Visão geral

Esta seção oferece uma visão geral breve do add-on AI Companion personalizado do Zoom. Informações adicionais sobre esses recursos estão disponíveis em outras seções deste documento.

Visão geral do Custom AI Companion

O Custom AI Companion permite que as empresas personalizem o Zoom AI Companion para suas necessidades operacionais específicas

À medida que a IA se torna uma parte mais profunda dos fluxos de trabalho diários, as empresas precisam de soluções que reflitam seus processos, idioma e objetivos exclusivos. Em vez de depender de modelos universais, o Custom AI Companion da Zoom capacita as organizações a expandir os recursos principais do Zoom AI Companion e adaptar seu conhecimento para atender às suas necessidades específicas — fornecendo insights mais relevantes, automação mais inteligente e melhor alinhamento com a forma como trabalham.

O Custom AI Companion expande os recursos do Zoom AI Companion por meio de seis recursos principais

O Custom AI Companion oferece às empresas ferramentas para adaptar as experiências de AI Companion de seus funcionários aos fluxos de trabalho e conteúdos exclusivos. Esses recursos são destacados brevemente abaixo, com descrições mais detalhadas mais adiante no documento.

Modelos personalizados de resumo da reunião

Com os Modelos personalizados de resumo da reunião, as empresas podem criar resumos personalizados pós-reunião que se alinhem ao estilo, às prioridades e ao formato específicos da sua Organização por meio de modelos e prompts personalizáveis.

Dicionário personalizado

O Dicionário personalizado permite que o AI Companion reconheça e ajude a Transcrever melhor termos exclusivos, incluindo nomes específicos da empresa, terminologia do setor e vocabulário especializado. Isso ajuda os resumos da reunião e as transcrições a refletirem o idioma, os nomes e os termos exclusivos essenciais para as operações da sua empresa e o contexto do seu setor.

Avatares personalizados

Com Avatares Personalizados, os usuários podem criar clipes de vídeo gerados por IA usando personas de avatar predefinidas, ou criar um avatar personalizado que reflita sua semelhança. Uma vez criado, os usuários podem criar vídeos enviando uma transcrição em qualquer Idioma compatível e assistir ao avatar ganhar vida.

Bases de Conhecimento

As Knowledge Bases permitem às organizações aprimorar as respostas do Zoom AI Companion com conteúdo confiável e específico da organização — como documentação interna, bases de conhecimento ou fontes de dados indexadas — para que as respostas sejam fundamentadas no contexto do Corporativo (for plan)/Corporativa (for licence). Ao integrar essas Knowledge Bases, o AI Companion pode fornecer respostas mais relevantes e personalizadas.

Aplicações de terceiros

Com Aplicações de Terceiros, o Zoom AI Companion pode interagir com aplicações externas para realizar ações habilidosas dentro desses sistemas, atuando como uma extensão do usuário em todas as plataformas. Em vez de simplesmente apresentar informações, o AI Companion agora pode impulsionar a execução — ajudando a iniciar tarefas, atualizar registros e dar seguimento aos próximos passos — tudo isso sem exigir que o usuário saia do seu fluxo de trabalho atual.

AI Companion para Reuniões com Terceiros

O AI Companion para reuniões de terceiros expande os recursos de resumo da reunião do Zoom AI Companion para reuniões realizadas noutras plataformas, como Microsoft Teams ou Google Meet. Isso permite que os utilizadores beneficiem de resumos de reunião consistentes e de alta qualidade em todo o seu calendário, ao participarem numa reunião numa plataforma de terceiros suportada.

Zoom Custom AI Companion está Disponível como um add-on Licenciado por usuário

Zoom Custom AI Companion está Disponível como um add-on Licenciado por usuário, o que significa que as organizações podem Atribuir esta licença em uma base usuário por usuário. Aqueles com a licença terão acesso aos recursos do Custom AI Companion, enquanto os usuários com licença paga sem o add-on continuarão a ter acesso aos recursos padrão do AI Companion.

O Custom AI Companion inclui o AI Studio, onde administradores da conta Configurar AI Companion para titulares da licença Custom AI Companion

Zoom AI Studio serve como o hub de configuração dedicado dentro do Portal web do Zoom, onde os administradores da conta podem acessar as Configurações do Custom AI Companion e adaptar a experiência de IA para alinhar-se aos requisitos específicos da sua Organização. No AI Studio, os admins podem criar um dicionário personalizado para refinar as saídas, fazer upload de Bases de Conhecimento para melhor percepção contextual e criar modelos personalizados de resumo da reunião.

O AI Studio é destinado a admins, não a usuários finais

Embora todos os usuários com Licenças do Custom AI Companion possam se beneficiar dos recursos aprimorados de IA, o AI Studio serve como o ambiente principal onde os administradores da conta — e não os usuários finais — Configurar recursos personalizáveis. Assim que as personalizações forem publicadas, os usuários Licenciado terão acesso aos recursos do Custom AI Companion de acordo com as permissões do administrador.