Guia de Campo do Zoom Phone Local Survivability

Mantenha os serviços de telefonia durante interrupções na internet com o módulo Zoom Phone Local Survivability.

Introdução

Zoom Phone é um serviço de telefonia baseado na nuvem que depende da conectividade do provedor de internet com os data centers da Zoom para operar. No entanto, manter os serviços de telefonia em caso de falha no serviço de internet ou de um Evento que impacte o serviço é fundamental para a continuidade e as operações do negócio. Para resolver isso, a Zoom oferece o módulo Zoom Phone Local Survivability (ZPLS) como um Zoom Node carga de trabalho para fornecer resiliência de telefonia em caso de uma queda de internet.

Durante um evento de survivability, os usuários se registram no módulo ZPLS, que fornece serviços básicos de telefonia — como chamadas internas — até que o serviço completo possa ser restaurado. Os Clientes/clientes podem ampliar essa funcionalidade integrando o módulo ZPLS a um sistema de Posto Privado de Comutação (PBX) local ou a uma BYOC fornecida pelo cliente para rotear chamadas pela Rede telefônica pública comutada (PSTN).

Quando integrado a um SBC, as empresas têm o melhor dos dois mundos: a simplicidade e a facilidade de um sistema de telefonia gerenciado na nuvem, com a survivability e a resiliência da infraestrutura local quando o inesperado acontece. Com o ZPLS, as empresas podem descontinuar com tranquilidade a maioria aparelhos de telefonia legados, locais e migrar para um sistema de telefonia baseado na nuvem com confiança.

Para esse fim, este guia fornece uma visão geral abrangente e o fluxo de implantação do módulo ZPLS, incluindo instalação e implantação do produto, considerações de design e implementação, suporte a recursos, casos de uso e muito mais.

Como usar este guia

Este guia foi criado para fornecer informações em pequenas partes que facilitam o aprendizado de um novo produto. Em vez de oferecer parágrafos longos e tediosos, repletos de informações, dividimos o conteúdo em resumos mais curtos, com explicações no corpo para informações ou contexto adicionais.

Por exemplo, você lerá que “o ZPLS é um dispositivo virtual local que oferece suporte a chamadas telefônicas internas entre usuários em uma unidade comum quando os data centers da Zoom não estão acessíveis.” Se essa afirmação fizer sentido para você por si só, sinta-se à vontade para pular o texto abaixo do resumo e passar para o próximo, onde você lerá: “o ZPLS também oferece suporte a chamadas entre unidades quando os dispositivos ZPLS e suas unidades associadas estão conectados por meio de uma rede comum.”

Quando você combina esses resumos, o panorama mais amplo começa a se formar:

• O ZPLS é um dispositivo virtual local que oferece suporte a chamadas telefônicas internas entre usuários em uma unidade comum quando os data centers da Zoom não estão acessíveis.

• O ZPLS também oferece suporte a chamadas entre unidades quando os dispositivos ZPLS e suas unidades associadas estão conectados por meio de uma rede comum.

Se esses resumos fornecerem informações suficientes para você entender o produto — ótimo! Mas, se quiser saber mais, há contexto e informações adicionais disponíveis abaixo de cada resumo.

A lista completa de páginas deste guia segue abaixo e pode ser acessada fora de ordem, se você souber qual conteúdo específico está procurando:

Visão geralAntes de começarImplantar o módulo ZPLSConfigurar o ZPLS para sua contaInicializar o módulo ZPLSConfirmar que o módulo ZPLS está operacionalHabilitar usuários para o ZPLSTarefas opcionaisResolução de problemas