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# Experiência do usuário
Esta secção abrange a experiência do usuário com a Reserva de local de trabalho, incluindo ler a planta do piso, reservar um local de trabalho e fazer check-in numa reserva.
### Reservar um local de trabalho
As secções seguintes detalham diferentes formas de um usuário poder Acessar a Reserva de local de trabalho e fazer uma reserva em diferentes aplicativos Zoom.
#### Fazer uma reserva a partir do aplicativo Zoom Workplace para computador
1. Abra o aplicativo Zoom Workplace.
2. Clique na **Locais de trabalho** ícone na barra de navegação na parte superior da janela.\\
3. (Opcional) Se o ícone Locais de trabalho não estiver visível, clique no **…Mais** ícone e Selecionar o ícone Reserva de local de trabalho.
4. Clique na **+ Reservar** botão na parte superior da janela para fazer uma reserva.\\
5. (Opcional) Clique em **As minhas reservas** no canto superior direito da janela, se tiver uma reserva existente.
6. (Opcional) Clique no menu suspenso da planta atual do piso do escritório para Selecionar uma planta diferente do piso do escritório e fazer reservas adicionais.
#### Fazer uma reserva usando o Portal web do Zoom
1. Navegue até [zoom.com](http://zoom.com/).
2. Clique em **iniciar sessão**.
3. Clique na **Locais de trabalho** menu suspenso no lado esquerdo da tela.\\
4. Clique em **Reserva de local de trabalho** para fazer uma reserva ou ver as suas reservas existentes.
5. Clique na **+ Reservar** botão na parte superior da tela para fazer uma reserva.\\
6. (Opcional) Clique em **As minhas reservas** no canto superior direito da tela, se tiver uma reserva existente.
7. (Opcional) Clique no menu suspenso da planta atual do piso do escritório para Selecionar uma planta diferente do piso do escritório e fazer reservas adicionais.\\
#### Fazer uma reserva a partir do aplicativo Zoom para dispositivo móvel
1. Abra o aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
2. Toque no ícone **… Mais** ícone e Selecionar o **Locais de trabalho** ícone.\\
3. (Opcional) Toque no **Reordenar** link e mova o ícone Locais de trabalho para a gaveta principal do seu aplicativo. Isto elimina uma etapa da próxima vez que precisar de reservar uma secretária ou sala.
4. Toque no ícone **+ ícone** no lado direito da tela para fazer uma reserva.\\
5. (Opcional) Toque no **As minhas reservas** aba na parte superior do aplicativo, se tiver uma reserva existente.
6. (Opcional) Toque no menu suspenso da planta atual do piso do escritório para Selecionar uma planta diferente do piso do escritório e fazer reservas adicionais.
#### (Opcional) Fazer uma reserva com o Plugin Zoom para Outlook ou a Extensão Zoom para Chrome
Os usuários também podem reservar secretárias diretamente a partir do Outlook ou do Chrome usando o Plugin Zoom para Outlook ou a Extensão Zoom para Chrome. As secretárias aparecem como opções ao lado das salas de reunião e, depois de reservadas, a reserva aparece no Evento do calendário.
Para mais informações, consulte o artigo do Suporte do Zoom [Agendando secretárias de local de trabalho usando o Plugin Zoom para Outlook e a Extensão Zoom para Chrome](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078687).
### Recursos avançados de reserva para usuários
Esta secção oferece informações adicionais sobre ferramentas avançadas de reserva disponíveis para usuários da Reserva de local de trabalho.
#### Gerir reservas recorrentes
O Recurso de reserva recorrente reconhece que muitos usuários têm necessidades previsíveis de local de trabalho. Em vez de fazer reservas individuais todos os dias ou semanas, os usuários podem estabelecer padrões que reservam automaticamente os seus espaços preferidos. O sistema suporta padrões diários para usuários que vêm regularmente ao escritório, padrões semanais para aqueles com dias específicos no escritório e padrões mensais para Eventos ou reuniões recorrentes.
Para mais informações sobre reservas recorrentes, consulte o artigo do Suporte do Zoom [Fazer reservas recorrentes de local de trabalho](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058073).
