> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/pt/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-create-a-survivability-distribution-group.md).

# (Opcional) Criar um grupo de distribuição de sobrevivência

Depois de confirmar que os módulos ZPLS estão operacionais na sua conta, os administradores da conta são incentivados a criar Grupos de Distribuição de Sobrevivência (SDGs) para fornecer configurações adicionais de roteamento de chamadas para um Evento de sobrevivência.

{% hint style="info" %}
Algumas funcionalidades descritas nesta seção — como o Roteamento de um SDG para um número de telefone — exigem uma Integrações BYOC-PSTN configurada. Se a sua conta exigir funcionalidade PSTN para os seus SDGs, é recomendável pular esta seção até que você tenha integrado com sucesso sua conexão BYOC-PSTN com a sua conta, descrita [mais adiante neste documento](#_7cphf3qmfx9).
{% endhint %}

Para criar um Grupo de Distribuição de Sobrevivência, siga os passos abaixo:

1. Inicie sessão no Portal web do Zoom.
2. No **Gerenciamento do sistema de telefonia**submenu, Selecionar **Informações da empresa**.
3. **Localize o nome da unidade**à qual você atribuiu o módulo ZPLS e **clique no nome da unidade**.
4. Na tela seguinte, clique na **Configurações** aba exibida abaixo do nome da unidade.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/904f43ed163ef05f382126f126aff19ae0738f2b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localizar a **Zoom Node** subseção, encontre e clique em **Gerenciar** ao lado de *Grupo de Distribuição de Sobrevivência*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/20a2e6df3e148745d92e658bb8e1f37044a27c63" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Na tela seguinte, clique no botão azul **Adicionar** no canto superior direito.
7. Crie um nome e uma descrição para o SDG e clique em **Guardar**.
8. Na tela seguinte, clique na **Editar** o botão ao lado do SDG que você acabou de criar.
9. Crie a lógica de roteamento de chamadas para o seu SDG.

{% hint style="info" %}
Os Grupos de Distribuição de Sobrevivência seguem uma lógica de configuração semelhante à de uma fila de chamadas. Os usuários são incentivados a consultar a Central de suporte do Zoom para obter ajuda em [a configuração das Configurações](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065370) de um SDG.
{% endhint %}

##


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-create-a-survivability-distribution-group.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.