> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/adminhorna/account-and-endpoint-management/zoom-for-intune-field-guide.md).

# Fältguide för Zoom for Intune

## **Introduktion**

Zoom Workplace för Intune-mobilapparna för iOS och Android är kompatibla med både hantering av mobilappar (MAM) och hantering av mobila enheter (MDM). Dessa appar kan ta emot företagslevererade konfigurationer för att hjälpa till att genomdriva anpassade inställningar, säkerhetsinställningar och dataskyddspolicys inom applikationen. Den här guiden förklarar hur du lägger till och konfigurerar Zoom Workplace för Intune-policys i din Microsoft ändpunkt Manager-klient.

## **Innan du börjar**

Den här guiden innehåller instruktioner för både implementeringar av hantering av mobila enheter (MDM) och hantering av mobilappar (MAM) för Zoom Workplace för Intune på iOS/iPad och Android. Vissa avsnitt gäller för alla implementeringar, medan tillämpligheten för andra beror på om du hanterar fullt hanterade enheter eller endast själva applikationen.

## **Steg 1: Lägg till Zoom Workplace för Intune i din applista**

Lägg till Zoom Workplace för Intune-applikationen för dina relevanta operativsystem. Detta krävs innan du kan konfigurera en appskyddspolicy i nästa avsnitt.

### iOS

1. Navigera till [Apps-menyn](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) i Microsoft ändpunkt Manager.
2. Markera **iOS/iPadOS** under det **Plattformar** menyn.
3. Markera **+ Skapa**.
4. Under *Markera app-typ* välja **iOS-app i butiken** och tryck på **Markera** för att fortsätta.
5. På nästa sida, markera **Sök i App Store**, sök efter *Zoom Workplace för Intune*, och markera den.
6. Anpassa all information eller alla inställningar, till exempel *Minsta operativsystem* eller *Tillämplig enhetstyp* och markera **nästa**.
7. Tilldela appen till användare eller grupper baserat på företagets policys och markera **nästa**.

{% hint style="info" %}
**Obs**

Vi rekommenderar att du endast tilldelar appen till en initial testgrupp när du först konfigurerar den för att förhindra användaråtkomst innan applikationen är helt konfigurerad.
{% endhint %}

8. Granska appens inställningar och tilldelningar, och markera **Skapa** för att slutföra.

### Android

1. Navigera till [Apps-menyn](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) i Microsoft ändpunkt Manager.
2. Markera **Android** under det **Plattformsmenyn**.
3. Markera **+ Skapa**.
4. Under *Markera app-typ* välja **Hanterad Google Play-app** och tryck på **Markera** för att fortsätta.
5. I butiken Managed Google Play letar du upp Zoom Workplace för Intune.
6. Markera **Godkänn** alternativet för att granska appvillkoren och godkänna appen.
7. Tryck på 🔄 Synkronisera-knappen i det övre vänstra hörnet för att synkronisera behörigheter och slutföra tillägget av appen.
8. **Uppdatera** applikationslistan och markera **Zoom Workplace för Intune** appen från **butiken Managed Google Play**.
9. Markera **Egenskaper** i menyn till vänster, och klicka på **Redigera** bredvid **Tilldelningar**.
10. Tilldela appen till användare eller grupper baserat på företagets policys och markera **Granska + Spara**.

{% hint style="info" %}
**Obs**

Vi rekommenderar att du endast tilldelar appen till en initial testgrupp när du först konfigurerar den för att förhindra användaråtkomst innan applikationen är helt konfigurerad.
{% endhint %}

11. Granska inställningarna och klicka på **Spara** för att slutföra.

## **Steg 2 (valfri): Konfigurera en appskyddspolicy**

Appskyddspolicys är valfria Intune-policys som tillämpar kontroller på appnivå för att skydda organisationsdata i mobila appar som stöds. De kan genomdriva krav som arbetsinloggningsuppgifter eller PIN-kodsåtkomst, begränsa dataöverföring mellan appar och hjälpa till att förhindra dataförlust utan att kräva fullständig enhetsregistrering. Organisationer kan välja att använda dessa policys när de behöver ytterligare skydd för företagsdata, särskilt i miljöer där man använder egna enheter, medan andra kan utelämna dem om deras distribution endast kräver grundläggande appdistribution eller hantering på enhetsnivå. Följande steg beskriver hur du konfigurerar en appskyddspolicy, men ett exempel ges i slutet av dessa steg för din bekvämlighet.

