Distribuera ändpunktsintegreringar för Zoom Workplace i Microsoft-miljöer
Distribuera Zoom i Outlook, Microsoft Teams och rumssystem efter att plattformslagret är på plats.
Med plattformsnivåanslutningar etablerade beskriver dessa avsnitt hur Zoom-plattformen visas i specifika Microsoft-appar och hur Microsoft-lösningar exponeras i Zoom Workplace-appar.
Zoom för Outlook-tillägget
Zoom för Outlook-tillägget är det primära sättet för användare att schemalägga Zoom-möten inifrån Outlook. Det är en webbaserad applikation, så ingen lokal installation krävs. Det bäddas in direkt i Outlooks kalenderupplevelse över skrivbords-, mobil- och webbklienter.
Vad det är och varför det är viktigt
Tillägget Zoom för Outlook bäddar in schemaläggning och hantering av Zoom-möten direkt i Microsoft Outlook, vilket gör det möjligt för användare att skapa, konfigurera och gå med i Zoom-möten från sin Outlook-kalender utan att byta program. När tillägget har installerats och auktoriserats visas det i Outlook-menyn eller verktygsfältet i Outlook på webben, skrivbordet och mobila klienter, och erbjuder möteskontroller tillsammans med standard kalenderfunktionalitet. Denna integreringar effektiviserar mötesarbetsflöden genom att automatisera insättningen av Zoom-mötesdetaljer — såsom möteslänkar, inringningsnummer och Access-kontroller — i Outlook-inbjudningar, samtidigt som Outlook bevaras som systemet för registrering för schemaläggning.
På teknisk nivå förlitar sig tillägget på autentiserad åtkomst till Zoom- och Outlook-kalender-API:er. När en användare schemalägger ett möte i Outlook och väljer Zoom-alternativet begär tillägget att ett Zoom-möte skapas via Zoom API och infogar den resulterande informationen om att gå med i Outlook-evenemanget. Användare kan konfigurera mötesinställningar — såsom standard för ljud/video, väntrum, lösenkoder och alternativa värdar — i Outlook-gränssnittet innan de slutför inbjudan.
Se Tekniska biblioteket för Förklaring av tillägget Zoom för Outlook och det Microsoft Marketplace för att installera integreringar.
Funktioner
Funktionerna i tillägget Zoom för Outlook inkluderar bland annat:
Schemalägg Zoom Meetings med ett klick från en ny eller befintlig Outlook-kalenderhändelse.
Automatisk infogning av länkar till Zoom Meetings, mötes-ID:n, lösenkoder och information om inringning i Outlook-inbjudningar.
Stöd för återkommande Zoom Meetings med hjälp av Outlooks kontroller för återkommande händelser.
Konfiguration av avancerade alternativ för Zoom Meetings (t.ex. väntrum, inställningar för deltagarnas ljud/video) under schemaläggningen.
Tilldelning av alternativa värdar direkt i Outlook.
Åtkomst till Zoom-mötesmallar från Zoom-webbportalen för konsekventa schemaläggningsinställningar.
Gå med i och hantera Zoom Meetings från Outlook-kalenderposter.
Stöd för enkel inloggning för säker autentisering till Zoom via Outlook-uppgifter.
Kompatibilitet med Outlook på webben, på datorn och i mobila appar.
Inbäddade länkar i kalenderposter till Zoom AI Insights, inklusive mötessammanfattningar när de är tillgängliga.
Möjlighet att bifoga en Zoom Whiteboard till en kalenderinbjudan för samarbete före mötet eller under mötet.
Användningsfall
Effektivisera schemaläggning av möte inom befintliga arbetsflöden Användare kan skapa Zoom-möten medan de skriver Outlook-kalenderhändelser, och automatiskt infoga alla mötesdetaljer i inbjudan utan att kopiera och klistra in länkar eller inställningsdetaljer.
Minska växling mellan verktyg Genom att möjliggöra Zoom-schemaläggning och anslutning direkt från Outlook spenderar användare mindre tid på att växla mellan kalender- och konferensapplikationer, vilket minskar friktion i dagliga arbetsflöden.
