> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/adminhorna/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md). # Zoom-kalenderändpunkter ### Webbkalendertjänst Webbkalendertjänsten är kärnan i Zooms förmåga att leverera kalenderinformation till alla Zoom Apps. #### Vilken information lagrar Zoom? ### Skrivbords- och mobilappar #### Lagrar Zoom Apps några kalender- eller kontaktdata? Zoom Apps lagrar kalenderinformation i tillfälligt minne (RAM) och sparar inga objekt på den lokala disken. Detta inkluderar autentiseringstoken, autentiseringsuppgifter, information om kalenderevenemang och kontaktdata. Dessa data är inte längre tillgängliga när klienten avslutas. #### Vad händer vid inloggning? Zoom Apps initierar en fullständig uppdatering vid varje inloggning för att hämta listan över kommande evenemang. Detta innebär att den tar emot sin OAuth-åtkomsttoken eller lagrade autentiseringsuppgifter från Zoom Web Kalender-tjänst och sedan använder det objektet för att uppdatera evenemangsdata direkt från kalenderleverantören. Om åtkomsttoken är ogiltig använder Zoom Web Kalender-tjänst uppdateringstoken för att begära och skicka en ny åtkomsttoken till klienten. #### Hur vet klienten att den ska uppdatera sin lista över kommande evenemang? Zooms webbaserade kalendertjänst prenumererar på en kalenderleverantörs webhook för varje användare efter att kalender är ansluten i webbportalen. Dessa webhookar meddelar den webbaserade kalendertjänsten om eventuella ändringar så att den sedan kan meddela Zoom-klient att en uppdatering behövs. Slutligen kommer Zoom-klient att begära en uppdatering direkt från kalenderleverantören. Appar som inte får någon uppdateringsavisering kommer att uppdatera sin lista över evenemang var 30:e minut. #### Vilka detaljer om möte är tillgängliga för klienten? Zoom Apps kan visa data om möte efter att ha sanerat de evenemang som tolkas, vilket innebär att alla attribut som inte används har förkastats. Attributen för evenemang som sparas för användning och förkastas beskrivs i tabellen nedan. | Sparat för visning i klienten | Förkastat och inte sparat | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------- | | | | | \*Endast när evenemangsfångst som drivs av AI Companion 2.0 är aktiverad | | #### Lagras någon kalenderdata i klientloggar? Zoom Apps kommer inte att skriva ut känslig kalenderdata som token, autentiseringsuppgifter eller evenemang i några klientloggar. ### Verktyg för schemaläggning Zoom erbjuder en mängd verktyg för att förenkla schemaläggningsupplevelsen för Zoom-möten med Microsoft- och Google-produkter. Dessa produkter inkluderar inbyggda schemaläggningsintegrationer för Google arbetsplats och Microsoft 365, eller programvarutillägg för användning med markera webbläsare och Outlook. #### Hur fungerar schemaläggningsverktygen? Alla schemaläggningsverktyg, förutom Insticksprogram för Outlook, skickar API-förfrågningar direkt till både kalenderleverantören och Zooms webbkalendertjänst. Insticksprogram för Outlook skiljer sig genom att det schemalägger ett möte via Zoom-skrivbordsklient, som skickar API-förfrågan till Zooms webbkalendertjänst på insticksprogrammets vägnar. #### Vilken information skickas till Zoom när du schemalägger med ett verktyg? De enda data som sparas när ett schemaläggningsverktyg används är information som krävs för att schemalägga ett möte. Till exempel, när en användare schemalägger ett Zoom-möte med hjälp av Microsoft 365-tillägget, använder tillägget ämnet för evenemanget, datum, tid, tidszon och upprepningsflagga för att schemalägga Zoom-mötet. Zoom-tillägget begär inte eller använder ytterligare detaljer som brödtexten eller deltagarlistan. #### Finns det några brandväggs- eller säkerhetskrav? Schemaläggningsverktygen kräver inga ytterligare ändringar i brandvägg eller säkerhet utöver det som redan krävs för kalenderintegreringar. Den fullständiga listan över krav finns dokumenterad i [nätverks- och brandväggsregler för Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Network-firewall-or-proxy-server-settings-for-Zoom). #### Vad är skillnaden mellan Insticksprogram för Outlook och Outlook-tillägget? Insticksprogram för Outlook är installerat på slutanvändarens dator och