> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/adminhorna/account-and-endpoint-management/sub-accounts-field-guide.md).

# Fälthandbok för underkonton

## Översikt över underkonto

Det här avsnittet ger en introduktion till underkonton och deras unika dynamik.

#### <mark style="color:blå;">Ett underkonto är ett oberoende, fullt fungerande Zoom-konto som är kopplat till ett annat Zoom-konto som kallas huvudkonto</mark>

Ett underkonto är en separat kontomiljö med standard funktioner för Tillgänglighet som är kopplad till ett annat Zoom-konto som kallas huvudkonto. Trots att de är kopplade till ett huvudkonto är underkonton bäst att betrakta som unika, oberoende konton som inte delar någon inneboende relation eller inställningar med något annat konto. Alla användare, inställningar, konfigurationer och kontouppgifter är, med några få undantag, unika för varje underkonto.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdGauFphiHUrauGZePW5G95PoSBEto1ZEH_BSWtTCHkjfC09-nGL7YGl0-QgSC62Rpq787EFe-YaiHtrOEkHqQ-6YaopQhlFVcGbOiEE-XcgrBDP9znOgUSvUMCV_UkqW1rds9Z8a__kd2BGsZxWmiyKKWG?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Diagram över hierarkin för huvudkonto och underkonto.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Obs**

*Vissa* konton, till exempel de som använder operatörstillhandahållna SIP-anslutna ljudabonnemang eller underkonton i tre nivåer, har beroenden till sitt kopplade huvudkonto för funktionalitet. Förutom dessa undantag behåller konton oberoende i konfigurationer och inställningar.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Företag med underordnade underkonton kan hanteras av en admin eller auktoriserad användare på huvudkontot</mark>

Även om ett underkontos miljö är oberoende av huvudkontot kan auktoriserade användare på ett huvudkonto hantera och konfigurera ett underkonto [via webbportalen](#disassociating-a-sub-account). Detta inkluderar: att aktivera, inaktivera eller låsa inställningar för hela kontot; visa kontorapporter; lägga till eller ta bort användare; konfigurera enkel inloggning; med mera.

{% hint style="info" %}
**Obs**

Distributörs-, återförsäljar- och operatörskonton har inte Access till den här funktionen som standard, men kan aktiveras undantagsvis. Kontakta din kontoansvarige för mer information.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Ett underkonto ärver inte konfigurationer från huvudkontot</mark>

Eftersom varje underkonto är en unik miljö tillämpas inte inställningar och konfigurationer på huvudkontot automatiskt på underkonton. Eventuella låsta eller framtvingade inställningar på ett huvudkonto måste förstärkas på underkontonivå för att gälla.

Om till exempel huvudkontot har alla telefoni-alternativ inaktiverade och låsta på kontonivå påverkas inte ett underkonto av denna inställning och kan aktivera telefoni-alternativ för användare på kontot.

#### <mark style="color:blå;">Ett underkonto kan ha en unik anpassad URL, SSO-konfiguration och lista över kopplade domäner</mark>

Eftersom ett underkonto är ett unikt, oberoende konto kan varje underkonto ha sin egen anpassad URL, konfiguration för enkel inloggning (SSO) och lista över kopplade domäner. Detta ger varje konto mer detaljerad kontroll över sin konfiguration, oberoende av huvudkontots konfigurationer.

Till exempel är University of Zoom ett huvudkonto som har de flesta av universitetets studenter och lärare. Lärare och studenter autentisera via SSO med sin generiska anpassad URL. Universitetet vill dock skapa ett konto för hälso- och sjukvård med restriktiva inställningar för att respektera patienters integritet. University of Zoom kan skapa ett underkonto University of Zoom – hälso- och sjukvård med en unik anpassad URL och SSO-konfiguration som endast vårdgivare använder. Dessutom kan admin koppla universitetets underdomän för hälso- och sjukvård till kontot, så att alla anställda inom hälso- och sjukvård på universitetet automatiskt uppmanas att konsolidera till underkontot för hälso- och sjukvård.

