Zoom Phone Survivability Local

O ZPLS é um appliance virtual local que pode conectar chamadas telefónicas internas entre utilizadores numa unidade comum quando os datacenters do Zoom não estão acessíveis

O módulo ZPLS é um appliance local que permite que utilizadores dentro da mesma unidade, ligados por uma rede comum, telefonem uns aos outros quando os datacenters do Zoom não estão acessíveis. Isto cria uma solução de sobrevivência para a continuidade dos negócios em caso de uma falha de rede ou de a sua rede se desligar dos datacenters do Zoom Phone.

Exemplo de diagrama do ZPLS num design de unidade única enquanto o Zoom Phone está inacessível.

O ZPLS também suporta chamadas entre unidades quando os appliances ZPLS de cada unidade estão ligados a uma rede comum

Por si só, um módulo ZPLS proporciona sobrevivência aos utilizadores dentro de um comum Zoom Phone unidade. No entanto, vários módulos ZPLS ligados através de uma rede local, de campus ou de grande área podem suportar comunicação entre unidades, conectando utilizadores de diferentes unidades durante um Evento de sobrevivência, desde que a rede interna permaneça operacional.

Exemplo de diagrama do ZPLS num design multiunidade enquanto o Zoom Phone está inacessível.

Os Clientes podem integrar o ZPLS com um SBC para fazer e receber chamadas PSTN quando os datacenters do Zoom não estão acessíveis

Os Clientes podem integrar o módulo ZPLS com um controlador de borda de sessão (SBC) para conectividade externa com a Rede telefônica pública comutada (PSTN) quando os datacenters do Zoom não estão acessíveis. Isto permite que os utilizadores com números PSTN fornecidos pelo Zoom ou por operadores BYOC de terceiros recebam chamadas Recebidas de partes externas quando o encaminhamento de chamadas para sobrevivência está ativado na nuvem, e façam chamadas telefónicas externas independentemente das condições da rede local ou da disponibilidade do datacenter do Zoom.

Exemplo de diagrama de ZPLS em um design multi-unidade com um PSTN enquanto o Zoom Phone está inacessível.

O ZPLS suporta Grupos de Distribuição de Sobrevivência, fornecendo capacidades refinadas de roteamento de chamadas durante um Evento de sobrevivência

Os módulos ZPLS oferecem suporte a Survivability Distribution Groups (SDGs) para configurações de Roteamento de chamadas mais detalhadas durante um Evento de survivability. Com SDGs, um Corporativo pode rotear chamadas PSTN internas e Recebidas para um usuário individual, um grupo de usuários (semelhante a uma fila de chamadas ou a um grupo compartilhado), um menu de Resposta de voz interativa/resposta de voz interativa (IVR), outro número de telefone ou, se necessário, outro SDG.

Embora os SDGs não ofereçam a mesma funcionalidade completa que as Filas de Chamadas de operação padrão, os grupos de linha compartilhada ou os Rececionistas Automáticos, os SDGs podem Continuar a dar Suporte às necessidades críticas de roteamento de chamadas de uma empresa até que as operações normais sejam restauradas.

Diagrama de visão geral

O diagrama a seguir demonstra as portas de rede e os fluxos de dados usados com um módulo ZPLS e uma configuração SBC.

Diagrama contendo portas de rede e fluxos de dados usados dentro de um modelo ZPLS e de uma configuração SBC.

Consulte a Central de suporte da Zoom para obter mais informações sobre Zoom Phone Sobrevivência Local.