tredjepartsleverantörer och stöds av Zooms molnbaserade telefonsystem, Zoom Phone. Inställningar och hanteringsalternativ för Zoom Phone-apparater och Zoom-certifierade bordstelefoner finns i följande avsnitt.

### Inställningar för Zoom Phone-applikationen och Zoom-certifierade bordstelefoner i webbgränssnittet

Se följande beskrivningar och länkar till stegvisa instruktioner för tillgängliga webbportalinställningar för Zoom Phone-applikationen och Zoom-certifierade bordstelefoner.

#### <mark style="color:blå;">Ändra inställningar för Zoom Phone eller Zoom-certifierade bordstelefoner som användare</mark>

Vänligen se vår [Ändra telefoninställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069132) supportartikeln för instruktioner om hur du ändrar inställningar i webbportalen för Zoom Phone-nummer och Zoom-certifierade bordstelefoner som har tilldelats dig som användare. Supportartikeln innehåller objekten nedan:

| <ul><li><p>Ändra telefoninställningar</p><ul><li>Plats</li><li>Paket</li><li>Nummer</li><li>Företagsnummer</li><li>Nödadresser</li><li>Utgående uppringar-ID</li><li>Land</li><li>Riktnummer</li></ul></li><li><p>Samtalshantering</p><ul><li>Kontorstider</li></ul></li><li><p>Medlemskap</p><ul><li>Samtalsköer</li><li>Övervakning</li></ul></li></ul> | <ul><li>Delegering och assistans</li><li><p>Bordstelefon</p><ul><li>Knappar och positioner</li><li>Tillåt hotdesking</li><li>Låsning av telefonskärm</li><li>PIN-kod</li></ul></li><li><p>Övrigt</p><ul><li>Röstbrevlåda</li><li>Blockeringslista</li><li>Väntmusik</li><li>Språk för ljudmeddelanden</li><li>Användarstatus</li></ul></li><li>Så här uppdaterar du tidszoner</li><li>Så här vidarekopplar du till ett externt nummer</li></ul> |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

#### <mark style="color:blå;">Ändra inställningar för Zoom Phone eller Zoom-certifierade bordstelefoner som administratör</mark>

Efter [lägga till](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061431) och [etablering](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063173) en Zoom-certifierad bordstelefon kan administratörer ändra telefoninställningar i webbportalen. Se vårt [Ändra inställningar för telefon eller enhet](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062065) dokument för instruktioner om hur du ändrar följande inställningar:

| <ul><li>Visningsnamn</li><li>Plats</li><li>Tilldelad till</li><li>Nödadress</li><li>IP-adress</li><li>Enhetstyp</li><li>Firmwareversion</li></ul> | <ul><li>MAC-adress</li><li>Nätverksswitch</li><li>Konfigurationsmall</li><li>Status</li><li>Provisionera</li><li>Konfigurera som telefon för gemensamt utrymme</li><li>Ta bort</li></ul> |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

### Zoom-administratörer kan styra policyn för Zoom Phone och inställningar på kontonivå i webbportalen

Se följande beskrivningar för Zoom Phone-policy och kontoinställningar som är tillgängliga i webbportalen samt instruktioner om hur du kommer åt och hanterar inställningar.

#### <mark style="color:blå;">Ändra Zoom Phone-policy</mark>

Administratörer kan använda Zoom Phone-policyinställningar för att aktivera eller inaktivera vissa Zoom Phone-funktioner. Policyinställningar kan tillämpas på hela kontot eller specifika telefonanvändare, telefoner för gemensamt utrymme, Zoom Rooms med en Zoom Phone-licens eller samtalsköer. Du kan använda en mall för att massapplicera vissa policyinställningar. Se vår [Ändra Zoom Phone-policyinställningar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069655) dokument för instruktioner om följande uppgifter och en lista över tillgängliga policyinställningar.