hjälper användare med schemaläggning av Zoom Meetings via deras Outlook-klient. Insticksprogrammet kommunicerar med Zoom Workplace-skrivbordsklienten via en kommunikationskanal mellan processer (IPC). Med hjälp av denna IPC skickar insticksprogrammet scheman till Zooms webbkalender-tjänst via klientens resurser. För att ge våra användare bästa möjliga upplevelse och samtidigt följa de policyer och riktlinjer som fastställts av Apple och Microsoft rekommenderar Zoom starkt driftsättning och användning av Zoom för Outlook-tillägget. Tillägget ger dig enklare driftsättning och mer robusta lösningar för administrativ hantering, stöds aktivt av Microsoft och uppfyller bättre de nyligen skärpta säkerhetskraven från leverantörer som Apple. {% hint style="danger" %} **Varning** Nya funktionsförbättringar kommer inte att implementeras för Zoom för Outlook-insticksprogrammet. Det rekommenderas starkt att migrera till Zoom för Outlook-tillägget. {% endhint %} Outlook-tillägget är en webbaserad applikation som inte kräver lokal installation på användarnas datorer och i stället visas som en inbyggd webbapp, tillgänglig både i den lokala klienten och i Outlook på webben. Tillägget fungerar via webb-API:er som kommunicerar direkt med Zooms webbkalender-tjänst. Insticksprogrammet och tillägget erbjuder liknande funktioner, men tillägget kräver att Outlook JavaScript API-kravuppsättningen v1.8 är tillgänglig — en version som endast finns i moderna versioner av Outlook och som inte alls är tillgänglig för Exchange Server lokalt —. Detta innebär: * Outlook-tillägget kan inte användas för schemaläggning via ombud med Exchange Server lokalt. * Ombud måste använda Microsoft 365 Outlook-klienten, Outlook 2021 eller senare för Mac/PC, eller Outlook på webben för att schemalägga möten för en annan användare. #### Hur kan jag identifiera den officiella Zoom-tilläggsapplikationen? Den officiella Zoom för Outlook-applikationen som är tillgänglig från [Microsoft AppSource-butiken](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview) installeras i din Entra ID Enterprise Apps-katalog under namnet “Zoom-Office-lägga till-in-SSO” med applikation-ID ce63c970-e2d7-45e6-bee1-80c330b0800b. #### Behöver jag uppdatera Insticksprogram för Outlook eller tillägget? Från och med januari 2025 har Microsoft börjat ersätta äldre Exchange Online-token med nästlad appautentisering (NAA). Zoom-administratörer bör, i samarbete med Entra-administratörer, konfigurera NAA i Zoom-webbportalen enligt instruktionerna i supportartikeln [Konfigurera nästlad app-autentisering för Office-tillägg](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078410). {% hint style="info" %} **Anteckning** Nästlad appautentisering (NAA) stöds endast med Exchange Online. Organisationer som använder Exchange 2019 (eller andra lokala versioner av Exchange) kommer att behöva fortsätta använda äldre Exchange-användaridentitetstoken och återanropstoken, eftersom dessa inte blockeras i lokala miljöer. {% endhint %} Annars är Zoom för Outlook-tillägget en webbaserad applikation som inte kräver lokal installation på användarnas datorer och i stället visas som en inbyggd webbapplikation som fungerar via webb-API:er för att kommunicera med Zooms Web Calendaring Service. Tillägget är tillgänglig för Outlook-apparna för Windows och macOS, Outlook-apparna för Android och iOS samt Outlook på webben. Tillägget kan konfigureras och massutrullas av Outlook-administratörer eller installeras av enskilda användare. Insticksprogram för Outlook fungerar som en installerad programvara, som är föremål för tillfälliga uppdateringar och förbättringar. Följaktligen kräver insticksprogram versionhantering och uppgraderingar över tid. {% hint style="info" %} **Anteckning** Inbäddad app-autentisering krävs inte för Insticksprogram för Outlook. {% endhint %} #### Vilket schemaläggningsverktyg är bäst lämpat för min miljö? **Google arbetsplats** Organisationer som använder Google arbetsplats kan enkelt aktivera alla användare att schemalägga Zoom Meetings via Google Kalender genom att installera Zoom för GSuite appen från Google arbetsplats Marketplace. Appen hanteras centralt och uppdateras automatiskt när Zoom skickar förbättringar till Google. Alternativt