#### <mark style="color:blå;">Masslicensiering gör att huvudkonton och pseudohuvudkonton kan delegera licenser från ett huvudkonto till ett eller flera underkonton</mark>

{% hint style="info" %}
**Obs**

Ett pseudohuvudkonto är ett underkonto som fungerar som ett huvudkonto till ett underkonto på tredje nivån. Detta arbetsflöde är unikt för specifika återförsäljar- och operatörskonton.
{% endhint %}

Kunder med masslicensiering aktiverad kan delegera licenser från ett huvudkonto (eller pseudohuvudkonto) till ett underkonto utan extra kostnad.

Till exempel, om ett företag har totalt 1 000 möte-licenser och 900 används, kan de återstående 100 delegeras till valfritt antal underkonton utan extra kostnad. Tabellen nedan ger exempel på hur ett huvudkonto kan distribuera återstående licenser över ett eller flera underkonton:

| Licenser köpta av huvudkontot | Används på huvudkonto | Tilldelat till underkonto 1 | Tilldelat till underkonto 2 | Återstående tilldelning |
| ----------------------------- | --------------------- | --------------------------- | --------------------------- | ----------------------- |
| 1000                          | 900                   | 100                         | 0                           | 0                       |
| 1000                          | 900                   | 50                          | 50                          | 0                       |
| 5,000                         | 10                    | 1,000                       | 1,000                       | 2990                    |

{% hint style="info" %}
**Obs**

Masslicensiering är inte tillgänglig för alla Kunder. Kontakta din Zoom-konto kontoansvarige för mer information om masslicensiering.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Huvudkonton utan masslicensiering kan betala för underkonton direkt eller konfigurera separat Fakturering inom varje underkonto</mark>

När ett underkonto skapas utan delegering av masslicensiering kan Kunder välja att konsolidera underkontots Fakturering till huvudkontot eller göra underkontot ansvarigt för sina egna kostnader.

{% hint style="info" %}
**Obs**

Distributörs-, återförsäljar- och operatörskonton är **alltid** ”betalas av huvudkontot.”
{% endhint %}

## Hantering av underkonto

Det här avsnittet innehåller instruktioner för att lägga till, hantera och konfigurera underkonton från ett huvudkonto. När det är tillämpligt definieras instruktioner av konton med och utan masslicensiering aktiverad.

#### <mark style="color:blå;">Sidan Underkonton i webbportalen innehåller en kontrollpanel, kontolista och rapportcenter</mark>

En kontoägare eller admin med [tillräckliga rollbehörigheter](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) i *huvud* konto kan Access sidan för hantering av underkonton, tillgänglig under **Kontohantering** menyn. Denna sida innehåller en **kontrollpanel**, **Kontolista**, och **Rapport** generator för underkontodata och är den centrala platsen för att hantera alla kopplade underkonton.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeSGf__QbAnKf5yyQ7W5NObfrSNfmqEGldQmr2IVUxwBhknhXATxmcG9Srzh1kmtfcL1OWx2bbIdyAWEAcuGbt85MK8bfKC3e99XutXQXBjnGAOnUMAZjc10JK7htr4qphc56uiSFC-K0UocQe80lBSl7W2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Plats för admin-menyn för underkonto.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Obs**

Den **Underkonton** alternativet är inte tillgänglig för konton som standard. Bekräfta att din roll har [tillräckliga behörigheter](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) eller rådfråga din kontoansvarige för mer information om att aktivera underkonton om detta alternativ inte är tillgängligt.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Huvudkonton med masslicensiering ser en omfattande licenssammanfattning för</mark> *<mark style="color:blå;">alla licenser</mark>* <mark style="color:blå;">i kontrollpanelen för underkonton</mark>

Huvudkonton med masslicensiering aktiverad ser en omfattande licenssammanfattning mellan alla underkonton och huvudkontot. Denna sammanfattning listar det totala antalet licenser som ägs av huvudkontot och anger hur många licenser som distribueras över alla underkonton.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeglOfnsDosmzVJ-Rwu7MEGnMYGI4XdVZJUtmuwgcAuGnALOdnwqcYtVKuqroDUxs7Du5C3hAfBAR_gIrZYVwK3HA6XBP9wtaCnq3d2h9aF_jEHQU_I_eKM9kXkYF11T4rscpYXW8KCIvl3WEHG8DFjVEw?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på omfattande licenssammanfattning med masslicensiering.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blå;">Huvudkonton</mark> *<mark style="color:blå;">utan</mark>* <mark style="color:blå;">masslicensiering ser en tabell med aggregerade totaler i kontrollpanelen för underkonton</mark>