Os usuários podem modificar reservas recorrentes, quer como ocorrências individuais quer como uma série completa. Esta flexibilidade acomoda tanto alterações permanentes de Agendar como exceções pontuais. O sistema mantém a relação entre ocorrências, para que as alterações à série não afetem ocorrências individuais modificadas anteriormente. O limite antecipado para reservas recorrentes equilibra tanto as necessidades de planeamento como a disponibilidade de espaço; por isso, impede que os usuários monopolizem espaços por períodos prolongados, ao mesmo tempo que permite uma quantidade prática de agendando antecipado.
#### Vista de cronograma para planeamento visual do espaço
A vista de cronograma melhora a forma como os usuários visualizam a disponibilidade de local de trabalho com uma vista cronológica de todas as reservas e espaços num piso. Os usuários podem identificar imediatamente intervalos de tempo, ver quem reservou espaços adjacentes e compreender melhor os padrões de tráfego para diferentes áreas.
Fazer reservas a partir da vista da linha do tempo envolve simplesmente clicar e arrastar pelo período de tempo desejado para um espaço Disponível. Esta interface de manipulação direta elimina o processo em várias etapas dos formulários de reserva tradicionais, permitindo que os utilizadores reservem espaços tão rapidamente quanto conseguem visualizar as suas necessidades.
#### Sugestões inteligentes de quartos
O Recursos de sugestão de sala aplica análise inteligente para ajudar os usuários a encontrar rapidamente espaços sem pesquisa manual. Ao iniciar uma reserva, o sistema avalia vários fatores para gerar recomendações. Esses fatores incluem:
* Cumprindo os requisitos de capacidade da reunião, sugerindo salas para acomodar todos os participantes
* Proximidade com as outras reservas do usuário naquele dia, minimizando o tempo de deslocamento entre reuniões
* Padrões de uso históricos que priorizam os cômodos mais utilizados
O algoritmo de sugestões aprende continuamente com os padrões de reserva, melhorando as suas recomendações. Por exemplo, se uma equipa reserva consistentemente salas com quadros brancos para as suas sessões de brainstorming, o sistema prioriza salas semelhantes para reservas futuras dessa equipa.
### Fazer check-in numa reserva
Os utilizadores podem fazer check-in numa local de trabalho reservado no ambiente de trabalho através da aplicativo Zoom, utilizando um Dispositivo móvel ou através de um navegador e o Portal web do Zoom. Para secretárias e local de trabalho de salas apenas com reservas, pode imprimir códigos QR e colocá-los nas local de trabalho para um check-in fácil. E, como mencionado anteriormente, com Reservas Automáticas ativadas para Dispositivo USB-C, os utilizadores podem ligar o portátil via USB-C ao dispositivo de reserva para check-ins automatizados.
Veja o artigo de Suporte do Zoom [Fazendo check-in e check-out de uma Reserva de local de trabalho](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058345) para mais informações.
#### Faça check-in usando o aplicativo de desktop do Zoom Workplace
1. Abra o aplicativo Zoom Workplace.
2. Clique na **Locais de trabalho** aba.
3. Acesse e faça check-in na sua reserva das seguintes maneiras:
1. Use **Minhas reservas**:
1. No canto superior direito, clique em **Minhas reservas**.
2. Na reserva na qual você deseja fazer check-in, clique em Fazer check-in.
2. Use o seu **avatar** no mapa do andar:
1. Clique no ícone do seu avatar no mapa do andar.
2. Clique em **Fazer check-in**.
4. Se uma caixa de diálogo de Verificação for exibida, clique **Fazer check-in**.
#### Fazer check-in usando o Portal web do Zoom
1. Você pode Acessar e fazer check-in na sua reserva das seguintes maneiras:
1. Acessar **Minhas reservas**:
1. [Ver suas próximas reservas](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059634#h_01FR0VT3M0V6FFWYPG4KV9WEMR).
