Ändpunkter för Zooms kalenderhantering
Webbkalendertjänst
Webbkalendertjänsten är kärnan i Zooms förmåga att leverera kalenderinformation till alla Zoom-appar.
Vilken information lagrar Zoom?
Skrivbords- och mobilappar
Lagrar Zoom-appar någon kalender- eller kontaktdata?
Zoom-appar håller kalenderinformation i tillfälligt minne (RAM) och sparar inga objekt på den lokala disken. Detta inkluderar autentisering token, inloggningsuppgifter, information om kalender och evenemang samt kontakt data. Dessa data är inte längre tillgängliga när klienten avslutas.
Vad händer vid inloggning?
Zoom-appar initierar en fullständig uppdatering vid varje inloggning för att samla in listan över kommande evenemang. Detta innebär att appen tar emot sitt OAuth-åtkomsttoken eller lagrade inloggningsuppgifter från Zooms webbkalandertjänst och sedan använder det objektet för att uppdatera evenemangsdata direkt från kalenderleverantören. Om åtkomsttoken är ogiltigt kommer Zooms webbkalandertjänst att använda uppdaterings token för att begära och skicka vidare ett nytt åtkomsttoken till klienten.
Hur vet klienten att den ska uppdatera sin lista över kommande evenemang?
Zooms webbkalandertjänst prenumererar på en webhook från en kalenderleverantör för varje användare efter att kalender har anslutits i webbportalen. Dessa webhookar meddelar webbkalendertjänsten om eventuella ändringar så att den sedan kan meddela Zoom-klient att en uppdatering behövs. Slutligen kommer Zoom-klient att begära en uppdatering direkt från kalenderleverantören. Appar som inte får någon uppdateringsavisering kommer att uppdatera sin lista över evenemang var 30:e minut.
Vilka mötesdetaljer är tillgängliga för klienten?
Zoom Apps visar mötesdata efter att ha sanerat de evenemang det tolkar, vilket նշանակում innebär att det har kasserat alla attribut som det inte använder. De evenemangsattribut som sparas för användning och de som kasseras beskrivs i tabellen nedan.
Ämne
Deltagare
Beskrivning
Avsändarens e-postadress*
Till/Kopia/Dold kopia e-postadress*
Bilagor*
E-postmeddelandets innehåll*
Datum och varaktighet
URL för Zoom möte
Om ett möte inkluderar ett Zoom Room
plats
Rumsresurser
*Endast när insamling av evenemang med AI Companion 2.0 är aktiverad
Lagras några kalenderdata i klientloggar?
Zoom Apps kommer inte att skriva ut känsliga kalenderdata som token, autentiseringsuppgifter eller evenemang i några klientloggar.
Verktyg för schemaläggning
Zoom erbjuder en mängd olika verktyg för att förenkla upplevelsen av schemaläggning av Zoom möte med Microsoft- och Google-produkter. Dessa produkter omfattar inbyggda integrationer för schemaläggning för Google arbetsplats och Microsoft 365, eller programvarutillägg för användning med markera webbläsare och Outlook.
Hur fungerar schemaläggningsverktygen?
Alla schemaläggningsverktyg, förutom Insticksprogram för Outlook, skickar direkt API-förfrågningar till både kalenderleverantören och Zooms webbkalenderingstjänst. Insticksprogram för Outlook skiljer sig genom att det schemalägger ett möte via Zoom-skrivbordsklient, som skickar API-förfrågan till Zooms webbkalenderingstjänst på insticksprogrammets vägnar.
Vilken information skickas till Zoom när man schemalägger med ett verktyg?
De enda data som behålls när man använder ett schemaläggningsverktyg är information som krävs för att schemalägga ett möte. Till exempel, när en användare schemalägger ett Zoom-möte med hjälp av Microsoft 365-tillägget, använder tillägget evenemangets ämne, datum, tid, tidszon och flaggan för återkommande händelse för att schemalägga Zoom-mötet. Zoom-tillägget begär inte eller använder ytterligare detaljer som brödtexten eller deltagarlistan.
Finns det några brandväggs- eller säkerhetskrav?
Schemaläggningsverktygen kräver inga ytterligare ändringar av brandvägg eller säkerhet utöver det som redan behövs för kalenderintegreringar. Den fullständiga listan över krav dokumenteras i nätverks- och brandväggsregler för Zoom.
Vad är skillnaden mellan Insticksprogram för Outlook och Outlook-tillägget?
Insticksprogram för Outlook installeras på en slutanvändares dator och hjälper användare att schemalägga Zoom-möten via deras Outlook-klient. Insticksprogrammet kommunicerar med Zoom Workplace-skrivbordsklienten genom en kommunikationskanal mellan processer (IPC). Med hjälp av denna IPC skickar insticksprogrammet scheman till Zooms webbkalenderingstjänst via klientens resurser.
För att ge den bästa upplevelsen för våra användare samtidigt som vi följer policyer och riktlinjer som fastställts av Apple och Microsoft rekommenderar Zoom starkt distribution och användning av Zoom för Outlook-tillägget. Tillägget ger dig enklare distribution och mer robusta administrativa hanteringslösningar, stöds aktivt av Microsoft och uppfyller bättre de nyligen skärpta säkerhetskraven från leverantörer som Apple.
