> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/admin-hornan/account-and-endpoint-management/sub-accounts-field-guide.md).

# Fältguide för underkonton

## Översikt över underkonto

Det här avsnittet ger en introduktion till underkonton och deras unika dynamik.

#### <mark style="color:blå;">Ett underkonto är ett oberoende, fullt fungerande Zoom-konto som är kopplat till ett annat Zoom-konto som kallas huvudkontot</mark>

Ett underkonto är en separat kontomiljö med standardiserad funktionsåtkomst som är kopplad till ett annat Zoom-konto som kallas huvudkontot. Trots att det är kopplat till ett huvudkonto bör underkonton ses som unika, oberoende konton som inte delar något inneboende förhållande eller några inställningar med något annat konto. Alla användare, inställningar, konfigurationer och kontodetaljer är, med få undantag, unika för varje underkonto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdGauFphiHUrauGZePW5G95PoSBEto1ZEH_BSWtTCHkjfC09-nGL7YGl0-QgSC62Rpq787EFe-YaiHtrOEkHqQ-6YaopQhlFVcGbOiEE-XcgrBDP9znOgUSvUMCV_UkqW1rds9Z8a__kd2BGsZxWmiyKKWG?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="375"><figcaption><p>Diagram över hierarkin för huvudkonto och underkonto.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Obs!**

*Vissa* konton, till exempel sådana som använder SIP-anslutet ljud via operatörslevererade planer, eller underkonton på tre nivåer, är beroende av sitt associerade huvudkonto för funktionalitet. Utöver dessa undantag förblir konton oberoende i konfigurationer och inställningar.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Företag med underordnade underkonton kan administreras av en admin eller auktoriserad användare på huvudkontot</mark>

Även om ett underkontos miljö är oberoende av huvudkontot kan auktoriserade användare på ett huvudkonto hantera och konfigurera ett underkonto [via webbportalen](#disassociating-a-sub-account). Detta omfattar: aktivera, inaktivera eller låsa kontoomfattande inställningar; visa kontorapporter; lägga till eller ta bort användare; konfigurera enkel inloggning; och mer.

{% hint style="info" %}
**Obs!**

Distributörs-, återförsäljar- och operatörskonton har inte åtkomst till den här funktionen som standard, men den kan aktiveras undantagsvis. Kontakta din kontorepresentant för mer information.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Ett underkonto ärver inte huvudkontots konfigurationer</mark>

Eftersom varje underkonto är en unik miljö tillämpas inte inställningar och konfigurationer på huvudkontot automatiskt på underkonton. Alla låsta eller tvingade inställningar på ett huvudkonto måste förstärkas på underkontonivå för att gälla.

Till exempel, om huvudkontot har alla telefonialternativ inaktiverade och låsta på kontonivå, påverkas inte ett underkonto av denna inställning och kan aktivera telefonialternativ för användare på kontot.

#### <mark style="color:blå;">Ett underkonto kan ha en unik anpassad URL, SSO-konfiguration och en lista över kopplade domäner</mark>

Eftersom ett underkonto är ett unikt, oberoende konto kan varje underkonto ha sin egen anpassade URL, konfiguration för enkel inloggning (SSO) och lista över kopplade domäner. Detta ger varje konto mer detaljerad kontroll över sin konfiguration, oberoende av huvudkontots konfigurationer.

Zooms universitet är ett huvudkonto som hanterar större delen av universitetets studenter och lärare. Lärare och studenter autentiserar sig via SSO med sin generiska anpassade URL. Universitetet vill dock skapa ett konto för hälso- och sjukvård med restriktiva inställningar för att respektera patientintegritet. Zooms universitet kan skapa ett underkonto för hälso- och sjukvård för Zooms universitet med en unik anpassad URL och SSO-konfiguration som endast vårdgivare använder. Dessutom kan admin koppla universitetets underdomän för hälso- och sjukvård till kontot, så att alla anställda inom hälso- och sjukvården på universitetet automatiskt uppmanas att konsolidera till underkontot för hälso- och sjukvård.