* Hur du kommer åt policyinställningar
  * Konto (med kontohantering)
  * Plats
  * Grupp (med grupphantering)
  * Anknytning (telefonanvändare, telefon för gemensamt utrymme, Zoom Room eller samtalskö)
* Tillgängliga policyinställningar

#### <mark style="color:blå;">Ändra Zoom Phone-företagskontoinställningar på kontonivå</mark>

Administratörer kan ändra inställningar på kontonivå som gäller för alla Zoom Phone-anknytningar (telefonanvändare, samtalsköer, auto-receptionister och telefoner i gemensamt utrymme) i kontot. Se vårt [Ändra Zoom Phone-företagskontoinställningar på kontonivå](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069593) dokument för instruktioner och en lista över tillgängliga inställningar för följande uppgifter.

* Åtkomst till inställningar för företagsinformation
* Åtkomst till Zoom Phone-företagskontoinställningar
* Fliken Inställningar
* Fliken Policy
* Fliken Blockeringslista
* Fliken för nödtjänster

#### <mark style="color:blå;">Ytterligare Zoom Phone-hanteringsresurser</mark>

Vänligen besök [Konto- och platsinställningar för Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/phone?id=phone) sida för länkar till ytterligare konto- och platsnivåinställningar för Zoom Phone i Zoom-webbportalen.

### Hantera Zoom Phone-enheter i Zoom Device Management

Administratörer kan registrera Zoom Phone-enheter i Zoom Device Management (ZDM) för att visa enhetsinformation och uppgradera Zoom Phone-program och enheternas operativsystem. ZDM effektiviserar hanteringsarbetsflöden genom att tillhandahålla ett centraliserat administrationsgränssnitt för att hantera Zoom-klienter och tillhörande enheter.

Vänligen se [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) avsnittet i detta dokument för mer information och registreringsinstruktioner för Zoom Phone Appliances.

{% hint style="info" %}
**Obs**

Även om en sammanställd rapport över Zoom-certifierade skrivbordsenheter (desk phones) kan hittas i listan över Zoom Device Management-enheter, är hanteringsalternativ inte tillgängliga i ZDM. Zoom-certifierade skrivbordsenheter (desk phones) kan hanteras i den **telefonsystemshantering** avsnittet i admin-menyn i webbportalen.
{% endhint %}

## ZDM - Om oss Zoom Device Management

Zoom Device Management (ZDM) finns i Zoom-webbportal och är avsett att vara en lätt resurs för att hantera policyer, programuppdateringar och vissa uppdateringar av operativsystemet för Zoom Rooms för enheter som stöds och Zoom-aktiverade enheter. ZDM krävs inte för att hantera Zoom-klienter och Zoom-aktiverade enheter, men kan eventuellt effektivisera vissa arbetsflöden för Zoom-administratörer.

Detta avsnitt beskriver funktionaliteten och potentiella användningsområden för ZDM samt listar de klienter och enheter som stöds.

### ZDM hanterar både Zoom-programvaruklienter och Zoom-aktiverade enheter i ett enda gränssnitt

Det övergripande administrativa gränssnittet för ZDM innehåller kontroller för Zoom-aktiverade enheter och kontroller för Zoom-programvaruklienten. Genom att kombinera hanteringen av Zoom-klienter och Zoom-aktiverade enheter kan ZDM fungera som ett enda, enhetligt gränssnitt för administrativ kontroll.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460446308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2F2jJWQv2WQG3VMVxL7IcO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=195a2802-4388-4133-9aee-1592e299f236" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Se [Hantering av enhet för Zoom-administratörer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059886) för att få veta mer om hur du navigerar i ZDM-gränssnittet och enhetslistan.

#### <mark style="color:blå;">Ta kontakt med Zoom Support för att få programvaruklienthantering aktiverad i ZDM för ditt Zoom-konto</mark>

Funktionaliteten för att hantera Zoom-programvaruklienter i ZDM är inaktiverad som standard. [Ta kontakt med Zoom Support](https://support.zoom.com/hc/en) för att begära att ZDM för klienter aktiveras om du vill hantera stödda Zoom-programvaruklienter i ZDM.