Bibehåll konsekvens och kontroll över mötesalternativ Värdar kan definiera mötekonfigurationer — såsom säkerhetsinställningar och återkommande mönster — vid tidpunkten för schemaläggning i Outlook, så att inbjudningar innehåller standardiserade Zoom-inställningar.
Support hybrid och distanssamarbete Deltagare får Zoom-mötesdetaljer tillsammans med kalenderinbjudningar för tydlig schemaläggning och enkel Access oavsett enhet, plats eller klient.
Förenkla införandet för slutanvändare och admin Eftersom tillägget integreras i välbekanta Outlook-gränssnitt och kan distribueras centralt via Microsoft Marketplace eller admin-konfiguration, kan organisationer effektivisera utrullningen och styrningen av Zoom-schemaläggning av möte-funktioner.
Distribuera Zoom för Outlook-tillägget
För installationsinstruktioner steg för steg, se artikeln i Zoom Support Installera Zoom för Outlook-tillägget.
Tillägget finns också tillgängligt i Microsoft Marketplace.
För vägledning om hur du förkonfigurerar manifestet för Outlook-tillägget före distribution, se artikeln i Zoom Support Förkonfigurera Outlook-tillägget.
Konfigurera Zoom för Outlook-tillägget
På fliken Inställningar i tillägget har du möjlighet att konfigurera dina ljud- och videoinställningar, justera avancerade kontroller för Zoom Meetings, komma åt felmeddelanden, granska aktivitetsloggar, använda mötesmallar och verifiera din inloggningsstatus i tillägget.
I Outlook-skrivbordsklienten hittar du fliken Inställningar genom att klicka på Zoom för Outlook ikon för tillägget som finns i kontrollerna högst upp i Outlook-kalenderevenemanget och sedan välja Inställningar.
Administratörer kan distribuera tillägget Zoom för Outlook med antingen Microsoft Entra applikationsgalleriet eller en anpassad manifestfil. Den här sidan behandlar metoden med anpassat manifest, som låter dig förkonfigurera SSO-autentisering och aktivera valfria funktioner som Zoom Phone och reservering av arbetsplats innan distribution.
Eget manifest jämfört med distribution via galleriet
Innan du konfigurerar ett anpassat manifest bör du överväga vilken distributionsmetod som passar din organisations behov.
Microsoft Entra-galleridistribution är det enklaste alternativet. Tillägget uppdateras automatiskt, och användarna får tillgång till inställningen "automatiskt lägga till Zoom möte", som lägger till Zoom mötesinformation i varje nytt Outlook kalender-evenemang som standard. Du kan dock inte förkonfigurera SSO eller aktivera funktioner som samtal i Zoom Phone direkt från Outlook.
Distribution av anpassat manifest ger dig mer kontroll. Du kan förkonfigurera din SSO-domän så att användarna autentiseras automatiskt, och du kan aktivera funktionerna Zoom Phone och reservering av arbetsplats i tillägget. Nackdelen: tillägget uppdateras inte automatiskt, och alternativet "automatiskt lägga till Zoom möte" är inte tillgängligt. Du måste hålla koll på versionsinformation och distribuera uppdateringar manuellt för att få nya funktioner och buggfixar.
Automatiska uppdateringar av tillägget
Ja
Nej
Förkonfigurerad SSO
Nej
Ja
Zoom Phone i Outlook
Nej
Ja
Reservering av arbetsplats i Outlook
Nej
Ja
Lägg automatiskt till Zoom möte i evenemang
Ja
Nej
Krav
För att konfigurera och distribuera en anpassad manifestfil behöver du:
SSO konfigurerat för ditt Zoom-konto
Kontoägare eller adminåtkomst till Zoom-webbportal
Administratörsåtkomst till Microsoft 365 adminportal
Zoom Phone-licens (om du aktiverar Zoom Phone)
reservering av arbetsplats-licens (om du aktiverar reservering av arbetsplats)
Ytterligare funktioner
För fler anpassningsalternativ för Zoom för Outlook-tillägget, se vår artikel i Tech Library Ytterligare funktioner för Zoom för Outlook-tillägget och artikeln i Zoom Support Anpassa e-postmallen för mötesschemat.