#### <mark style="color:blå;">Masslicensiering gör det möjligt för huvud- och pseudohuvudkonton att delegera licenser från ett huvudkonto till ett eller flera underkonton</mark>

{% hint style="info" %}
**Obs!**

Ett pseudohuvudkonto är ett underkonto som fungerar som huvudkonto för ett underkonto på tredje nivån. Detta arbetsflöde är unikt för specifika återförsäljar- och operatörskonton.
{% endhint %}

Kunder med aktiverad masslicensiering kan delegera licenser från ett huvudkonto (eller pseudohuvudkonto) till ett underkonto utan extra kostnad.

Till exempel, om ett företag har totalt 1 000 möteslicenser och 900 är i bruk, kan de återstående 100 delegeras till valfritt antal underkonton utan extra kostnad. Följande tabell visar exempel på hur ett huvudkonto kan fördela återstående licenser över ett eller flera underkonton:

| Licenser köpta av huvudkontot | Används på huvudkontot | Tilldelade till underkonto 1 | Tilldelade till underkonto 2 | Återstående tilldelning |
| ----------------------------- | ---------------------- | ---------------------------- | ---------------------------- | ----------------------- |
| 1000                          | 900                    | 100                          | 0                            | 0                       |
| 1000                          | 900                    | 50                           | 50                           | 0                       |
| 5,000                         | 10                     | 1,000                        | 1,000                        | 2990                    |

{% hint style="info" %}
**Obs!**

Masslicensiering är inte tillgängligt för alla kunder. Kontakta din Zoom-kontorepresentant för mer information om masslicensiering.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Huvudkonton utan masslicensiering kan betala för underkonton direkt eller konfigurera separat fakturering inom varje underkonto</mark>

När man skapar ett underkonto utan delegering av masslicensiering kan kunder välja att konsolidera underkontots fakturering till huvudkontot eller låta underkontot ansvara för sina egna kostnader.

{% hint style="info" %}
**Obs!**

Distributörs-, återförsäljar- och operatörskonton är **alltid** ”betala via huvudkonto.”
{% endhint %}

## Hantering av underkonton

Det här avsnittet ger instruktioner för att lägga till, hantera och konfigurera underkonton från ett huvudkonto. När det är tillämpligt definieras instruktionerna av konton med och utan aktiverad masslicensiering.

#### <mark style="color:blå;">Sidan Underkonton på webbportalen innehåller en kontrollpanel, en kontolista och ett rapportcenter</mark>

En kontoägare eller admin med [tillräckliga rollbehörigheter](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) inom *huvud* konto kan komma åt sidan för hantering av underkonton, som finns under **Kontohantering** menyn. Den här sidan innehåller en **kontrollpanel**, **Kontolista**, och **Rapport** generator för underkontodata och är den centrala platsen för att hantera alla associerade underkonton.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeSGf__QbAnKf5yyQ7W5NObfrSNfmqEGldQmr2IVUxwBhknhXATxmcG9Srzh1kmtfcL1OWx2bbIdyAWEAcuGbt85MK8bfKC3e99XutXQXBjnGAOnUMAZjc10JK7htr4qphc56uiSFC-K0UocQe80lBSl7W2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="188"><figcaption><p>Plats för administratörsmenyn för underkonton.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Obs!**

Den **Underkonton** alternativet är inte tillgängligt för konton som standard. Bekräfta att din roll har [tillräckliga behörigheter](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) eller kontakta din kontorepresentant för mer information om hur underkonton aktiveras om det här alternativet inte är tillgängligt.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Huvudkonton med masslicensiering ser en fullständig licenssammanfattning för</mark> *<mark style="color:blå;">alla licenser</mark>* <mark style="color:blå;">i kontrollpanelen för underkonton</mark>