är de webbläsarebaserade tilläggen också tillgängliga för användning, men de är i allmänhet mer lämpade för användare med personliga konton eftersom de kräver lokal installation, regelbundna uppdateringar och inte hanteras centralt. **Microsoft** För organisationer som använder Microsoft 365 eller Exchange Server lokalt beror det bästa alternativet både på miljön och hur kalenderintegrering är konfigurerad. Zoom för Outlook-tillägget är det föredragna verktyget för Microsoft 365-miljöer—oavsett om du använder skrivbords-, webb- eller mobilversionerna av Outlook. Tillägget kräver Outlook för Microsoft 365, Outlook 2013 eller senare för Windows, eller Outlook 2016 eller senare för Mac. Tvåvägs kalendersynkronisering säkerställer sömlösa kalenderuppdateringar och är aktiverad som standard när kalendrar integreras. Detta gör att Zoom automatiskt speglar ändringar som görs i Outlook kalenderevenemang—såsom ombokade tider eller avbokningar—utan att användarna behöver uppdatera eller ta bort möten manuellt via tillägget. Detta är särskilt viktigt eftersom Zoom möteslänkar kan upphöra att gälla om ändringar inte fångas upp, särskilt när ett möte flyttas mer än 30 dagar efter det ursprungliga datumet. Mötes-ID:n upphör vanligtvis att gälla efter 30 dagar om de inte ingår i en återkommande serie. Den moderna JavaScript API:n (v1.8), som driver evenemangsbaserad automatisering som OnAppointmentSend, stöds inte av följande miljöer och program: * Lokala Exchange-miljöer * Klassiska Outlook anslutet till M365 * Mobila Outlook på iOS och Android Som ett resultat kan Zoom inte automatiskt identifiera eller uppdatera möten via tillägget i dessa konfigurationer. Utan dubbelriktad synkronisera eller API-baserad automatisering kanske inte ens återkommande möten återspeglar ändringar, vilket leder till utgångna eller ogiltiga Zoom-länkar. Zoom-insticksprogram för Outlook stöds endast på Windows-system. Det ger förbättrad möte-synkronisering genom direkt integreringar med Zoom Workplace app och kringgår begränsningar i Microsoft API. Även om det rekommenderas för Windows-system utan dubbelriktad synkronisera har det märkbara begränsningar: * Kräver IT-hanterade MSI-uppdateringar * Långsammare schemaläggning av möte * Ingen support för macOS eller mobila enheter ### Zoom Rooms Integreringar för kalender i Zoom Rooms utförs oberoende av integreringar för dator- eller mobilklient för varje användare. Efter konfigureringen visas kalenderhändelser på skärmar i Zoom Rooms, inklusive tv-skärmar, gränssnitt för schemaläggning och kontrollpaneler. Användare kan starta eller gå med i möten med ett knapptryck på rummets Controller. #### Installationsöversikt Zoom Rooms kalenderintegreringar omfattar två distinkta konfigurationslager. Det första lagret krävs oavsett vilken autentiseringsmetod du ska markera. **Lager 1: Konfiguration av Exchange-resursbrevlåda (krävs för alla metoder)** Innan autentisering konfigureras måste administratörer konfigurera Exchange Online-resursbrevlådor för varje Zoom Room. Detta omfattar att konfigurera resursbrevlådan i Exchange Online och uppdatera regler för kalenderbearbetning via Exchange Online PowerShell. Som standard ställer Exchange Online in flera egenskaper för kalenderbearbetning till `Sant`, vilket gör att Exchange tar bort mötesdetaljer — såsom ämnesraden, organisatörsinformationen och kommentarer — från kalenderposter på resursbrevlådor. Zoom Rooms behöver att dessa detaljer bevaras för att visa meningsfull evenemangsinformation på rummens skärmar och styrenheter. Administratörerna måste uppdatera följande egenskaper för kalenderbearbetning till `Falskt` för varje Zoom Room-resursbrevlåda med hjälp av `Set-CalendarProcessing` cmdlet: * `Ta bort ämne` * `Lägg till organisatör till ämne` * `Ta bort kommentarer` * `Ta bort privat egenskap` Den här konfigurationen måste upprepas för varje resursbrevlåda. För den fullständiga PowerShell-proceduren, inklusive valideringssteg, se artikeln i Zoom Support [Konfigurera Zoom Rooms med Office 365](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063474\&DeviceId=70283b61-c13a-475f-ab4d-4a89b1632c1b\&SessionId=1782321876035).Detta lager krävs oavsett vilken autentiseringsmetod du markerar