Guia de campo de sobrevivência local do Zoom Phone

Mantenha os serviços de telefonia durante quedas de internet com o módulo de Sobrevivência local do Zoom Phone.

Introdução

O Zoom Phone é um serviço de telefonia baseado na nuvem que depende da conectividade do provedor de internet com os data centers do Zoom para operar. No entanto, manter os serviços de telefonia em caso de falha do serviço de internet ou de um evento com impacto no serviço é fundamental para a continuidade dos negócios e das operações. Para resolver isso, o Zoom oferece o módulo Zoom Phone Local Survivability (ZPLS) como uma Zoom Node carga de trabalho para fornecer resiliência de telefonia em caso de uma interrupção da internet.

Durante um evento de survivability, os usuários se registram no módulo ZPLS, que fornece serviços básicos de telefonia — como chamadas internas — até que o serviço completo possa ser restaurado. Clientes/clientes podem expandir essa funcionalidade integrando o módulo ZPLS a um sistema de Posto Privado de Comutação (PBX) local ou a uma operadora fornecida pelo cliente (BYOC) para rotear chamadas pela Rede telefônica pública comutada (PSTN).

Quando integrado com um SBC, as empresas têm o melhor dos dois mundos: a simplicidade e a facilidade de um sistema de telefonia gerenciado na nuvem, com a sobrevivência e a resiliência da infraestrutura local quando o inesperado acontece. Com o ZPLS, as empresas podem descontinuar com segurança mais aparelhos de telefonia legados, locais, e migrar para um sistema de telefonia baseado na nuvem com confiança.

Para esse fim, este guia fornece uma visão geral abrangente e um fluxo de implantação do módulo ZPLS, incluindo instalação e implantação do produto, considerações de design e implementação, suporte a recursos, casos de uso e muito mais.

Como Usar Este Guia

Este guia foi projetado para fornecer informações em partes pequenas que tornam mais fácil aprender um novo produto. Em vez de oferecer parágrafos longos e tediosos, repletos de informações, dividimos o conteúdo em resumos mais curtos, com detalhamentos no corpo do texto para informações ou contexto adicionais.

Por exemplo, você lerá que: “O ZPLS é um appliance virtual local que oferece suporte a chamadas telefônicas internas entre usuários em uma unidade comum quando os data centers do Zoom estão indisponíveis.” Se essa afirmação fizer sentido por si só, você pode pular o texto abaixo do resumo e avançar para a próxima, onde você lerá: “O ZPLS também oferece suporte a chamadas entre unidades quando os appliances ZPLS e suas unidades associadas estão conectados por uma rede comum.”

Quando você combina esses resumos, o panorama geral começa a se formar:

• O ZPLS é um appliance virtual local que oferece suporte a chamadas telefônicas internas entre usuários em uma unidade comum quando os data centers do Zoom estão indisponíveis.

• O ZPLS também oferece suporte a chamadas entre unidades quando os appliances ZPLS e suas unidades associadas estão conectados por uma rede comum.

Se esses resumos fornecerem informações suficientes para você entender o produto — ótimo! Mas, se quiser saber mais, há contexto e informações adicionais disponíveis abaixo de cada resumo.

A lista completa de páginas deste guia está abaixo e pode ser consultada fora de ordem, se você souber qual conteúdo específico está procurando:

Visão geralAntes de começarImplante o módulo ZPLSConfigurar o ZPLS para sua contaInicialize o módulo ZPLSConfirme que o módulo ZPLS está operacionalHabilitar usuários para o ZPLSTarefas opcionaisSolução de problemas