# Implementando uma solução nômade de serviços de emergência
“Nómada”, no contexto de fazer uma chamada de emergência, é definido como “o sistema deteta onde está neste momento e comunica automaticamente a localização correta à segurança pública.” À medida que os usuários do Zoom Phone circulam entre Localizações predefinidas da empresa e pessoais, o Zoom deteta a sua Localização com base nos dados de ligação de rede e comunica eficazmente o endereço de emergência associado à sua Localização aos agentes de resposta da segurança pública. A implementação de uma solução de serviços de emergência nómada inclui estes passos básicos:
* Definir Localizações da empresa e pessoais
* Permitir que usuários e Dispositivos comuniquem os seus dados de ligação de rede
* Manter e monitorizar o ambiente dos serviços de emergência
### Visão geral da solução nómada
Quando o Zoom Phone (dentro de um aplicativo Zoom Workplace) ou um telefone IP faz uma chamada de emergência, comunica os dados de rede associados ao servidor Zoom Phone. O servidor tentará então fazer corresponder esses dados a uma Localização física predefinida da empresa ou pessoal. Os pontos de extremidade do Zoom Phone podem comunicar endereços IP públicos e privados e, quando ativado, podem comunicar Endereço MAC de ponto de acesso sem fios (também chamado BSS\_ID) e dados de switch LAN da rede. Quando არსებობს uma correspondência, podemos comunicar o endereço de emergência estabelecido para a Localização correspondente tanto à segurança pública como às equipas internas de resposta de segurança.
A capacidade de comunicação de endereços é realizada quer comunicando o endereço de emergência diretamente na sinalização da chamada — como é possível com os serviços nativos do Zoom nos EUA/Canadá — quer selecionando e enviando um ID do chamador (também conhecido como ELIN) que tenha sido previamente estabelecido para se alinhar com a Localização indicada — como é exigido em países fora dos EUA/Canadá e/ou quando se utilizam operadoras BYOC para o tratamento da chamada de emergências.
#### Hierarquia de dados de rede
O Zoom utiliza a seguinte hierarquia de dados de rede para detetar o endereço de emergência correspondente do chamador:
1. Correspondências de dados de Endereço MAC de switch de rede e Porta para a Localização da empresa
2. BSS\_ID corresponde à Localização da empresa ou pessoal. O serviço procurará primeiro uma correspondência entre as Localizações na unidade de origem do chamador.
3. Correspondências de endereço IP/sub-rede público e privado para a Localização da empresa. O serviço procurará primeiro uma correspondência entre as Localizações na unidade de origem do chamador.
4. Correspondências de endereço IP público para a Localização da empresa. O serviço procurará primeiro uma correspondência entre as Localizações na unidade de origem do chamador.
5. Correspondências de endereço IP público e privado para a Localização pessoal.
6. Correspondências de endereço IP público para a Localização pessoal.
7. Se nenhuma das opções acima corresponder, as chamadas de emergência dos EUA/CA efetuadas por um Dispositivo que tenha GPS utilizarão coordenadas GPS, que são depois traduzidas pelo nosso operador para um endereço físico (aproximado).
8. Se nenhuma das opções acima corresponder e o Dispositivo não tiver capacidades de GPS:
1. Para usuários nos EUA/Canadá, o Zoom comunicará o endereço de emergência padrão do usuário se o usuário tiver selecionado, criado ou confirmado um endereço. Se o usuário nunca o tiver feito (e, por isso, ainda estiver provisionado com algum endereço padrão herdado ao nível da unidade), o servidor comunicará a Localização como “Desconhecida”. Comunicar uma Localização como desconhecida aciona um processo com o nosso operador que encaminhará a chamada para um serviço nacional de centralização de serviços de emergência, que determinará verbalmente a Localização do chamador antes de encaminhar a chamada para o PSAP (Public Safety Answering Point) correto.
2. Para telefones de área comum nos EUA/Canadá, o Zoom comunicará o endereço configurado do Dispositivo, se existir; caso contrário, comunicará o endereço de emergência padrão da unidade.
3. Para usuários e telefones fora dos EUA/Canadá, o Zoom comunicará o ID do chamador de origem aos serviços de segurança pública/emergência.