Huvudkonton med aktiverad masslicensiering ser en fullständig licenssammanfattning mellan alla underkonton och huvudkontot. Den här sammanfattningen listar det totala antalet licenser som ägs av huvudkontot och anger hur många licenser som fördelas över alla underkonton.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeglOfnsDosmzVJ-Rwu7MEGnMYGI4XdVZJUtmuwgcAuGnALOdnwqcYtVKuqroDUxs7Du5C3hAfBAR_gIrZYVwK3HA6XBP9wtaCnq3d2h9aF_jEHQU_I_eKM9kXkYF11T4rscpYXW8KCIvl3WEHG8DFjVEw?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exempel på fullständig licenssammanfattning med masslicensiering.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blå;">Huvudkonton</mark> *<mark style="color:blå;">utan</mark>* <mark style="color:blå;">masslicensiering ser en tabell med aggregerade totalsummor i kontrollpanelen för underkonton</mark>

Huvudkonton utan aktiverad masslicensiering ser en aggregerad totalsumma för alla associerade underkonton, användare (värdar), köpta platser (licenser) och portar för anslutningsprogram för konferensrum.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe6-NAXn33YbYo6l7brOacu4jY94tLjGQLf7MQ5jcE2xOggZdvyh_ckOVtvfDnhmVgeGZVOaUL5BKfUtmStgHTtjOmOwVbt5qKBDmNrTH0qW0XO8Yzq8XuVo87rX50ELAVAOHE2tZg3SzcLULcW03ISyAq2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="375"><figcaption><p>Exempel på tabell utan masslicensiering.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blå;">Kontolistan är den centrala platsen för översikter över underkonton och planhantering</mark>

Visning av **Kontolista** från **Underkonton** menyn visar allmän information om underkontot, inklusive kontonamn, ägarens e-postadress, kontonummer, faktureringstyp, kontotyp, tilldelade licenser, prenumerationsdatum (om tillämpligt) och kontots skapandetid.

Från den här sidan kan en admin eller auktoriserad användare klicka på **Visa plan** för att redigera planprenumerationer för underkontot eller klicka på **Kontonamn** för att logga in på underkontot.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGLDGvUriL3dk6vbe5rUO3eQuE-d_vKWbCj7cLNVBzo66Fz4COUrCYvzY0N_S7WvYI_n2iG4FjoRMgke6KfsdfjMWuljM2XqNdUe4PvEeiDr9VFEdrBQhHr6mxk4MmAgjNtOfTrE5UKhcjWfC0YuIFGaS2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exempel på kontolista.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blå;">Rapportsidan kan generera en rapport för telefon, molninspelning och aktiv värd för valda underkonton</mark>

En admin eller auktoriserad användare inom huvudkontot kan generera en rapport för telefon, molninspelning eller aktiv värd för valfria underkonton som är associerade med huvudkontot. Dessa rapporter kan hjälpa till att fastställa licensanvändning, avgifter för överskjutande telefoni och användning av lagringsutrymme för molninspelning över konton.

Se vår supportdokumentation för mer information om [rapportering](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363213-Getting-started-with-Zoom-reporting).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcLepMID_Qbf88SLW11knYXqN8BhVy-bgv2rF5CZIZUe7M6yq9iqGyfgRLvOywe5Qo847Hxhwi2WqxCiQiz8PtJJSb1IvyrCUzWEHt-I4xFw-3vhXuyS3onIp6IOku6lMKn0RnskeUm7d-njQA_L-vmzHuM?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exempel på rapportgenerering.</p></figcaption></figure></div>

### Lägga till ett underkonto

En admin eller auktoriserad användare på huvudkontot kan lägga till ett underkonto via [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan, som finns i **Underkonton** menyn.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdKe2DSEnii9wop0-8x6iCgGWI9i_nBtFn5QI5q-9xq2kfCtmj1AQiMKO3Po8dHiq6IPUwhIADc-Mg07Pap7HBK-C-tEMw1sxtKL8hDed5NBlBmJ15yaUKymuCExGhiQGMa90-oCpqwGbYuzV1dcY8FxP15?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Så här lägger du till ett underkonto.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blå;">Lägga till ett underkonto med masslicensiering</mark>

