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# Habilitar usuários para ZPLS

Os usuários devem estar habilitados para **Modo de Sobrevivência Local** se conectar ao módulo ZPLS durante um Evento de sobrevivência. A configuração mais simples é habilitar todos os usuários em uma conta ou unidade; no entanto, se o número de usuários em uma unidade exceder o [número máximo de inscrições](#_rx0i1j9xofnc), os usuários podem não receber a funcionalidade de sobrevivência.

{% hint style="info" %}
Se houver mais usuários tentando se inscrever em um módulo ZPLS do que o módulo pode suportar, os usuários se inscreverão no módulo ZPLS na ordem de recebimento.
{% endhint %}

Para este cenário, os administradores da conta podem designar quais usuários ou Dispositivo se inscreverão durante um Evento de sobrevivência por meio de quatro níveis: o nível da conta, o nível da unidade, o nível do grupo de usuários e o nível individual para usuários ou Dispositivo específicos. Usuários ou Dispositivo que não pertencem a um grupo habilitado para sobrevivência **não irá** se inscrevem no módulo ZPLS durante um Evento de sobrevivência.

{% hint style="info" %}
Clientes/clientes que atribuem acesso na unidade, no grupo de usuários ou no nível individual são incentivados a revisar a prioridade das [configurações hierárquicas do Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4411388529933-March-2022-Zoom-Phone-group-level-policy-settings#h_01FY7RAFP4AQTYMS9NRJ49CA7T) para impedir consequências indesejadas de alterações em grande escala nas Configurações.
{% endhint %}

### Inscrição em toda a conta

Quando a inscrição em toda a conta estiver habilitada, todos os usuários dentro da conta tentarão se inscrever em um módulo ZPLS associado à sua unidade de origem, se houver um disponível. Para Habilitar essa configuração, execute as seguintes etapas:

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gestão de conta** submenu, selecione **Configurações da conta**.
3. Selecionar o **Zoom Phone** aba Configurações.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/1f937ee69ddf041ff471f65ed7eef7365ed5c71b" alt=""></div>

4. Localize o **Modo de Sobrevivência Local** configuração, e Habilitar ou Desabilitar a configuração conforme sua preferência.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fe13e33db11ae249b3ba8237d7a085b9668a4f00" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Inscrição em toda a unidade

Quando a inscrição em toda a unidade estiver habilitada, todos os usuários localizados na unidade tentarão automaticamente se conectar ao módulo ZPLS associado à unidade. Se o número total de usuários se inscrevendo exceder o número máximo de inscritos para a configuração, os usuários se inscreverão por ordem de chegada. Para Habilitar essa configuração, execute as seguintes etapas:

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gerenciamento do sistema de telefonia** submenu, selecione **Informações da empresa**.
3. Localize o nome da unidade à qual você atribuiu o módulo ZPLS e clique no **nome**.
4. Na tela seguinte, clique na **Política** aba exibida abaixo do nome da unidade.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4e904ab87db6feb2188c229165382b3996721e4a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localize o **Modo de Sobrevivência Local** configuração, e Habilitar ou Desabilitar a configuração conforme sua preferência.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fe13e33db11ae249b3ba8237d7a085b9668a4f00" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Inscrição em todo o grupo

Quando a inscrição em nível de grupo estiver habilitada, todos os usuários que são membros do grupo tentarão automaticamente se conectar ao módulo ZPLS associado à sua unidade de origem. Ao contrário do nível da unidade, no qual uma unidade representa todos os usuários, as Configurações de nível de grupo podem afetar usuários em Múltiplas unidades. Os administradores da conta devem ter em mente que as políticas de nível de grupo substituirão as políticas de nível da unidade ao fazer alterações. Para Habilitar essa configuração, execute as seguintes etapas:

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gerenciamento de usuário** submenu, selecione **Grupos**.
3. **Selecionar o grupo** que você está editando, ou clique **+Adicionar grupo** para criar um novo.
4. Selecionar o **Zoom Phone** aba Configurações.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/937d50711fc5c36171d320105754ddc40635361b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localize o **Modo de Sobrevivência Local** configuração, e Habilitar ou Desabilitar a configuração conforme sua preferência.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fe13e33db11ae249b3ba8237d7a085b9668a4f00" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Inscrição por usuário ou Dispositivo

Quando a inscrição em nível de usuário ou Dispositivo estiver habilitada, o usuário ou Dispositivo afetado tentará automaticamente se inscrever no módulo ZPLS da sua unidade de origem durante um Evento de sobrevivência. Devido à hierarquia do aplicativo, essa Configuração substituirá todas as outras Configurações — como Configurações de conta, Configuração ou Configurações da unidade — a menos que essas Configurações estejam **bloqueadas** e aplicadas ao usuário. Para Habilitar essa configuração, execute as seguintes etapas:

#### **Inscrição por usuário**

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gerenciamento do sistema de telefonia** submenu, selecione **Usuários & Salas**.
3. Selecionar o usuário ou Dispositivo que você está editando.
4. Selecionar o **Política** aba.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/625eb08e916481b44b26c3299a0cb3324323a3a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localize o **Modo de Sobrevivência Local** configuração, e Habilitar ou Desabilitar a configuração conforme sua preferência.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fe13e33db11ae249b3ba8237d7a085b9668a4f00" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **Inscrição por Dispositivo**

1. Entre no Portal web do Zoom.
2. Em **Gerenciamento do sistema de telefonia** submenu, selecione **Usuários & Salas**.
3. Selecionar o **Áreas comuns** aba.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/87060be3a5a9c66a54eff06f6eee75db1165f7c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Selecionar o Dispositivo que você está editando.
5. Selecionar o **Política** aba.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fe3f47fa8380f96526205a9e00a5346df0592763" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Localize o **Modo de Sobrevivência Local** configuração, e Habilitar ou Desabilitar a configuração conforme sua preferência.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fe13e33db11ae249b3ba8237d7a085b9668a4f00" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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