Huvudkonton utan masslicensiering aktiverad ser en aggregerad totalsumma för alla kopplade underkonton, användare (värdar), köpta platser (licenser) och portar för anslutningsprogram för konferensrum.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe6-NAXn33YbYo6l7brOacu4jY94tLjGQLf7MQ5jcE2xOggZdvyh_ckOVtvfDnhmVgeGZVOaUL5BKfUtmStgHTtjOmOwVbt5qKBDmNrTH0qW0XO8Yzq8XuVo87rX50ELAVAOHE2tZg3SzcLULcW03ISyAq2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på tabell utan masslicensiering.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blå;">Kontolistan är den centrala platsen för översikter över underkonton och hantering av abonnemang</mark>

Visning av **Kontolista** från **Underkonton** menyn visar allmän information om underkonton, inklusive kontonamn, ägarens e-post, kontonummer, faktureringstyp, kontotyp, tilldelade licenser, prenumerationsdatum (om tillämpligt) och tid för skapande av konto.

Från denna sida kan en admin eller auktoriserad användare klicka på **Visa abonnemang** för att redigera abonnemang för underkontoplan eller klicka på **Kontonamn** för att logga in på underkontot.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGLDGvUriL3dk6vbe5rUO3eQuE-d_vKWbCj7cLNVBzo66Fz4COUrCYvzY0N_S7WvYI_n2iG4FjoRMgke6KfsdfjMWuljM2XqNdUe4PvEeiDr9VFEdrBQhHr6mxk4MmAgjNtOfTrE5UKhcjWfC0YuIFGaS2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på kontolista.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blå;">Rapportsidan kan generera en Telefon-, molninspelnings- och aktiv värd-rapport för valda underkonton</mark>

En admin eller auktoriserad användare inom huvudkontot kan generera en Telefon-, molninspelnings- eller aktiv värd-rapport för alla underkonton som är kopplade till huvudkontot. Dessa rapporter kan hjälpa till att fastställa licensanvändning, övertrasseringsavgifter för telefoni och användning av lagring för molninspelning över konton.

Se vår supportdokumentation för mer information om [rapportering](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363213-Getting-started-with-Zoom-reporting).

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcLepMID_Qbf88SLW11knYXqN8BhVy-bgv2rF5CZIZUe7M6yq9iqGyfgRLvOywe5Qo847Hxhwi2WqxCiQiz8PtJJSb1IvyrCUzWEHt-I4xFw-3vhXuyS3onIp6IOku6lMKn0RnskeUm7d-njQA_L-vmzHuM?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på rapportgenerering.</p></figcaption></figure>

### Lägga till ett underkonto

En admin eller auktoriserad användare på huvudkontot kan lägga till ett underkonto via [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan, tillgänglig inom **Underkonton** menyn.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdKe2DSEnii9wop0-8x6iCgGWI9i_nBtFn5QI5q-9xq2kfCtmj1AQiMKO3Po8dHiq6IPUwhIADc-Mg07Pap7HBK-C-tEMw1sxtKL8hDed5NBlBmJ15yaUKymuCExGhiQGMa90-oCpqwGbYuzV1dcY8FxP15?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Så här lägger du till ett underkonto.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blå;">Lägga till ett underkonto med masslicensiering</mark>

1. Som Zoom admin eller auktoriserad användare går du till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan inom **Underkonton** menyn och klickar på **Lägg till** i skärmens övre högra hörn
2. Fyll i informationen för underkontot
   1. Ange **Kontonamn**
   2. Ange **E-post för kontoägare** (*måste* vara giltig och aldrig tidigare registrerad)
   3. Generera ett säkert, starkt lösenord
   4. Välj alternativ för betalning och debitering för ditt underkonto
   5. (Valfritt) Markera **Visa kostnad för ljudlagring**, som visar *taxa och totalsumma* för avgifter kopplade till premiumtelefoni vid generering av rapporter
   6. Klicka på **Skapa och fortsätt**
3. Tilldela de licenser som du tillämpar på underkontot