### Roteamento de chamadas de emergência: Zoom Native ou BYOC
Quando os Serviços de Emergência Nómada estão ativados e está a utilizar Números de telefone BYOC nos EUA e no Canadá, por padrão, o Zoom Native fornecerá o tratamento da chamada para chamadas de emergência. Isto simplifica a implementação, uma vez que as chamadas regulares do dia a dia serão encaminhadas através da sua operadora BYOC, mas as chamadas de emergência utilizarão o serviço nativo do Zoom Phone.
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Não existem encargos ou taxas adicionais para clientes BYOC que Escolherem esta opção, e é altamente recomendável que o façam.
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Quando o Zoom Native é a operadora para chamadas de emergência nos EUA e Canadá, tanto o endereço de emergência do chamador como o ID do chamador são comunicados separada e independentemente na sinalização da chamada de emergência. A parte do endereço é comunicada através de um protocolo chamado PIDF-LO, e isto funciona independentemente de o ID do chamador representar um número Zoom Native ou um número BYOC.
Quando uma operadora BYOC é utilizada para chamadas de emergência em todas as circunstâncias Native e BYOC fora dos EUA e Canadá, não temos a capacidade de incluir sinalização PIDF-LO, e apenas o ID do chamador pode ser incluído na sinalização da chamada. Isto significa que o ponto de atendimento de segurança pública recetor tem de fazer uma pesquisa na base de dados pública ANI/ALI para determinar o “endereço de registo” do ID do chamador. A capacidade de comunicar diretamente o endereço do chamador na sinalização da chamada de emergência independentemente do ID do chamador tem vários benefícios práticos:
* Ao implementar serviços de emergência nómada, elimina o requisito de Atribuir Números de telefone dedicados (também conhecidos como ELINs) às Localizações nos EUA e Canadá. Se for um cliente com BYOC ativado e não Selecionar a opção de utilizar o Zoom para encaminhar chamadas de emergência para Números de telefone BYOC dos EUA e Canadá, ser-lhe-á exigido definir ELINs para todas as suas Localizações nos EUA e Canadá.
* Simplifica a gestão de endereços para usuários nos EUA e Canadá. O utilizador e os seus usuários podem definir ou atualizar eficazmente endereços de emergência associados a um usuário, telefone ou Localização quase em tempo real através das capacidades incorporadas no aplicativo Zoom Workplace e no portal de administração do Zoom — não é necessário atualizar uma base de dados pública.
* O Zoom mantém registos públicos para números Zoom Native, mas o Zoom não mantém (nem pode manter) registos públicos para números BYOC — tem de gerir essa parte com a sua operadora ao utilizar BYOC para chamadas de emergência.
### Definir Localizações da empresa
Os administradores têm de definir e alinhar as unidades do Zoom Phone numa hierarquia de Localização. As unidades são uma estrutura de gestão fundamental no Zoom Phone: usuários, telefones e números são atribuídos a unidades, que têm planos de marcação, regras de Roteamento e políticas configuráveis, incluindo Configurações de serviços de emergência. As unidades devem ser definidas principalmente por geografia: para populações de usuários distribuídas por várias Localizações físicas, sugerem-se unidades separadas ao nível da cidade ou do campus. Para populações distribuídas por vários países, recomenda-se vivamente unidades separadas por país.
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Para trabalhadores remotos, normalmente é melhor alinhá-los com a unidade física mais próxima, se possível, e trataremos deles de forma mais específica na secção de Localizações pessoais.
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Dentro de uma unidade, tem então de definir Localizações e sub-Localizações para chamada de emergência. Muitas vezes, as Localizações de primeiro nível numa unidade são edifícios, as Localizações de segundo nível são pisos, e as Localizações de terceiro nível (se necessário) podem ser alas, divisões ou suites dentro de um piso. As Localizações necessitam dos seguintes detalhes importantes, dependendo dos requisitos:
* **Endereço de emergência expedível**: Uma Localização tem de ser suficientemente detalhada para fornecer morada, número do edifício, piso e, quando apropriado, uma sala/suite/ala dentro do piso. Geralmente, esta especificidade pode ser capturada através da Linha de Endereço 2, pelo que cada Localização ou sub-Localização que criar deve ter um endereço de emergência único.
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Estados diferentes têm regras diferentes relativamente à quantidade de espaço físico que pode ser incluída numa Localização expedível; para edifícios grandes, pode Configurar sub-Localizações para cumprir estas [diretrizes](https://www.fcc.gov/mlts-911-requirements).