1. Som Zoom-admin eller auktoriserad användare, gå till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan i **Underkonton** menyn och klicka på **Lägg till** i skärmens övre högra hörn
2. Fyll i informationen för underkontot
   1. Ange **Kontonamn**
   2. Ange **Ägarens e-postadress** (*måste* måste vara giltig och aldrig tidigare registrerad)
   3. Generera ett säkert, starkt lösenord
   4. Välj betalnings- och inkasseringsalternativ för underkontot
   5. (Valfritt) Välj **Visa kostnad för ljudlagring**, vilket visar *taxa och total* för avgifter kopplade till premiumtelefoni när rapporter genereras
   6. Klicka på **Skapa och fortsätt**
3. Tilldela de licenser du tillämpar på underkontot

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcd2ObmvyGuvOfRv5JCX6fgzoaxs20wDmomj6N2d-zRE8tbcEcsyLVRl59u8F4w25eTE_FvPArfGAOL7YtluklbjED3NapbWkAXQI1x-QrztFIeNsVORUuz-P2MNq9zH2jeoxSf27l7Bb-mVf5oRDgly60y?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exempel på licenstilldelning.</p></figcaption></figure></div>
4. Klicka på **Tilldela licens** i det nedre vänstra hörnet för att granska och **Bekräfta** dina licenstilldelningar för att skapa underkontot

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcmCAeWe7lGBTGhm365xnIcS4UQ2nfFn56JFlVjRK7meVO8hxnlyxB0rqnOB5B7Hb6YDZzRrJelykSxDouNNGBYsHRzz8_vUUAEFNklwO2dUrlhEAZYYhks6yd41RfU-qyLS7pD6ltPIUF7gL73H7uX-vDE?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exempel på bekräftelseskärm.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blå;">Lägga till ett underkonto utan masslicensiering</mark>

1. Som Zoom-admin eller auktoriserad användare, gå till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan i **Underkonton** menyn och klicka på **Lägg till** i skärmens övre högra hörn
2. Fyll i informationen för underkontot
   1. Ange **Kontonamn**
   2. Ange **Ägarens e-postadress** (*måste* måste vara giltig och aldrig tidigare registrerad)
   3. Generera ett säkert, starkt lösenord
   4. Välj betalnings- och inkasseringsalternativ för underkontot
   5. (Valfritt) Välj **Visa kostnad för ljudlagring**, vilket visar *taxa och total* för avgifter kopplade till premiumtelefoni när rapporter genereras
   6. Klicka på **Skapa och fortsätt**
3. Markera **Plantyp** för underkontot, välj licensantalet och välj eventuella tillägg
4. Klicka på **fortsätt** för att slutföra

### Hantera planer och licenser för underkonto

En admin eller auktoriserad användare på huvudkontot kan hantera planer eller licenser för underkonton via [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan genom att klicka på **Visa plan** till höger om kontot.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdpOk78xzXaw5o6ZU_kX8FD3Rs_K5roJR912OlOk_aY5SPidqsIa5jFQoshi2UCTOqIDgG4-nOd1o3_fMIJzDYxFffrqu5GcZQ8Ufa4TO7QO5U9YEfBtsW1hfhkbCPc7rl2Qy7PesBHqYBXvg8ugs4mCVYH?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exempel på kontolista.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blå;">Uppdatera ett underkontos plan och licenser med masslicensiering</mark>

1. Gå till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan
2. Klicka på **Visa plan** för kontot du ändrar
3. Klicka på **Redigera prenumerationer** i det nedre vänstra hörnet

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcu_iODSGtyQF64zH_ZY0kytjX21HMbxHVOaUH7pUHdqCO0WeWf5krSwAGaO7_80tvH0QJDBHmGcgpKWbtJ3QS_5fl9uZrTlOb9UqhBcud_5jxks4KRjsm2QfE6M71533Rv5ajDQVFNv25iY7w9_KLK4iY?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Plats för knappen Redigera prenumerationer.</p></figcaption></figure></div>

4. Uppdatera licensvärdena och klicka på **Tilldela licens** till **Bekräfta** de nya tilldelningarna

#### <mark style="color:blå;">Uppdatera ett underkontos plan och licenser utan masslicensiering</mark>

Så här uppdaterar du ett underkontos licenstilldelning utan aktiverad masslicensiering:

1. Gå till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan
2. Klicka på **Visa plan** för kontot du ändrar
3. Klicka på **Lägg till/Redigera** på höger sida

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVb7VfVULWSpvNiOq2zSVDPiKXmqCWsrv52xGgYAgHv3PzWl7OflPwYBVESzgLWsWKAuMuxodP7T--7bSF5rQu7aN_1-ERKF5muQGdp0QmVuFLijlglCmNECahuEZC-4kptJVViCqNasud2Dd-_EFJkJ02?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Plats för Lägg till/Redigera i menyn.</p></figcaption></figure></div>
4. Uppdatera planvärdena vid behov och klicka på **fortsätt** för att slutföra ändringarna

#### <mark style="color:blå;">Frånkoppling av ett underkonto</mark>

Ett huvudkonto kan koppla bort ett underkonto genom att klicka på **Koppla bort** knappen på **Visa plan** sidan. Detta tar inte bort underkontot, utan ger i stället full autonomi och oberoende från huvudkontot. Alla frånkopplade underkonton behåller alla användare, inställningar och konfigurationer som var satta vid tidpunkten för frånkopplingen.

{% hint style="danger" %}
**Varning**

Telefonnummer för operatörspartner som tilldelats ett underkonto för SIP-anslutet ljud (SCA) kommer att förbli tillgängliga om de inte tas bort före frånkoppling. Operatörspartner uppmuntras att ta bort SCA-telefonnummer från ett underkonto innan det kopplas bort.
{% endhint %}

Om du vill ta bort ett underkonto, se vår [Supportdokumentation](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-Deleting-or-terminating-your-account).

### Logga in på ett underkonto som administratör

Det finns två metoder för att logga in på ett underkonto som administratör:

1. En Zoom-admin eller auktoriserad användare på huvudkontot kan **hantera ett underkonto** från **Kontodetaljer** sidan, åtkomlig via [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list)
2. Autentisera direkt med inloggningsuppgifterna för underkontoägaren eller Zoom-adminen

När du väl har autentiserat dig i underkontot via någon av metoderna kan en admin hantera kontot som vanligt.

#### <mark style="color:blå;">Hantera ett underkonto från huvudkontot</mark>

För att logga in på ett underkonto från huvudkontot, gör följande:

1. Gå till [**Kontolista**](https://zoom.us/account/sub/list) sidan i **Underkonton** menyn
2. Klicka på **Kontonamn** i vänster kolumn\\

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf2o8xRvLRyG-m1dn6xPcOUB8CRa9HzfyQp7CYAfa5En_2J2BUpQy6dTP-GJBiRmBeoaZc3nHeOe_tvZAitoGq55UzHtjEatscdsCvbcReAwyrl0cNiHBmfSzZpGCpOux4UMiz7JFI8id-h_mJw6eYL5Nc?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exempel på kontonamn.</p></figcaption></figure></div>
3. Rulla ned och klicka på **Hantera detta konto**

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXhtJsflQkCnGSJjt3nnyll4JasmQJ02yNhIA7oCB5eDV3ur5dFJMldfRAf8i48PSNfg7AXf_zRWpQFN1JBQBufIWUTJ194uxXLKyzG382Sc9SCEZhLlAYHN4eZr7xYUpiCkqC5d9uM0h9LeOad007GO9f?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exempel på plats för knappen Hantera detta konto.</p></figcaption></figure></div>
4. Du är nu inloggad på underkontot som underkontoägaren

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdh6c-JuGLEPiIf5A9DrurHHBMh-d2efM2grQxjL68FwgVQ4M1St4TIXW7vITs6jzjIzxzybH9lUrM6l9nDz5fEFR650kD6iXviD4_VudOxZ2hXIUzrT5aIH7854wjTRY6mFwnLoo3LW485f0q8EZm2a-Gr?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exempel på sida efter inloggning som underkonto.</p></figcaption></figure></div>
5. Återgå när som helst till huvudkontot genom att klicka på Tillbaka till huvudkontot i det övre vänstra hörnet