Varning
Nya förbättringar av funktioner kommer inte att implementeras för Zoom för Outlook-insticksprogrammet. Det rekommenderas starkt att migrera till Zoom för Outlook-tillägget.
Outlook-tillägget är en webbaserad applikation som inte kräver lokal installation på användarnas datorer och i stället visas som en inbyggd webbapp, tillgänglig både i den lokala klienten och Outlook på webben. Tillägget fungerar via webb-API:er som kommunicerar direkt med Zooms Calendaring Web Service.
Insticksprogrammet och tillägget erbjuder liknande funktionalitet, men tillägget kräver att Outlook JavaScript API-kravuppsättning v1.8 — en version som bara finns i moderna versioner av Outlook och inte alls är tillgänglig för Exchange Server lokalt — ska vara tillgänglig. Detta innebär:
Outlook-tillägget kan inte användas för delegerad schemaläggning med Exchange Server lokalt.
Delegater måste använda Microsoft 365 Outlook-klienten, Outlook 2021 eller senare för Mac/PC, eller Outlook på webben för att schemalägga möten för en annan användares räkning.
Hur kan jag identifiera den officiella Zoom lägga till-applikationen?
Den officiella Zoom för Outlook-applikationen tillgänglig från Microsoft AppSource-butiken installeras i din katalog för Entra ID Enterprise Apps under namnet “Zoom-Office-lägga till-in-SSO” med applikations-ID ce63c970-e2d7-45e6-bee1-80c330b0800b.
Behöver jag uppdatera Insticksprogram för Outlook eller tillägget?
Från och med januari 2025 har Microsoft börjat ersätta äldre Exchange Online-token med Nested app-autentisering (NAA). Zoom-administratörer bör, i samarbete med Entra-administratörer, konfigurera NAA i Zoom-webbportal enligt instruktionerna i supportartikeln Konfigurera kapslad app autentisering för Office-tillägg.
Obs
Kapslad app autentisering (NAA) stöds endast med Exchange Online. Organisationer som använder Exchange 2019 (eller andra lokala versioner av Exchange) måste fortsätta att använda äldre Exchange-token för användare och callback-token, eftersom dessa inte blockeras i lokala miljöer.
Annars är Zoom för Outlook-tillägget en webbaserad applikation som inte kräver lokal installation på användares maskiner och i stället visas som en inbyggd webapplikation som fungerar via webb-API:er för att kommunicera med Zooms Web Calendaring Service. Tillägget är tillgänglig för Outlook-appar för Windows och macOS, Outlook-appar för Android och iOS samt Outlook på webben. Tillägget kan konfigureras och massdistribueras av Outlook-administratörer eller installeras av enskilda användare.
Insticksprogram för Outlook fungerar som en installerad programvara, som är föremål för tillfälliga uppdateringar och förbättringar. Följaktligen kräver insticksprogrammet versionshantering och uppgraderingar över tid.
Obs
Nästlad appautentisering krävs inte för Insticksprogram för Outlook.
Vilket verktyg för schemaläggning är bäst lämpat för min miljö?
Google arbetsplats
Organisationer som använder Google arbetsplats kan enkelt aktivera alla användare att schemalägga Zoom Meetings via Google Kalender genom att installera appen Zoom for GSuite från Google arbetsplats Marketplace. appen hanteras centralt och uppdateras automatiskt när Zoom skickar förbättringar till Google.
Alternativt är även webbläsarbaserade tillägg tillgänglig för användning, men passar i allmänhet bättre för användare med personliga konto eftersom de kräver en lokal installation, periodiska uppdateringar och inte hanteras centralt.
Microsoft
För organisationer som använder Microsoft 365 eller lokal Exchange Server beror det bästa alternativet på både miljön och hur kalenderintegrering är konfigurerad.
Zoom för Outlook-insticksprogrammet är det föredragna verktyget för Microsoft 365-miljöer—oavsett om du använder skrivbords-, webb- eller mobilversionerna av Outlook. Insticksprogrammet kräver Outlook för Microsoft 365, Outlook 2013 eller senare för Windows, eller Outlook 2016 eller senare för Mac.
Dubbelriktad kalendersynkronisering säkerställer smidiga kalenderuppdateringar och är aktiverad som standard när kalendrar integreras. Detta gör att Zoom automatiskt kan återspegla ändringar som görs i Outlooks kalender evenemang—såsom omplanerade tider eller avbokningar—utan att användarna behöver uppdatera eller ta bort möten manuellt via insticksprogrammet. Detta är särskilt viktigt eftersom Zoom-möteslänkar kan upphöra att gälla om ändringar inte fångas upp, särskilt när ett möte flyttas mer än 30 dagar bortom sitt ursprungliga datum. Mötes-ID:n upphör vanligtvis att gälla efter 30 dagar om de inte ingår i en återkommande serie.