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* **Um ELIN (Número Identificador de Localização de Emergência)** é o nome do setor para um número de telefone que está configurado para ter um endereço público de registo que corresponda ao endereço de emergência expedível de uma Localização específica. Quando um pontos de extremidade do Zoom Phone faz uma chamada de emergência a partir de uma Localização definida e detetada que contém um ELIN, o ponto de extremidade utilizará o ELIN como ID do chamador. Quando a chamada é recebida por um PSAP (ponto de atendimento de segurança pública), é efetuada uma pesquisa na base de dados pelo PSAP para identificar o endereço de registo do ID do chamador recebido e estabelecer a Localização do chamador. Caso o PSAP necessite de voltar a ligar, as chamadas Recebidas para o número ELIN podem ser encaminhadas para a extensão Zoom Phone de origem durante pelo menos 2 horas após uma chamada de emergência.
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O ELIN não é obrigatório nos EUA e no Canadá, quando os serviços Zoom Native são utilizados para o tratamento da chamada de chamadas de emergência. O ELIN também não é aplicável a muitos países, como o Japão, a China e outros. Nos países em que o ELIN se aplica e/ou quando um cliente utiliza uma operadora BYOC para emergências, os serviços de emergência exigem a configuração de ELIN.
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* **Dados de rede que sejam suficientemente exclusivos da Localização**: Quando o aplicativo Zoom Workplace ou um telefone IP faz uma chamada de emergência, comunica dados de rede ao servidor Zoom Phone. Os pontos de extremidade do Zoom Phone podem comunicar endereços IP públicos e privados e, quando ativado, podem comunicar:
* Endereço MAC de pontos de acesso sem fios (também chamados BSS\_ID)
* Endereço MAC do switch de rede, número da Porta e etiqueta da Porta (quando os pontos de extremidade estão ligados a uma Porta LAN de rede).
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Embora os Endereço MAC de pontos de acesso sem fios (também chamados BSS\_ID) sejam valores únicos e, por isso, úteis para identificar uma Localização específica, os endereços IP nem sempre ajudam — muitos clientes têm traduções de endereços de rede IP ou sub-redes que não são suficientemente exclusivas para distinguir um determinado edifício ou piso de um edifício de outro edifício ou piso.
Nestes casos, precisamos de analisar o nível seguinte examinando a infraestrutura de rede — se souber que clientes telefónicos ou Dispositivos serão ligados à sua LAN e também souber que as sub-redes IP com fios não são suficientemente exclusivas para identificar uma Localização, terá de observar os switches de rede subjacentes e correlacionar esses dados dos switches de rede com as Localizações. Esta capacidade exige que o protocolo LLDP possa funcionar na sua rede.
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{% hint style="info" %}
O campo BSSID suporta carateres universais que incluem asteriscos (\*) para representar um único caráter. São suportados até dois carateres universais consecutivos num único BSSID no último octeto. Pode Adicionar até 20 BSSID com carateres universais.
{% endhint %}
Geralmente, é melhor começar a implementar a solução Zoom Nomadic E911 numa unidade e definir detalhadamente as Localizações da sua empresa para esta unidade. Comece pelos edifícios e pisos e considere a topologia da sua rede. Como estão organizadas as sub-redes IP? Que granularidade de cobertura de ponto de acesso sem fios tem — ou seja, que salas ou áreas específicas do piso estão cobertas? Se necessário, que switches de rede são relevantes para este edifício e piso? Precisamos de traduzir estes dados de rede em Localizações físicas. Recomendamos que crie uma folha de cálculo como a abaixo:
| Um | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q |
| --------------- | --------- | ----------------------------- | ----------------- | ------------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ------------------- | --------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------- | -------------------------- | -------- | ----------------------------- | -------------- | ------------- | --------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| | | **Hierarquia de Localização** | | | **Topologia de Rede** | | | **Endereços e911** | | | | | | | | |