{% hint style="info" %}
**Obs!**

När ett underkonto hanteras med den här metoden är gränssnittet för undermenyn Personligt för att schemalägga möten, uppdatera profilinformation eller ändra användarinställningar inte tillgängligt; endast gränssnittet för undermenyn Admin visas.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blå;">Autentisera direkt som underkontoägare eller admin</mark>

För att logga in direkt på ett underkonto med ägar- eller administratörsuppgifter:

1. Gå till [inloggningssidan zoom.us](https://zoom.us/signin) eller underkontots anpassade URL om SSO används
2. Ange uppgifter eller klicka på ”**Logga in**” om SSO används från den anpassade URL:en
3. Slutför autentiseringen

### Upprätta en anpassad URL för ett underkonto

Underkonton som ansöker om en anpassad URL bör välja ett namn i enlighet med [Zooms riktlinjer](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/215062646-Guidelines-for-Vanity-URL-requests), eller som en modifierad version av huvudkontots anpassade URL. Denna process kan initieras från [**kontoprofil**](https://zoom.us/account) sidan under **Kontohantering** menyn i webbportalen.

Till exempel, om en Zoom-återförsäljare säljer ett underkonto till company.com, bör ansökan om anpassad URL vara company.zoom.us. Om företagets domän är company.io, bör ansökan vara company-io.zoom.us. Alternativt, om underkontot är ett testkonto för huvudkontot, bör ansökan vara company-testing.zoom.us eller liknande.

### Konfigurera enkel inloggning med ett underkonto

Det finns två standardkonfigurationer för att integrera enkel inloggning (SSO) med underkonton:

1. Autentisera via huvudkontots anpassade URL och placeras i underkontot genom SAML-svarsmappning
2. Konfigurera en separat anpassad URL och SSO-konfiguration som är unik för underkontot

Båda konfigurationerna erbjuder unika fördelar beroende på krav för användarhantering. Följande två avsnitt går igenom detaljerna för båda konfigurationsalternativen.

#### <mark style="color:blå;">Användare kan mappas från ett huvudkonto till ett underkonto genom SAML-svarsmappning med en möteslicens och tillägg</mark>

Användare som autentiserar via huvudkontots anpassade URL kan mappas till ett underkonto genom SAML-svarsmappning under [**SAML-avancerad informationsmappning**](https://zoom.us/account/sso/mapping) avsnittet. Användare som mappas till underkontot via den här metoden kan endast få en möteslicens och tillägg för möten genom svarsmappning inom underkontot. Alla ytterligare konfigurationer såsom Zoom Phone, användargrupp eller användarroll osv. måste utföras manuellt i underkontot för att gälla.

Den här konfigurationen är idealisk för underkonton som har ett tydligt definierat syfte och inte kräver avancerade konfigurationer eller användartilldelningar i underkontot. Konton som kräver avancerade användarkonfigurationer eller tilldelningar i underkontot bör inte använda den här metoden. För mer information, se avsnittet om [att mappa användare till ett underkonto](#filter-users-into-the-sub-account-through-saml-response-mapping-from-the-master-account).

#### <mark style="color:blå;">Underkonton kan ha en separat, unik konfiguration för enkel inloggning med fullständiga SAML-svarsmappningsalternativ</mark>

Alla underkonton på Business-nivå eller högre kan ha en unik anpassad URL och konfiguration för enkel inloggning. Den här konfigurationen rekommenderas för underkonton som kräver avancerade SAML-mappningskonfigurationer, inklusive användargrupper, användarroller, lagringsplatser för molninspelning och mer.