2. Encontre e Selecionar a próxima reserva na qual deseja fazer check-in.
3. Clique em **Fazer check-in**.
2. Acessar seu avatar no mapa do andar:
1. Iniciar sessão no [Portal web do Zoom](https://zoom.us/profile).
2. No menu de navegação, clique **Reserva de local de trabalho**.
3. Clique em **seu avatar**.
4. Clique em **Fazer check-in**.
2. Se uma caixa de diálogo de Verificação for exibida, clique **Fazer check-in** para confirmar.
#### Faça check-in usando o aplicativo Zoom para dispositivo móvel
1. Abra o aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
2. Toque no ícone **… Mais** ícone e Selecionar o **Locais de trabalho** ícone.\\
3. Toque no ícone **As minhas reservas** aba na parte superior da tela para ver suas reservas.
4. Toque no ícone **Fazer check-in** botão para ativar sua reserva.
5. Se um diálogo de Verificação for exibido, toque em **Fazer check-in** para verificar.
#### Fazendo check-in usando um código QR
1. Abra o aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
2. Toque na sua **foto do perfil** no canto superior esquerdo da tela.
3. Toque no ícone **ícone de código QR** no canto superior direito da tela.\\
4. Digitalize o código QR afixado no seu local de trabalho reservado.
{% hint style="info" %}
Os utilizadores também podem usar a câmara nativa para digitalizar o código QR, e isso os redirecionará para o aplicativo Zoom para dispositivo móvel para fazer o check-in.
{% endhint %}
### Outros métodos de fazer check-in
Esta seção detalha os métodos adicionais de fazer check-in disponíveis para configuração além de códigos QR.
#### Fazer check-in automático baseado em WiFi
Quando os dispositivos dos usuários se conectam à rede WiFi do escritório configurada, o aplicativo Zoom detecta essa conexão e processa automaticamente seus check-ins para qualquer reserva de mesa Ativo. Esse processo contínuo não requer nenhuma ação do usuário além de sua rotina normal de Conectando-se à rede do escritório.
Para obter mais informações sobre a configuração de check-ins por WiFi, consulte o artigo de Suporte do Zoom [Ativar ou desativar o Check-in Automático](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074750).
Alternativamente, os administradores podem Configurar o sistema para solicitar confirmação antes do fazer check-in automático, equilibrando a conveniência com a preferência do usuário.
{% hint style="info" %}
O recurso de fazer check-in no WiFi aplica-se apenas a reservas de mesa, reconhecendo que os padrões de utilização da sala de reunião diferem das necessidades individuais do local de trabalho. As salas de reunião ainda exigem fazer check-in manual ou detecção de presença através de sensores da sala para suportar um rastreamento mais preciso destes Recursos partilhados.
{% endhint %}
#### Reservas automáticas através de USB
Quando ativado por um administrador ou proprietário da conta, este feature (Recursos) permite que os usuários façam check-in instantâneo ou reservem um local de trabalho simplesmente conectando o laptop ao dispositivo de fazer check-in usando uma conexão USB-C. Se o local de trabalho estiver livre, a conexão faz e confirma a reserva; se alguém já tiver reservado aquele espaço, o usuário recebe uma notificação de que ele está ocupado. Isso reduz a dependência de QR codes ou pesquisas manuais de mesas, ajudando a agilizar os processos de reserva.
Para utilizar estes Recursos, a Organização deve ter uma conta Zoom Pro, Corporativo, Educação ou empresarial e possuir uma subscrição de Reserva de local de trabalho, Zoom Rooms ou telefone de área comum. Neste momento, esta função é suportada apenas no Logi Dock Flex, que é um Dispositivo com certificação Zoom.
#### Opções flexíveis de fazer check-in e extensão
A funcionalidade de check-in com sobreposição permite que os utilizadores realizem check-in na sua reserva mesmo quando o ocupante anterior ainda não fez check-out formalmente. Recursos como este evitam estrangulamentos durante períodos de transição ocupados, como a mudança de horário habitual do encontro ao meio-dia, mantendo ainda assim os registos de ocupação.
Quando os utilizadores precisam de mais tempo no seu local de trabalho, podem estender diretamente a partir das exibições de agendando, sem a necessidade de navegar por vários prompts ou confirmações. Os códigos QR atualizados suportam várias funções além de um simples fazer check-in, permitindo que os utilizadores façam check-out antecipado quando saem antes do fim da sua reserva, estendam a sua reserva atual quando precisam de mais tempo, ou até façam novas reservas para espaços disponíveis.
Capacidades de fazer check-in remotamente, quando ativadas por administradores, permitem que os utilizadores confirmem a sua reserva a partir de convites do calendário ou notificações de chat.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
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