Innehållet på den här sidan är maskinöversatt. Zoom garanterar inte att det är korrekt.
Page cover
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Driftsättning av Zoom Workplace-ändpunktsintegreringar i Microsoft-miljöer

Driftsätt Zoom i Outlook, Microsoft Teams och rumssystem när plattformsnivån är på plats.

Med anslutningar på plattformsnivå etablerade täcker dessa avsnitt hur Zoom-plattformen visas i specifika Microsoft-appar och hur Microsoft-lösningar visas i Zoom Workplace-appar.

Zoom för Outlook-tillägg

Tillägget Zoom för Outlook är det primära sättet för användare att schemalägga Zoom Meetings inifrån Outlook. Det är en webbaserad applikation, så ingen lokal installation krävs. Det bäddas in direkt i Outlook-kalenderupplevelsen i skrivbords-, mobil- och webbklienter.

Vad det är och varför det är viktigt

Tillägget Zoom för Outlook bäddar in Zooms mötesschemaläggning och möteshantering direkt i Microsoft Outlook, vilket gör att användare kan skapa, konfigurera och gå med i Zoom-möten från sin Outlook-kalender utan att växla mellan program. När det har installerats och auktoriserats visas tillägget i Outlooks menyfliksområde eller verktygsfält i Outlook på webben, skrivbordet och mobilklienter, och tillhandahåller möteskontroller tillsammans med standardkalenderfunktionalitet. Denna integreringar effektiviserar arbetsflödena för möten genom att automatisera insättningen av Zoom-mötesdetaljer — såsom möteslänkar, nummer för inringning och åtkomstkontroller — i Outlook-inbjudningar, samtidigt som Outlook behålls som den primära källan för schemaläggning.

På teknisk nivå bygger tillägget på autentiserad åtkomst till Zooms och Outlooks kalender-API:er. När en användare schemalägger ett möte i Outlook och väljer Zoom-alternativet begär tillägget att ett möte skapas via Zoom API och infogar den resulterande anslutningsinformationen i Outlook-händelsen. Användare kan anpassa mötesinställningar — såsom standardinställningar för ljud/video, väntrum, lösenkoder och alternativa värdar — i Outlook-gränssnittet innan inbjudan slutförs.

Se Tekniska biblioteket för Förklaring av tillägget Zoom för Outlook och Microsoft Marketplace för att installera integreringar.

Funktioner

Funktionerna i tilläggsprogrammet Zoom för Outlook omfattar bland annat, men är inte begränsade till:

  • Schemaläggning med ett klick av Zoom Meetings från ett nytt eller befintligt Outlook-kalenderevenemang.

  • Automatisk infogning av Zoom-möteslänkar, mötes-ID:n, lösenkoder och inringningsinformation i Outlook-bjudningar.

  • Support för återkommande Zoom Meetings med hjälp av Outlooks kontroller för återkommande evenemang.

  • Konfiguration av avancerade Zoom-mötesalternativ (t.ex. väntrum, deltagarens ljud-/videoinställningar) under schemaläggning.

  • Tilldelning av alternativa värdar direkt i Outlook.

  • Access till Zoom-mötemallar från Zoom-webbportalen för konsekventa schemaläggningsinställningar.

  • Gå med i och hantera Zoom Meetings från Outlook-kalenderposter.

  • Support för enkel inloggning för säker autentisering till Zoom via Outlook-uppgifter.

  • Kompatibilitet med Outlook på webben, på datorn och i mobilappar.

  • Inbäddade länkar i kalenderposter till Zoom AI Insights, inklusive mötessammanfattningar när tillgängliga.

  • Möjlighet att bifoga en Zoom Whiteboard till en kalenderinbjudan för samarbete före mötet eller under mötet.

Användningsfall

Effektivisera schemaläggning av möten inom befintliga arbetsflöden Användare kan skapa Zoom Meetings medan de skriver Outlook-kalenderhändelser och automatiskt infoga alla mötesdetaljer i inbjudan utan att kopiera och klistra in länkar eller installationsdetaljer.