Tvinga Zoom-mötesinformationen till toppen av kalenderinbjudningar
Zoom rekommenderar starkt att den här valfria funktionen aktiveras.
När användare lägger till innehåll i beskrivningsfältet i en Outlook-kalenderinbjudan kan Zoom-mötesdetaljer hamna längre ned. Det gör det svårare för deltagare att hitta länkar för att gå med och information om inringning.
Admin kan åsidosätta detta beteende med en portalinställning som tvingar Zoom-mötesinbjudan till toppen av mötesdetaljerna, oavsett vilket annat innehåll användaren lägger till.
Admin kan konfigurera detta på kontonivå för att alla användare ska få ett konsekvent beteende. Alternativt kan de konfigurera det på gruppnivå för specifika avdelningar.
Var det konfigureras
Gå till Kontohantering > Kontoinställningar > fliken Möten > I möte (Avancerat).
Klicka på Åsidosätt lokal inställning för Zoom Outlook-tillägget växlingsknapp
Markera kryssrutan för Infoga Zoom-mötesinbjudan överst i mötesdetaljerna i Outlook.
När detta är aktiverat kommer information om Zoom-mötet (länk för att gå med, mötes-ID, lösenkod, nummer för inringning) alltid att visas ovanför allt innehåll som användaren har lagt till i beskrivningen av Outlook-kalenderinbjudan.
Zoom-appen för Microsoft Teams
För organisationer som använder Microsoft Teams som sitt primära samarbetsverktyg för in Zooms inbyggda integrering för Microsoft Teams Zoom Meetings, Zoom Phone och Zoom Whiteboard direkt i Teams-klienten.
Användare kan schemalägga, gå med i och hantera Zoom-funktioner utan att lämna Teams, samtidigt som Zoom förblir systemet som används som källa för möten, telefoni och policyer.
Vad det är och varför det är viktigt
Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams ger en enhetlig åtkomstpunkt för Zoom Meetings, Zoom Phone och Zoom Whiteboard i Teams-klienten. Integreringar gör det möjligt för användare att hantera vanliga Zoom-processer – såsom schemaläggning av möten, granska kommande möten, få åtkomst till telefonsamtalshistorik och dela Whiteboards – direkt från Teams, samtidigt som de enkelt kan växla över till appen Zoom Workplace eller en webbläsare när det krävs för att slutföra specifika åtgärder. Detta tillvägagångssätt minimerar kontextväxling för dagliga uppgifter samtidigt som det bevarar Zooms inbyggda applikationupplevelse där tekniska begränsningar eller krav på funktioner gäller.
Ur ett arkitekturperspektiv tillhandahåller Microsoft Entra ID identitets- och auktoriseringslagret för integreringar. När användare interagerar med Zoom i Microsoft Teams verifierar Entra ID användarens identitet och ger Zoom-appen tillgång till specifik Microsoft 365-kontext – såsom kalenderdata, chattdeltagare och kontakter – på användarens vägnar. Dessa behörigheter gör det möjligt för Zoom att visa relevant information och åtgärder i Teams utan att duplicera identitets- eller katalogtjänster.
Microsoft Teams fungerar som det primära gränssnittet där användare initierar Zoom-relaterade arbetsflöden, medan Zoom-tjänster nås genom säkra API-anrop. Zoom fortsätter att fungera som det centrala systemet för möten, telefoni, Whiteboards och alla tillhörande policyer, säkerhetskontroller och rapportering. Denna uppdelning gör det möjligt att starta och hantera Zoom-aktivitet från Teams, medan ägarskap, efterlevnad och datahantering förblir inom Zoom-plattformen.
Se Tekniska biblioteket, Zooms supportcenter, och Microsoft Marketplace-butiken för mer information om Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams.

Här är tre sätt som Zoom-plattformen samexisterar med Microsoft Teams-klienten:
Zoom kan integrera kärnfunktioner direkt i Microsoft Teams-klienten genom en integrering i appen med funktionsstöd för Zoom Meetings, Zoom Phone och Zoom Whiteboard.
Den Zoom Assistant är en lättviktswidget som körs från Zoom Workplace-appen och erbjuder användare en dockningsbar meny på skärmen för att hantera Zoom Phone-samtal från vilken applikation som helst, inklusive Teams.
Zoom Phone for Microsoft Teams är ett erbjudande för dirigering som en tjänst (DRaaS) som använder Zoom Phone som en PSTN-tjänsteleverantör inbyggt i Teams-klienten.
Distribuera Zoom-appen för Microsoft Teams
För installations- och konfigurationsinstruktioner steg för steg, se artikeln i Zoom Support Använda Zoom för Microsoft Teams.
Zooms inbyggda integrering för Microsoft Teams finns också i Microsoft Marketplace.
Fästa Zoom-appen i Teams
Zoom rekommenderar starkt att den här valfria funktionen aktiveras.
När Zooms inbyggda integrering för Microsoft Teams har installerats kan Microsoft-admin fästa Zoom-appen så att användarna inte behöver söka efter den.
Det betyder att Zoom-appen läggs till i den vänstra app-"skenan" i Teams på skrivbordet, eller i den nedre "listen" i Teams på mobilen. Du konfigurerar detta från Microsoft-sidan via Teams-uppsättningsprinciper. Den här inställningen hanteras inte via Zoom adminportal.

För detaljerade instruktioner, se Microsofts dokumentation om app-uppsättningsprinciper.
Några saker att notera:
Att fästa respekterar andra styrningskontroller: appen visas bara för användare som har tillåtelse att använda den.
Admin kan också styra om användare får fästa sina egna appar.
När en policy redigeras eller tilldelas kan det ta några timmar innan ändringarna börjar gälla.
Anpassade policyer åsidosätter den globala policyn. Om en användare har flera policyer tilldelade börjar bara en gälla baserat på Microsofts regler för företräde.
Beteende i den vänstra skenan i nya Outlook och OWA
Zooms inbyggda integrering för Microsoft Teams visas nu också i den vänstra skenan i den nya Outlook-skrivbordsklienten på Windows-datorer (men inte macOS) och Outlook på webben (OWA).
Detta är ett automatiskt beteende som drivs av uppdateringar i Microsoft Marketplace. Ingen ytterligare admin-konfiguration krävs.
Om Zooms inbyggda integrering för Microsoft Teams är installerad i en organisationens Teams-miljö, kommer den att visas automatiskt i nya Outlook på Windows-datorer och OWA.
Zooms inbyggda integrering för Microsoft Teams är mest relevant för organisationer som använder Teams som sin chatt- och samarbets-hubb. Om en kund använder Slack eller Zoom för en bättre chattupplevelse är den här integreringen vanligtvis onödig.
Integrering för Rooms och Spaces
Zoom Rooms och Microsoft Teams Rooms kan samverka, vilket gör att gemensamma konferensutrymmen kan gå med i möten på båda plattformarna utan att man behöver underhålla dubbla rumssystem. Det här avsnittet beskriver hur man konfigurerar interoperabilitet på rumnivå och ansluter rumskalendrar till Microsoft.
Vad det är och varför det är viktigt
Zoom Rooms och Microsoft Teams Rooms interoperabilitet adresserar en vanlig utmaning i Enterprise-mötesmiljöer: rumsplattformar är ofta standardiserade, medan mötesplattformar varierar beroende på målgrupp. Denna interoperabilitet gör det möjligt för Zoom Rooms att gå med i Microsoft Teams-möten med hjälp av en webblientbaserad anslutningsmetod (och vice versa), vilket gör det möjligt för organisationer att behålla Zoom Rooms som sin standardiserade konferensrum-plattform samtidigt som de fortfarande stöder möten som hålls via Teams från delade mötesutrymmen.
I denna design implementeras interoperabilitet på konferensrumsnivå snarare än på individuell användarnivå. Ett rum som kör Zoom Rooms går med i ett Microsoft Teams-möte via ett webbläsargränssnitt i bakgrunden, vilket gör att deltagare i rummet kan kommunicera med Teams-användare som går med från sina inbyggda Teams-klienter. Zoom-användare fortsätter att gå med i Zoom-möten via Zoom som vanligt, vilket möjliggör kommunikation mellan plattformar utan att kräva dubbla rumsystem eller ändringar i arbetsflöden för personliga klienter.
Ur ett tekniskt perspektiv levereras interoperabilitet mellan Zoom Rooms och Microsoft Teams som en rumsbaserad anslutning snarare än en helt inbyggd mötesupplevelse. Interoperabiliteten etableras i molnet, där Zoom- och Microsoft Teams-möten kopplas samman via antingen en SIP-baserad interoperabilitetsplattform eller Microsoft Teams webbklient, beroende på konfiguration och möteskontext.
Organisationer kan aktivera interoperabilitet med hjälp av en av två anslutningsmetoder. När Microsoft Teams webbkient används kan Zoom Rooms gå med i möte som Microsoft Teams-värdar är värd för i supportade Microsoft kommersiella och myndighet-tenanter, med förbehåll för tenantpolicys och förutsättningar. När SIP-baserad interoperabilitet används ansluts möten via en Cloud Video Interop (CVI)-tjänst, som ansluter Zoom Rooms och Microsoft Teams på SIP-nivån. Den här metoden kräver att Teams-mötets värd har en aktiv Microsoft CVI-prenumeration och stöder schemalagda möten; ad-hoc uppringningssupport beror på den valda CVI-leverantören.
Zoom Rooms kan konfigureras för att prioritera SIP-baserad interoperabilitet när CVI-information är tillgänglig, med automatisk reservväxling till webbklienten när den inte är det. Oavsett anslutningsmetod deltar Zoom Rooms i Teams-möten med grundläggande ljud- och videofunktioner samt viktiga rumsstyrningar, medan vissa avancerade funktioner kan skilja sig från upplevelserna i inbyggda Zoom Rooms eller Microsoft Teams Rooms. Framgångsrika distributioner tar vanligtvis hänsyn till hyresgästernas anslutningsprinciper, tillgängligheten för CVI-prenumerationer, nätverksallowlistor och tydligt definierade förväntningar för interoperabilitetsscenarier i konferensrum.
Se Zooms supportcenter för mer information om möjliggöra interoperabilitet mellan Zoom och Microsoft Teams.
Användningsfall
Standardisera konferensrum plattformar samtidigt som flera mötestjänster stöds Organisationer kan standardisera på Zoom Rooms som sin primära konferensrum plattform samtidigt som de fortsätter att stödja Microsoft Teams-möten. Detta gör att delade mötesutrymmen kan delta i möten som hålls i Teams utan att kräva ändringar i strategin för rumsplattformen, vilket hjälper till att upprätthålla konsekvens över konferensrum även när mötesplattformar varierar beroende på målgrupp.
Aktivera möten över flera plattformar utan ytterligare driftsättning av rum Zoom Rooms interoperabilitet gör att delade konferensrum kan gå med i Microsoft Teams-möten utan att driftsätta dedikerade Microsoft Teams Rooms. Rummen ansluter till Teams-möten via ett interoperabilitetslager, vilket möjliggör samarbete mellan Zoom- och Teams-deltagare samtidigt som kostnaden och den operativa overheaden för att underhålla parallella rumsystem undviks.
Minska duplicering av konferensrum plattformar på olika platser Genom att stödja interoperabilitet mellan Zoom Rooms och Microsoft Teams-möten kan organisationer minska behovet av att driftsätta och hantera flera rumsplattformar över kontor och campusområden. Detta förenklar standardiseringen av rum, minskar hårdvara och komplexiteten i Support, och möjliggör en konsekvent mötesrumsupplevelse oavsett värdens plattform.