1. Navigera till [**Appar**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menyn i Microsoft ändpunkt Manager.
2. Markera **Skydd** under det **Hantera appar** menyn.
3. Klicka på **+ Skapa** och markera din plattform (**iOS/iPadOS** eller **Android**) från listrutan.
4. På **Basics** sidan, **Namn** din appskyddspolicy (t.ex. Zoom Workplace for Intune - Android/iOS), ange en beskrivning och markera **nästa** för att fortsätta.
5. Nedan klickar du på **+ Markera offentliga appar**, välj *Zoom for Intune,* och klicka **nästa**.

   **Obs:** I väljaren för offentlig app i App Protection Policy listas appen som *Zoom för Intune* — inte *Zoom Workplace for Intune.*<br>
6. På **dataskydd** sidan, välj dataskyddspolicyerna för applikationen Zoom Workplace for Intune och klicka **nästa**.

{% hint style="warning" %}
**Varning**

Ett exempel på policyer visas nedan som referens.
{% endhint %}

7. På **Accesskrav** sidan, konfigurera tillämpliga åtkomstpolicyer och klicka **nästa**.
8. På **Villkorlig lansering** sidan, konfigurera alla tillämpliga inställningar och klicka **nästa**.
9. På **Tilldelningar** sida, tilldela app skyddspolicyn till användare eller grupper baserat på företagets policyer och markera **nästa.**
10. Granska policyns inställningar och tilldelningar, och markera **Skapa** för att slutföra.
11. Upprepa denna process för det återstående operativsystemet om det behövs.

### Exempel på app-skyddspolicy

Följande exempel på inställningar för appskyddspolicy återspeglar en vanlig dataskydd (DLP)-baslinje för Intune-hanterade mobilappar. Dessa inställningar tillhandahålls endast i exempel syfte och bör granskas och justeras för att uppfylla dina organisationers säkerhets- och användbarhetskrav.

| Inställning                                                  | Exempelkonfiguration                                       | Beskrivning                                                                                                                     |
| ------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Skicka org-data till andra appar                             | Appar som hanteras av policy                               | Tillåter att organisationsdata endast överförs till andra Intune-hanterade appar.                                               |
| Begränsa klipp ut, kopiera och klistra in mellan andra appar | Appar som hanteras av policy                               | Förhindrar att användare kopierar eller klistrar in organisationsdata i ohanterade appar.                                       |
| Spara kopior av org-data                                     | Blockera                                                   | Förhindrar att användare sparar organisationsdata på ohanterade platser.                                                        |
| Säkerhetskopiera org-data                                    | Blockera                                                   | Förhindrar att organisationsdata inkluderas i personliga moln-backuper.                                                         |
| Kryptera orgdata                                             | Kräv                                                       | Kräver kryptering för organisatoriska data som lagras av app.                                                                   |
| PIN för Access                                               | Kräv                                                       | Kräver att användare ange en app-PIN innan de får åtkomst till arbetsdata.                                                      |
| Kontrollera åtkomstkraven igen efter                         | 30 minuter                                                 | Kräver att app verifierar åtkomstkraven på nytt efter inaktivitet.                                                              |
| Max antal PIN-försök                                         | 5                                                          | Begränsar felaktiga PIN-försök innan den konfigurerade korrigerande åtgärden inträffar.                                         |
| Offline nådperiod                                            | Blockera åtkomst efter 1440 minuter; radera efter 90 dagar | Tillåter tillfällig offlineåtkomst, och blockerar sedan åtkomst eller tar bort arbetsdata om enheten förblir offline för länge. |
| Jailbreakade/rootade enheter                                 | Blockera åtkomst                                           | Förhindrar åtkomst till arbetsdata från komprometterade enheter.                                                                |