Det moderna JavaScript API:et (v1.8), som driver evenemangsbaserad automatisering som OnAppointmentSend, stöds inte av följande miljöer och program:
Exchange-miljöer lokalt installerade
Klassiska Outlook anslutet till M365
Mobil Outlook på iOS och Android
Som ett resultat kan Zoom inte automatiskt identifiera eller uppdatera möten via insticksprogrammet i dessa konfigurationer. Utan dubbelriktad synkronisering eller API-baserad automatisering kanske inte ens återkommande möten återspeglar ändringar—vilket leder till att Zoom-länkar upphör att gälla eller blir ogiltiga.
Zoom-insticksprogram för Outlook stöds endast på Windows-system. Det tillhandahåller förbättrad mötessynkronisering genom direkt integreringar med Zoom Workplace-appen, samtidigt som Microsoft API-begränsningar kringgås. Även om det rekommenderas för Windows-system utan dubbelriktad synkronisering, har det tydliga begränsningar:
Kräver MSI-uppdateringar som hanteras av IT
Långsammare mötesschemaläggning
Inget stöd för macOS eller mobil
Zoom Rooms
Zoom Rooms kalenderintegreringar utförs oberoende av användarens dator- eller mobilklientintegreringar.
Efter konfiguration visas kalenderhändelser på Zoom Rooms-skärmar, inklusive tv-skärmar, schemaläggningsgränssnitt och kontrollpaneler. Användare kan starta eller gå med i möten med ett knapptryck på rummets styrenhet.
Följande steg är en översikt på hög nivå över installationsprocessen:
Konfigurera Microsoft Exchange Online och uppdatera PowerShell-skript för Zoom Rooms-postlådeinställningar
Konfigurera Microsoft Graph API-behörigheter för att aktivera åtkomst till kalenderdata
Zoom rekommenderar Microsoft Graph API med applikationsbehörigheter som standardmetod för integreringar. Denna rekommendation överensstämmer med Microsofts plan att ta bort Exchange Web Services-protokoll (EWS). Graph API-metoden ger den mest stabila anslutningen mellan Zoom Rooms och Microsoft 365-kalendrar.
Obs
Organisationer som använder konferensrumssystem från tredje part (såsom Cisco, Poly och Lifesize) måste slutföra ytterligare steg via Zoom Enhanced API anslutningsprogram för att säkerställa korrekta kalender- och mötesfunktioner. Se vårt dokument M365 Calendaring Field Guide för mer information om att konfigurera åtkomst till schemaläggning för Zoom Rooms.
Vilka metoder kan jag använda för att bevilja åtkomst till rumspostlådor?
Zoom Rooms kalenderintegreringar bygger på Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft har börjat avveckling av Exchange Web Services (EWS)-metoderna som tidigare var tillgängliga för att ansluta Microsoft 365-data med Zoom-tjänster. Zoom anser att dessa EWS-metoder är äldre alternativ.
Google arbetsplats har bara en enda metod för att tillämpa behörigheter.
Vilka behörigheter krävs för tjänstekontot?
Den specifika behörigheten varierar beroende på den valda metoden. Varje alternativ och de behörigheter som krävs beskrivs i tabellen nedan:
Microsoft 365/Microsoft Exchange Server
Applikationsbehörigheter (Microsoft Graph API)
Administratörskonto: organisationshantering och mottagarhantering
Microsoft 365/Microsoft Exchange Server
Full delegerad åtkomst (Microsoft Graph API)
Skicka som full åtkomst
Google arbetsplats
-
Gör ändringar och hantera delning
Zoom-rekommendation
Zoom rekommenderar att kalenderintegreringar använder metoden Applikationsbehörigheter. Den här konfigurationen kräver mindre administratörsarbete och kräver inte ett dedikerat tjänstekonto. Det är också Microsofts rekommenderade tillvägagångssätt för Enterprise-program som körs som bakgrundstjänster.
Förbättrat API-anslutningsprogram
Kalenderintegrering för H.323- och SIP-rumssystem som baseras på standarder via det förbättrade API-anslutningsprogrammet (släppt i början av 2021) utförs oberoende av användarklienten och konfigurationen av Zoom Rooms. Metoden för tjänstekonto och behörigheterna är identiska med avsnittet om Zoom Rooms som tidigare behandlades.
Vad är annorlunda med dataflödet för det förbättrade API-anslutningsprogrammet?
Rumssystem som är anslutna via det förbättrade API-anslutningsprogrammet kommer inte att kontakta kalenderleverantörer direkt, vilket skiljer sig från anslutningsflödena för Zoom-klienten och Zoom Rooms. Zooms webbtjänst fungerar som en klient för dessa system och skickar kalenderdata direkt till slutpunkterna, med undantag för Poly-enheter. Poly-enheter frågar först Zooms webbtjänst efter kalenderuppdateringar, som sedan överför kalenderdata till enheten.
Hur många dagar med kalenderhändelser hämtas?
Det förbättrade API-anslutningsprogrammet hämtar data om kommande möte för de nästa 30 dagarna och tar bort avslutade möten från lagringen efter 30 dagar.
Senast uppdaterad
Var detta till hjälp?