### ZDM verkställer administrativa inställningar med högsta prioritet för flera Zoom-klienter och Zoom-aktiverade enheter på olika operativsystem

Policyerna för Zoom-klienter och Zoom-aktiverade enheter som är registrerade i ZDM inom ditt konto anges på enhetsnivå; policyerna kommer att verkställas för alla användare som är inloggad på Zoom-klienten eller Zoom-aktiverade enheten. Inställningar i ZDM har högsta prioritet och kan inte åsidosättas, förutom av en Zoom-administratör. Se [Inställningarnas prioritet](#zoom-has-a-ranked-list-of-sources-to-prioritize-when-settings-conflict) avsnittet i detta dokument för mer information om hur Zoom hanterar motstridiga inställningar. Följande Zoom-klienter och tillhörande enheter stöds i ZDM.

* Zoom-skrivbordsklienter på Windows-, macOS- och Linux-datorer
* Zoom-mobilappar på Android- och iOS-enheter
* Zoom Rooms-aktiverade macOS- och Windows-datorer och deras styrenheter
* Zoom Rooms-certifierade enheter och deras styrenheter
* Zoom Phone-apparater
* Zoom VDI-klienter

#### <mark style="color:blå;">SIP/H.323-videokonferensenheter och Zoom VDI-plugins kan inte hanteras i ZDM</mark>

SIP/H.323-videokonferensenheter använder anslutningsprogram för Zoom-konferensrum (anslutningsprogram för molnrum (CRC)) som en gateway för att gå med i Zoom Meetings. Även om dessa enheter inte kan registreras i ZDM finns flera inställningar i avsnittet för rumshantering på Zoom-webbportal. Mer information finns i vår artikel om [Hantera tillhandahållna SIP/H.323-rum](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064001).

Zoom VDI-insticksprogrammet samverkar med Zoom VDI-klienten för att optimera videokollevelsen för organisationer som använder virtuell skrivbordsinfrastruktur. Zoom VDI-insticksprogram inkluderar en hanteringsapplikation under installationsprocessen som kan konfigureras för att uppdatera och underhålla insticksprogrammet på enheter för användare. Zoom-administratörer kan konfigurera denna process, som inte hanteras i ZDM. Se vår [Förstå Zoom VDI-insticksprogramshantering](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058507) artikel för mer information.

### ZDM ersätter inte tredjepartsprogramvara för konfigurering eller MDM-programvara för den övergripande hanteringen av enheter och applikationer

ZDM är utformat för att vara en lättviktslösning för hantering av Zoom-programvaruklienter och Zoom-aktiverade enheter. ZDM ersätter inte konfigurations- eller plattformar för hantering av mobila enheter, såsom Jamf, Microsoft SCCM/Configuration Manager, Microsoft Intune osv., för den övergripande hanteringen av arbetsstationer, mobila enheter och andra programvaruapplikationer.

### ZDM kan vara fördelaktigt för mindre organisationer eller grupper som vill effektivisera sina administrativa arbetsflöden för Zoom

Överväg att använda ZDM om något av följande scenarier gäller för din organisation.

#### <mark style="color:blå;">Organisationer utan plattformar för tredjepartskonfigurationshantering kan hantera Zoom Rooms och Zoom Phone-enheter på distans i ZDM</mark>

Vissa organisationer kanske inte behöver lösningar för konfigurationshantering på enterprise-nivå som Microsoft Configuration Manager, Microsoft Intune, Jamf osv. Dessa grupper kommer inte att kunna registrera och hantera Zoom-skrivbordsklienter och Zoom-mobilapplikationer i ZDM. Däremot kan Zoom Rooms och Zoom Phone Appliances fortfarande registreras och hanteras på distans i ZDM, vilket minskar arbetet med att resa till platsen för varje Zoom-aktiverad enhet.