| Nome da unidade | nº do pai | nome da localização pai | nº da Localização | nome de Exibir da Localização | lista de Endereços MAC de pontos de acesso sem fio (BG\_ID) | endereço IP público | endereço IP privado (sub-redes com e sem fio) | identificadores de switch LAN | Linha de endereço 1 | Linha de endereço 2 | Cidade | Estado/ província/ território | País/Região | Código postal | Roteamento E2M (localizações fora dos EUA/CA) | Número VAIN/NIF/CIF (aplicável a unidades na Bélgica, Holanda, Portugal, Espanha e Suíça) |
| San Jose | 1 | Edifício da Sede 1 | 1.1 | Edifício HQ 101 Primeiro Andar | 12:34:56:78:9A:BC | 75.125.25.12/32 | 172.30.21.0/23, 172.31.25.0/23, 10.14.0.0/16 | Endereço MAC: 12:34:56:78:9A:BC, Rótulo da Porta: "ABC", "Faixa da Porta: Sala": "A233", "Andar: Edifício": "Tomada" | 501 Main Street | Primeiro Andar | San Jose | CA | Estados Unidos | 95015 | n/d | |
| San Jose | 1 | Edifício da Sede 1 | 1.2 | Edifício HQ 101 Segundo Andar | | | | | 501 Main Street | Suíte 200 no Segundo Andar | San Jose | CA | Estados Unidos | 95015 | n/d | |
| San Jose | 2 | Edifício da Sede 2 | 2.2 | Edifício HQ 200 Primeiro Andar | | | | | 600 Main Street | Suíte 3000 | San Jose | CA | Estados Unidos | 95015 | n/d | |
| Atlanta | 3 | Atlanta | 3.3 | Escritório de Vendas de Atlanta | | | | | 123 Lenora Way | suíte 9, 6º andar | Atlanta | GA | Estados Unidos | 30305 | n/d | |
Sugere-se que as localizações e sublocalizações sejam nomeadas em linguagem simples, e você deve fornecer endereços de emergência detalhados com a linha 1 e a linha 2 para cada localização. Em seguida, defina o máximo de dados de rede que você tiver para essas localizações: pontos de acesso sem fio, Endereços MAC (também chamados de BSS\_ID), sub-redes IP públicas e privadas e, se necessário, dados de switch de rede.
O recurso de serviços de emergência nomádicos deve ser ativado para uma unidade específica antes que você possa começar a gerenciar as localizações. Recomendamos que você habilite o recurso apenas para uma pequena equipe de teste, para começar:
As localizações podem então ser adicionadas em massa por meio de um arquivo CSV, ou manualmente via portal de administração:
#### Modo Bootstrap
Se você não tiver dados completos de rede para todas as localizações da sua empresa, há uma ferramenta que pode ajudar: Modo Bootstrap. Para usá-la, habilite localizações pessoais e o Modo Bootstrap juntos para seus usuários de teste:
O Modo Bootstrap oferece uma maneira de os usuários relatarem localizações e dados de rede subjacentes ao(s) administrador(es). Quando o Modo Bootstrap e as Localizações Pessoais estiverem habilitados para seus usuários de teste, cada vez que o aplicativo de desktop do Zoom Workplace ou do iPad entrar em roaming em uma localização desconhecida (ou seja, cada vez que encontrar dados de conexão de rede que ainda não estejam associados a uma localização definida), o cliente solicitará que o usuário confirme ou atualize sua localização. Eles podem escolher em uma lista existente de localizações da empresa (que podem não ter dados de rede ou ter apenas dados parciais anexados) ou definir uma nova localização da empresa.
Quando os usuários confirmarem uma localização, os administradores receberão um alerta por e-mail indicando que novos dados de rede foram relatados para uma localização da empresa, e você poderá aprovar ou rejeitar os dados no portal de administração. Também há uma configuração para controlar quem recebe alertas quando novos dados são relatados nesse processo chamada “**Destinatários de e-mail para manutenção de dados de serviços de emergência**”, que você encontrará em Gerenciamento de Serviços de Emergência para cada unidade. Assim, você pode fazer com que seus testadores “caminhem pela propriedade” para confirmar ou relatar efetivamente dados de rede para cada localização da empresa.
Quando você estiver configurando suas localizações pela primeira vez, é recomendável habilitar o Modo Bootstrap para sua equipe de “teste de recursos”. Mais tarde, quando as localizações da empresa estiverem bem definidas, você poderá habilitar o Modo Bootstrap como uma ferramenta contínua de teste e manutenção de dados: se e quando os usuários relatarem dados “novos” para uma localização da empresa existente via Modo Bootstrap, isso provavelmente significa que algo mudou em sua rede e você precisará fazer as atualizações correspondentes em suas localizações do Zoom Phone.
