Översikt över kontakttyper

Zoom erbjuder flera typer av kontakter för administratörer och användare att hantera inom plattformen, vilket beskrivs i avsnitten nedan.

Företagskatalog

På kontonivå omfattar Företagskatalogen, som hanteras av administratörer, alla användare inom samma Zoom-konto och organisation. För att organisera katalogen ytterligare kan administratörer skapa kontaktgrupper antingen genom att importera befintliga användargrupper eller genom att skapa anpassade grupper.

Externa kontakter

Utöver Företagskatalogen har enskilda användare möjlighet att lägga till vilken extern Zoom-användare som helst som en kontakt. De kan också effektivisera kontakthanteringen genom att synkronisera sina Zoom-kontakter med Google, Office 365 eller Exchange via inbyggda kontaktintegrationer.

Personliga kontakter

För konton som inte använder Google, Office 365 eller Exchange kan användare använda funktionen Personliga kontakter. Detta gör det möjligt för dem att underhålla sin egen katalog över externa kontakter, som antingen kan fyllas i bulk genom att ladda upp en CSV-fil eller genom att lägga till kontakter en i taget.

Delade externa kontakter för Zoom Phone

Dessutom drar Zoom Phone-användare nytta av en ytterligare kontaktresurs. Kontots ägare och administratörer kan skapa en delad katalog över externa kontakter specifikt för Zoom Phone, vilket gör det enklare för användare att få åtkomst till och hantera relevanta kontakter.

Genom att tillhandahålla dessa olika alternativ för kontakthantering gör Zoom det möjligt för både administratörer och användare att effektivt organisera och få åtkomst till de kontakter de behöver inom plattformen.