### Lägga till användare i ett underkonto

Zoom-adminer kan lägga till användare i ett underkonto med följande metoder:

1. Bjud in användare direkt
2. Använd funktionen kopplade domäner
3. Filtrera in användare i kontot genom SAML-svarsmappning
4. SSO-provisionering i realtid eller förprovisionering inom underkontot
5. Skicka in ett ärende till Zoom Support för användarmigrering mellan associerade konton

#### <mark style="color:blå;">Bjud in användare direkt</mark>

För att direkt bjuda in en användare till att gå med i ett underkonto:

1. Logga in på underkontot [via huvudkontot](#manage-a-sub-account-from-the-master-account) eller direkt
2. Klicka på **användarhantering** inom **Kontohantering** menyn
3. Importera användare i en lista via CSV eller klicka på +Lägg till användare för att manuellt ange e-postadressen

{% hint style="info" %}
**Obs!**

För att logga in direkt på ett underkonto med ägar- eller administratörsuppgifter:

1. Gå till [inloggningssidan zoom.us](https://zoom.us/signin) eller underkontots anpassade URL om SSO används
2. Ange uppgifter eller klicka på ”Logga in” om SSO används från den anpassade URL:en
3. Slutför autentiseringen
   {% endhint %}

Se vår supportdokumentation om [att lägga till användare i ett konto](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363183-Managing-users#h_8b193526-997c-4385-955b-ffddda0b0404) för mer information.

#### <mark style="color:blå;">Kopplade domäner</mark>

Zoom-kontoadministratörer kan automatiskt konsolidera användare till ett konto över tid genom funktionen kopplade domäner, beroende på konfigurationen.

Se vår supportdokumentation om [kopplade domäner](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203395207-Getting-started-with-associated-domains) för mer information.

#### <mark style="color:blå;">Filtrera användare till underkontot genom SAML-svarsmappning från huvudkontot</mark>

Konton som inte vill upprätta en separat anpassad URL eller SSO-konfiguration kan filtrera användare från huvudkontot till ett underkonto genom SAML-svarsmappning. Användare som läggs till i ett underkonto via den här metoden får endast en licens och tillämpliga tillägg om de skickar SAML-värden för **alla konfigurationer** relaterade till licensiering, tillägg och mappning till underkonto inom huvudkontot.

Så här konfigurerar du:

1. Logga in på huvudkontot med ett konto för admin eller auktoriserad användare
2. Gå till [**SAML-svarsmappning**](https://zoom.us/account/sso/mapping) sidan i ditt kontos **enkel inloggning** konfiguration under **Avancerat** inställningar
3. Hitta **SAML-avancerad informationsmappning** avsnittet
4. Konfigurera lämplig SAML-attribut- och värdemappning för det angivna underkontot, och licenser om tillämpligt\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3kRT7-Nf4EMOGMQV73BzmN3dXRrm4xnTMBO57taWH_hWo03qoWqujph8t9aMlHwyYC33-aT8da9hnV6PCa-bx9EoxF2zf2Fg4eFjzue1WJVZvtGjh1FUK0azQjlwIn1gvW0esspEEILLKYJa3RGOBNKJK?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exempel på SAML-avancerad informationsmappning.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Obs!**

I bilden ovan måste en användare ange SAML-värdena **global\_users** och **HIPAA**, **Utvecklare**, eller **Testare** för att få licenser, tillägg och filtreras till underkontot. Inga ytterligare SAML-svarsmappningar gäller oavsett matchande svar.
{% endhint %}

5. Efter att användaren autentiserat sig från huvudkontots anpassade URL, om alla SAML-svarsvärden matchar, placeras användaren i underkontot

#### <mark style="color:blå;">Provisionera användare i realtid eller förprovisionera med en standardkonfiguration för enkel inloggning inom underkontot</mark>

Underkonton på Business-nivå och högre kan använda en standardkonfiguration för enkel inloggning inom kontot för provisionering i realtid eller förprovisionering för användarkonton. Denna konfiguration påverkar inte andra underkonton eller huvudkontot och kräver en anpassad URL som är kopplad till underkontot.

För enkelhetens skull finns följande instruktioner för integrering av identitetsleverantörer:

{% hint style="success" %}
**Zoom-tips**

Klicka på ✔ i kolumnen Provider eller Zoom Documentation för att öppna ett nytt fönster med instruktioner.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="211.5616455078125"></th><th align="center">Leverantörsdokumentation</th><th align="center">Zoom-dokumentation</th><th align="center">Stöder SCIM</th></tr></thead><tbody><tr><td>auth0</td><td align="center"><a href="https://marketplace.auth0.com/integrations/zoom-sso">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>ADFS</td><td align="center"><br></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0062700">✔</a></td><td align="center">AD Sync-verktyg</td></tr><tr><td>Smart</td><td align="center"><a href="https://support.clever.com/hc/s/articles/360040481852">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>CyberArk</td><td align="center"><a href="https://docs.cyberark.com/Product-Doc/OnlineHelp/Idaptive/Latest/en/Content/Applications/AppsWeb/Zoom.htm">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Duo</td><td align="center"><a href="https://duo.com/docs/sso-zoom">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Entra ID (tidigare Azure)</td><td align="center"><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/zoom-tutorial">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0064121">✔</a></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Google</td><td align="center"><a href="https://support.google.com/a/answer/7577316?hl=en">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0066144">✔</a></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>JumpCloud</td><td align="center"><a href="https://support.jumpcloud.com/support/s/article/single-sign-on-sso-with-zoom1-2019-08-21-10-36-47">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>miniOrange</td><td align="center"><a href="https://www.miniorange.com/iam/integrations/zoom-single-sign-on-sso">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Okta</td><td align="center"><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Zoom.us.html">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0063256">✔</a></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>OneLogin</td><td align="center"><a href="https://onelogin.service-now.com/support?id=kb_article&#x26;sys_id=a10d1e2f87bf6850247f4156cebb35d5">✔</a></td><td align="center"></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Ping Identity</td><td align="center"><a href="https://docs.pingidentity.com/integrations/zoom/setup/pf_zoom_connector_configuring_single_sign_on_in_zoom.html">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center">✔</td></tr></tbody></table>

#### <mark style="color:blå;">Skicka in ett ärende till Zoom Support för användarmigrering mellan associerade konton</mark>

Zoom Support kan massmigrera användare från ett konto till ett annat [via ett supportärende](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new). Detta kan minska behovet av att manuellt bjuda in användare om man migrerar en stor del från ett huvudkonto till ett underkonto, eller från ett underkonto till ett annat.

Zoom Support **kommer inte att** kan tvångsmigrera användare från externa eller oassocierade konton till ett huvud- eller underkonto. Användare **måste** måste hanteras av eller vara associerade med huvudkontot via ett underkonto för att migreras. Enskilda externa användare med befintliga konton måste bjudas in att gå med i kontot genom en standardprocess för att konsolidera.

Till exempel skapar ett huvudkonto ett nytt underkonto för hälso- och sjukvård med en unik anpassad URL och SSO-konfiguration. En Zoom-admin kan skicka in ett ärende till Zoom Support med en CSV-fil som innehåller en lista över användarnas e-postadresser som ska migreras från huvudkontot till underkontot. Eftersom dessa e-postadresser tillhör befintliga medlemmar i huvudkontot kan Zoom Support migrera användarna.

Men om listan innehåller användare som inte är medlemmar i ett befintligt, associerat underkonto eller huvudkontot, kan dessa användare inte migreras och måste bjudas in via standardprocedurer, till exempel en manuell inbjudan.

Begäran om att migrera användare bör skickas med:

* Preliminärt datum och tid för den begärda migreringen (bästa möjliga insats)
* En CSV-fil med alla användares e-postadresser i en enda kolumn
* Det specifika kontonummer som användarna migreras *från* och *till*
* Godkännande från huvudkontots ägare eller admin

### Ytterligare kontohantering

Ytterligare arbetsflöden för hantering av underkonton motsvarar deras huvudkonto- eller ”standard”-motsvarigheter. Alla ytterligare konfigurationer som krävs inom ett underkonto bör utföras på samma sätt som de annars skulle vara, med ytterligare ämnen och instruktioner tillgängliga i [Zoom supportcenter](https://support.zoom.us/hc/en-us).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/admin-hornan/account-and-endpoint-management/sub-accounts-field-guide.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.