Visão geral

Há vários recursos relacionados à chamada de emergência integrados ao seu sistema de telefonia Zoom Phone. As seções a seguir fornecem uma visão geral abrangente e práticas recomendadas para Roteamento de emergência, notificações de Evento de emergência e configuração de uma equipe interna de resposta de segurança.

Os serviços de emergência nomádicos Permitir ao sistema detectar a localização dos usuários e fornecer um endereço físico em caso de uma chamada de emergência. Este documento descreve os serviços de emergência nomádicos para os serviços “nativos” do Zoom Phone nos EUA e Canadá, opções de Traga sua própria operadora (BYOC) e mercados e locais fora dos EUA e Canadá.

A figura abaixo representa os componentes da solução E911 do Zoom Phone: