# Hantera och organisera kontakter
Avsnitten nedan guidar dig genom olika funktioner som låter dig hantera kontakterna du har lagt till.
### Stjärnmärk en kontakt
Att stjärnmärka en kontakt lägger till den i **Stjärnmärkta** -avsnittet i chattpanelen, vilket ger snabb åtkomst till kontakten eller chattkanalen. Så här stjärnmärker du en kontakt:
1. Logga in på Zoom Workplace-skrivbordsappen.
2. Använd sökfältet för att söka efter kontakten.
3. Klicka på kontaktens namn för att visa chatthistoriken med den kontakten.
4. Till vänster om kontaktens namn väljer du stjärnikonen.
Kontakten visas i **Stjärnmärkta** -avsnittet under **Telefon**, **Chatt**, och **Kontakter** -flikarna. Du kan också stjärnmärka chattgrupper och kanaler. Om du har en Zoom Phone-licens kan du stjärnmärka kontakter via din samtalshistorik.
### VIP-delegering
Om din admin har aktiverat delegering för ditt konto och du har en Power Pack-licens kan du konfigurera VIP-delegering så att endast användare på din VIP-lista kan kontakta dig via telefon. Detta är användbart om du är en chef som inte vill vara tillgänglig för alla om du inte uttryckligen har tillåtit det. Se supportartikeln [Använda VIP-delegering](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057675) för mer information.
### Blockera en kontakt
Att blockera en kontakt förhindrar att den kan chatta med dig, och om den inte redan är en kontakt förhindras den också från att skicka en kontaktförfrågan till dig.
Så här blockerar du en kontakt med sökfunktionen:
1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
2. Använd sökfältet för att söka efter kontakten.
3. Klicka på kontaktens namn för att visa chatthistoriken med den kontakten.
4. I det övre högra hörnet klickar du på **Fler åtgärder**.
5. Klicka på fliken **Fler alternativ** avsnittet och klicka på **Blockera kontakt**.
6. Bekräfta blockeringen genom att klicka på **Blockera**. Kontakten visas nu med en blockerad etikett bredvid sitt namn.
Så här blockerar du en kontakt med kontaktkatalogen:
1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
2. Klicka på fliken **Kontakter** .
3. Hitta kontakten du vill blockera.
4. Medan du håller muspekaren över namnet i listan klickar du på ellipsikonen  bredvid kontaktens namn.
5. Klicka på **Blockera kontakt**.
6. Bekräfta blockeringen genom att klicka på **Blockera**. Kontakten visas nu med en blockerad etikett bredvid sitt namn.
{% hint style="info" %}
Du kan häva blockeringen av en kontakt genom att följa samma steg som för att blockera den, men genom att välja Häv blockering av kontakt, vilket ersätter alternativet Blockera kontakt.
{% endhint %}
### Ta bort en kontakt
Om du tar bort en kontakt kan den inte fortsätta chatta med dig, men om den inte är blockerad kan den begära att bli kontakt igen.
1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
2. Klicka på fliken **Kontakter** .
3. Hitta kontakten du vill ta bort.
4. Medan du håller muspekaren över namnet i listan klickar du på ellipsikonen  bredvid kontaktens namn.
5. Klicka på **Ta bort kontakt**.
6. Bekräfta borttagningen genom att klicka på **Ta bort**.
### Så förhindrar och åtgärdar du duplicerade kontakter
På grund av det flexibla sättet att lägga till kontakter kan information ibland dupliceras. Om du till exempel lägger till en kontakt i dina personliga kontakter och kontakten redan finns i dina integrerade molnkontakter, skapar du en kopia av den kontakten även om namn, e-postadress och telefonnummer är samma.
För att förhindra duplicerade kontakter ska du se till att du lägger till varje enskild kontakt med endast en metod som beskrivs i detta dokument. Om du någon gång behöver ta bort en duplicerad kontakt följer du stegen för att **Ta bort en kontakt** som beskrivs i avsnittet ovan.