## **Steg 3: Konfigurera en appkonfigurationspolicy**

Appkonfigurationspolicyer är valfria Intune-policyer som tillhandahåller appspecifika inställningar för appar som stöds, vilket gör det möjligt för organisationer att förkonfigurera funktioner och beteende utan att användarna manuellt behöver ange dessa inställningar. De används ofta för att leverera företagsdefinierade värden såsom kontoinformation, funktionsinställningar eller andra appspecifika alternativ via antingen den hanterade enheten eller den hanterade appkanalen, beroende på hur appen distribueras och stöds. Följande steg beskriver hur du konfigurerar en appskyddspolicy, men ett exempel finns i slutet av dessa steg för din bekvämlighets skull.

Välj det avsnitt nedan som matchar din distributionsmodell.

### Alternativ A: Hanterade enheter (MDM)

Det här avsnittet förklarar hur du konfigurerar Zoom Workplace för Intune för fullständigt hanterade enheter. Om du bara behöver hantera appen Zoom Workplace för Intune och inte hela enheten, se i stället instruktionerna för Mobile Application Management nedan.

#### iOS

1. Navigera till [**Appar**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menyn i Microsoft ändpunkt Manager.
2. Markera **Konfiguration** under det **Hantera appar** menyn.
3. Klicka på **+ Skapa** och markera **Hanterade enheter**.
4. På följande sida, **Namn** din appkonfigurationspolicy (t.ex. Zoom Workplace for Intune - iOS) och ange en beskrivning.
5. Enhetsregistreringstyp ska ställas in till **Hanterade enheter**.
6. **Ställ in plattformen** till **iOS/iPadOS**.
7. Klicka på **Markera app,** markera **Zoom Workplace för Intune** app, och Press **nästa** längst ner på sidan.<br>
8. På följande sida, **ange formatet för konfigurationsinställningar** till antingen *Använd konfigurationsdesignern* eller *Ange XML-data*, baserat på din konfigurationsmetod:
   1. *Använd konfigurationsdesignern* är en metod för direkt inmatning för att ange konfigurationen *nyckel*, *värdetyp*, och *värde* utan XML-kodning.
   2. *Ange XML-data* är en inmatningsmetod som kan ta emot konfigurationen i XML-format.
9. Konfigurera de allmänna applikationsinställningarna med någon av metoderna från våra tillgänglig [konfigurationspolicyer för iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) och klicka **nästa** när det är klart (ett exempel på konfiguration tillhandahålls längst ned i det här avsnittet).
10. Tilldela konfigurationspolicyn till användare eller grupper baserat på företagets policyer och markera **nästa**.
11. Granska konfigurationens inställningar och tilldelningar, och markera **Skapa** för att slutföra.

#### Android

1. Navigera till [**Appar**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menyn i Microsoft ändpunkt Manager.
2. Markera **Konfiguration** under det **Hantera appar** menyn.
3. Klicka på **+ Skapa** och markera **Hanterade enheter**.
4. På följande sida, **Namn** din appkonfigurationspolicy (t.ex. Zoom Workplace for Intune - Android) och ange en beskrivning.
5. Enhetsregistreringstyp ska ställas in till **Hanterade enheter**.
6. **Ställ in plattformen** till **Android Enterprise**.
7. Välj **Profiltyp** att du skapar policyn för.
8. Klicka på **Markera app,** markera **Zoom Workplace för Intune**, och Press **nästa** längst ner på sidan.
9. På följande sida markerar du din **Format för konfigurationsinställningar:**
   1. *Använd konfigurationsdesignern* kommer att presentera en omfattande lista med inställningar som kan markeras och konfigureras individuellt via **+ lägga till** knapp.
   2. *Ange JSON-data* kommer att presentera ett redigerbart textfält med JSON-formatering för konfigurerbara policyer som kan tillämpas.
10. Konfigurera de allmänna applikationsinställningarna med någon av metoderna från våra tillgänglig [konfigurationsprinciper för Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) och klicka **nästa** när det är klart (ett exempel på konfiguration tillhandahålls längst ned i det här avsnittet).
11. Tilldela konfigurationspolicyn till användare eller grupper baserat på företagets policyer och markera **nästa**.
12. Granska konfigurationens inställningar och tilldelningar, och markera **Skapa** för att slutföra.

