# O Zoom Assistant

O Zoom Assistente é um widget leve que é executado na área de trabalho de um usuário como uma extensão do aplicativo Zoom Workplace, oferecendo aos usuários do Zoom Phone Pro e Licenciados uma interface telefônica consolidada.

Com recursos de encaixe, o Zoom Assistente permanece oculto quando não está em uso e se expande quando o cursor passa sobre ele ou quando há uma chamada ativa. Esse design compacto permite aos usuários utilizar totalmente o espaço da área de trabalho enquanto trabalham, permitindo que minimizem o painel do Zoom Assistente quando ele não estiver em uso.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1821044411-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FCfufGOTce6ZRvwfTGB4s%2Funknown.png?alt=media&#x26;token=18bed06b-bcff-4978-9f12-ed0181916645" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Com esta ferramenta sempre disponível, os usuários podem simplificar seus fluxos de trabalho e processos em conjunto com praticamente qualquer outro aplicativo, oferecendo flexibilidade e facilidade de uso. Os principais recursos do Zoom Assistente incluem:

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone</th><th valign="top">Zoom Phone com complemento Power Pack</th><th valign="top">Lista de contatos</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Fazer uma chamada</li><li>Receber uma chamada</li><li>Teclado de discagem</li><li>Pesquisa de contatos</li><li>Discagem rápida</li><li>Gravar uma chamada</li><li>Reter chamada</li><li>Transferir chamada</li><li>Mesclar chamada</li><li>Silenciar a si mesmo</li><li>Abrir histórico de chamadas*</li><li>Abrir correio de voz*</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Visibilidade da fila de chamadas</li><li>Abrir chat da fila de chamadas*</li><li>Visibilidade do recurso de linha compartilhada</li><li>Visibilidade do grupo de linha compartilhada</li><li>Atendimento de chamada em grupo</li><li>Ativar/desativar participação na fila de chamadas</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Iniciar reunião a partir do cartão de contato*</li><li>Iniciar chat a partir do cartão de contato*</li><li>Iniciar chamada telefônica a partir do cartão de contato*</li><li>Enviar SMS a partir do cartão de contato*</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*Abre o aplicativo Zoom Workplace quando em uso
{% endhint %}

Consulte a central de suporte do Zoom para obter mais informações sobre [ativar e desativar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042) ou [usar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058038) o Zoom Assistente.