Zoom Rooms-aktiverade macOS- och Windows-datorer kan vara [registreras](#enroll-zoom-rooms-appliances-zoom-rooms-computers-and-zoom-rooms-controllers-in-zdm-to-manage-softwa) i ZDM manuellt, och Zoom Rooms Certified Appliances registreras automatiskt i ZDM under enhetsaktivering.

{% hint style="success" %}
**Zoom-rekommendation**

ZDM är en idealisk plattform för att hantera [Zoom Rooms Certified-enheter](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061345).
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Minska ledtiden genom att låta ert Zoom admin-team hantera policy- och programvaruuppdateringar för Zoom-klienter och Zoom-aktiverade enheter</mark>

När Zoom-klienter massdistribueras och konfigureras via MSI eller MSI+GPO har Zoom-administratörer vanligtvis samarbete med IT:s driftsättnings- och paketeringsteam. Denna process kan medföra förseningar eftersom driftsättningsteamen skapar nya driftsättningspaket och installationsparametrar för Zoom-programvara och andra orelaterade applikationer.

Genom att låta ert paketeringsteam distribuera Zoom-skrivbordsklienter och Zoom-mobilapplikationer och sedan registrera dem i ZDM kan ert Zoom admin-team hantera policy- och versionsuppdateringar oberoende av andra affärsgrupper inom IT. Vissa organisationer kan tycka att detta är ett mer agilt sätt att hantera sina Zoom-tjänster än att vara beroende av andra IT-teams sätt att schemalägga.

{% hint style="info" %}
**Obs**

Programvara för konfigurationshantering från tredje part krävs för massutrullning av Zoom-programvaruklienter och för utrullning av registreringstoken som krävs för att [registrera](#zdm-enrollment-and-management-processes) Zoom-skrivbordsklienter och Zoom-mobilapplikationer i ZDM.
{% endhint %}

### Stora organisationer och företag bör överväga att använda sin befintliga tredjepartsprogramvara för hantering för att hantera macOS- och Windows-baserade Zoom Rooms

Zoom Rooms-programvaruklienten kan distribueras till datorer med macOS och Windows för att fungera som Zoom Rooms-aktiverade enheter. ZDM fungerar som en lättviktslösning för hantering av dessa klienter. Men för mer robust kontroll och fler policyalternativ rekommenderas att större organisationer distribuerar och hanterar sina Zoom Rooms-klienter för macOS och Windows via sina befintliga plattformar för hanteringskonfiguration.

{% hint style="danger" %}
**Varning**

Windows- och macOS-baserade Zoom Rooms-klienter kan inte hanteras samtidigt i tredjepartsprogramvara för konfigurationshantering och ZDM.
{% endhint %}

## ZDM - Registrerings- och hanteringsprocesser

Detta avsnitt beskriver de olika registreringsprocesserna för varje stödd Zoom-programvaruklient och Zoom-aktiverad enhet, samt de tillgängliga inställningarna när dessa Zoom-klienter och enheter har registrerats i ZDM.

### ZDM-registreringstoken distribueras från din programvara för konfigurationshantering för att registrera och hantera Zoom-skrivbordsklienter och mobilklienter i ZDM

Zoom-skrivbords- och mobilklienter måste registreras i ZDM för att hantera inställningar och uppdatera programvaran i ZDM-gränssnittet. Dina Zoom-administratörer måste skapa enhetsgrupper inom ZDM-gränssnittet för att lista och hantera inställningar för Zoom-klienter och Zoom-aktiverade enheter. En registreringstoken genereras för varje enhetsgrupp. Dessa token ska distribueras till de datorer och mobila enheter där Zoom-skrivbords- och mobilklienterna körs via din tredjepartsprogramvara för konfigurationshantering.

Se vår [ZDM för Zoom-skrivbords- och mobilappar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842) supportartikel med instruktioner om registreringsprocessen och distributionsexempel för varje operativsystem som stöds.

### När du har registrerat dig i ZDM kan flera inställningar konfigureras för Zoom-skrivbordsklient, Zoom-mobilapplikationen och VDI-specifika inställningar

Efter att enhetsgrupper har skapats och dina Zoom-skrivbords- och mobilklienter har registrerats kan administratörer börja hantera de tillgängliga inställningar i ZDM. Dessa inställningar motsvarar vanligtvis de principer som är tillgängliga via MSI (Windows), GPO (Windows, macOS, Linux), Plist (macOS) och MDM-distribution för Android och iOS.

Se vår [Ändra gruppinställningar för hanterade Zoom-klienter](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064623) supportartikel med en lista över alla tillgängliga inställningar i ZDM

{% hint style="info" %}
**Obs**

Befintliga MSI/GPO/PLIST/MDM-principer som redan har distribuerats påverkas inte av ZDM-registreringen, men principändringar via ZDM ersätter de som har tillämpats genom manuell paketering och distribution.
{% endhint %}

### Registrera Zoom Rooms-apparater, Zoom Rooms-datorer och Zoom Rooms-styrenheter i ZDM för att hantera programvaru- och operativsystemuppdateringar

Windows- och macOS-datorer som kör Zoom Rooms-klient kan registreras i ZDM tillsammans med Zoom Rooms-apparater, Zoom Rooms-styrenheter och iPad-enheter som används som Zoom Rooms-styrenheter. Se följande beskrivningar för länkar till stegvisa registreringsinstruktioner samt tillgängliga hanteringsfunktioner.

#### <mark style="color:blå;">Registrera macOS-datorer som kör Zoom Rooms-programvaruklienten i ZDM</mark>

Se vår [Att använda ZDM med macOS-enheter](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062257) Supportartikel med instruktioner för att registrera macOS-datorer som kör Zoom Rooms i ZDM. Artikeln innehåller förutsättningar och instruktioner för följande punkter:

* Förutsättningar för att använda ZDM med Mac-enheter
* Slutför ZDM-förregistrering för Mac-enheter
* Slutför ZDM-registrering för Mac-enheter
  * Individuell registrering
  * Automatiserad registrering med Apple Business Manager (ABM) / Apple School Manager (ASM)

#### <mark style="color:blå;">Registrering av Windows-datorer som kör Zoom Rooms-klienten i ZDM</mark>

Se vår [Att använda ZDM med Windows-enheter](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061369) Supportartikel med instruktioner för att registrera Windows-datorer som kör Zoom Rooms i ZDM. Artikeln innehåller förutsättningar och instruktioner för följande punkter:

* Förutsättningar för att använda ZDM med Windows-enheter
* Registrering av Windows-enheter med version 1703 eller senare
* Registrering av Windows-enheter med version 1607
* Registrera med ett provisioneringspaket
  * Alternativ A: Integrera provisioneringspaketet i systemets installationsavbildningsfil
  * Alternativ B: Installera provisioneringspaketsfilen manuellt
  * Slutför installationen för alternativ A eller B

#### <mark style="color:blå;">Registrering av iPads som fungerar som Zoom Rooms-controller i ZDM</mark>

Apple-iPads kan användas som controllers för Zoom Rooms. Se vår [Att använda ZDM med iPads](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066078) Supportartikel med instruktioner för att registrera iPads i ZDM. Artikeln innehåller förutsättningar och instruktioner för följande punkter:

* Förutsättningar för att använda iPads med ZDM
* Förbered iPads för ZDM-registrering
  * Obligatoriska iPad-inställningar
  * MDM-certifiering
* Registrering av iPads i ZDM
  * Individuell registrering
  * Gruppregistrering med Apple Business Manager (ABM)
* Tilldela en registrerad iPad till ett Zoom Room från ZDM

#### <mark style="color:blå;">Registrering av Zoom Rooms-enheter i ZDM</mark>

Zoom Rooms-enheter kräver ingen förregistrering eller registrering. Dessa enheter stöds av ZDM direkt ur lådan och registreras automatiskt i ZDM under den första aktiveringsprocessen.

### tillgängliga hanterings- och uppgraderingsalternativ för Zoom Rooms-enheter, Zoom Rooms-datorer och controllers som är registrerade i ZDM

När de har registrerats kan uppgraderingar av Zoom Rooms-klienter, vissa enhetsoperativsystem och vissa datoroperativsystem göras på distans i ZDM-gränssnittet. Se vår [Fjärruppgradering av Zoom Room-enheter med ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063224) Supportartikel med instruktioner, förutsättningar och begränsningar för dessa uppgraderingsprocesser. [Automatiska uppdateringar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060948) kan också aktiveras för vissa enhetsoperativsystem- och datoroperativsystemuppgraderingar.

{% hint style="info" %}
**Obs**

Uppgraderingar av Windows-operativsystem hanteras genom en annan process. Se [Hantera Windows-systemuppdateringar med ZDM](#managing-windows-system-updates-with-zdm).
{% endhint %}

**tillgängliga uppdateringsalternativ i ZDM**

* Uppgradering/nedgradering av Zoom Rooms-klienten (Windows, macOS, Zoom Rooms-enheter)
* Zoom Rooms-controller-applikation (iOS och Android, endast uppgradering)
* Zoom Rooms-controller-operativsystem (iOS och Android)
* Zoom Rooms-aktiverat datoroperativsystem (endast macOS)
* Zoom Rooms-enhetsoperativsystem

#### <mark style="color:blå;">Hantera Windows-systemuppdateringar med ZDM</mark>

Windows-datorer som kör Zoom Rooms-klienten och är registrerade i ZDM kan tilldelas Microsoft-uppdateringar via ZDM-gränssnittet. Admins kan skapa ett schema för att schemalägga uppdateringar som automatiskt installerar Microsoft-uppdateringar på registrerade enheter, och uppdateringar kan konfigureras så att endast vissa enheter och/eller uppdateringspaket inkluderas när uppdateringstiden infaller.

Se vår [Hantera Windows-systemuppdateringar med ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068505) Supportartikel med instruktioner för följande uppgifter:

* Förutsättningar för att hantera Windows-systemuppdateringar med ZDM
* Så visar du uppdateringsdetaljer
* Så tilldelar eller ignorerar du uppdateringar
* Konfigurera ett schema för att schemalägga uppdateringar

### Registrera Zoom Phone-enheter i ZDM för att hantera programvaru- och operativsystemuppdateringar

Zoom Phone-enheter registreras manuellt i ZDM för att uppgradera Zoom Phone-enhetens applikation och plattformens operativsystem. Se vår [Zoom Phone-enhetens adminguide](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064658) för instruktioner om hur du registrerar Zoom Phone-enheter i ZDM.

### Vissa inställningar för enhetshantering kan ändras på kontonivå för Zoom Phone-enheter och Zoom Rooms

Admins kan ändra och låsa vissa inställningar för enhetshantering på kontonivå som gäller för alla Zoom Phone-enheter, datorer med Zoom Rooms och Zoom Rooms-enheter i ett konto. The [Ändra inställningar för enhetshantering på kontonivå](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060987#h_01GT241G90VG1YMC6NG4KDFME7) Supportartikeln innehåller instruktioner och listar tillgängliga inställningar.

* Förutsättningar för att ändra inställningar för enhetshantering på kontonivå
* Åtkomst till och ändring av inställningar för enhetshantering på kontonivå
  * Allmänna inställningar för enhetshantering
  * Inställningar för Zoom Phone-enhet
* Åtkomst till och ändring av en specifik enhets inställningar


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/avancerade-enterprise-tjanster/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.