### Alternativ B: Hanterade appar (MAM)

Det här avsnittet beskriver hur du konfigurerar Zoom Workplace för Intune-applikation på enheter som inte kräver fullständig enhetshantering. Den här konfigurationen gör det möjligt för användare att installera Zoom Workplace för Intune på sina personliga enheter utan att bevilja fullständig enhetshantering och lämpar sig för Bring-Your-Own-Device (BYOD)-miljöer.

#### iOS

1. Navigera till [**Appar**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menyn i Microsoft ändpunkt Manager.
2. Markera **Konfiguration** under det **Hantera appar** menyn.
3. Klicka på **+ lägga till** och markera **Hanterade appar**.
4. På följande sida, **Namn** din appkonfigurationspolicy (t.ex. Zoom Workplace for Intune - iOS) och ange en beskrivning.
5. Bekräfta **Målpolicy till** är inställd på *Valda appar*, klicka på **+ Markera offentliga appar**, lägga till **Zoom för Intune** för iOS/iPadOS från listan, och klicka **nästa**.
6. Klicka på **nästa** på **Inställningskatalog** sida.
7. På **Inställningar** sidan, konfigurera applikationens allmänna inställningar från vår tillgängliga [konfigurationspolicyer för iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) och klicka **nästa** när det är klart (ett exempel på konfiguration tillhandahålls längst ned i det här avsnittet).<br>

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="danger" class="hint hint-danger"><p><strong>Varning</strong></p><p>Booleska konfigurationsvärden måste använda 0 för falskt och 1 för sant.</p></div>
8. Tilldela konfigurationspolicyn till användare eller grupper baserat på företagets policyer och markera **nästa**.
9. Granska konfigurationens inställningar och tilldelningar, och markera **Skapa** för att slutföra.

#### Android

1. Navigera till [**Appar**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menyn i Microsoft ändpunkt Manager.
2. Markera **Konfiguration** under det **Hantera appar** menyn.
3. Klicka på **+ lägga till** och markera **Hanterade appar**.
4. På följande sida, **Namn** din appkonfigurationspolicy (t.ex. Zoom Workplace for Intune - Android) och ange en beskrivning.
5. Bekräfta **Målpolicy till** är inställd på *Valda appar*, klicka på **+ Markera offentliga appar**, lägga till **Zoom för Intune** för Android från listan, och klicka **nästa**.
6. Klicka på **nästa** på **Inställningskatalog** sida.
7. På **Inställningar** sidan, konfigurera de allmänna applikationsinställningarna med endera metoden från våra tillgängliga [konfigurationsprinciper för Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) och klicka **nästa** när det är klart (ett exempel på konfiguration tillhandahålls längst ned i det här avsnittet).<br>

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="danger" class="hint hint-danger"><p><strong>Varning</strong></p><p>Booleska konfigurationsvärden måste använda 0 för falskt och 1 för sant.</p></div>
8. Tilldela konfigurationspolicyn till användare eller grupper baserat på företagets policyer och markera **nästa**.
9. Granska konfigurationens inställningar och tilldelningar, och markera **Skapa** för att slutföra.

### Exempel på app-konfigurationspolicy

Följande exempel på app-konfigurationspolicyer för iOS och Android använder inställningarna nedan. Dessa värden representerar vanliga Enterprise-konfigurationsval och ingår endast som ett exempel. Organisationer bör granska och ändra dem efter behov för sin miljö och sina säkerhetskrav. Se Zooms supportcenter för den fullständiga listan över konfigurerbara policyer för [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) och [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9).

