# Visão geral do PBX hospedado no exterior

## **Visão geral do modelo de serviço Posto Privado de Comutação (PBX) hospedado no exterior**

Esta página discute o modelo de serviço de posto privado de comutação (FHPBX) hospedado no exterior, incluindo considerações de design e rede, disponibilidade de Recursos e funcionalidade do serviço.

#### <mark style="color:azul;">Um posto privado de comutação (FHPBX) hospedado no exterior fornece a uma empresa serviços essenciais do sistema de telefonia a partir de um datacenter localizado em outro país</mark>

Um posto privado de comutação (FHPBX) hospedado no exterior é um modelo de serviço de telefonia no qual uma empresa dentro de um país, como a Índia, utiliza o “cérebro” de um serviço de tratamento de ligações (ou seja, o PBX) que está localizado em outro país, como Singapura ou Japão. Os serviços essenciais fornecidos por esse “cérebro” incluem conexões de ligar, transferências e conferências, além de fornecer recursos adicionais como correio de voz, filas de ligar e recepcionistas automáticos.

#### <mark style="color:azul;">Os Clientes/clientes do FHPBX devem traga sua própria operadora (BYOC) e utilizar uma conexão MPLS entre o(s) SBC(s) da sua unidade e os datacenters da Zoom</mark>

Embora os modelos de implantação de FHPBX possam diferir entre provedores, o modelo de serviço FHPBX da Zoom na Índia exige que os Clientes/clientes conectem o(s) controlador(es) de borda de sessão (SBC) da sua unidade aos datacenters internacionais da Zoom por meio de uma conexão privada de comutação de rótulos multiprotocolo (MPLS). Usando essa conexão, as chamadas são roteadas do datacenter internacional para o respectivo SBC da unidade, que então atravessa a infraestrutura PSTN da Índia por meio da operadora subjacente fornecida pelo cliente (ou seja, traga sua própria operadora (BYOC)).

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**Nota**

Os Clientes/clientes devem estar cientes de que essa configuração de rede pode impactar a qualidade da chamada e a latência devido ao tempo adicional de trânsito e à lógica de Roteamento. No entanto, o impacto dessa configuração de Roteamento é normalmente negligenciável e insignificante.
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#### <mark style="color:azul;">No modelo de serviço FHPBX, a operadora fornecida pelo cliente capacita as empresas a utilizar números de telefone baseados na Índia</mark>

Os requisitos regulatórios impedem a Zoom de oferecer nativamente, portar ou fornecer números fixos baseados na Índia com o modelo de serviço FHPBX. No entanto, como o modelo de serviço FHPBX é destinado a Clientes/clientes que exigem números de telefone baseados na Índia, os Clientes/clientes que traga sua própria operadora (BYOC) podem utilizar números de telefone baseados na Índia pertencentes e operados por sua operadora.

{% hint style="danger" %}
**Aviso**

Se o seu negócio não exigir números com base na Índia, o modelo de serviço FHPBX pode não ser para você. Clientes que não exigem números com base na Índia provavelmente são melhor atendidos pelo serviço padrão do Zoom Phone, ou pelo Zoom Phone India, se pagarem em Rúpias indianas (INR).
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#### <mark style="color:azul;">O modelo de serviço FHPBX</mark> *<mark style="color:azul;">sempre</mark>* <mark style="color:azul;">utiliza data centers fora da Índia para roteamento de chamadas e transporte de mídia</mark>

Com o modelo de serviço FHPBX, os negócios dentro da Índia irão **sempre** conectar-se a data centers internacionais da Zoom no Japão ou em Singapura para roteamento de chamadas e transporte de mídia. Este design permite que a Zoom forneça o serviço Zoom Phone a negócios registrados na OSP dentro da Índia, ajudando a Habilitá-los a permanecer em conformidade com os termos e condições da OSP, além das leis e regulamentações de telefonia da Índia.

#### <mark style="color:azul;">O modelo FHPBX suporta agregação de tráfego entre Múltiplas unidades</mark>

Clientes que utilizam o modelo de serviço FHPBX podem utilizar sua conexão MPLS para agregar tráfego de dados entre suas unidades e não precisam de conexões MPLS separadas para cada unidade.

#### <mark style="color:azul;">Além da configuração de rede exclusiva, o modelo de serviço FHPBX oferece os mesmos recursos e o mesmo serviço que o serviço padrão do Zoom Phone</mark>

Em termos simples, o modelo FHPBX é idêntico à oferta de telefonia padrão e globalmente disponível do Zoom Phone, em termos de serviço e recursos fornecidos. O único desvio significativo entre o modelo de serviço FHPBX e uma implementação tradicional do Zoom Phone são os complexos requisitos de rede (ou seja, um MPLS) e a operadora fornecida pelo cliente para números com base na Índia. Novamente, se o seu negócio não exigir números de telefone com base na Índia, é provável que o modelo de serviço FHPBX não seja o modelo de serviço para você, e as necessidades do seu negócio provavelmente possam ser atendidas pelo serviço padrão do Zoom Phone.

## **Os requisitos, ressalvas e condições do PBX hospedado externamente**

As secções seguintes descrevem brevemente requisitos, ressalvas e condições notáveis associados ao modelo de serviço FHPBX.

#### <mark style="color:azul;">As empresas na Índia devem ser um Outro provedor de serviço (OSP) para utilizar o modelo de serviço FHPBX</mark>

Para cumprir com os regulamentos do Governo da Índia, Clientes/clientes **deve** ser um Other provedor de serviço (OSP) para utilizar o serviço FHPBX. Empresas que não são um OSP não são elegíveis para utilizar o serviço FHPBX e são incentivadas a explorar o Zoom Phone India, que está disponível para empresas registradas como OSP e não-OSP, desde que todos os requisitos adicionais sejam atendidos.

#### <mark style="color:azul;">Os Clientes/clientes do FHPBX são responsáveis por manter seus próprios registros detalhados de chamadas (CDRs)</mark>

Porque os clientes com o modelo FHPBX devem trazer sua própria operadora, os clientes são responsáveis por manter seus próprios registros detalhados de chamadas (CDRs), de acordo com os termos e condições da OSP, e as leis e regulamentos da Índia. Zoom **não irá** manter um gravar independente dos CDRs para Clientes/clientes sob este modelo de serviço.

#### <mark style="color:azul;">Zoom não aceita a Rúpia Indiana para pagamento de clientes do modelo de serviço FHPBX</mark>

Zoom não aceita a Rúpia Indiana (INR) como moeda para o modelo de serviço FHPBX. Os clientes que desejem comprar o modelo de serviço FHPBX devem pagar com uma moeda global, como o Dólar americano ou o Euro. Alternativamente, os clientes que desejem pagar com a Rúpia devem considerar o Zoom Phone India, que está Disponível para compra exclusivamente em Rúpias Indianas.