Referensmaterial för att validera din integrering

Använd distributionschecklistan och stödjande referenser för att validera en utrullning av Zoom och Microsoft.

Ett appendix med referensmaterial för snabba uppslag och processvalidering.

Fusklapp för driftsättning

Validera din Zoom/Microsoft integreringar före, under och efter driftsättning.

Objekten är organiserade i den rekommenderade driftsättningsordningen: först på plattformsnivå, sedan ändpunkter och därefter mervärden. Varje objekt är markerat som obligatoriskt, rekommenderat eller valfri med en kort motivering och eventuella beroenden.

Komma igång

Uppgift	Anteckningar
Samla in nödvändiga M365-adminkonton och autentiseringsuppgifter	Behövs för alla integreringar som följer
Bestäm API-metod: applikationsbehörigheter kontra full delegerad åtkomst	Zoom rekommenderar applikationsbehörigheter. Detta beslut påverkar flera efterföljande integreringar.
Validera Entra ID-behörigheter och omfång	Bekräfta att rätt behörigheter har beviljats i din M365-tenant
Granska datahantering och säkerhetsprofil	Förstå vad Zoom lagrar, hur token skyddas och hur åtkomst kan återkallas vid behov

Integreringar på plattformsnivå

Uppgift	Prioritet	Motivering	Beroenden
Anslut M365-kalendrar för användare	Obligatoriskt	Kalendersynk är det främsta supportproblemet. Detta är grunden för allt annat.	Förutsättningarna är uppfyllda
Aktivera dubbelriktad kalendersynk	Obligatoriskt	Håller Zoom- och Outlook-kalendrar synkroniserade automatiskt. Dubbelriktad synk 2.0 eliminerar behovet av Outlook-triggerhändelser.	Kalenderintegrering aktiv
Begär aktivering av dubbelriktad synk 2.0 (om den inte redan är aktiv)	Rekommenderad	Betydande förbättringar i tillförlitlighet och cache jämfört med 1.0. För närvarande spärrad — kontrollera med kontoteamet.	Kalenderintegrering aktiv
Konfigurera dubbelriktad närvarosynk	valfri	Visar Zoom-status i Teams och vice versa. Mest värdefullt när organisationen använder båda plattformarna sida vid sida. Granska sidoeffekter av administratörsautentisering innan du aktiverar.	Zooms inbyggda appintegrering för Microsoft Teams installerad
Tvinga alla möten att vara Zoom Meetings	Rekommenderad	Beror på organisationens strategi för mötesplattformar. Endast relevant om kunden vill standardisera på Zoom Workplace för alla möten.	Kalenderintegrering aktiv

Integreringar för ändpunkter

Uppgift	Prioritet	Motivering	Beroenden
Distribuera Zoom för Outlook-tillägget	Obligatoriskt	Primärt sätt för användare att schemalägga Zoom Meetings från Outlook. Distribuera som obligatorisk eller valfri-aktiverad.	Förutsättningarna är uppfyllda
Välj distributionsmetod: galleri eller anpassat manifest	Obligatoriskt	Galleri = automatiska uppdateringar, enklare. Anpassat manifest = SSO-förkonfiguration, Zoom Phone, reservering av arbetsplats — men kräver manuella uppdateringar.	—
Konfigurera SSO eller automatisk inloggning för tillägget	Rekommenderad	Effektiviserar inloggningsupplevelsen för användare	SSO-infrastruktur på plats
Aktivera "Infoga Zoom mötesinbjudan överst i mötesdetaljer"	Rekommenderad	Tvingar Zoom-anslutningsinformation att visas ovanför användargenererat innehåll i Outlook-inbjudningar. Kontohantering → Kontoinställningar → Möten → I möte (Avancerat).	Outlook-tillägget distribuerat
Anpassa e-postmall för möte	valfri	Ge mötesinbjudningsupplevelsen en egen profil.	Outlook-tillägget distribuerat
Aktivera ytterligare manifestfunktioner (Zoom Phone, reservering av arbetsplats, skicka autosynk)	valfri	Kräver anpassad manifestdistribution.	Anpassat manifest valt
Installera Zoom för Microsoft Teams app	valfri	Endast om organisationen använder Teams som primärt samarbetsgränssnitt. Onödigt om Slack används för chatt.	Förutsättningarna är uppfyllda
Fäst Zoom för Microsoft Teams app i Teams vänstra sidofält	Rekommenderad	Förbättrar upptäckbarheten. Konfigureras i Microsoft Teams admin center → installationspolicyer.	Zooms inbyggda appintegrering för Microsoft Teams installerad
Anslut Zoom Rooms till M365-kalendrar	Rekommenderad	Aktiverar rumsdisplayer att visa kommande möten. Krävs om Zoom Rooms används i en Microsoft-miljö.	Förutsättningarna är uppfyllda, rummen är provisionerade
Aktivera interoperabilitet mellan Zoom Rooms / Teams Rooms	Rekommenderad	Gör det möjligt för Zoom Rooms att gå med i Teams-möten och vice versa. Eliminerar behovet av dubbla rumssystem.	Rumsbokningskalendrar anslutna, CVI-prenumeration om SIP-baserad interop används

Ytterligare integrationer

Uppgift	Prioritet	Motivering	Beroenden
Anslut Zoom Mail-klient till M365	valfri	För Outlook-e-post till Zoom Workplace. Möjliggör vidarebefordran från e-post till chatt.	Förutsättningarna är uppfyllda
Anslut Zoom Calendar-klient till M365	Rekommenderad	För in Outlook-kalendern i Zoom Workplace. Användbart för tillgångar efter mötet och kontext för AI Companion.	Förutsättningarna är uppfyllda
Aktivera OneDrive/SharePoint-fildelning i Möten och chatt	Rekommenderad	Låter användare dela M365-dokument i presentera- eller samarbetsläge under möten och i standardchatt. Ingen kanalbaserad lagring — endast delningar för möte och chatt.	Förutsättningarna är uppfyllda

Checklista för validering efter driftsättning

Uppgift	Anteckningar
Verifiera att kalender synkronisera fungerar för en testanvändare	Schemalägg ett möte i Zoom Workplace, bekräfta att det visas i Outlook (och vice versa om dubbelriktad synkronisera är aktiv)
Verifiera att Outlook lägg till-in är tillgänglig	Öppna ett nytt Outlook kalender evenemang och bekräfta att Zoom lägg till-in-ikonen visas
Verifiera att Zoom:s in-app integreringar för Microsoft Teams är synlig (om den är distribuerad)	Bekräfta att det visas i Teams vänstra sidofält för en testanvändare
Verifiera närvarosynkronisera (om aktiverad)	Starta ett Zoom möte och bekräfta att användarens Teams-status uppdateras
Verifiera visning av rumskalender (om konfigurerad)	Bekräfta att ett Zoom Room visar kommande M365 kalender evenemang
Verifiera fildelning i ett testmöte (om aktiverat)	Dela ett OneDrive-dokument i ett Zoom-möte och bekräfta att deltagarna kan få åtkomst till det
Verifiera AI Companion:s e-postfunktioner (om aktiverat)	Öppna Zoom Mail-klient och bekräfta att AI Companion kan sammanfatta eller utkast till e-post

Referensmatris för tjänst och autentiseringsmetod

	Tjänst	Autentiseringsmetod	Zooms kalendertjänst lagrar	Ändpunkt tar emot vid inloggning	Ändpunkt hämtar kalender från
Användarkalendrar	Microsoft 365	OAuth	Access- och refresh token för varje användare konto.	Access token från Zooms kalendertjänst.	Microsoft 365
Exchange Server	Basic	Användarnamn och lösenord för varje användare konto.	Användarnamn och lösenord från Zooms kalendertjänst.	Exchange Server
Google arbetsplats	OAuth	Access- och refresh token för varje användare konto.	Access token från Zooms kalendertjänst.	Google arbetsplats
Zoom Rooms	Microsoft 365	OAuth	Access- och refresh token för Zoom Rooms tjänst konto.	Access token för Zoom Rooms tjänst konto från Zooms kalendertjänst.	Microsoft 365
Exchange Server	Basic	Användarnamn och lösenord för Zoom Rooms tjänst konto.	Användarnamn och lösenord för Zoom Rooms tjänst konto från Zooms kalendertjänst.	Exchange Server
Google arbetsplats	OAuth	Access- och refresh token för Zoom Rooms tjänst konto.	Access token för Zoom Rooms tjänst konto från Zooms kalendertjänst.	Google arbetsplats
Förbättrat API-anslutningsprogram (EAC)	Microsoft 365	OAuth	Access- och refresh token för EAC tjänst konto.	Kalenderdata	Förbättrat API-anslutningsprogram*
Exchange Server	Basic	Användarnamn och lösenord för EAC tjänst konto.	Kalenderdata	Förbättrat API-anslutningsprogram*
Google arbetsplats	OAuth	Access- och refresh token för EAC tjänst konto.	Kalenderdata	Förbättrat API-anslutningsprogram*

*EAC-ändpunkter hämtar sina kalenderdata från EAC, som i sin tur hämtar sina kalenderdata från Zooms kalendertjänst. Med andra ord ansluter inte EAC-tjänsten och dess associerade ändpunkter till Microsoft 365, Exchange eller Google arbetsplats.