#### iOS

| Konfigurationsnyckel          |         Värde         |
| ----------------------------- | :-------------------: |
| DisableFacebookLogin          |           1           |
| DisableGoogleLogin            |           1           |
| obligatorisk:EnableAppleLogin |           0           |
| ForceLoginWithSSO             |           1           |
| IntuneMAMUPN                  | {{UserPrincipalName}} |
| DisableLoginWithEmail         |           1           |
| EnforceLoginWithMicrosoft     |           0           |
| DisableUserSignUp             |           1           |
| EnableCloudSwitch             |           0           |
| DisableLoginWithMicrosoft     |           1           |
| SetSSOURL                     |       "exempel"       |

#### Android

| Konfigurationsnyckel                                 |   Värde   |
| ---------------------------------------------------- | :-------: |
| mandatory:choice:DisableFacebookLogin                |     1     |
| obligatorisk:val:InaktiveraGoogleinloggning          |     1     |
| obligatorisk:val:Inaktivera inloggning med e-post    |     1     |
| obligatorisk:val:Inaktivera användarregistrering     |     1     |
| obligatorisk:val:Aktivera Apple-inloggning           |     0     |
| obligatorisk:val:Tvinga inloggning med SSO           |     1     |
| obligatorisk:val:Tvinga inloggning med Microsoft     |     0     |
| obligatorisk:val:Inaktivera inloggning med Microsoft |     1     |
| obligatorisk:val:Ange SSO-URL                        | "exempel" |

## **Ytterligare överväganden**

#### <mark style="color:blå;">Användare kan använda både Zoom Workplace för Intune och den kommersiella Zoom Workplace mobilapp på samma enhet</mark>

Användare som registrerar personligt ägda enheter kan installera både den hanterade Zoom Workplace for Intune-appen *och* den kommersiella Zoom Workplace-mobilappen på samma enhet. Detta gör det möjligt för användare att ha en personlig Zoom Workplace-app utöver deras företagsadministrerade Zoom Workplace-applikation.

Kunder som vill upprätthålla en säker container och förhindra dataläckage mellan företagsadministrerade applikationer som Outlook eller liknande applikationer rekommenderas att konfigurera en appskyddspolicy som stöder dessa mål.

#### <mark style="color:blå;">Konton kan kräva autentisering för Zoom Workplace for Intune från mobila enheter för deras konto</mark>

För att upprätthålla kontosäkerheten kan Zoom-konton konfigureras så att användare måste autentisera via den hanterade Zoom Workplace for Intune-appen på mobila enheter. När detta är aktiverat kommer Zoom att avvisa alla autentiseringsförfrågningar från mobila klienter från den kommersiella Zoom Workplace-mobilappen. Detta påverkar inte autentisering via mobilwebbläsare, inklusive enkel inloggning (SSO), och gäller endast mobila applikationer.

För att aktivera denna funktion, [skicka in ett ärende](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) till Zoom Support från ett Zoom-adminkonto med begäran om att “Begränsa inloggningstypen för mobilklienten till Zoom Workplace for Intune.”

#### <mark style="color:blå;">Konton kan fasa in användare i Zoom Workplace for Intune med gruppnivåbaserad inloggningsverkställighet</mark>

Som standard förhindrar inte aktivering av Zoom Workplace for Intune att användare fortsätter att logga in via den kommersiella Zoom Workplace-mobilappen. För konton som behöver mer kontroll över sin utrullning erbjuder Zoom en valfri funktion på kontonivå som låter administratörer verkställa inloggning till Zoom Workplace for Intune per grupp. När den är aktiverad blir en inställning tillgänglig på användargruppsnivå som begränsar medlemmar i den gruppen till att endast logga in via Zoom Workplace for Intune-appen — användare i gruppen kommer inte att kunna autentisera via den kommersiella Zoom Workplace-mobilappen. Detta gör det möjligt för administratörer att migrera användare till den hanterade Zoom Workplace for Intune-appen stegvis, grupp för grupp, i stället för att tillämpa kravet för hela kontot på en gång.