Minska kontextväxling mellan verktyg Genom att möjliggöra Zoom-schemaläggning och anslutning direkt från Outlook spenderar användare mindre tid på att växla mellan kalender- och konferensappar, vilket minskar friktionen i de dagliga arbetsflödena.

Bibehåll konsekvens och kontroll över mötesalternativ Värdar kan definiera möteskonfigurationer — till exempel säkerhetsinställningar och återkommande mönster — vid schemaläggning i Outlook, så att inbjudningar innehåller standardiserade Zoom-inställningar.

Support för hybridt och distansbaserat samarbete Zoom-mötesdetaljer skickas till deltagare tillsammans med kalenderinbjudningar för tydlig schemaläggning och enkel åtkomst oavsett enhet, plats eller klient.

Förenkla införandet för slutanvändare och admin Eftersom tillägget integreras i välbekanta Outlook-gränssnitt och kan distribueras centralt via Microsoft Marketplace eller adminkonfiguration kan organisationer effektivisera utrullningen och styrningen av funktioner för schemaläggning av Zoom-möten.

Distribuera tillägget Zoom för Outlook

För steg-för-steg-installationsinstruktioner, se artikeln i Zoom Support Installera tillägget Zoom för Outlook.

Tillägget finns också i Microsoft Marketplace.

För vägledning om förkonfigurering av manifestet för Outlook-tillägget före distribution, se artikeln i Zoom Support Förkonfigurering av Outlook-tillägget.

Konfigurera tillägget Zoom för Outlook

På fliken Inställningar i tilläggsprogrammet kan du konfigurera dina ljud- och videoinställningar, justera avancerade kontroller för Zoom Meetings, få åtkomst till felmeddelanden, granska aktivitetsloggar, använda mötemallar och verifiera din inloggningsstatus i tilläggsprogrammet.

I Outlook-skrivbordsklienten hittar du fliken Inställningar genom att klicka på Zoom för Outlook ikonen för tilläggsprogrammet som finns i kontrollerna högst upp i Outlook-kalenderevenemanget och sedan välja inställningar.

Administratörer kan distribuera tillägget Zoom för Outlook med antingen Microsoft Entra-applikationsgalleriet eller en anpassad manifestfil. Den här sidan beskriver metoden med anpassad manifestfil, som låter dig konfigurera SSO-autentisering i förväg och aktivera valfria funktioner som Zoom Phone och reservering av arbetsplats före distribution.

Anpassat manifest kontra galleridistribution

Innan du konfigurerar ett anpassat manifest bör du överväga vilken distributionsmetod som passar behoven i din organisation.

Microsoft Entra-galleridistribution är det enklaste alternativet. Tillägget uppdateras automatiskt, och användarna får åtkomst till inställningen "lägga till Zoom-möte automatiskt" som lägger till Zoom-mötets information i varje nytt Outlook-kalenderevenemang som standard. Däremot kan du inte konfigurera SSO i förväg eller aktivera funktioner som Zoom Phone-samtal direkt från Outlook.

Anpassad manifestdistribution ger dig mer kontroll. Du kan konfigurera din SSO-domän i förväg så att användarna autentiseras automatiskt, och du kan aktivera funktionerna Zoom Phone och reservering av arbetsplats i tillägget. Nackdelen: tillägget uppdateras inte automatiskt, och alternativet "lägga till Zoom-möte automatiskt" är inte tillgängligt. Du behöver övervaka versionsinformation och driftsätta uppdateringar manuellt för att få nya funktioner och felkorrigeringar.