Support för lednings- och delade mötesutrymmen med flexibla krav för att gå med Lednings- och synliga mötesrum behöver ofta pålitligt kunna gå med i möten som hålls på olika plattformar. Zoom Rooms interoperabilitet gör det möjligt för dessa utrymmen att delta i både Zoom- och Microsoft Teams-möten utan manuella lösningar eller ändringar av rummet i sista minuten, vilket stöder förutsägbara och tillförlitliga mötesupplevelser för ledningen och delade utrymmen.
Konfigurera integreringar för Rooms och Spaces
Ansluta kalendrar för Zoom Rooms
Ett Zoom Room som är anslutet till Microsoft 365-kalenderhändelser kommer att visa kommande möten på rummets TV-skärmar, schemaläggningsskärmar och Zoom Rooms-kontroller. Användare kan starta eller gå med i de visade mötena med ett knapptryck på Zoom Rooms-controller.
För tredjeparts konferensrumkonfigurationer med SIP/H.323-hanterade enheter (t.ex. Cisco, Poly, Lifesize osv.), är programmet för Zoom Connector Enhancement en arkitektonisk uppdatering av hanteringstjänsten för anslutningsprogram för molnrum (CRC) (Zoom Cloud Room Connector). Det nuvarande systemet har byggts om för att bli mer skalbart, aktivera nya funktioner och bli konsekvent med Zoom webbadapplikationsramverket. Zoom Enhanced API Connector gör att du kan ansluta dessa system till Zoom-tjänster och Microsoft 365 för behov av kalender- och möteshantering i konferensrum, inklusive gå med med ett tryck och synkroniserad avstängning.
Instruktionerna för Zoom Rooms och konferenslösningar från tredje part finns båda i detta avsnitt, eftersom de följer en liknande installationsprocess. För konferenslösningar från tredje part bör du dock läsa följande Support-artikel: Förbättrat Zoom anslutningsprogram för SIP/H.323-enheter.
Organisationer som inte använder Zoom Rooms eller konferensrum från tredje part kan hoppa vidare till avsnittet om att ansluter personliga kalendrar med Microsoft 365.
Steg 1: Utför installationer av Microsoft Exchange Online och PowerShell-uppdateringar
Innan du ansluter Zoom Rooms och Microsoft 365 måste du uppdatera kalenderresursinställningar för Zoom Rooms-postlådor. Supportartikeln Konfigurera Zoom Rooms med Office 365 innehåller de detaljerade stegen för att köra de nödvändiga PowerShell-skripten.
Steg 2: Ge Zoom Rooms åtkomst till dina Microsoft 365-data med hjälp av Microsoft Graph API:er
nästa, kommer du att begära och godkänna de nödvändiga Microsoft-behörigheterna. Zoom Rooms-kalenderintegreringar förlitar sig på Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft har börjat avveckling av metoderna för Exchange Web Services (EWS) som tidigare var tillgängliga för att ansluta Microsoft 365-data med Zoom-tjänster. Zoom anser att dessa EWS-metoder är äldre alternativ.
Zoom-rekommendation
Zoom rekommenderar Microsoft Graph API med Applikationsbehörigheter som den primära anslutningsmetoden. Se hela listan över anslutningar, inklusive äldre alternativ, nedan:
Microsoft Graph API-behörigheter för applikation (Zoom-rekommenderad)
Microsoft Graph API Full Delegate Access (tillgänglig)
EWS Full Delegate Access (äldre)
EWS app-nivå personifiering (föråldrad, Zoom stöds inte)
Aktivera interoperabilitet mellan plattformar
För steg-för-steg-instruktioner om hur du aktiverar interoperabilitet mellan Zoom Rooms och Microsoft Teams Rooms, se artikeln i Zoom Support Använda Zoom Interop för Microsoft Teams i Zoom Rooms.
Senast uppdaterad
Var detta till hjälp?