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcd2ObmvyGuvOfRv5JCX6fgzoaxs20wDmomj6N2d-zRE8tbcEcsyLVRl59u8F4w25eTE_FvPArfGAOL7YtluklbjED3NapbWkAXQI1x-QrztFIeNsVORUuz-P2MNq9zH2jeoxSf27l7Bb-mVf5oRDgly60y?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på licenstilldelning.</p></figcaption></figure>
4. Klicka på **Tilldela licens** i det nedre vänstra hörnet för att granska och **Bekräfta** dina licenstilldelningar för att skapa underkontot

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcmCAeWe7lGBTGhm365xnIcS4UQ2nfFn56JFlVjRK7meVO8hxnlyxB0rqnOB5B7Hb6YDZzRrJelykSxDouNNGBYsHRzz8_vUUAEFNklwO2dUrlhEAZYYhks6yd41RfU-qyLS7pD6ltPIUF7gL73H7uX-vDE?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på bekräftelseskärm.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blå;">Lägga till ett underkonto utan masslicensiering</mark>

1. Som Zoom admin eller auktoriserad användare går du till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan inom **Underkonton** menyn och klickar på **Lägg till** i skärmens övre högra hörn
2. Fyll i informationen för underkontot
   1. Ange **Kontonamn**
   2. Ange **E-post för kontoägare** (*måste* vara giltig och aldrig tidigare registrerad)
   3. Generera ett säkert, starkt lösenord
   4. Välj alternativ för betalning och debitering för ditt underkonto
   5. (Valfritt) Markera **Visa kostnad för ljudlagring**, som visar *taxa och totalsumma* för avgifter kopplade till premiumtelefoni vid generering av rapporter
   6. Klicka på **Skapa och fortsätt**
3. Markera **Abonnemangstyp** för underkontot, markera antalet licenser och markera eventuella tillägg

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfwwopcg1LlvgMOzp3-aGZ8S8nsQpmE6WbLS5HIsl114a_L5s76wI1mLj9xKb1zyWfOx5Y204NDS7JX7ZXqsVjeBLyrdf5wNbLzPWMdBwmNU51HXJogVhudjWmP1s0lFH4Oq6kIUnDokgd2-xNCzKThCOJF?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på abonnemangstyp med totalsumma.</p></figcaption></figure>
4. Klicka på **fortsätt** för att slutföra

### Hantera abonnemang och licenser för underkonto

En admin eller auktoriserad användare på huvudkontot kan hantera abonnemang eller licenser för underkonto via [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan genom att klicka på **Visa abonnemang** till höger om kontot.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdpOk78xzXaw5o6ZU_kX8FD3Rs_K5roJR912OlOk_aY5SPidqsIa5jFQoshi2UCTOqIDgG4-nOd1o3_fMIJzDYxFffrqu5GcZQ8Ufa4TO7QO5U9YEfBtsW1hfhkbCPc7rl2Qy7PesBHqYBXvg8ugs4mCVYH?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på kontolista.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blå;">Uppdatera ett abonnemang och licenser för underkonto med masslicensiering</mark>

1. Navigera till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sida
2. Klicka på **Visa abonnemang** för kontot som du ändrar
3. Klicka på **Redigera prenumerationer** i det nedre vänstra hörnet

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcu_iODSGtyQF64zH_ZY0kytjX21HMbxHVOaUH7pUHdqCO0WeWf5krSwAGaO7_80tvH0QJDBHmGcgpKWbtJ3QS_5fl9uZrTlOb9UqhBcud_5jxks4KRjsm2QfE6M71533Rv5ajDQVFNv25iY7w9_KLK4iY?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Plats för knappen Redigera prenumeration.</p></figcaption></figure>

4. Uppdatera licensvärdena och klicka på **Tilldela licens** till **Bekräfta** de nya tilldelningarna

#### <mark style="color:blå;">Uppdatera ett abonnemang och licenser för underkonto utan masslicensiering</mark>

Så här uppdaterar du ett underkontos licenstilldelning utan masslicensiering aktiverad:

1. Navigera till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sida
2. Klicka på **Visa abonnemang** för kontot som du ändrar
3. Klicka på **Lägg till/Redigera** på höger sida

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVb7VfVULWSpvNiOq2zSVDPiKXmqCWsrv52xGgYAgHv3PzWl7OflPwYBVESzgLWsWKAuMuxodP7T--7bSF5rQu7aN_1-ERKF5muQGdp0QmVuFLijlglCmNECahuEZC-4kptJVViCqNasud2Dd-_EFJkJ02?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Plats för Lägg till/Redigera i menyn.</p></figcaption></figure>
4. Uppdatera abonnemangsvärdena efter behov och klicka på **fortsätt** för att slutföra ändringarna

#### <mark style="color:blå;">Ta bort kopplingen till ett underkonto</mark>

Ett huvudkonto kan ta bort kopplingen till ett underkonto genom att klicka på **Ta bort koppling** knappen på **Visa abonnemang** sidan. Detta kommer inte att radera underkontot, utan i stället ge full autonomi och oberoende från huvudkontot. Alla underkonton som kopplas bort behåller alla användare, inställningar och konfigurationer som var angivna vid tidpunkten för bortkopplingen.

{% hint style="danger" %}
**Varning**

Telefonnummer från operatörspartner som tilldelats ett underkonto för SIP-anslutet ljud (SCA) kommer att förbli tillgängliga om de inte tas bort före bortkopplingen. Operatörspartner uppmuntras att ta bort SCA-telefonnummer från ett underkonto innan kopplingen tas bort.
{% endhint %}

För att radera ett underkonto, se vår [Supportdokumentation](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-Deleting-or-terminating-your-account).

### Logga in på ett underkonto som administratör

Det finns två metoder för att logga in på ett underkonto som administratör:

1. En Zoom admin eller auktoriserad användare på huvudkontot kan **hantera ett underkonto** från **Kontouppgifter** sidan, tillgänglig via [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list)
2. Autentisera direkt med ägarens eller Zoom admins inloggningsuppgifter för underkontot

När autentisering har slutförts inom underkontot via någon av metoderna kan en admin hantera kontot som vanligt.

#### <mark style="color:blå;">Hantera ett underkonto från huvudkontot</mark>

För att logga in på ett underkonto från huvudkontot utför du följande steg:

1. Navigera till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan inom **Underkonton** meny
2. Klicka på **Kontonamn** i vänster kolumn\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf2o8xRvLRyG-m1dn6xPcOUB8CRa9HzfyQp7CYAfa5En_2J2BUpQy6dTP-GJBiRmBeoaZc3nHeOe_tvZAitoGq55UzHtjEatscdsCvbcReAwyrl0cNiHBmfSzZpGCpOux4UMiz7JFI8id-h_mJw6eYL5Nc?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på kontonamn.</p></figcaption></figure>
3. Bläddra ned och klicka på **Hantera detta konto**

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXhtJsflQkCnGSJjt3nnyll4JasmQJ02yNhIA7oCB5eDV3ur5dFJMldfRAf8i48PSNfg7AXf_zRWpQFN1JBQBufIWUTJ194uxXLKyzG382Sc9SCEZhLlAYHN4eZr7xYUpiCkqC5d9uM0h9LeOad007GO9f?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på plats för knappen Hantera detta konto.</p></figcaption></figure>
4. Du är nu inloggad på underkontot som underkontots ägare

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdh6c-JuGLEPiIf5A9DrurHHBMh-d2efM2grQxjL68FwgVQ4M1St4TIXW7vITs6jzjIzxzybH9lUrM6l9nDz5fEFR650kD6iXviD4_VudOxZ2hXIUzrT5aIH7854wjTRY6mFwnLoo3LW485f0q8EZm2a-Gr?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på sida efter inloggning som underkonto.</p></figcaption></figure>
5. Återgå till huvudkontot när som helst genom att klicka på Tillbaka till huvudkonto i det övre vänstra hörnet

{% hint style="info" %}
**Obs**

När ett underkonto hanteras med denna metod är det personliga gränssnittet i undermenyn för schemaläggning av möten, uppdatering av profilinformation eller ändring av användarinställningar inte tillgängligt; endast admin-gränssnittet i undermenyn visas.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Autentisera direkt som ägare eller admin för underkonto</mark>

För att logga in direkt på ett underkonto med ägar- eller admin-uppgifter:

1. Navigera till [zoom.us inloggningssida](https://zoom.us/signin) eller underkontots anpassad URL om du använder SSO
2. Ange inloggningsuppgifter eller klicka på “**logga in**” om du använder SSO från den anpassade URL:en
3. Slutför autentisering

### Upprätta en anpassad URL för ett underkonto

Underkonton som ansöker om en anpassad URL bör välja ett namn i enlighet med [Zooms riktlinjer](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/215062646-Guidelines-for-Vanity-URL-requests), eller som en modifierad version av huvudkontots anpassad URL. Denna process kan initieras från [**kontoprofil**](https://zoom.us/account) sidan under **Kontohantering** menyn i webbportalen.

Om till exempel en Zoom återförsäljare säljer ett underkonto till company.com bör ansökan om anpassad URL vara company.zoom.us. Om företagets domän är company.io bör ansökan vara company-io.zoom.us. Alternativt, om underkontot är ett testkonto för huvudkontot, bör ansökan vara company-testing.zoom.us eller liknande.

### Konfigurera enkel inloggning med ett underkonto

Det finns två standardkonfigurationer för att integrera enkel inloggning (SSO) med underkonton:

1. Autentisera via huvudkontots anpassad URL och placeras i underkontot genom mappning av SAML-svar
2. Konfigurera en separat anpassad URL och SSO-konfiguration som är unik för underkontot

Båda konfigurationerna erbjuder unika fördelar beroende på krav för användarhantering. Följande två avsnitt granskar detaljerna för båda konfigurationsalternativen.

#### <mark style="color:blå;">Användare kan mappas från ett huvudkonto till ett underkonto genom mappning av SAML-svar med en möte-licens och tillägg</mark>

Användare som autentisera via ett huvudkontos anpassad URL kan mappas till ett underkonto genom mappning av SAML-svar under [**SAML Advanced Information Mapping**](https://zoom.us/account/sso/mapping) avsnittet. Användare som mappas till underkontot med denna metod kan endast få en möte-licens och möte-tillägg genom svarsmappning inom underkontot. Eventuella ytterligare konfigurationer som Zoom Phone, användargrupp eller användarroll osv. måste utföras manuellt inom underkontot för att gälla.

Denna konfiguration är idealisk för underkonton som har ett tydligt definierat syfte och inte kräver avancerade konfigurationer eller användartilldelningar inom underkontot. Konton som kräver avancerade användarkonfigurationer eller tilldelningar inom underkontot bör inte använda denna metod. För mer information, se avsnittet om [mappa användare till ett underkonto](#filter-users-into-the-sub-account-through-saml-response-mapping-from-the-master-account).

#### <mark style="color:blå;">Underkonton kan ha en separat, unik konfiguration för enkel inloggning för fullständiga alternativ för mappning av SAML-svar</mark>

Alla underkonton på Business-nivå eller högre och Enterprise-nivå kan ha en unik anpassad URL och konfiguration för enkel inloggning. Denna konfiguration rekommenderas för underkonton som kräver avancerade SAML-mappningskonfigurationer, inklusive användargrupper, användarroller, lagringsplatser för molninspelning och mer.

### Lägga till användare till ett underkonto

Zoom admins kan lägga till användare till ett underkonto genom följande metoder:

1. Bjud in användare direkt
2. Använd funktionen kopplade domäner
3. Filtrera användare till kontot genom mappning av SAML-svar
4. SSO-just-in-time-provisionering eller förprovisionering inom underkontot
5. Skicka ett ärende till Zoom Support för användarmigrering mellan kopplade konton

#### <mark style="color:blå;">Bjud in användare direkt</mark>

Så här bjuder du in en användare direkt att gå med i ett underkonto:

1. Logga in på underkontot [via huvudkontot](#manage-a-sub-account-from-the-master-account) eller direkt
2. Klicka på **användarhantering** i **Kontohantering** meny
3. Importera användare i en lista via CSV eller klicka på +Lägg till användare för att manuellt ange e-postadress

{% hint style="info" %}
**Obs**

För att logga in direkt på ett underkonto med ägar- eller admin-uppgifter:

1. Navigera till [zoom.us inloggningssida](https://zoom.us/signin) eller underkontots anpassad URL om du använder SSO
2. Ange inloggningsuppgifter eller klicka på “logga in” om du använder SSO från den anpassade URL:en
3. Slutför autentisering
   {% endhint %}

Se vår supportdokumentation om [lägga till användare till ett konto](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363183-Managing-users#h_8b193526-997c-4385-955b-ffddda0b0404) för mer information.

#### <mark style="color:blå;">kopplade domäner</mark>

Zoom-konto admins kan automatiskt konsolidera användare till ett konto över tid genom funktionen kopplade domäner, beroende på konfigurationen.