Funktion
Galleridistribution
Anpassat manifest

Automatiska tilläggsuppdateringar

Ja

Nej

Förkonfigurerad SSO

Nej

Ja

Zoom Phone i Outlook

Nej

Ja

reservering av arbetsplats i Outlook

Nej

Ja

Lägg automatiskt till Zoom-möte i evenemang

Ja

Nej

Krav

För att konfigurera och distribuera en anpassad manifestfil behöver du:

  • SSO konfigurerat för ditt Zoom-konto

  • Kontoägare eller adminåtkomst till Zoom-webbportalen

  • Adminåtkomst till Microsoft 365 adminportal

  • Zoom Phone-licens (om Zoom Phone aktiveras)

  • Licens för reservering av arbetsplats (om reservering av arbetsplats aktiveras)

Ytterligare funktioner

För fler anpassningsalternativ för tillägget Zoom för Outlook, se vår Tech Library-artikel Ytterligare funktioner för tillägget Zoom för Outlook och artikeln i Zoom Support Anpassa e-postmallen för mötesschemat.

Tvinga Zoom-mötesinformation till toppen av kalenderinbjudningar

Zoom rekommenderar starkt att du aktiverar denna valfria funktion.

När användare lägger till innehåll i beskrivningsfältet i en Outlook-kalenderinbjudan kan Zoom-mötesdetaljer hamna längre ned på sidan. Det gör det svårare för deltagare att hitta länkar för att gå med och information om inringning.

Admin kan åsidosätta detta beteende med en portalinställning som tvingar Zoom-mötesinbjudan till toppen av mötesdetaljerna, oavsett vilket annat innehåll användaren lägger till.

Admin kan konfigurera detta på kontonivå för att alla användare ska få ett konsekvent beteende. Alternativt kan de konfigurera det på gruppnivå för specifika avdelningar.

Var det konfigureras

  1. Navigera till Kontohantering > Kontoinställningar > fliken Möten > Under mötet (Avancerat).

  2. Klicka på Åsidosätt lokal inställning för tillägget Zoom för Outlook växlingsknappen

  3. Markera rutan för Infoga Zoom-mötesinbjudan högst upp i mötesdetaljerna i Outlook.

När det är aktiverat visas Zoom-mötesinformationen (länken för att gå med, mötes-ID, lösenkod, inringningsnummer) alltid ovanför allt innehåll som användaren lägger till i beskrivningen av Outlook-kalenderinbjudan.

Zoom app för Microsoft Teams

För organisationer som använder Microsoft Teams som sitt primära samarbetsverktyg tar Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams in Zoom Meetings, Zoom Phone och Zoom Whiteboard direkt i Teams-klienten.

Användare kan schemalägga, gå med i och hantera Zoom-funktioner utan att lämna Teams, samtidigt som Zoom förblir systemet för möten, telefoni och policyer.

Vad det är och varför det är viktigt

Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams ger en enhetlig åtkomstpunkt för Zoom Meetings, Zoom Phone och Zoom Whiteboard i Teams-klienten. Integreringen tillåter användare att hantera vanliga Zoom-processer – såsom att schemalägga möten, granska kommande möten, komma åt samtalshistorik och dela whiteboardtavlor – direkt från Teams, samtidigt som de enkelt kan växla till Zoom Workplace-appen eller en webbläsare när det behövs för att slutföra specifika åtgärder. Detta tillvägagångssätt minimerar sammanhangsväxling i vardagliga uppgifter, samtidigt som Zooms inbyggda applikationsupplevelse bevaras där tekniska begränsningar eller funktionskrav gäller.

Ur ett arkitekturellt perspektiv tillhandahåller Microsoft Entra ID identitets- och auktoriseringslagret för integreringar. När användare interagerar med Zoom inifrån Microsoft Teams verifierar Entra ID användarens identitet och tillåter Zoom-appen att få tillgång till specifikt Microsoft 365-sammanhang – såsom kalenderdata, chattdeltagare och kontakter – på användarens vägnar. Dessa behörigheter gör att Zoom kan visa relevant information och åtgärder i Teams utan att duplicera identitets- eller katalogtjänster.