i Lager 2. **Lager 2: Val av autentiseringsmetod** Efter att resursbrevlådan har konfigurerats markerar administratörerna en autentiseringsmetod för att aktivera kalenderåtkomst för Zoom Rooms: {% stepper %} {% step %} *Behörigheter för applikation (Microsoft Graph API)* * **REKOMMENDERAD**: Den här metoden använder OAuth 2.0-flödet för klientautentiseringsuppgifter via en Azure App-registrering med adminsamtycke. Den kräver inte något dedikerat tjänstekonto. {% endstep %} {% step %} *Full delegerad Access (Microsoft Graph API)* * Den här metoden använder OAuth 2.0-auktoriseringskodflödet med delegerade brevlådebehörigheter. Den kräver ett dedikerat tjänstekonto och mer arbete för den inledande konfigurationen och underhållet. {% endstep %} {% endstepper %} Zoom rekommenderar Microsoft Graph API med behörigheter för applikation som standardmetod för integreringar. Denna rekommendation ligger i linje med Microsofts plan att ta bort Exchange Web Services (EWS)-protokollen. Metoden med Graph API ger den mest stabila anslutningen mellan Zoom Rooms och Microsoft 365-kalendrar. {% hint style="info" %} Organisationer som använder konferensrumssystem från tredje part (såsom Cisco, Poly och Lifesize) måste slutföra ytterligare steg via Zooms förbättrade API-anslutningsprogram för att säkerställa korrekta kalender- och mötesfunktioner. Se vårt dokument M365 Calendaring Field Guide för mer information om hur du konfigurerar kalenderåtkomst för Zoom Rooms. {% endhint %} #### Vilka metoder kan jag använda för att bevilja åtkomst till rumsbrevlådor? Zoom Rooms kalenderintegreringar bygger på Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft har börjat [avveckla metoderna för Exchange Web Services (EWS)](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) som tidigare var tillgängliga för att koppla Microsoft 365-data till Zoom-tjänster. Zoom betraktar dessa EWS-metoder som äldre alternativ. Google Arbetsplats har bara en enda metod för att tillämpa behörigheter. #### Vilka behörigheter krävs för tjänstekontot? Den specifika behörigheten varierar beroende på den valda metoden. Varje alternativ och de behörigheter som krävs beskrivs i tabellen nedan: | Leverantör | Metod | Krävda behörigheter | | --------------------------------------- | -------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- | | Microsoft 365/Microsoft Exchange Server | Behörigheter för applikation (Microsoft Graph API) | Administratörskonto: organisationhantering och mottagarhantering | | Microsoft 365/Microsoft Exchange Server | Full delegerad Access (Microsoft Graph API) | Skicka som Full Access | | Google arbetsplats | - | Gör ändringar och hantera delning | {% hint style="info" %} **Zoom-rekommendation** Zoom rekommenderar att kalenderintegreringar använder metoden för applikationsbehörigheter. Den här konfigurationen kräver mindre administratörsinsats och kräver inte något dedikerat tjänstekonto. Det är också Microsofts rekommenderade metod för Enterprise-applikationer som körs som bakgrundstjänster. {% endhint %} ### Enhanced API-anslutningsprogrammet Kalenderintegreringar för standardbaserade H.323- och SIP-rumssystem via Enhanced API-anslutningsprogrammet (lanserat i början av 2021) utförs oberoende av användarens klient- och Zoom Rooms-konfiguration. Metoden med tjänstekonto och behörigheter är identisk med avsnittet om Zoom Rooms som tidigare behandlats. #### Vad är annorlunda med dataflödet i Enhanced API-anslutningsprogrammet? Rumssystem som är anslutna via Enhanced API-anslutningsprogrammet kontaktar inte kalenderleverantörer direkt, vilket skiljer sig från anslutningsflödena för Zoom-klienten och Zoom Rooms. Zoom Web Service fungerar som en klient för dessa system och skickar kalenderdata direkt till slutpunkterna, med undantag för Poly-enheter. Poly-enheter frågar först Zoom Web Service efter kalenderuppdateringar, som sedan överför kalenderdata till enheten. #### Hur många dagar med kalenderhändelser hämtas? Enhanced API-anslutningsprogrammet hämtar data om kommande möten för de nästa 30 dagarna och tar bort slutförda möten från lagringen efter 30 dagar. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/adminhorna/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.