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# (Opcional) Gerenciamento de números BYOC

Esta seção fornece instruções passo a passo para carregar, associar e atribuir números BYOC à sua conta Zoom e aos usuários. Esta seção também inclui instruções para Configurar a lógica de encaminhamento de ligar, Atribuir um ELIN a uma unidade, Configurar regras de Roteamento e como Habilitar o encaminhamento de ligar durante um Evento de sobrevivência. Esses processos não são necessários para Clientes/clientes que não planejam integrar o módulo ZPLS a um SBC. No entanto, Clientes/clientes que *fazem* planejam integrar são incentivados a concluir esse processo o mais rápido possível, antes que ocorra qualquer indisponibilidade.

### Carregar a lista de Números BYOC para a nuvem

Clientes/clientes que planejam usar encaminhamento de ligar ou um número de identificação de Localização de emergência (ELIN) devem carregar uma lista de números BYOC no portal web. A quantidade de números BYOC a Adicionar deve ser igual ao número máximo de usuários e ELINs que serão suportados durante um Evento de sobrevivência.

Por exemplo, se uma unidade tiver 100 usuários, 100 extensões BYOC podem ser necessárias. Além disso, se a unidade utilizar ELIN, um número BYOC adicional pode ser necessário, totalizando 101 números. No entanto, menos números podem ser suficientes se não forem atribuídos números BYOC a todos os usuários. Para Adicionar números BYOC ao portal web, execute as etapas a seguir:

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gerenciamento do sistema de telefonia** submenu, selecione **Números de telefone**.
3. Selecionar o **BYOC** aba.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5577188bf0f337cd76c2f8e7c64452feeb193688" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Adicionar números BYOC manualmente com o **Adicionar** botão, ou por meio do carregamento de CSV através do **Importar** botão (modelo de CSV fornecido).

{% hint style="info" %}
Ao Adicionar números BYOC, certifique-se de Adicionar os números à unidade específica para a qual serão Atribuídos para uso.
{% endhint %}

### Associar Números BYOC aos usuários

Depois que os números BYOC da sua empresa forem carregados, eles devem ser Atribuídos a usuários específicos para uso durante a operação rotineira. Isso define a lógica para rotear chamadas feitas para um número BYOC para um usuário Zoom antes ou depois de um Evento de sobrevivência. Para Atribuir números BYOC a um usuário, execute as etapas a seguir:

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gerenciamento do sistema de telefonia** submenu, selecione **Números de telefone**.
3. Selecionar o **Não atribuído** aba.
4. Filtre os Números de telefone ao Selecionar o **Unidade** à qual estão Atribuídos.
5. Localize o número a Atribuir e clique em **Atribuir a** e um pop-up aparecerá.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cf76fff4f992c4bfdd1f78d0085e95e6263dcad1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. No pop-up, Atribua o número BYOC a um usuário e clique em **OK**.
7. Repita conforme necessário.

### Configurar a lógica de encaminhamento de ligar

{% hint style="info" %}
Diferentemente da seção anterior, que associa um número BYOC a um usuário Zoom, esta seção define especificamente a lógica de encaminhamento de ligar *durante um Evento de sobrevivência*. A lógica de encaminhamento de ligar aplicada aqui não afeta as operações rotineiras nem o comportamento.
{% endhint %}

Depois que os números BYOC forem configurados para os usuários e para a conta, a lógica de encaminhamento de ligar de sobrevivência deve ser definida antes de qualquer possível Evento de sobrevivência. Para Configurar a lógica de encaminhamento de ligar de sobrevivência, execute as etapas a seguir:

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gerenciamento do sistema de telefonia** submenu, selecione **Informações da empresa**.
3. **Selecione o nome da unidade** na lista (ou clique em **Configurações da conta** se for uma configuração de unidade única).
4. Selecione a **Configurações** aba.
5. Na tela seguinte, localize a **Zoom Node** subseção e a configuração de **Encaminhamento de chamadas para sobrevivência local**. Clique em **Gerenciar** para carregar uma nova página.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/43d1d0e917f684076bfa89dfd8923d0885260125" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Na página a seguir, clique no azul **Adicionar** botão para começar a definir as regras de encaminhamento de ligar.
7. **Números de origem** são os números sendo encaminhados, como o número registrado do Zoom Phone de um usuário. Esses números devem ser Atribuídos antes de Configurar o encaminhamento de ligar.
8. **Números de destino** são os números BYOC para os quais os números de origem são encaminhados.
9. [Lembre-se](#_uqxkanvtah5p) de que vários números de origem podem direcionar para o mesmo número de destino, mas um número de origem não pode direcionar para vários números de destino.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/cc1eba4c2a9bac398f8f25602f6785d3f603620f" alt="" width="563"></div>

10. Clique em **Salvar** quando concluído e repita conforme necessário para cada usuário ou número de telefone.

{% hint style="info" %}
A lógica de encaminhamento de ligar está **desativada** por padrão, e deve ser Habilitada manualmente no portal web durante um Evento de sobrevivência. Para obter mais informações, consulte a seção sobre [Habilitar o encaminhamento de ligar](#_wobxo9fvuzgk).
{% endhint %}

### Configurar ELIN

Cada unidade suporta um único [número de identificação de Localização de emergência](#_wep0hh3heran) (ELIN) para fornecer informações de Localização aos socorristas durante um Evento de sobrevivência. Para Configurar um ELIN para uma unidade, execute as etapas a seguir:

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gerenciamento do sistema de telefonia** submenu, selecione **Informações da empresa**.
3. **Selecione o nome da unidade** na lista (ou clique em **Configurações da conta** se for uma configuração de unidade única).
4. Selecione a **Configurações** aba.
5. Na tela seguinte, localize a **Zoom Node** subseção e a configuração de **Número de identificação de Localização de emergência (ELIN)**. Clique em **Adicionar número** para preencher o campo de seleção do número.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/6b3939b0e88ef998b42bd16657b4c414c7f60832" alt="" width="563"></div>

6. No menu suspenso, Selecionar o número BYOC que será usado como o número de chamada de saída para os serviços de emergência durante um Evento de sobrevivência. Se o número não estiver atualmente listado na conta, carregue-o por meio do [processo de carregamento de números BYOC](#_aezu04x8z043).
7. Um administrador pode verificar a atribuição do ELIN ao módulo de sobrevivência por meio da **Números de telefone** página listada no **Gerenciamento do sistema de telefonia** submenu. Os números ELIN serão Exibir como atribuídos a **Sobrevivência local**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d1c525923589202a24fb8521613b38b1c4f883a2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Regras de Roteamento (Opcional)

Clientes/clientes que exigem regras de Roteamento (por exemplo, discar 9 para Habilitar a discagem Realizadas) podem preservá-las durante um Evento de sobrevivência para uma experiência consistente do usuário final; no entanto, quando as regras de Roteamento estão Habilitadas, o caminho de Roteamento padrão (grupo SIP) é ignorado e as traduções de números são preservadas. Para Habilitar as regras de Roteamento durante um Evento de sobrevivência, execute as etapas a seguir:

{% hint style="info" %}
Regras de Roteamento definidas no nível da unidade podem ser preservadas pelo ZPLS. Regras definidas no nível da conta não serão preservadas.
{% endhint %}

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gerenciamento do sistema de telefonia** submenu, selecione **Informações da empresa**.
3. **Selecione o nome da unidade** na lista (ou clique em **Configurações da conta** se for uma configuração de unidade única).
4. Selecione a **Configurações** aba.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1643e4945c486fa13241185705fe5c3d270af826" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localize o **Zoom Node** subseção e a configuração de **Sobrevivência local**. Marque a caixa de seleção para **Habilitar Regras de Roteamento**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/48a54ce52853a54b7aff0daa1d72462e81f95ce6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Clique em **Salvar** quando concluído.

{% hint style="danger" %}
O módulo ZPLS deve ser reiniciado para que essa Alterar tenha efeito imediato.
{% endhint %}


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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-byoc-number-management.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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