#### Localizações Pessoais
As Localizações Pessoais são uma ferramenta poderosa projetada para permitir que você ofereça suporte a uma força de trabalho remota, móvel ou híbrida, em que os usuários podem se deslocar entre localizações da empresa e áreas de trabalho externas, como escritórios em casa.
Quando as Localizações Pessoais estão habilitadas, cada vez que o aplicativo de desktop do Zoom Workplace ou do iPad de um usuário entra em roaming em uma localização desconhecida (ou seja, cada vez que encontra dados de conexão de rede que ainda não estão associados a uma localização definida), o aplicativo solicitará que o usuário confirme ou atualize seu endereço de emergência. Eles podem escolher uma Localização Pessoal existente, caso já tenham uma, ou podem definir uma nova. Ao definir uma Localização Pessoal, o usuário inserirá um endereço físico completo de emergência para a localização, e o aplicativo Zoom Workplace registrará os dados de rede associados a essa localização (endereço IP público e BSS\_ID), para que ela possa ser detectada novamente mais tarde.
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Recomendamos fortemente que as localizações pessoais sejam habilitadas para seus usuários, especialmente se eles forem móveis e/ou trabalharem remotamente nos Estados Unidos ou no Canadá. Se você tiver um ambiente híbrido em que os usuários às vezes estão em casa e às vezes no escritório, talvez queira aguardar para habilitar as localizações pessoais até que suas localizações da empresa estejam bem definidas, para que os usuários não criem acidentalmente duplicatas do que se tornará uma localização da empresa.
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{% hint style="danger" %}
Se as Localizações Pessoais não estiverem habilitadas, o endereço de emergência padrão da unidade/usuário será usado, e o aplicativo Zoom Workplace nunca solicitará que o usuário atualize ou confirme seu endereço de emergência quando dados de conexão de rede desconhecidos forem encontrados.
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À medida que os usuários as criarem, as Localizações Pessoais aparecerão como sua própria categoria de localizações no portal de administração. Você também poderá ver rapidamente quais usuários têm ou não têm uma localização pessoal criada no Painel de acompanhamento de localizações. Abaixo estão considerações importantes sobre as Localizações Pessoais:
**EUA e Canadá**:
Os usuários podem criar um número efetivamente ilimitado de localizações pessoais. Isso também é válido para usuários que têm apenas ramal. Isso funciona porque as informações de localização podem ser enviadas dinamicamente e independentemente do ID do chamador no sinal de chamada de emergência.
**Países/Regiões fora dos EUA e Canadá**:
O número de localizações pessoais que um usuário pode criar deve ser limitado ao número de DIDs pertencentes a esse usuário, e haverá um atraso antes que a localização fique totalmente funcional. Isso ocorre porque as informações de localização que podem ser enviadas aos serviços de emergência estão vinculadas ao ID do chamador do usuário — o ponto de atendimento de segurança pública precisa consultar o endereço registrado do ID do chamador de entrada. Portanto, localizações pessoais não são recomendadas de forma alguma para usuários que têm apenas ramal. Para usuários que *têm* um ou mais DID(s) atribuídos, eles podem criar uma localização pessoal para cada DID — mas, nos bastidores, o endereço registrado do número de telefone do usuário precisará ser atualizado para corresponder à localização, o que leva tempo.
Para números de telefone nativos do Zoom, o Zoom executará esse processo de alteração/atualização de endereço em seu nome. Em alguns países, esse é um processo manual no qual nossa equipe de serviço trabalha com as operadoras locais para concluir as atualizações.
Para números de telefone BYOC do Zoom, é sua responsabilidade trabalhar com sua(s) operadora(s) para concluir o processo de alteração/atualização de endereço.
### Habilitando Usuários e Dispositivos para Relatar Dados de Rede
Para que nossa solução nomádica funcione, precisamos que o aplicativo Zoom Workplace seja capaz de detectar e relatar com sucesso os dados de localização.
#### Compartilhamento de localização com o aplicativo Zoom Workplace
Para que o aplicativo Zoom Workplace relate dados de rede (endereços IP e BSS ID) para essas finalidades, o compartilhamento de localização com o aplicativo deve ser habilitado no nível do sistema operacional para macOS, iPadOS e aplicativo baseado em Windows. Quando o recurso de serviços de emergência nomádicos estiver habilitado, o aplicativo Zoom Workplace solicitará aos usuários que habilitem o compartilhamento de localização com o Zoom por meio de um pop-up no aplicativo:
Esse status de compartilhamento de localização também é gerenciável e exibido nas Configurações do aplicativo para Zoom Phone:
Você poderá acompanhar quais usuários concluíram o processo no Painel do Zoom Phone.\
No entanto, para Macs e iPads, os requisitos de segurança da Apple permitem que apenas um usuário local com privilégios administrativos para o dispositivo habilite o compartilhamento de localização com o aplicativo Zoom Workplace. Ainda não temos conhecimento de nenhum meio confiável de controlar remotamente essa configuração de segurança para usuários da Apple. Portanto, se seus usuários de Mac não tiverem privilégios de administrador em suas máquinas, você precisará habilitar o compartilhamento de localização com o Zoom para eles por meio de um processo manual.
#### Detectando e Relatando Dados de Switch de Rede
Se sua implantação precisar habilitar a detecção e o relato de dados de switch de rede, possivelmente teremos trabalho a fazer em seus aplicativos Zoom Workplace e também em sua rede. Os aplicativos Zoom Workplace utilizam o Protocolo de Descoberta de Camada de Link (LLDP) para determinar a topologia de rede em uma rede corporativa com base nas portas do switch, então precisamos habilitar os clientes para detectar LLDP e sua rede para relatar LLDP.
Comecemos com o aplicativo de desktop Zoom Workplace: embora telefones IP compatíveis e aplicativos de desktop Zoom Workplace baseados em Windows possam detectar e relatar dados de switch de rede, desde que tenham a versão mínima de firmware ou do aplicativo Zoom Workplace instalada, relatar dados de switch de rede é mais trabalhoso para aplicativos macOS. Para esses aplicativos, você precisará habilitar uma opção no portal de administração e baixar/instalar um aplicativo auxiliar.
Se seus usuários tiverem privilégios administrativos em suas máquinas, você pode escolher a opção que solicitará aos usuários que baixem e instalem a opção por conta própria. Se os usuários não tiverem esses privilégios, você terá que distribuir o aplicativo auxiliar para eles.
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O relato de dados de switch de rede é suportado para Zoom Phone em dispositivos Windows e Mac, e para telefones IP Poly e Yealink.
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Ao fazer uma chamada de emergência, o aplicativo Zoom Workplace recupera o Endereço MAC do switch do tipo valor-comprimento-valor (TLV) “Chassis ID” e o número da porta do switch ou o ID da interface do tipo valor-comprimento-valor (TLV) “PortID”. Essas informações são extraídas da unidade de dados LLDP (LLDPDU) enviada pelo switch para o aplicativo Zoom Workplace conectado ao switch. Durante uma chamada de emergência, esses parâmetros são enviados aos servidores Zoom para serem mapeados para a localização de emergência configurada pelo administrador ou descoberta como parte do Modo Bootstrap.
| Preâmbulo | MAC de Dest. | MAC de origem | Ethertype | TLV de Chassis ID | TLV de PortID | TLV de tempo de vida | TLVs Opcional | TLV de fim da LLDPDU | Sequência de verificação de quadro |
| --------- | ------------ | ------------- | --------- | ----------------- | ------------- | -------------------- | ------------- | -------------------- | ---------------------------------- |
Para garantir uma implantação bem-sucedida dos serviços de emergência nomádicos com rastreamento baseado em porta de switch, os administradores devem habilitar o LLDP nas portas de switch às quais os aplicativos Zoom Workplace estarão conectados.
* O switch de rede deve ser configurado para “enviar” informações LLDP para os aplicativos Zoom Workplace. Os aplicativos Zoom Workplace não enviam pacotes LLDP para o switch de rede.
* A configuração LLDP deve incluir a transmissão dos TLVs obrigatórios, que são necessários pelos aplicativos Zoom Workplace para rastrear a Localização do Dispositivo.
* Alguns fornecedores de switches podem exigir que o LLDP-MED esteja ativado nas portas do switch para Permitir que os TLVs obrigatórios sejam enviados no LLDPDU. Recomendamos que consulte a documentação do fornecedor para as etapas de configuração.
* Os temporizadores LLDP devem ser definidos para um valor que Permitir aos aplicativos Zoom Workplace detectar quaisquer alterações de rede. Um valor de 30 segundos é recomendado.