Se vår supportdokumentation om [kopplade domäner](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203395207-Getting-started-with-associated-domains) för mer information.

#### <mark style="color:blå;">Filtrera användare till underkontot genom mappning av SAML-svar från huvudkontot</mark>

Konton som inte vill upprätta en separat anpassad URL eller SSO-konfiguration kan filtrera användare från huvudkontot till ett underkonto genom mappning av SAML-svar. Användare som läggs till i ett underkonto med denna metod får endast en licens och eventuella tillämpliga tillägg om de skickar SAML-värden för **alla konfigurationer** relaterade till licensiering, tillägg och mappning av underkonto inom huvudkontot.

Så här konfigurerar du:

1. Logga in på huvudkontot med ett admin- eller auktoriserat användarkonto
2. Navigera till [**mappning av SAML-svar**](https://zoom.us/account/sso/mapping) sidan inom ditt kontos **enkel inloggning** konfiguration under **Avancerat** inställningar
3. Leta upp **SAML Advanced Information Mapping** avsnitt
4. Konfigurera lämplig mappning av SAML-attribut och värde för det angivna underkontot och licenser, om tillämpligt\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3kRT7-Nf4EMOGMQV73BzmN3dXRrm4xnTMBO57taWH_hWo03qoWqujph8t9aMlHwyYC33-aT8da9hnV6PCa-bx9EoxF2zf2Fg4eFjzue1WJVZvtGjh1FUK0azQjlwIn1gvW0esspEEILLKYJa3RGOBNKJK?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på avancerad informationsmappning i SAML.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Obs**

I bilden ovan måste en användare hävda SAML-värdena för **global\_users** och **HIPAA**, **Utvecklare**, eller **Testare** för att få licenser, tillägg och filtreras till underkontot. Inga ytterligare mappningar av SAML-svar kommer att gälla oavsett matchande svar.
{% endhint %}

5. Efter att användaren autentisera från huvudkontots anpassad URL, om alla SAML-svarsvärden matchar, kommer användaren att placeras i underkontot

#### <mark style="color:blå;">Provisionera just-in-time eller förprovisionera användare med en standard SSO-konfiguration inom underkontot</mark>

Underkonton på Business-nivå och högre kan använda en standard SSO-konfiguration inom kontot för just-in-time-provisionering eller förprovisionering för användarkonton. Denna konfiguration påverkar inte andra underkonton eller huvudkontot och kräver en anpassad URL kopplad till underkontot.

För enkelhetens skull finns följande instruktioner för integreringar med identitetsleverantörer tillgängliga:

{% hint style="success" %}
**Zoom-tips**

Klicka på ✔ i kolumnen Leverantörsdokumentation eller Zoom-dokumentation för att öppna ett nytt fönster med instruktioner.
{% endhint %}

| <p><br></p>   | Leverantörsdokumentation                                                                                       | Zoom-dokumentation                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| ------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| auth0         | [✔](https://marketplace.auth0.com/integrations/zoom-sso)                                                       | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Azure         | [✔](https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/zoom-tutorial)                           | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005887566-Configuring-Zoom-with-Azure)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ADFS          | <p><br></p>                                                                                                    | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/search/click?data=BAh7DjoHaWRpBI%2F8Dww6D2FjY291bnRfaWRpAxQqAjoJdHlwZUkiDGFydGljbGUGOgZFVDoIdXJsSSJXaHR0cHM6Ly9zdXBwb3J0Lnpvb20udXMvaGMvZW4tdXMvYXJ0aWNsZXMvMjAyMzc0Mjg3LUNvbmZpZ3VyaW5nLVpvb20tU1NPLXdpdGgtQURGUwY7CFQ6DnNlYXJjaF9pZEkiKTVlZWY5ZWQ2LTJjNWItNDRhMS1hYzdhLTQ3ODc2ZmZjYTM2YgY7CEY6CXJhbmtpBzoLbG9jYWxlSSIKZW4tdXMGOwhUOgpxdWVyeUkiCFNTTwY7CFQ6EnJlc3VsdHNfY291bnRpcQ%3D%3D--06df9ad44c3254348746ce701bdf45cdf6fd36db)                     |
| Clever        | [✔](https://support.clever.com/hc/s/articles/360040481852)                                                     | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| CyberArk      | [✔](https://docs.cyberark.com/Product-Doc/OnlineHelp/Idaptive/Latest/en/Content/Applications/AppsWeb/Zoom.htm) | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Duo           | [✔](https://duo.com/docs/sso-zoom)                                                                             | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| JumpCloud     | [✔](https://support.jumpcloud.com/support/s/article/single-sign-on-sso-with-zoom1-2019-08-21-10-36-47)         | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| miniOrange    | [✔](https://www.miniorange.com/iam/integrations/zoom-single-sign-on-sso)                                       | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Okta          | [✔](https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Zoom.us.html)                            | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/search/click?data=BAh7DjoHaWRsKwiKBeDGGgA6D2FjY291bnRfaWRpAxQqAjoJdHlwZUkiDGFydGljbGUGOgZFVDoIdXJsSSJYaHR0cHM6Ly9zdXBwb3J0Lnpvb20udXMvaGMvZW4tdXMvYXJ0aWNsZXMvMTE1MDA1NzE5OTQ2LU9rdGEtY29uZmlndXJhdGlvbi13aXRoLVpvb20GOwhUOg5zZWFyY2hfaWRJIikxZmJjMjhhNC03OTM1LTRmOGYtOTllMi02YTBiYTgwNzk0NTYGOwhGOglyYW5raQw6C2xvY2FsZUkiCmVuLXVzBjsIVDoKcXVlcnlJIhVjb25maWd1cmluZyB6b29tBjsIVDoScmVzdWx0c19jb3VudGkC6AM%3D--97242e750cce02ed61dfa39c762dcb565fb71ea6) |
| OneLogin      | [✔](https://www.onelogin.com/connector/zoom)                                                                   | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/204752775-Configuring-Zoom-with-OneLogin)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Ping Identity | [✔](https://docs.pingidentity.com/integrations/zoom/pf_zoom_connector.html)                                    | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Shibboleth    | <p><br></p>                                                                                                    | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/search?utf8=%E2%9C%93\&query=configuring+zoom)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |

#### <mark style="color:blå;">Skicka ett ärende till Zoom Support för användarmigrering mellan kopplade konton</mark>

Zoom Support kan massmigrera användare från ett konto till ett annat [genom ett supportärende](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new). Detta kan minska behovet av att manuellt bjuda in användare om en stor delmängd ska migreras från ett huvudkonto till ett underkonto, eller från ett underkonto till ett annat.

Zoom Support **kommer inte** tvångsmigrera användare från externa eller ej kopplade konton till ett huvud- eller underkonto. Användare **måste** hanteras av eller vara kopplade till huvudkontot via ett underkonto för att migreras. Enskilda, externa användare med befintliga konton måste bjudas in att gå med i kontot genom en standardprocess för att konsolidera.

Till exempel skapar ett huvudkonto ett nytt underkonto för hälso- och sjukvård med en unik anpassad URL och SSO-konfiguration. En Zoom admin kan skicka ett ärende till Zoom Support med en CSV-fil som innehåller en lista med användares e-postadresser för att migrera från huvudkontot till underkontot. Eftersom dessa e-postadresser är befintliga medlemmar i huvudkontot kan Zoom Support migrera användarna.

Men om denna lista innehåller användare som inte är medlemmar i ett befintligt, kopplat underkonto eller huvudkontot, kan dessa användare inte migreras och måste bjudas in genom standardprocedurer, till exempel en manuell inbjudan.

Begäranden om att migrera användare ska skickas in med:

* Preliminärt datum och tid för den begärda migreringen (best effort)
* En CSV-fil med alla användares e-postadresser som ska migreras i en enda kolumn
* Det specifika kontonummer som användarna migreras *från* och *till*
* Godkännande från ägare eller admin för huvudkontot

### Ytterligare kontohantering

Ytterligare arbetsflöden för hantering av underkonto motsvarar deras motsvarigheter för huvudkonto eller ”standard”-konto. Alla ytterligare konfigurationer som krävs inom ett underkonto bör utföras på samma sätt som de annars skulle ha gjorts, med ytterligare ämnen och instruktioner tillgängliga i [Zoom supportcenter](https://support.zoom.us/hc/en-us).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/adminhorna/account-and-endpoint-management/sub-accounts-field-guide.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