Den här funktioner är inte aktiverad som standard och måste aktiveras av Zoom Support-teamet. För att begära Access, [öppna ett ärende](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) med Zoom Support och be dem aktivera **den gruppspecifika Intune-påtvingningssystemegenskapen för inloggning** för ditt konto.

#### <mark style="color:blå;">Konton kan verifiera användaridentitet mot sin Microsoft-tenant för att förhindra autentiseringsförfalskning och ta bort engångslösenord</mark>

Zoom erbjuder en valfri kontoinställning som gör det möjligt för administratörer att klistra in sitt **Microsoft Tenant ID** direkt i sitt Zoom-konto. När den har konfigurerats validerar Zoom varje användares autentisering mot den tenant vid inloggning för att bekräfta att den presenterade identiteten matchar en verifierad post i organisationens Microsoft-katalog. Detta verifieringssteg eliminerar också den nuvarande uppmaningen om engångslösenord (OTP) som användare annars skulle få under autentisering.

Den här funktionen är inte aktiverad som standard och kräver aktivering av Zoom Support-teamet innan inställningen visas i ditt konto. För att begära Access, [öppna ett ärende](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) med Zoom Support och be om att aktivera **Tillåt att lägga till Microsoft tenant-ID för verifiering av användare** för ditt konto.

För att konfigurera detta när det har aktiverats, navigera till **Kontoinställningar → Säkerhet** och leta upp **Verifiera användare med ditt Microsoft-konto tenant-ID** inställning.

## **Felsökning**

### Behörighetsfel

Om användare får ett åtkomstfel när de försöker öppna *Zoom för Intune*, orsakas detta vanligtvis av saknade admin-samtyckesbehörigheter för *Zoom för Intune* Azure Gallery-applikationen.

**För att lösa detta, slutför följande steg:**

1. Konstruera admin-samtyckes-URL:en nedan och ersätt `{tenant-id}` med din organisations Azure-klient-ID (tillgänglig på **Azure Active Directory-översikt** sidan), öppna den sedan i en webbläsare där du är inloggad med ett admin-konto: `https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=ed58ed1a-51b6-4477-823b-e46f39d73587`

   **Obs:** Den `klient_id` i denna URL refererar till *Zoom för Intune* Azure Gallery applikation. Om du öppnar denna URL kommer applikationen att läggas till i din tenant (om den inte redan är presentera) och dess initiala behörigheter att anges: **Läs och skriv data för app-hantering** och **Logga in och läs användarprofil**.
2. Navigera till **Azure adminportal** (<https://portal.azure.com>) och logga in med ett konto som tilldelats någon av följande roller: **Global administratör**, **Administratör för molnapp**, **Applikationsadministratör**, eller **Ägare** för tjänstens huvudnamn.
3. I den vänstra navigeringen, gå till **Enterprise Applications** och sök efter *Zoom för Intune*. Markera applikationen.
4. I applikationens vänstra meny, markera **Behörigheter**, markera sedan **Ge admin-medgivande för \[din organisation]**.

### Autentiseringsfel 530021

Zoom för Intune-appen kan stöta på autentiseringsfel 530021 på grund av vissa Conditional Access-konfigurationer i Intune. Detta händer när admin konfigurerar Conditional Access för att kräva både **Kräv godkänd klientapp** och **Kräv att alla valda kontroller är aktiverade**, vilket blockerar Zoom-inloggning eftersom endast Microsoft-appar ingår i listan över godkända klientappar; en uppdatering av Conditional Access-principen löser problemet.

Se Zooms supportcenter för instruktioner om [Konfigurera Conditional Access-principen för Zoom för Intune](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058176).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/adminhorna/account-and-endpoint-management/zoom-for-intune-field-guide.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