Microsoft Teams fungerar som det primära gränssnittet där användare initierar Zoom-relaterade arbetsflöden, medan Zoom-tjänster nås via säkra API-anrop. Zoom fortsätter att fungera som källsystemet för möten, telefoni, Whiteboards och alla tillhörande policyer, säkerhetskontroller och rapportering. Denna uppdelning gör det möjligt att starta och hantera Zoom-aktivitet från Teams, medan ägarskap, efterlevnad och datahantering förblir inom Zoom-plattformen.

Se Tekniska biblioteket, Zooms supportcenter, och Microsoft Marketplace-butiken för mer information om Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams.

Här är tre sätt som Zoom-plattformen samexisterar med Microsoft Teams-klienten:

  1. Zoom kan integrera kärnfunktioner direkt i Microsoft Teams-klienten genom integreringar i appen med funktioner för Zoom Meetings, Zoom Phone och Zoom Whiteboard.

  2. Den Zoom Assistant är en lätt widget som körs från Zoom Workplace-appen och erbjuder användarna en dockningsbar meny på skärmen för att hantera Zoom Phone-samtal från vilken applikation som helst, inklusive Teams.

  3. Zoom Phone för Microsoft Teams är ett erbjudande om direkt dirigering som tjänst (DRaaS) som använder Zoom Phone som en PSTN-tjänsteleverantör inbyggt i Teams-klienten.

Distribuera Zoom-appen för Microsoft Teams

För steg-för-steg-installations- och konfigurationsinstruktioner, se artikeln i Zoom Support Använda Zoom för Microsoft Teams.

Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams är också tillgänglig i Microsoft Marketplace.

Fästa Zoom-appen i Teams

Zoom rekommenderar starkt att du aktiverar denna valfria funktion.

När Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams har installerats kan Microsoft-admins fästa Zoom-appen så att användarna inte behöver söka efter den.

Detta innebär att Zoom-appen fästs i den vänstra app-raden i Teams-skrivbordet, eller i den nedre raden på Teams mobil. Du konfigurerar detta på Microsoft-sidan via Teams-uppsättningsprinciper. Den här inställningen hanteras inte via Zooms adminportal.

Showing the Zoom icon "pinned" to the left rail of Microsoft Teams.
Zoom-ikonen som är "fäst" i den vänstra raden i Microsoft Teams-skrivbordsappen.

För detaljerade instruktioner, se Microsofts dokumentation om appinställningsprinciper.

Några saker att notera:

  • Att fästa den respekterar andra styrningskontroller: Appen visas bara för användare som har rätt att använda den.

  • Admin kan också styra om användare får fästa sina egna appar.

  • Efter att en princip har redigerats eller tilldelats kan det ta några timmar innan ändringarna träder i kraft.

  • Anpassade principer åsidosätter den globala principen. Om en användare har flera principer tilldelade träder endast en i kraft enligt Microsofts prioritetsregler.

Beteende i vänstra raden i nya Outlook och OWA

Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams visas nu också i den vänstra raden i den nya Outlook-skrivbordsklienten på Windows-datorer (men inte macOS) och Outlook på webben (OWA).

Detta är ett automatiskt beteende som drivs av uppdateringar i Microsoft Marketplace. Ingen ytterligare admin-konfiguration krävs.

Om Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams är installerad i en organisations Teams-miljö, kommer den att visas i nya Outlook på Windows-datorer och OWA automatiskt.

Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams är mest relevant för organisationer som använder Teams som sin hubb för chatt och samarbete. Om en kund använder Slack eller Zoom för en bättre chattupplevelse, är denna integrering vanligtvis onödig.

Integreringar för rum och utrymmen

Zoom Rooms och Microsoft Teams Rooms kan samverka, vilket gör att delade konferensutrymmen kan gå med i möten på båda plattformarna utan att upprätthålla dubbla rumsystem. Det här avsnittet beskriver hur du konfigurerar interoperabilitet på rumnivå och ansluter rumskalendrar till Microsoft.

Vad det är och varför det är viktigt

Interoperabiliteten mellan Zoom Rooms och Microsoft Teams Rooms adresserar en vanlig utmaning i företagsmöte-miljöer: rumplattformar är ofta standardiserade, medan mötesplattformar varierar beroende på målgrupp. Denna interoperabilitet gör att Zoom Rooms kan gå med i Microsoft Teams-möten med en webbklientbaserad anslutningsmetod (och vice versa), vilket gör att organisationer kan behålla Zoom Rooms som sin standard konferensrum-plattform samtidigt som de fortfarande stöder möten som är värdade i Teams från delade mötesutrymmen.

I denna design implementeras interoperabilitet på konferensrumsnivå snarare än på nivå för enskilda användare. Ett rum som kör Zoom Rooms går med i ett Microsoft Teams-möte via ett webbaserat klientgränssnitt i bakgrunden, vilket gör att deltagare i rummet kan kommunicera med Teams-användare som går med från sina inbyggda Teams-klienter. Zoom-användare fortsätter att gå med i Zoom-möten via Zoom som vanligt, vilket möjliggör kommunikation över plattformar utan att kräva dubbla rumsystem eller ändringar i arbetsflödena för personliga klienter.

Ur ett tekniskt perspektiv levereras interoperabilitet mellan Zoom Rooms och Microsoft Teams som en rumsbaserad anslutning snarare än en helt inbyggd mötesupplevelse. Interoperabiliteten etableras i molnet, där Zoom- och Microsoft Teams-möten kopplas samman via antingen en SIP-baserad interoperabilitetsplattform eller Microsoft Teams webbklient, beroende på konfiguration och möteskontext.

Organisationer kan aktivera interoperabilitet med hjälp av en av två anslutningsmetoder. När Microsoft Teams-webbklienten används kan Zoom Rooms gå med i Microsoft Teams-möten som värdas av användare i stödda Microsoft kommersiella och myndighetsklienter, med förbehåll för klientprinciper och förutsättningar. När SIP-baserad interoperabilitet används går man med i möten via en Moln Video Interop (CVI)-tjänst, som ansluter Zoom Rooms och Microsoft Teams på SIP-lagret. Denna metod kräver att Teams-mötets värd har ett aktiv Microsoft CVI-abonnemang och stöder schemalagda möten; stöd för ad hoc-samtal beror på den valda CVI-leverantören.

Zoom Rooms kan konfigureras för att prioritera SIP-baserad interoperabilitet när CVI-information är tillgänglig, med automatisk fallback till webbklienten när den inte är det. Oavsett anslutningsmetod deltar Zoom Rooms i Teams-möten med kärnfunktioner för ljud och video samt viktiga rumskontroller, medan vissa avancerade funktioner kan skilja sig från upplevelserna i inbyggda Zoom Rooms eller Microsoft Teams Rooms. Lyckade distributioner tar vanligtvis hänsyn till principer för anslutning av klientorganisationer, tillgänglighet för CVI-prenumerationer, nätverkets tillåtelselistor och tydligt definierade förväntningar på interoperabilitetsscenarier för konferensrum.

Se Zooms supportcenter för mer information om möjliggör interoperabilitet mellan Zoom och Microsoft Teams.

Användningsfall

Standardisera konferensrumsplattformar samtidigt som du stöder flera mötestjänster Organisationer kan standardisera på Zoom Rooms som sin primära plattform för konferensrum samtidigt som de fortsätter att stödja Microsoft Teams-möten. Detta gör att delade mötesutrymmen kan delta i möten som hålls i Teams utan att det krävs några ändringar i strategin för rumsplattformen, vilket hjälper till att upprätthålla enhetlighet i konferensrum även när mötesplattformar varierar beroende på målgrupp.

Aktivera möten över olika plattformar utan ytterligare rumsinstallationer Zoom Rooms interoperabilitet gör det möjligt för delade konferensrum att gå med i Microsoft Teams-möten utan att driftsätta särskilda Microsoft Teams Rooms. Rummen ansluter till Teams-möten via ett interoperabilitetslager, vilket möjliggör samarbete mellan Zoom- och Teams-deltagare samtidigt som man undviker kostnaderna och den operativa bördan med att underhålla parallella rumssystem.

Minska dupliceringen av konferensrumplattformar mellan platser Genom att stödja interoperabilitet mellan Zoom Rooms och Microsoft Teams-möten kan organisationer minska behovet av att driftsätta och hantera flera rumsplattformar över kontor och campusområden. Detta förenklar standardiseringen av rum, minskar komplexiteten kring hårdvara och Support, och möjliggör en konsekvent upplevelse i mötesrum oavsett värdens plattform.

Support för lednings- och delade mötesutrymmen med flexibla krav för att gå med Lednings- och högprofilerade mötesrum behöver ofta kunna gå med i möten som hålls på olika plattformar på ett tillförlitligt sätt. Zoom Rooms interoperabilitet möjliggör att dessa utrymmen kan delta i både Zoom- och Microsoft Teams-möten utan manuella lösningar eller ändringar i sista minuten av rummet, vilket stöder förutsägbara och tillförlitliga mötesupplevelser för ledningen och delade utrymmen.

Konfigurera integreringar för Rooms och Spaces

Ansluta Zoom Rooms-kalendrar

En Zoom Room som är ansluten till Microsoft 365-kalenderhändelser kommer att visa kommande möten på rummets TV-skärmar, schemaläggningsskärmar och Zoom Rooms-controller. Användare kan starta eller gå med i de visade mötena med ett knapptryck på Zoom Rooms-controller.

För tredjeparts-konfigurationer för konferensrum med hjälp av SIP/H.323-hanterade enheter (t.ex. Cisco, Poly, Lifesize, etc.), är programmet för Zoom Connector Enhancement en arkitektonisk uppdatering av hanteringstjänsten för Zoom anslutningsprogram för molnrum (anslutningsprogram för molnrum (CRC)). Det nuvarande systemet har byggts om för att bli mer skalbart, aktivera nya funktioner och bli konsekvent med Zoom web applikationsramverk. Zoom Enhanced API-anslutningsprogram låter dig ansluta dessa system till Zoom-tjänster och Microsoft 365 för behov av konferensrums kalender- och möteshantering, inklusive en-knapps gå med och synkroniserad tystning.

Instruktionerna för Zoom Rooms och konferenser från tredje part finns båda i det här avsnittet, eftersom de följer en liknande installationsprocess. För konfigurationer för konferenser från tredje part bör du dock läsa följande artikel i Support: Förbättrat Zoom-anslutningsprogram för SIP/H.323-enheter.

Organisationer som inte använder Zoom Rooms eller konferensrum från tredje part kan hoppa vidare till avsnittet Ansluter personliga kalendrar med Microsoft 365.

Steg 1: Utför installationer i Microsoft Exchange Online och uppdateringar av PowerShell

Innan du ansluter Zoom Rooms och Microsoft 365 måste du uppdatera kalenderresursinställningarna för Zoom Rooms-postlådorna. Supportartikeln Konfigurera Zoom Rooms med Office 365 innehåller de detaljerade stegen för att köra de nödvändiga PowerShell-skripten.

Steg 2: Ge Zoom Rooms åtkomst till dina Microsoft 365-data med hjälp av Microsoft Graph-API:er

nästa kommer du att begära och godkänna de nödvändiga Microsoft-behörigheterna. Zoom Rooms kalenderintegreringar förlitar sig på Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft har börjat fasar ut metoderna för Exchange Web Services (EWS) som tidigare fanns tillgänglig för att ansluta Microsoft 365-data med Zoom-tjänster. Zoom anser att dessa EWS-metoder är äldre alternativ.

Aktivera interoperabilitet mellan plattformar

För steg-för-steg-instruktioner om hur du aktiverar interoperabilitet mellan Zoom Rooms och Microsoft Teams Rooms, se artikeln i Zoom Support Använda Zoom Interop för Microsoft Teams i Zoom Rooms.

Senast uppdaterad

Var detta till hjälp?