Hantera och organisera kontakter

Sektionerna nedan guidar dig genom olika funktioner som låter dig hantera de kontakter du har lagt till.

Stjärnmärk en kontakt

Att stjärnmärka en kontakt lägger till den i Stjärnmärkta sektionen i chatt panel, vilket ger snabb åtkomst till kontakten eller chatt kanal. Så här stjärnmärker du en kontakt:

1. logga in i Zoom Workplace-skrivbordsappen.

2. Använd sökfältet för att söka efter kontakten.

3. Klicka på kontaktens namn för att visa chatttråden med den kontakten.

4. Till vänster om kontaktens namn markerar du stjärnikonen.

Kontakten visas i Stjärnmärkta sektionen under Phone, Chatt, och Kontakter flikarna. Du kan också stjärnmärka chattgrupper och kanaler. Om du har en Zoom Phone licens kan du stjärnmärka kontakter via din samtalshistorik.

VIP-delegering

Om din admin aktiverade delegering för ditt konto och du har en Power Pack licens kan du konfigurera VIP-delegering för att tillåta att endast användare på din VIP-lista kan kontakta dig via telefon. Detta är användbart om du är en chef som inte vill vara tillgänglig för alla om du inte uttryckligen har tillåtit det. Se Använda VIP-delegering Support-artikeln för mer information.

Blockera en kontakt

Att blockera en kontakt förhindrar att den chattar med dig, och om den inte redan är en kontakt, förhindrar det också att den skickar en kontaktförfrågan till dig.

Så här blockerar du en kontakt med sökning:

1. logga in i Zoom-skrivbordsappen.

2. Använd sökfältet för att söka efter kontakten.

3. Klicka på kontaktens namn för att visa chatttråden med den kontakten.

4. I det övre högra hörnet klickar du på Fler åtgärder.

5. Klicka på Fler alternativ sektionen och klicka på Blockera kontakt.

6. Bekräfta blockeringen genom att klicka på Blockera. Kontakten kommer nu att visa etiketten blockerad bredvid sitt namn.

Så här blockerar du en kontakt med kontaktkatalogen:

1. logga in i Zoom-skrivbordsappen.

2. Klicka på Kontakter flik.

3. Hitta kontakten du vill blockera.

4. Medan du håller markören över namnet i listan klickar du på ellipsikonen bredvid kontaktens namn.

5. Klicka Blockera kontakt.

6. Bekräfta blockeringen genom att klicka på Blockera. Kontakten kommer nu att visa etiketten blockerad bredvid sitt namn.

Du kan avblockera en kontakt genom att följa stegen som används för att blockera den, men genom att markera Avblockera kontakt, vilket ersätter alternativet Blockera kontakt.

Ta bort en kontakt

Att ta bort en kontakt förhindrar att den kan fortsätta chatta med dig, men om den inte är blockerad kan den begära att bli en kontakt igen.

1. logga in i Zoom-skrivbordsappen.

2. Klicka på Kontakter flik.

3. Hitta kontakten du vill ta bort.

4. Medan du håller markören över namnet i listan klickar du på ellipsikonen bredvid kontaktens namn.

5. Klicka Ta bort kontakt.

6. Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ta bort.

Så här förhindrar och åtgärdar du dubbla kontakter

På grund av den flexibla karaktären hos att lägga till kontakter blir information ibland duplicerad. Om du till exempel lägger till en kontakt i dina personliga kontakter och kontakten redan finns i dina integrerade molnkontakter, skapar du en dubblett av den kontakten även om namn, e-post och telefonnummer är desamma.

För att förhindra dubbla kontakter, se till att du lägger till varje enskild kontakt med endast en metod som beskrivs i detta dokument. Om du någon gång behöver ta bort en dubblettkontakt, följ stegen för att Ta bort en kontakt så som beskrivs i avsnittet ovan.